Franquicias de equipaje de mano. Nuevas reglas para llevar equipaje de mano en un avión: qué puedes llevar y qué no
Hola amigos. Hoy es una noticia importante. A partir del 5 de noviembre de 2017 entrarán en vigor nuevas normas para el transporte de equipaje y equipaje de mano en vuelos de aerolíneas rusas. Si antes cada compañía aérea tenía sus propios requisitos, ahora las reglas serán las mismas para todas las aerolíneas rusas (excepto para la aerolínea de bajo coste Pobeda).
¡Atención! Una vez más: la ley es sólo para las aerolíneas rusas. Todas las demás aerolíneas tienen sus propias reglas que cumplen con las leyes de su estado.
Las normas a las que estamos sujetas las aerolíneas y nosotros, los pasajeros de aviones, se denominan “Reglas Generales para el Transporte Aéreo de Pasajeros, Equipaje, Carga y Requisitos para el Servicio de Pasajeros, Transportistas y Consignatarios”. Fueron adoptados el 28 de junio de 2007 por orden del Ministerio de Transportes. Federación Rusa. Desde entonces, las reglas han sido modificadas. Pero las normas eran muy diferentes y vagas. Para algunos transportistas, en general eran demasiado rígidos.
El 5 de octubre de 2017 se dictó una nueva ley N° 409 modificando el documento. Los cambios afectan a todos los que utilizan el transporte aéreo, es decir. y tu y yo.
Está claro que la ley tiene muchos detalles interesantes de los que no hablaremos. Hoy hablaremos de lo más importante, con lo que todo aquel que quiera aprovechar un vuelo aerolínea rusa.
Acordemos los términos
- Equipaje: maletas, bolsos o cajas que pesamos en el check-in y facturamos como equipaje.
- El equipaje de mano son cosas colocadas en un bolso, maletín, mochila o paquete que llevamos con nosotros a la cabina del avión y en las que lleva la etiqueta " equipaje de mano».
- Cosas que llevamos en la cabina del avión y que no llevan etiqueta. (Computadoras portátiles, cámaras, gadgets, ropa, flores, papillas, muletas, bastones, etc.)
Hay muchos detalles interesantes en la ley de los que no hablaremos. Y solo te contaremos lo más importante, lo que se encontrará con un turista común y corriente que quiera tomar un vuelo con la ayuda de una aerolínea rusa.
La ley entra en vigor el 5 de noviembre de 2017. Esto significa que todas las personas que compren billetes de avión después del 5 de noviembre están sujetas a estas modificaciones.
La ley no se aplica a quienes ya hayan comprado boletos con anticipación (antes del 5 de noviembre). Esto es lo que está escrito en las mismas reglas.
Lo más importante de las nuevas reglas de vuelo
Los requisitos generales que son importantes para nosotros como viajeros se relacionan con las franquicias de equipaje y el transporte de artículos en la cabina del avión. Intentemos explicarte claramente estas reglas para que no tengas dudas y entiendas cuáles son nuestros pros y contras.
Requisitos de equipaje
Más temprano: Límite de peso una pieza de equipaje no debe exceder los 32 kg.
Ahora: Se ha introducido un nuevo requisito: el límite de peso por pieza de equipaje es de 30 kg para todas las compañías aéreas. Menos es posible, más no es posible.
1 pieza de equipaje es una maleta. Si está registrando una mochila grande, entonces esta es 1 mochila, si está registrando una bolsa, entonces esta es 1 bolsa.
¡Pero! Esto no significa que ahora puedas llevar 30 kg de equipaje en cualquier billete. Aquí hay un punto importante, depende de la tarifa que hayas comprado. En pocas palabras, un billete en clase económica tiene menos opciones que aquellos que tomaron, por ejemplo, un billete en clase ejecutiva.
Todo el equipaje se puede desglosar por peso:
- Hasta 10 kg, de 10 kg a 30 kg, más de 30 kg
- Equipaje hasta 10 kg es gratuito
Peso previamente normal equipaje gratis Era diferente para distintas empresas, pero ahora es igual para todas.
Esto significa que ninguna empresa puede escribir en sus reglas: “Está permitido llevar equipaje que no pese más de 3 kg (o 6 kg o 7 kg)”. ¡La norma es 10 kg para todos! Usted no está obligado a ganar exactamente 10 kg, puede llevar menos a su discreción, pero la empresa no puede imponerle un límite de peso de equipaje más bajo.
Equipaje con un peso de 10 a 30 kg.
Hay algunos matices aquí. Como antes, debe ir al sitio web de la aerolínea y leer sus reglas: qué peso debe tener su equipaje de acuerdo con la tarifa de su billete. Esto significa que "el límite superior puede ser de 23 kg, 25, 27 a 30 kg. Si las normas de la empresa para su tarifa indican un límite superior de 23 kg (es decir, no puede transportar más de 23 kg gratis), y al pesar Si su maleta en el momento del check-in tenía sobrepeso, entonces deberá sacar algo y dejarlo, o pagar más por el exceso.
Exceso de equipaje
El equipaje que no esté incluido en el precio de su billete se considera exceso de equipaje.
Ejemplo: tu compró un billete Moscú-Vladivostok Tarifa "económica flexible". El precio del billete incluye franquicia de equipaje de hasta 23 kg. Si tu equipaje pesa más de 23 kg, pero no supera los 30 kg, entonces este peso se considera exceso y tendrás que pagar un extra por ello.
Descubra cuánto costará en el sitio web de la aerolínea.
Equipaje que pesa 30 kg.
Normalmente, un pasajero que haya comprado un billete en clase ejecutiva puede transportar esa cantidad de forma gratuita. Con esta tarifa el pasajero tiene más opciones.
