Al planificar su viaje, necesita saber cuándo llegar al aeropuerto. De media, el check-in de un avión comienza dos horas antes. Pero cada compañía aérea tiene sus propias reglas.

Durante el check-in, un empleado de la compañía aérea verifica los documentos de los pasajeros: datos del pasaporte, billetes. Toda la información sobre ellos está en la base de datos, pero en algunos casos es necesaria una aclaración.

Luego el pasajero recibe una tarjeta de embarque. Muestra el número de asiento en aeronave.

El check-in del avión finaliza 40 minutos antes de la salida. No puedes llegar tarde ni olvidar documentos importantes, de lo contrario no subirás al avión.

dentro del pais

El check-in para vuelos nacionales comienza entre 120 y 240 minutos antes de la salida. Incluso si el personal del aeropuerto atiende a un gran flujo de pasajeros, el procedimiento comienza y finaliza a tiempo.

El check-in para el vuelo finaliza en aproximadamente media hora. La embarcación no despegará hasta que no se haya completado el procedimiento de matriculación. Ultimo pasajero.

Los vuelos chárter se lanzan entre vuelos “oficiales”.

La inscripción para vuelos chárter está controlada por los operadores turísticos. También puedes consultar con ellos cuál es el mejor horario para llegar al aeropuerto.

A veces hay retrasos de las aerolíneas de bajo coste. Pero esto no significa que el pasajero no deba apresurarse a llegar al aeropuerto.

Fuera del país

Procedimiento de registro para Vuelo internacional dura más que el interno. Esto se debe a que los pasajeros que salen del país deben pasar por un control aduanero, lo que lleva mucho tiempo. , se describen en el artículo en el enlace.

La persona debe llegar entre 180 y 240 minutos antes de la salida.

Finalización: en 45 minutos. Para compañías aéreas pequeñas: mayores de 25 años.

Inicio y fin del check-in para vuelos nacionales e internacionales

Secuencia de autorregistro

1. El pasajero elige la compañía aérea.
2. Introduce los datos del pasaporte.
3. Selecciona un asiento a bordo del avión (lea sobre esto en nuestro portal).
4. La inscripción está confirmada.

Cualquiera que haya completado este trámite puede solicitar una tarjeta de embarque impresa.

En algunas terminales no es posible facturar equipaje. Puede realizar el procedimiento visitando el mostrador de entrega de equipaje.

La singularidad del sistema es que te permite saber quién será tu vecino. Una persona recibe información sobre el sexo y la edad de la persona cuya silla estará a su lado.

Registro en línea

El registro electrónico es posible en dos opciones: mediante una computadora (laptop) o un dispositivo móvil. De esta forma podrá realizar el check-in para vuelos con Aeroflot y otras aerolíneas.

El registro mediante una PC tiene este aspecto:

1. Introduce tu código de reserva.
2. Ingrese su nombre completo.
3. Verifique los datos ingresados.
4. Registra a todos los que van de viaje.
5. Ingrese su número de tarjeta de cliente habitual (relevante para propietarios de bonos).
6. Seleccionar asientos.
7. Imprima el cupón.

Registro mediante dispositivo móvil:

1. Iniciar la aplicacion.
2. Seleccione "Registro".
3. Introduzca el número de FFP.
4. Haga clic en Siguiente".
5. Registra a tus acompañantes.
6. Seleccionar asientos.
7. Clic en Guardar".
8. Imprime el cupón.

Siempre puedes ordenar la cancelación de la inscripción. Las acciones son:

1. Vaya a la página de registro en línea.
2. Escribe el código.
3. Indique el número de billete de avión.
4. Indique el número del programa de fidelización.
5. Ingrese su nombre completo en letras latinas.
6. Haga clic en Siguiente".
7. Cancelar el pasajero seleccionado.

El procedimiento de cancelación sólo es relevante si el pasajero no pasó por el proceso de facturación de equipaje. En caso contrario, el sistema le avisará que la cancelación es imposible.