Equipaje superior a 30 kg - Equipaje pesado
Cualquier carga superior a 30 kg que no se ajuste a las dimensiones estándar se considera carga pesada. El pago adicional por cada kilogramo tiene una tarifa especial para “carga pesada”. Cada empresa tiene sus propias tarifas. Lea las reglas en el sitio web de la empresa (sección “Transporte de equipaje”). Esta es información requerida.
Quizás esto sea lo principal.
Billete sin equipaje
Permítanme añadir que muchas empresas todavía tienen una tarifa sin equipaje. Esto es cuando no llevas ningún equipaje y vuelas sólo con equipaje de mano. Los billetes son baratos, pero hay matices inconvenientes. La principal es que dicho billete no es reembolsable.
Equipaje consolidado
También es posible combinar las pertenencias de dos o más viajeros en una sola pieza de equipaje (ponga todos los artículos en una maleta - 1 pieza de equipaje). El peso de dicho equipaje tampoco debe exceder los mismos 30 kg.
¿Cuáles son los pros y los contras que tenemos en relación con la introducción de las enmiendas?
Ventajas: Han surgido estándares estándar para todos. La principal es que podrás llevar equipaje gratis de hasta 10 kg. Aquí la norma ha aumentado y nos sentimos mejor.
Desventajas: límite máximo de peso del equipaje: en lugar de 32 kg, ahora puedes llevar equipaje que no pese más de 30 kg
Amigos ya estamos en Telegram: nuestro canal sobre europa, nuestro canal sobre asia. Bienvenido)
Equipaje de mano: nuevas normas
Más temprano: Las diferentes aerolíneas tenían sus propios requisitos. Por ejemplo, para algunos: no puede llevar más de 3 kg en el equipaje de mano, para otros, no más de 4, para otros, no más de 5 kg y para algunos, hasta 10 kg.
Ahora: La franquicia de equipaje de mano para todos los transportistas es de al menos 5 kg por pasajero. Para nosotros esto significa: podemos llevar menos de 5 kg, pero el equipaje de mano está prohibido por encima de este peso. Al mismo tiempo, el transportista puede aumentar esta cifra a su propia discreción. Aquellos. Aún necesitas leer las reglas, porque... Algunas empresas pueden fijar un límite de 6, 7 kg por persona o incluso 10 kg, lo que, por supuesto, nos agradará.
Además, ¡tenga en cuenta las dimensiones! Aquellos. su equipaje de mano debe ajustarse no sólo a los estándares de peso, sino también a las dimensiones (largo, ancho, alto). Los estándares de dimensiones, como antes, deben consultarse en el sitio web del transportista. Aquí no hay cambios.
Más temprano: Podríamos facturar equipaje de mano y, además, llevar portátiles, cámaras y cámaras fotográficas en el avión de forma gratuita.
Ahora: Todo esto está incluido en el equipaje de mano.
Es decir, no se puede transportar por separado:
- teléfonos;
- ordenadores portátiles;
- cámaras;
- documentos en carpetas;
Tendrás que ponerlos en tus maletas. Su peso también se tiene en cuenta a la hora de calcular el peso del equipaje de mano.
¿Está tu computadora portátil en tu bolso o maleta? No necesitas pagar nada extra. ¿Quieres llevarlo por separado? Estás obligado.
Si antes el equipaje de mano se pesaba sólo en el momento del check-in, ahora se puede pesar antes de embarcar (al parecer en los casos en que el bolso sea sospechoso). Esto es importante para aquellos que se llevaron pocas cosas, las facturaron como equipaje de mano y compraron billetes "sin equipaje".
¡Atención! ¡Su equipaje de mano podrá pesarse en el puerto de llegada!
Desventajas esta innovación: ahora en casa tendrás que pesar cuidadosamente tu equipaje de mano y asegurarte de que no sobra.
Ventajas: La cabina del avión estará menos concurrida. Todo tu equipaje de mano cabe en el maletero de la cabina del avión y no tendrás que preocuparte de si hay suficiente espacio para tus cosas en el estante o no.
Actualizado el 19.02. 2018: Debido a las crecientes quejas de los pasajeros sobre la falta de espacio para el equipaje de mano en la cabina del avión, Aeroflot ha reforzado el control sobre el transporte de equipaje de mano. Puedes leer sobre esto. Aquí.
¿Qué cosas puedes llevar a bordo del avión sin tener que facturarlas como equipaje de mano?
Tanto antes como ahora puedes llevar contigo lo que necesites durante el vuelo o inmediatamente después del aterrizaje. No se facturan como equipaje de mano y no requieren pago adicional.
Aquí hay una lista de ellos. La lista se complementará, pero definitivamente no se podrá eliminar:
- bolso, mochila, maletín;
- ramo de flores;
- tu ropa (chaqueta, abrigo); Si volamos desde un país donde hace +27 grados en nuestro invierno, donde hace -27. O viceversa, un paquete adicional con cosas de este tipo es muy relevante.
- comida especial para niños; Pero no más de lo necesario para el vuelo.
- traje especialmente empaquetado;
- bastón o muleta;
- un cochecito de bebé o una cuna que, plegada, cabe debajo del asiento de la silla de delante;
- andadores que, plegados, caben debajo del asiento de la silla de delante;
- Sillón médico para quienes tienen dificultades para moverse.
¿Le resultan familiares las posiciones? Anteriormente se permitía transportarlos de forma gratuita. Ahora la lista se ha ampliado:
- bolsa sellada del dutyfree;
- medicamentos, todo lo necesario por razones médicas del pasajero.
Y una vez más, lo que ahora está prohibido transportar por separado:
- teléfono, computadora portátil;
- un paraguas, aunque sea pequeño;
- papeles en una carpeta;
- periódicos, libros, revistas;
- cámara, cámara.
¿Cuáles son los pros y los contras de todo esto?
Ventajas: El límite de peso mínimo para el equipaje de mano ha aumentado a 5 kg.
Desventajas: Los requisitos de peso máximo para el equipaje de mano se han reducido de 10 a 5 kg. Los ordenadores portátiles, cámaras fotográficas y documentos deberán contarse como equipaje de mano.