¿Cuánto tiempo se tarda en realizar el check-in para los vuelos?

En la tabla se presenta información sobre cuánto tiempo lleva realizar el check-in para vuelos nacionales e internacionales.

Nombre de la compañía aérea	Inicio (hora antes de la salida)	Fin (hora antes de la salida)
Rusia	24 horas	45 min.
T7	30 horas	5 horas
alas rojas	24 horas	3 horas
Nordavia	24 horas	2,5 horas
Victoria	24 horas	40 min.
Aire Azur	24 horas	1 hora
Aerolíneas de los Urales	24 horas	4 horas
utair	24 horas	45 min.
viento del norte	24 horas	50 min.
aerolíneas Turcas	24 horas	1 hora
Emiratos	24 horas	2 horas
Lufthansa	24 horas	45 min.
Yamal	24 horas	1 hora

Algunos pasajeros tienen problemas cuando el papel se atasca en la impresora al imprimir su tarjeta de embarque. Esto no es catastrófico, ya que el servicio se puede volver a solicitar. Para hacer esto, haga clic en el botón "Reimprimir".

Tiempo que se tarda en facturar en los aeropuertos

La información sobre cómo se realiza el check-in en el aeropuerto se presenta en la tabla.

Transportador aéreo	Aeropuerto	¿Cuándo comienza la inscripción?	¿Cuándo finaliza la inscripción?
Vuelo Real	Sheremetyevo	En 1,5 a 3 horas	en 40 minutos
alas rojas	Domodédovo	En 3 horas	en 40 minutos
Aire Azur	Domodédovo	En 3 horas	en 40 minutos
viento del norte	Sheremetyevo	En 3 a 6 horas	en 50 minutos
Aerolíneas S7	Tolmáchevo, Domodédovo	En 3 a 4 horas	en 40 minutos
Aerolíneas de los Urales	Koltsovo	En 1,5 a 3 horas	En 45 a 60 minutos
utair	Vnúkovo	En 1,5 a 3 horas	en 45 minutos
Victoria	Vnúkovo	En 2 horas	en 40 minutos
Rusia	Púlkovo	En 2 horas	en 40 minutos

No es ningún secreto que Tienes que llegar al aeropuerto con antelación.. Esto es necesario para completar a tiempo la facturación del vuelo y el tedioso procedimiento de control de seguridad, facturar el equipaje sin prisas innecesarias y visitar la tienda Duty Free favorita de todos, donde a veces se pueden comprar productos de marca a muy buen precio. Pero si este es su primer viaje en avión, inmediatamente surge la pregunta de cuánto tiempo antes de la salida debe estar en el aeropuerto.

No hay necesidad de apresurarse en el aeropuerto.

Es bastante difícil determinar el momento más adecuado para llegar al aeropuerto. Hay que tener en cuenta que este parámetro está influenciado por la dirección del vuelo, la presencia y las particularidades del equipaje facturado y, por supuesto, las cualidades individuales del pasajero. Aquellos que viajan al extranjero, facturan su equipaje y no conocen bien la zona deben llegar con antelación. Aquellos viajeros que ya hayan completado el trámite de registro pueden permitirse llegar al aeropuerto un poco más tarde.

Muchos ahora tienen la primera asociación con objetos que se suelen enviar en el equipaje: cargadores de móvil, algunos objetos personales, una cartera, etc. Pero estamos hablando de los documentos necesarios para el vuelo. En primer lugar, deberá llevar su pasaporte y su billete al aeropuerto. Al realizar vuelos nacionales se comprobarán los pasaportes ordinarios, pero al abordar un vuelo internacional, los extranjeros.

Muy a menudo, para viajar al extranjero se requiere otro documento de viaje: el visado. Lo obtiene el pasajero en embajadas o centros de visas. Pero hay varios países que emiten sellos de visa directamente en el aeropuerto.