Creo que nos acostumbraremos a la nueva normalidad y descubriremos algo. Otros países ya tienen experiencia; puedes usar sus trucos.
Vídeo: cómo los escoceses guardan cosas en un chaleco especial
Hay gente que se las arregla para llevar más cosas en la cabina del avión y no pagar por ello. Una opción es un chaleco para pasajeros de avión. Idea interesante.
Preguntas comunes
¿Qué pasa si rechazo el pago?
¿Te niegas a pagar por algo que ya no puedes llevar gratis? Por ejemplo, una computadora portátil. Aquí todo es simple: es posible que no se le permita subir a bordo. Por supuesto, te informarán sobre esto. Y te darán una segunda oportunidad de pagar. Pero no recomendamos correr riesgos: simplemente cancelarán su billete si insiste.
Pagaste más de lo que trajiste. ¿Qué hacer?
Sólo si pagas de más por el número de asientos te devolverán el dinero. Si pagó por 2 asientos, pero solo usó uno, se le reembolsará.
El equipaje de mano pesa más de lo permitido. ¿Es posible pagar extra?
¡No! Esta es una cuestión de seguridad de los pasajeros. Si no se ajusta al peso y las dimensiones, no podrás llevarlo contigo.
Si el transportista no sigue las nuevas reglas
Estas innovaciones son relevantes para todos. Si ve que están siendo violados, puede comunicarse con Rospotrebnadzor. Para ello, deberá guardar todos los billetes y recibos que reciba. ¡No pagues más sin un recibo! Es posible que reciba una compensación, pero el transportista deberá pagar una multa.
Las reglas han cambiado, quizás algo se haya vuelto menos conveniente para nosotros. Pero si lo piensas bien, ¡puedes encontrar la “combinación de equipaje” adecuada!
Probablemente estas sean todas las cosas principales. Si aún tiene dudas sobre los matices (carga sobredimensionada, consolidación de equipaje, reembolso, etc.), le recomendamos encarecidamente que se familiarice con normas(estudiar cambios en el orden “Reglas generales para el transporte aéreo de pasajeros, equipaje, carga y requisitos para el servicio de pasajeros, transportistas, consignatarios”) y tratar su caso específico. Hay muchos errores e información engañosa en los sitios web e incluso en el vídeo CT. ¡Usa el original!
Nuestra "victoria"
Pobeda Airlines es una filial de Aeroflot y se posiciona como de bajo coste.
En Rusia, hoy en día, esta es la única empresa de bajo costo, por lo que sus requisitos son ligeramente diferentes en la dirección del minimalismo.
Supongamos que la esencia de las aerolíneas de bajo coste es reducir al máximo el precio de un billete, es decir Hazlo barato, entonces las reglas de la Victoria te resultarán más claras.
Las aerolíneas de bajo coste (del inglés "low-cost" - low cost) son un tipo de aerolínea que opera con un modelo de transporte poco convencional, que implica ofrecer billetes de avión muy baratos.
¿Cuánto equipaje puedes llevar en un avión? ¿Es posible llevar alcohol, perfumes, aerosoles, medicamentos, cigarrillos en el equipaje? ¿Que hay de la comida? Consideremos estas preguntas en detalle.
No existen reglas internacionales para el transporte de equipaje, cada compañía aérea regula este tema de forma independiente. La aerolínea puede optar por transportar el equipaje por pieza o por peso.
Peso de equipaje permitido por persona en un avión
El sistema de pesaje le permite transportar de forma gratuita:
- en clase económica, no más de 20 kilogramos de equipaje con un tamaño lineal total de 203 centímetros;
- en clase business, con las mismas dimensiones, se permite llevar 30 kilogramos.
Si su equipaje no cumple con los estándares establecidos en al menos un parámetro, la aerolínea tiene derecho a exigir un pago adicional. Según este sistema, los niños menores de diez años tienen derecho a transportar diez kilogramos de cosas, y a partir de los doce años ya tienen derecho a la norma de adultos para el transporte de carga.
El sistema de peso es conveniente porque cuando viajan juntos, se suma el peso de todas las cosas y no se cuenta el número de maletas.
El sistema de posicionamiento sustituye al sistema de pesaje, a pesar de su evidente comodidad. Aeroflot lo adoptó recientemente. Aquí las reglas de transporte son las siguientes:
- la clase económica le permite ocupar solo una pieza de equipaje con una maleta que no pese más de 23 kilogramos;
- en clase business las condiciones son más suaves: dos maletas que no pesan más de 32 kilogramos cada una.
La principal diferencia entre el sistema de equipaje es que el peso del equipaje no es acumulativo. Por ejemplo, en un vuelo para dos personas en clase económica, los pasajeros llevan dos objetos que pesan 15 y 25 kilogramos. Los dos kilos extra se computarán como una tercera pieza de equipaje y se abonarán en su totalidad. Al planificar su equipaje antes de viajar, tenga en cuenta que dicha sobrecarga se paga a un precio elevado, comparable al precio de un billete. Por lo tanto, debes calcular cuidadosamente el peso de las cosas.
Los requisitos para el tamaño máximo permitido de equipaje en el sistema local son aún más estrictos: el tamaño lineal total del equipaje no supera los 158 centímetros.
Reglas para el transporte de alimentos, alcohol y cigarrillos en un avión.
El alcohol no está en la lista de mercancías cuyo transporte está prohibido en un avión, pero todavía existen ciertas reglas al respecto. Así, cada pasajero adulto tiene derecho a llevar en el equipaje de mano un litro de bebidas alcohólicas, independientemente de su graduación. La cantidad total se divide en varios envases de no más de 100 mililitros cada uno. Todas las botellas están empaquetadas en una bolsa de plástico con cremallera. Está prohibido utilizarlos a bordo: no se debe romper el embalaje hasta el final del vuelo. Romper las reglas puede causar problemas.