Registrarse para un vuelo

La respuesta a la pregunta de cuánto tiempo antes de la salida es necesario estar en el aeropuerto para realizar el check-in con un mínimo de preocupaciones y alboroto innecesario es aproximadamente la misma para la mayoría de las aerolíneas: al menos 2 horas antes de la salida.

La inscripción para vuelos extranjeros finaliza 40 minutos antes de la salida y, en casos excepcionales, una hora. La inscripción para vuelos dentro de nuestro país cierra 30-40 minutos antes del vuelo. Por lo general, la información sobre el momento exacto para completar este procedimiento la proporciona el servicio de asistencia técnica de la aerolínea o se publica en su sitio web oficial. El embarque se detiene aproximadamente 25 minutos antes de la salida. Por lo tanto, si un viajero llega para realizar el check-in o embarcar más tarde de esta hora, entonces su Se consideran personas que llegan tarde y no se les permite subir al avión..

Es desagradable estar entre los pasajeros tardíos.

Muchas aerolíneas ofrecen ahora la opción de realizar el check-in online. El pasajero sólo necesita ingresar sus datos y recibir tarjeta de embarque. El check-in electrónico está disponible en los sitios web de las compañías aéreas y, con menos frecuencia, en los sitios web de los aeropuertos.

La principal ventaja de este procedimiento en línea es que ya está disponible. 24 horas antes de la salida, por lo que los viajeros tienen la oportunidad de realizar este trámite en cualquier momento conveniente. A muchos también les atrae el hecho de poder evitar las colas que siempre acompañan al check-in de un vuelo. Dado que la tarjeta de embarque se emite con antelación, el pasajero tiene la oportunidad de elegir de forma independiente la opción más adecuada. lugares cómodos a bordo.

Pero la facturación online no está disponible en todas las rutas ni en todos los aeropuertos. Además, los pasajeros no pueden pasar por él:

• acompañar a personas discapacitadas;
• transporte de obras de arte;
• transportar animales;
• con quien un niño pequeño vuela con un billete gratis.

Control de seguridad en el aeropuerto

Un procedimiento obligatorio antes de abordar un avión es un control de seguridad. Esta normativa se aplica en todo el mundo para garantizar la máxima seguridad a los viajeros. El objetivo de este procedimiento es comprobar lo que hay en el equipaje y equipaje de mano no contiene artículos prohibidos o peligrosos.

Los viajeros deben ser conscientes de que En algunos aeropuertos la inspección de equipaje se realiza sin la presencia del pasajero.. Esta regla se aplica si el pasajero recibe simultáneamente una tarjeta de embarque y factura su equipaje. En este caso, sólo se inspeccionará el contenido del equipaje de mano delante del pasajero y justo antes de embarcar.

Actualmente, todavía no existen normas uniformes sobre las reglas para el transporte de equipaje a bordo de un avión. Muchos matices varían según el país y la aerolínea elegida. Pero existen una serie de reglas que son iguales para todos los estados y compañías aéreas. Esto incluye lista de artículos y sustancias que no pueden transportarse en un avión. Puedes verlos en el sitio web de cualquier aerolínea. Se trata principalmente de explosivos y gases, líquidos inflamables, sustancias tóxicas y oxidantes y armas. La cosa se complica un poco más con lo que puedes llevar en cabina como equipaje de mano. Si tienes dudas, debes revisar con antelación la lista de cosas que la aerolínea seleccionada te permite llevar a bordo. Los pasajeros también deben recordar que sólo se pueden transportar líquidos en la cabina del avión en cantidades estrictamente limitadas. Las administraciones aeroportuarias y las aerolíneas se reservan el derecho de introducir restricciones adicionales para los pasajeros. Sólo necesitas estar preparado para esto.

Para los pasajeros que viajan por placer, lo mejor es llegar al aeropuerto al inicio del check-in.