El transporte de alcohol en el equipaje está regulado por las siguientes normas:
- los líquidos con una concentración no superior al 24% se transportan sin restricciones, pero dentro de las restricciones generales de peso;
- alcohol con una concentración del 24 al 70%, no más de cinco litros por pasajero;
- Está prohibido el transporte de alcohol con más del 70% de alcohol.
Las bebidas alcohólicas compradas antes del vuelo en tiendas libres de impuestos pueden transportarse en el equipaje de mano, pero en un paquete intacto con un recibo guardado. En las compañías aéreas de bajo coste, lo más probable es que tengas que pagar por el transporte de un paquete de alcohol desde una tienda libre de impuestos.
EN diferentes paises Las reglas para el transporte de bebidas fuertes pueden variar mucho, por lo que antes de un vuelo internacional, consulte este tema por separado.
Las mismas recomendaciones se aplican a la cuestión de las normas para el transporte de cigarrillos. Sin embargo, cada país establece sus propias normas, que debes seguir antes de volar. Por ejemplo, al volar dentro de la Federación de Rusia, en el equipaje de mano solo se puede llevar un paquete de cigarrillos (10 paquetes de 20 cigarrillos), hasta 250 gramos de tabaco o no más de 50 puros. En este caso, el pasajero deberá tener 18 años. Otros países tienen diferentes restricciones de edad. Por ejemplo, en Egipto, un pasajero de 15 años puede llevar consigo fácilmente productos de tabaco, pero solo aquellos que ya tienen 20 años pueden volar a Japón con cigarrillos.
En cuanto a los medicamentos, está permitido transportar fármacos en forma sólida (cápsulas, polvos, comprimidos) en el equipaje de mano. Los medicamentos líquidos, así como ungüentos, cremas y geles, deben estar en envases originales de hasta 100 ml y luego envasados en una bolsa (necesariamente transparente) de 20x20 centímetros.
Al transportar medicamentos recetados o que contengan sustancias psicotrópicas/narcóticas, será necesario presentar una receta médica y realizar Vuelo internacional Estos medicamentos también deben declararse. Se hace una excepción para los pasajeros con diabetes insulinodependiente: se permite llevar frascos de insulina, jeringas y glucómetros en el equipaje de mano.
Por cierto, para vuelos internacionales existe una lista de medicamentos prohibidos para el transporte y conviene leerla antes de la salida. Por ejemplo, cuando vuele a los EE. UU., no podrá llevar a bordo el Corvalol, que es familiar en Rusia.
En vuelos nacionales podrás llevar alimentos sólidos en cabina si caben en tu equipaje de mano y no superan el peso. En rutas internacionales, siga las reglas de los países a los que viaja. Suelen prohibir el transporte de huevos, pescado, carne y productos lácteos. La prohibición se debe a que estos productos son perecederos y pueden provocar enfermedades infecciosas e incluso epidemias.
El transporte de productos líquidos se regula por separado. Estos incluyen, además de agua y jugos, alimentos enlatados, mermeladas, gelatinas, miel, crema agria, requesón y salsas.
La mayoría de las compañías aéreas regulan el transporte de líquidos y lo limitan a un litro por pasajero, vertido en botellas herméticamente cerradas con una capacidad de no más de cien mililitros. Todos los demás líquidos, incluidos cosméticos, desodorantes, colonias, perfumes, repelentes de mosquitos y champús, se facturan como equipaje según las nuevas normas.
¿Qué está prohibido llevar en un avión como equipaje en 2020?
existe artículos peligrosos, cuyo transporte está prohibido, tanto en el equipaje de mano como en el maletero. Éstas incluyen:
- armas: acero frío, armas de fuego, gas, pistolas paralizantes;
- explosivos: dinamita, cartuchos, pirotecnia;
- gases: licuados, comprimidos en cilindros, aerosoles;
- líquidos inflamables: productos derivados del petróleo, acetona, disolventes;
- sustancias sólidas inflamables: cerillas, potasio metálico, calcio, sodio;
- venenosos y tóxicos: nicotina, arsénico, mercurio;
- Cáusticos y que provocan una rápida corrosión: sales, ácidos, cal.
Esta lista también incluye sustancias magnetizadas y radiactivas.
La lista de sustancias y artículos prohibidos según las nuevas normas es extensa. Si planea llevar un artículo inusual en el avión, lea esta lista con anticipación o consulte con un representante de la aerolínea. El cumplimiento de estas sencillas reglas garantiza la seguridad de todos los pasajeros y la ausencia de problemas durante la inspección de equipaje.
Qué hacer si se encuentran artículos prohibidos en su maleta o equipaje
Los pasajeros a menudo transportan mercancías “prohibidas”, sin hacerlo intencionalmente, sino simplemente sin conocer a fondo las reglas de vuelo. Si el personal de seguridad del aeropuerto encontró artículos prohibidos en su equipaje de mano o equipaje facturado, pero no quiere perderlos, la situación debe resolverse de las siguientes maneras.
- Si encuentra artículos prohibidos antes del check-in: entréguelos a los dolientes, guárdelos en un almacén o envíelos por correo (hay una sucursal en cada aeropuerto) al lugar correcto.
- Si se encuentran artículos prohibidos después del procedimiento de facturación, el personal de la aerolínea ofrecerá un par de opciones para resolver el malentendido: confiscación total de los artículos "prohibidos" o incautación temporal con la posibilidad de recogerlos después de su devolución. Asegúrese de que se redacte un documento para los artículos que sean valiosos para usted, pero cuyo transporte esté prohibido, según el cual podrá recuperarlos.
En cualquier caso, intente demostrarle al servicio de seguridad que este artículo es querido para usted; siempre existe la posibilidad de que los agentes del Servicio de Seguridad se encuentren con usted a medio camino.
El transporte de pasajeros, incluido el aéreo, tiene franquicias de equipaje claro. Esto se debe a requisitos de seguridad para evitar sobrecargas. vehículo. Las normas sobre el equipaje en los aviones son especialmente estrictas, ya que exceder gravemente el límite de equipaje puede tener consecuencias trágicas.
En la práctica internacional, existen estándares sobre cuántos kilogramos pueden transportar los pasajeros. Sin embargo, cada aerolínea determina de forma independiente las condiciones de transporte y el tamaño del equipaje y del equipaje de mano, en función del tipo de avión, clase de servicio, etc. Para evitar una sorpresa desagradable en el aeropuerto, debes intentar determinar el peso de tus maletas mientras las haces. Las reglas para el transporte de equipaje en un avión generalmente se publican en el sitio web de la aerolínea.
¿Cuántos kg de equipaje puedes llevar en un avión?
Todos los pasajeros podrán transportar la enésima cantidad de equipaje de forma gratuita. Todo lo que supere el límite requerirá un pago adicional. Al mismo tiempo, las normas para transportar equipaje de mano y equipaje en sí difieren. El primero incluye aquellas cosas que los pasajeros llevan a la cabina del avión. El segundo es lo que se entrega durante el check-in en el compartimento de equipaje del avión.
En viajes aéreos se aceptan dos sistemas de transporte gratuito de equipaje:
- Peso: introduce restricciones sobre el peso del equipaje, cuántos kg se pueden llevar a bordo;
- Por número de asientos: limita el número de piezas de equipaje.
Sistema de pesas
Se trata de un sistema que establece límites de peso para todo el equipaje. Las aerolíneas que operan bajo este sistema fijan el límite de carga gratuita transportada por una persona. Las restricciones más comunes:
- Clase económica –23 kg;
- Clase ejecutiva – 32 kg.
A un niño menor de 2 años se le permiten 10 kg de equipaje, incluso si viaja sin billete aparte.
Las aerolíneas están desarrollando programas de fidelización en los que, además de diversas bonificaciones, se ha aumentado el peso máximo del equipaje para los clientes habituales.
Con un sistema de pesaje es posible combinar el equipaje de dos o tres pasajeros. Por ejemplo, puedes llevar una maleta para dos que pese 30 kg.
Por número de espacios para equipaje
EN países occidentales El transporte de equipaje mediante el sistema de asientos es común y también se utiliza en la mayoría de los vuelos dentro de Rusia. Su esencia es que cada pasajero puede transportar un número limitado de maletas de forma gratuita:
- En clase económica: 1 o 2 piezas de equipaje (según la tarifa), que no pesen más de 23 kg y con la cantidad dimensiones totales 158 centímetros;
- En clase ejecutiva: 2 o más piezas de equipaje, que no pueden pesar más de 32 kg cada una y con unas dimensiones de 203 cm.
Para determinar las dimensiones, mida la altura, el ancho y el largo del “espacio” y sume sus valores.
La especificidad del sistema es que los parámetros del asiento no cuadran. Si el volumen de uno es superior a los valores establecidos, se deberá pagar el exceso, aunque no se haya agotado el límite del segundo lugar. Lo mismo se aplica a las dimensiones: si la maleta talla grande, incluso con su peso ligero tendrás que pagar el precio completo por el extra. lugar.
¡Ejemplo! 1 maleta pesa 10 kg y la segunda 30 kg. A pesar de que su peso total no supera el límite general (23 + 23 kg = 46 kg), se requerirá pago por sobrepeso de una maleta de 30 kg.
Además, en los países con un movimiento sindical desarrollado está prohibido que los cargadores levanten más de 32 kg de peso. Aquellos. Si el equipaje pesa incluso 33 kg, entonces no podrá pagar por el exceso de peso; simplemente no lo aceptarán en el avión.
Equipaje de mano
Antes del vuelo, también conviene conocer las normas para el transporte de equipaje de mano en el avión, establecidas por esta empresa. El tamaño medio del equipaje que se puede llevar en un avión es de 15 kg (business) con dimensiones de hasta 115 cm.
El equipaje de mano suele incluir documentos importantes, aparatos, libros de lectura, artículos de primera necesidad, medicamentos y ropa de abrigo. Si lleva una mochila o un bolso pequeño en un avión, péselo primero para ver si está excediendo la franquicia de equipaje de mano. De lo contrario tendrás que facturar algo en tu equipaje.
El peso del equipaje de mano en un avión no cuenta para la carga total transportada. Las reglas completas para llevar equipaje de mano en un avión deben publicarse en el sitio web de la aerolínea.
¡Importante! Los estándares descritos anteriormente se aplican a la mayoría de las aerolíneas. Sin embargo, existen las llamadas aerolíneas de bajo coste que utilizan un sistema de transporte poco convencional, lo que les permite reducir significativamente los precios de los billetes. Estos transportistas limitan al máximo el peso del equipaje permitido para el transporte y su cantidad. Al volar en este tipo de vuelos, las personas experimentan inconvenientes, pero pagan mucho menos por el billete.
Los vuelos chárter también son un tipo de vuelo especial, cuando la propia empresa que alquila el avión (en este caso, el operador turístico) determina por sí misma cuánto peso pueden transportar los pasajeros de forma gratuita.
Exceso de equipaje
Si lleva consigo más de lo debido, el pasajero debe entender que los kilos de más los tendrá que pagar. Si no se puede evitar el sobrepeso, es mejor averiguar de antemano qué reglas se aceptan en una aerolínea en particular: en algunos lugares se permite una ligera sobrecarga y en otros está estrictamente prohibida. Al mismo tiempo, las tarifas de las compañías aéreas por el exceso de peso del equipaje en un avión por persona, que excede la norma, pueden alcanzar cantidades impresionantes. Es mejor facturar el exceso de equipaje en el aeropuerto con antelación, ya que el pesaje, el pago y el procesamiento llevarán tiempo. Si hay mucho equipaje de este tipo, se registra en un documento separado como no acompañado y se envía en un vuelo de carga separado. El pasajero podrá recibirlo en destino mediante una guía aérea especial.