Dos horas antes de la salida- Este mejor tiempo para vuelos nacionales. Pero si el pasajero ya ha realizado el check-in para el vuelo, es posible que incluso llegue al aeropuerto un poco más tarde. No olvide que debe estar en el aeropuerto antes de la salida a Rusia antes de que se complete el registro, y este finaliza aproximadamente 40 minutos antes del vuelo. Pues bien, un factor natural en nuestro país que incide en el tiempo de llegada al aeropuerto son los atascos.

¿Cuánto falta para llegar al aeropuerto para un vuelo internacional?

Con los vuelos internacionales la cosa es un poco más complicada. Por lo general, antes del vuelo, los pasajeros deben pasar por el control aduanero, luego por el registro y, finalmente, presentar los documentos en el control de pasaportes y visas. A su llegada, el viajero realiza los mismos trámites, sólo que teniendo en cuenta que siguen en orden inverso. El tiempo de check-in antes de la salida puede ser un poco más largo, por lo que se recomienda presentarse en el aeropuerto. al menos 3 horas de antelación.

¿Qué otras razones deberías llegar temprano al aeropuerto?

Vale la pena considerar el hecho de que en un aeropuerto desconocido puede llevar mucho tiempo encontrar todas las autoridades necesarias. Alguno aeropuertos principales Tienen un control muy serio en la entrada, por lo que también se puede formar cola.

Encontrar la autoridad adecuada lleva tiempo

También se requerirá tiempo adicional para los pasajeros que deseen empacar su equipaje en el lugar. Los compradores que quieran pasear por la sala Duty Free también deben estar en guardia.

Cómo reducir el tiempo necesario para realizar trámites en el aeropuerto

Para evitar problemas al llegar al aeropuerto, basta con seguir unas sencillas reglas. Para empezar, debes asegurarte de que tu equipaje y equipaje de mano no contengan ningún artículo o sustancia cuyo transporte esté prohibido o que pueda considerarse potencialmente peligroso. También debe imprimir todos los documentos de viaje necesarios que se completaron en línea con anticipación. Y el último consejo se aplica a quienes tienen todos los documentos necesarios a mano y viajan ligeros (sin equipaje facturado): ir directamente al control de seguridad y luego espere a que comience el aterrizaje.

¿Qué servicios puedes obtener mientras esperas para abordar?

Además de los procedimientos generalmente aceptados (facturación, traslado, entrega de equipaje), los pasajeros pueden sin cargo adicional:

• ir a la habitación de madre e hijo;
• haga un par de llamadas telefónicas y obtenga bebidas gratis (si el vuelo se retrasa más de 2 horas);
• solicitar una comida caliente (si el vuelo se retrasa más de 4 horas);
• conseguir una habitación de hotel y trasladarse hasta ella (si el vuelo se retrasa más de 8 horas);
• guarde su equipaje.

En contacto con

Memorándum Registro en línea para vuelo:

Ahora los pasajeros pueden evitar perder el tiempo haciendo cola en el mostrador de facturación del aeropuerto. Cualquiera puede realizar el check-in para un vuelo antes de llegar al aeropuerto utilizando un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta o un smartphone.

El registro en línea es rápido y fácil y demora entre uno y cuatro minutos. Además, tienes la oportunidad de decidir de forma independiente tu asiento en el avión. Al finalizar el check-in, recibirá una tarjeta de embarque en su teléfono móvil (como SMS) o por correo electrónico.

Actualmente, el procedimiento de registro en línea es especialmente popular. La mayoría de las aerolíneas rusas ofrecen este servicio, lo que evita a los clientes un largo proceso de facturación en el aeropuerto.

La aparición relativamente reciente de este servicio no ha impedido que en tan poco tiempo consiga una gran demanda entre los pasajeros de líneas aéreas que realizan viajes tanto nacionales como transatlánticos.

Ventajas principales registro electrónico:

Importante ahorro de tiempo, ya que no es necesario hacer cola para facturar a los pasajeros y la posibilidad de elegir el mejor asiento en el avión.