Equipaje de gran tamaño
Se incluye el equipaje en un avión cuyas dimensiones excedan la suma establecida de tres dimensiones. Los artículos de gran tamaño incluyen instrumentos musicales, equipos y equipos deportivos grandes, cochecitos de bebé, electrodomésticos, etc. Si la carga es valiosa, se recomienda transportarla como equipaje de mano o con la compra de un billete adicional. Este punto deberá acordarse previamente con la aerolínea. El transportista necesitará tiempo para aceptar a un pasajero con esquís o, por ejemplo, un contrabajo.
Si compró un boleto por separado para carga de gran tamaño, esto no aumenta el peso permitido del equipaje en el avión, que puede transportar de forma gratuita.
¡Importante! La compañía aérea tiene derecho a rechazar el transporte. carga de gran tamaño. Puede que no haya espacio libre en el avión o que el tipo de embarcación no sea el adecuado (las escotillas de carga son demasiado pequeñas).
Cualquier artículo de gran tamaño se cobrará adicionalmente a una tarifa separada. Sin embargo, sucede que en los aviones que vuelan a destinos vacacionales de temporada ( estaciones de esquí, buceo, etc.), las aerolíneas ofrecen transporte gratuito de material deportivo.
¿Qué está prohibido llevar en el equipaje?
Las reglas de equipaje también determinan la lista de artículos y sustancias que no están permitidos para el transporte:
- explosivos (explosivos, cartuchos, fuegos artificiales, bengalas, mecheros de gas y alcohol, etc.);
- armas de fuego;
- sustancias inflamables (gasolina, diesel, disolventes, encendedores de gasolina, etc.);
- gases y líquidos a presión (sprays de pimienta, sprays, desodorantes, etc.);
- toxinas, venenos, ácidos;
- objetos y sustancias radiactivas;
- objetos peligrosos que pueden utilizarse para atacar (navajas, navajas, tijeras, etc.). Sin embargo, se pueden trasladar al maletero.
El equipaje facturado puede contener armas blancas o arrojadizas capturadas (por ejemplo, un sable, una espada o una ballesta). Sin embargo, deben estar especialmente decorados y el pasajero debe tener permiso para transportarlos.
La lista completa de artículos prohibidos está determinada por actos legislativos aprobados por el Ministerio de Transporte de la Federación de Rusia.
Transporte de equipaje frágil
Puedes llevar artículos frágiles en el avión como equipaje gratuito si están dentro de los límites de peso permitidos. Incluso se pueden facturar en el maletero notificándolo al empleado del aeropuerto durante el check-in. En este caso, se colocará una marca de identificación en la carga y los cargadores la llevarán al maletero con especial cuidado. Sin embargo, la aerolínea no es responsable de la seguridad del equipaje, incluso si tiene un estado "frágil". Por ello, se recomienda llevarlo a bordo como equipaje de mano.
Si la carga se pierde
Incluso si un pasajero, sabiendo cuántos kg puede llevar en el avión, pesó su equipaje, pagó el exceso y emitió una factura de gran tamaño, todavía no está protegido contra la pérdida de equipaje. Los bolsos y maletas se pierden durante la carga y descarga y pueden ser enviados a otro vuelo por error.
Algoritmo de actuación en caso de pérdida de equipaje:
- Debe estar disponible etiqueta de equipaje o un recibo (generalmente emitido al abordar);
- Debes acudir a la oficina de búsqueda de equipaje y redactar una solicitud de búsqueda;
- La aerolínea debe encontrar el artículo perdido en un plazo de 21 días y devolverlo sin coste alguno a la dirección especificada. Si se le pide al cliente que vaya él mismo a recoger el equipaje o que pague los gastos de envío, se trata de una infracción de la ley;
- Si al final del período de tres semanas no se encuentra el equipaje o se lo devuelve dañado, deberá redactar una solicitud de indemnización por la pérdida;
- Si la empresa se niega a compensar el daño, debe obtener su negativa por escrito y acudir a los tribunales.
Transporte de equipaje: reglas principales.
Entonces, para que tu viaje transcurra sin problemas, debes recordar las reglas básicas:
- Intente comprar una maleta o bolsa de viaje de tamaño estándar. Asegúrese de que sus dimensiones se ajusten a los estándares internacionales;
- Estudie con antelación las franquicias de equipaje de la aerolínea. Presta especial atención a este tema cuando vueles con LowCost;
- Sabiendo cuánto puedes llevar en el avión, es mejor llevar un par de kilogramos menos;
- Al volar con niños pequeños, puedes solicitar con seguridad que se incluyan 10 kg en su equipaje;
- Si es posible, vuela ligero, sólo con equipaje de mano. Pasará mucho menos tiempo subiendo y bajando y se librará de la desagradable molestia de perder su equipaje.
Video
Las dimensiones y el peso permitidos del equipaje de mano en un avión están limitados a determinadas normas. Al mismo tiempo, no existen parámetros universales para el equipaje que un pasajero puede llevar consigo en la cabina del avión: las normas dependen principalmente de la aerolínea, de la clase de servicio pagada y de la distancia del vuelo.
En cualquier caso, tendrá que averiguar de antemano el peso y las dimensiones permitidas del equipaje de mano: para no pagar por el exceso de peso y evitar la situación más desagradable: deshacerse del exceso justo antes de la salida.
Antes de comprar boletos, debe estudiar detenidamente las tarifas de las aerolíneas de bajo costo y las ofertas de nuevas tarifas promocionales; esto se aplica tanto a las aerolíneas nacionales como a las extranjeras. Los vuelos baratos pueden tener restricciones: no se permite equipaje facturado ni de mano, o requisitos de peso de equipaje más estrictos.
Tamaño y peso del equipaje de mano en las aerolíneas rusas.
El peso máximo del equipaje de mano en la mayoría de las aerolíneas rusas es de 10 kg, en clase ejecutiva: 15 kg. Sin embargo, antes de comprar un billete, es necesario conocer las reglas de la tarifa elegida, ya que pueden variar mucho.
| Aerolínea | Peso del equipaje de mano | Tamaño del equipaje de mano, cm | |
| Aeroflot |
Negocios: 1 pieza de hasta 15 kg. |
55×40×25 | Peso y tamaño del equipaje de mano de Aeroflot en 2020 |
| Aerolíneas S7 |
Economía: 1 pieza de hasta 10 kg; Negocios: 1 pieza que pese hasta 15 kg (en total). |
55×40×23 | Dimensiones y peso permitido del equipaje de mano para S7 |
| utair |
Economía: 1 pieza de hasta 5 kg; Premium económico, business: 1 pieza de hasta 10 kg. |
40×30×20 55×40×25 |
Peso y tamaño del equipaje de mano en UTair |
| Aerolíneas de los Urales |
Promo Light/Lowcost/Promo/Economy/Premium Economy - 1 pieza de hasta 5 kg; Business/Confort: 2 asientos con un peso total de hasta 15 kg. |
40×30×20 económico |
Dimensiones y peso del equipaje de mano de Ural Airlines. |
| Victoria | — | 36x30x27 + portátil/tablet sin funda y paraguas de caña | Equipaje de mano en Pobeda |
| Rusia | En vuelos SU 6000-6999: economía, comodidad: 1 asiento hasta 10 kg; negocio - 1 pieza de hasta 15 kg. En vuelos FV5501-5900: clase económica - 1 asiento hasta 5 kg; negocio - 1 pieza de hasta 10 kg. |
55×40×25 para todas las tarifas | Estándares: Para SU 6000-6999; Para FV5501-5900 |
| Aire Azur | Economía: 1 pieza de hasta 5 kg; negocio - 1 pieza de hasta 10 kg. Exceso de peso - de acuerdo con el a/k. | 55×40×20 | Equipaje de mano en Azur Air |
| Gazprom avia | 1 plaza hasta 5 kg | 45×35×15 | Estándares de Gazprom Avia |
| Donavia |
Economía, comodidad: 1 pieza hasta 10 kg; Negocios: 1 pieza de hasta 15 kg. |
55×40×25 | Las normas de Donavia. |
| mosca pegaso |
Economía - 1 pieza hasta 5 kg. Negocios: 2 piezas de hasta 5 kg cada una. |
115cm (55×40×20) | Equipaje de mano en Pegas Fly |
| iraero |
Economía: 1 pieza de hasta 5 kg; Premium, Business - 1 plaza hasta 10 kg. |
115cm (55×40×20) | Estándares IrAero |
| Komiaviatrans | 1 plaza hasta 8 kg | 35×22×25 | Estándares de Komiaviatrans |
| Nordavia |
Básico - 1 pieza hasta 10 kg. |
Equipaje de mano en Nordavia | |
| Aerolíneas alas rojas |
Ligero/Estándar – 1 pieza hasta 5 kg; Básico - 1 pieza hasta 10 kg. |
40×30×20 para la tarifa Light |
Equipaje de mano de Red Wings Airlines |
| Rusline |
Ligero/Clásico - 1 plaza hasta 5 kg; Óptimo/Premium - 1 plaza hasta 10 kg. |
Peso y tamaño del equipaje de mano en Rusline | |
| Aerolíneas de Sarátov | 1 plaza hasta 5 kg | 45×35×15 | Franquicias de equipaje de mano de Saratov Airlines |
| Vuelo Real |
Economía: 1 pieza de hasta 5 kg; Negocios: 1 pieza de hasta 10 kg. |
55×40×20 | Equipaje de mano en Royal Flight |
| Aerolíneas Nordwind |
Economía: 1 pieza de hasta 5 kg; Negocios: 2 piezas de 5 kg cada una. |
115cm (55×40×20) | Equipaje de mano en Nordwind Airlines |
| Yakutia |
Economía: 1 pieza de hasta 10 kg; Negocios: 1 pieza de hasta 15 kg. |
55×40×20 | Equipaje de mano en los aviones de Yakutia |
| Yamal | 1 plaza hasta 5 kg | 55×40×20 | Equipaje de mano en Yamal Airlines |
Peso y dimensiones del equipaje de mano en aerolíneas extranjeras.
La variación en las tolerancias para el peso y tamaño de la maleta en la cabina de las aerolíneas extranjeras es aún mayor. Dependiendo de la compañía aérea, el peso del equipaje de mano en los aviones suele variar entre 5 y 18 kg. En algunos casos, las franquicias de equipaje de mano pueden sorprenderle por su generosidad, incluso en clase económica.
Los sitios web de las aerolíneas que operan servicios internacionales de pasajeros suelen estar disponibles en varios idiomas, incluido el ruso.