Facturación de equipaje por autoservicio. A tu llegada al aeropuerto, las actuaciones con el equipaje facturado serán claras y sencillas: o lo facturas en el mostrador de facturación (sin hacer cola) o lo dejas en el mostrador.

Disponibilidad las 24 horas: los pasajeros pueden realizar el check-in para un vuelo en cualquier momento conveniente.

¿Qué necesitas tener a mano para completar el registro en línea?

Datos del pasaporte (nombre completo, serie y número de pasaporte, quién y cuándo lo expidió).

Número de reserva/vuelo.

Número de billete electrónico.

Si viaja con un bebé, su selección de asientos será limitada.

Después de ingresar todos los datos necesarios en el formulario, se abrirá una tarjeta de embarque electrónica. Guárdalo e imprímelo tal como se presentará al abordar el avión. Además, no es necesario facturar el equipaje de mano. Pero vale la pena prestar atención a las reglas de registro de carga, que pueden diferir según la aerolínea. Si viaja en avión por primera vez, familiarícese con lo que se aplica al equipaje de mano, así como con la lista de artículos permitidos y prohibidos y los estándares de peso.

Vale la pena señalar que el procedimiento de facturación en línea, sus restricciones y reglas en la mayoría de los casos son casi los mismos en todas las aerolíneas, pero es mejor resolver cualquier problema que surja con anticipación para evitar situaciones desagradables.

Si recibió un SMS con una notificación de facturación en su tableta o teléfono móvil en forma de código de barras, al llegar al aeropuerto podrá dirigirse a una terminal de autofacturación equipada con un escáner, presente el código de barras para escanear e imprimir su tarjeta de embarque, o diríjase al mostrador de check-in y reciba su tarjeta de embarque.

Si recibió su tarjeta de embarque por correo electrónico, solo necesita imprimirla. Incluso si no tienes esta oportunidad, no te preocupes. Al llegar al aeropuerto, dirígete al mostrador de facturación e infórmales que ya has realizado el check-in para tu vuelo. Tus datos ya están en la base de datos de la aerolínea y tardará unos segundos en imprimir tu tarjeta de embarque.

¿Cómo puedes facturar tu equipaje en este caso?

La mayoría de los pasajeros que han recurrido al check-in online tienen la siguiente pregunta: “¿Qué hacer con el check-in de equipaje al llegar al aeropuerto?” Resulta que al realizar el check-in online, puedes facturar inmediatamente tu equipaje, indicando el número de maletas que llevarás contigo en el vuelo. Además, muchas aerolíneas brindan a los pasajeros la oportunidad de pagar el equipaje facturado a través de sus sitios web oficiales. Después de facturar tu billete y equipaje online, al llegar al aeropuerto deberás dirigirte al mostrador de Drop Off donde podrás dejar tu equipaje. Un empleado de la aerolínea imprimirá etiquetas especiales, las colocará en las bolsas y luego las colocará en la cinta transportadora.

Requisitos y condiciones de inscripción en línea:

El check-in debe comenzar 23 horas antes de la salida y finalizar 2 horas antes de la salida.

Antes de realizar el check-in online, debes asegurarte de tener un billete electrónico y una reserva confirmada.

El check-in online está disponible para todos los pasajeros, excepto para las siguientes categorías:

Pasajeros que viajen con bebés (hasta dos años) que no ocupen un asiento separado;

Pasajeros que hayan advertido que pueden necesitar atención médica o servicios especiales;

Pasajeros menores de 16 años que viajen sin acompañante;

Pasajeros con animales;

Pasajeros que compraron boletos aéreos a través de agencias de viajes;

Pasajeros que transporten carga especial o peligrosa;

En la compra de entradas para grupos (más de nueve personas).

El peso y dimensiones del equipaje de mano no deben exceder la norma establecida.

Si planea viajar con equipaje, es mejor facturarlo en cualquier mostrador de facturación o mostrador de entrega de equipaje. Debe presentar su tarjeta de embarque al realizar el check-in.