| Aerolínea | Peso del equipaje de mano | Tamaño del equipaje de mano | Información en el sitio web oficial. |
| Egeo |
Economía - 1 pieza hasta 8 kg. |
56×45×25, para Olympic Air 55×40×23 |
Normas en el sitio web de Aegean |
| AirAsia | 2 bolsas con un peso total de hasta 7 kg. | 56×36×23 y 40x30x10 | Toda la información sobre el equipaje de mano en la web de AirAsia |
| Aire Astaná | Economía - 1 pieza hasta 8 kg. Negocios: 2 piezas de hasta 8 kg. |
56×45×25 | Franquicia de equipaje de Air Astana |
| Aire Francés | Economía: hasta 12 kg. Negocios: hasta 18 kg. |
55×35×25 | equipaje de mano de Air France |
| Líneas aéreas checas |
Ligero - 1 lugar hasta 8 kg; |
55x45x25 y una bolsa pequeña adicional (todas las tarifas excepto Light) - 40x30x15. | Equipaje de mano en Czech Airlines |
| EasyJet | 1 lugar. No hay límite de peso, pero el pasajero debe levantar el equipaje de mano en el compartimento superior y retirarlo de forma segura. | 56x45x25. Con tarjeta easyJet Plus, tarifa FLEXI - cama extra 45x36x20. | Tarifas de equipaje de mano en el sitio web de EasyJet |
| Emiratos | Economía - 1 pieza hasta 7 kg. Primera clase y business - 2 piezas de hasta 7 kg cada una (maletín, bolso o bolso con ropa) |
Economía - 55x38x20. Primero y empresarial: maletín - hasta 45x35x20, bolso - hasta 55x38x20. | Opciones de equipaje de mano en la web de Emirates |
| Aerolíneas Etihad | Economía - 1 pieza hasta 7 kg. Primera clase, business: 2 piezas que pesen hasta 12 kg (en total) |
115cm (40×50×25) | Dimensiones del equipaje en el sitio web de Etihad Airways |
| Finnair | Tarjetas Business, así como Finnair Plus Platinum, Gold y Silver: 2 piezas de equipaje con un peso de hasta 10 kg (peso total). Otras tarifas: 1 pieza hasta 8 kg. |
56×45×25 | Equipaje de mano en la cabina de Finnair |
| aerolíneas Qatar | Economía - 1 pieza hasta 7 kg. En primer lugar, el negocio: 2 piezas con un peso total de hasta 15 kg. |
50×37×25 | Información en el sitio web de Qatar Airways |
| aerolíneas Turcas | Economía - 1 pieza hasta 8 kg. Business, así como con tarjetas Elite Plus y Elite: 2 piezas de 8 kg cada una. |
23×40×55 | Equipaje de mano de Turkish Airlines |
| Lufthansa | Económico, económico premium: 1 pieza de hasta 8 kg. Primero, negocios: 2 piezas de 8 kg. |
55x40x23; Para bolsas de viaje plegables - 57x54x15 | Equipaje de mano en aviones de Lufthansa |
| aire coreano | Economía - 1 pieza hasta 12 kg. Primera y prestigiosa clase: 2 asientos con un peso total de hasta 18 kg. |
55×40×20 | Franquicia de equipaje de pasajeros de Korean Air |
| Aerolínea tailandesa | 1 plaza hasta 7 kg | 115 cm suma de tres dimensiones |
Consuegro Orden del Ministerio de Transporte de Rusia de 28 de junio de 2007 No. 82 (modificada el 14 de enero de 2019) "Sobre la aprobación de las Reglas Federales de Aviación" Reglas generales para el transporte aéreo de pasajeros, equipaje, carga y requisitos para el servicio de pasajeros , transportistas, consignatarios”” (registrado en el Ministerio de Justicia de Rusia el 27 de septiembre de 2007 No. 10186)
En cualquier aerolínea rusa puedes llevar hasta 5 kg de cosas a bordo de forma gratuita. Hay transportines que te permiten llevar 10 o 15 kg.
Como regla general, que billete más caro, más cosas podrás llevar en la cabina. Normalmente, para vuelos en clase económica, se proporciona una pieza de equipaje de mano y para vuelos en clase ejecutiva, dos. Pero aquí todo depende de la aerolínea: algunas compañías tienen sus propios estándares para cada tarifa, ruta, avión, mientras que otras tienen un estándar único para todos.
Las dimensiones no están especificadas en la ley, por lo que cada transportista puede establecer sus propias reglas. Normalmente se permiten a bordo maletas con unas dimensiones de 55 × 40 × 20 cm o con una suma de tres dimensiones igual a 115 cm, que caben en el portaequipajes superior junto con el equipaje de mano de otros pasajeros.
También puedes llevar un bolso, maletín o mochila con cosas que excedan lo normal. Se supone que los colocarás debajo del asiento delantero, por lo que el peso y las dimensiones permitidas pueden ser menores que para el equipaje de mano. Por ejemplo, hasta 3 kg y no más de 80 cm en la suma de tres dimensiones.
Lea atentamente las normas en el sitio web de la empresa: si allí no se indica el peso del exceso de equipaje gratuito, compruébelo en el sitio web o por teléfono.
Además, en lugar de un bolso, maletín o mochila adicional, podrás llevarte gratis:
- ramo de flores;
- ropa de calle;
- comida para bebés para el niño durante el vuelo;
- traje en maleta (consultar peso y dimensiones);
- un dispositivo para transportar a un niño (cuna, silla, cochecito), siempre que viaje con un niño y pueda colocar estas cosas en un estante o debajo del asiento;
- medicamentos, necesidades dietéticas especiales en la cantidad necesaria durante la duración del vuelo;
- muletas, bastones, andadores, andadores, una silla de ruedas plegable, si puede colocarlos en la cabina en un estante o debajo del asiento;
- mercancías provenientes de Duty Free, si son adecuadas en peso y dimensiones y están selladas en bolsa sellada (consultar peso y dimensiones).
La regla básica: lo que vas a llevar a la cabina debe caber en una estantería o debajo del asiento. Pregunte al transportista con antelación cuánto exceso de equipaje de mano le permitirá llevar.
Cómo facturar equipaje de mano en el aeropuerto
Si su equipaje de mano parece voluminoso, lo pesarán en el aeropuerto y comprobarán sus dimensiones mediante un marco especial. Este es un recipiente de plástico o dos paredes en el que debe caber tu maleta. En este caso, todo debería encajar, incluidas las manijas y las ruedas.
Marco para comprobar el tamaño del equipaje de mano / consumerreports.org Para no tener que pagar más por el equipaje de mano, elija bolsos blandos o una mochila con correas con cordón que reduzcan el tamaño del accesorio de viaje ya empaquetado.