Debe llegar a la puerta de embarque a más tardar a la hora indicada en su tarjeta de embarque.

Debes presentar documentos antes de abordar.

No olvide que deberá mostrar su pasaporte y su tarjeta de embarque impresa para pasar por el control de pasaportes y la seguridad aérea, y antes de embarcar.

Cada pasajero antes de abordar el avión. debe pasar por el procedimiento de registro, teniendo sus propias reglas y limitada en el tiempo. Dónde y cuándo debe un pasajero realizar los trámites previos al vuelo en el Aeropuerto Internacional Sheremetyevo.

El principal puerto aéreo de Rusia tiene 6 terminales:

1. A— diseñado para prestar servicio a la aviación comercial;
2. B- la primera terminal del aeropuerto, que hasta hace poco se llamaba Sheremetyevo-1;
3. C— una terminal de clase internacional, cerrada por reconstrucción en 2017;
4. D- inaugurado en 2009, más conocido como Sheremetyevo-2;
5. mi— fue lanzado en 2010 y se especializa en vuelos internacionales;
6. F- en su ala izquierda hay un salón para recibir a delegaciones y funcionarios de primera magnitud.

No todo es tan complicado como podría parecer a primera vista: en Sheremetyevo las terminales y los mostradores de facturación están muy bien situados. Al llegar al aeropuerto 2 horas antes de la salida, se garantiza que el pasajero tendrá tiempo para completar todos los trámites e incluso tendrá tiempo para visitar una cafetería o una tienda libre de impuestos.

Normas de facturación para vuelos nacionales e internacionales.

El check-in lleva tiempo, por lo que debes llegar temprano al aeropuerto. La hora de salida en el billete se indica regionalmente. . Si llega tarde al check-in aunque sea un minuto, puede perder su derecho a volar. El check-in comienza 2 horas antes de la salida y finaliza 45 minutos. Al acercarse al mostrador de facturación deberá presentar su billete y el documento de identificación indicado en el mismo. Además, al volar al extranjero, necesitará pasaporte y otros documentos exigidos por la legislación del país seleccionado (visado, invitación, etc.).

Cambios de asientos en la cabina.

La aerolínea puede a tu propia discreción cambiar el lugar de embarque en la cabina de pasajeros, guiándose por las características técnicas del viaje aéreo, que se mostrarán en la tarjeta de embarque emitida en el momento del check-in.

Registro electrónico

Cada pasajero puede registrarse online de forma independiente, sin salir de su casa u oficina. Este trámite permite realizar todos los trámites sin prisas, ahorrando así preciosos minutos antes de la salida que, como es habitual, nunca son suficientes. La principal ventaja del check-in electrónico es su duración, que suele comenzar al menos 24 horas antes y finalizar 45 minutos antes de la salida ( Este tiempo puede variar para diferentes transportistas. ).

Para los pasajeros que llegan constantemente tarde, el check-in electrónico, que se puede realizar incluso desde un teléfono inteligente de camino al aeropuerto, se ha convertido en una verdadera bendición y les ahorra tiempo. Al finalizar el check-in electrónico, el pasajero puede imprimir la tarjeta de embarque en casa o en el aeropuerto en una terminal de autoservicio. Al llegar al aeropuerto se puede proceder inmediatamente al embarque, si el pasajero tiene equipaje deberá ser facturado en el mostrador de check-in o DROP OFF.

si llegas tarde

Muchos aeropuertos tienen mostradores de facturación para pasajeros que llegan tarde. aeropuerto Internacional Sheremetyevo no proporciona dicho servicio. Para asegurarse de abordar su vuelo, no debe llegar tarde; el check-in se realiza por orden de llegada.

Marcador en línea

Este servicio muestra en tiempo real todo lo que sucede en Sheremetyevo. Los pasajeros que despegan y reciben vuelos pueden ver toda la información necesaria desde cualquier computadora, teléfono inteligente o incluso teléfono móvil: vuelos de llegada, tiempo restante hasta el check-in y la salida, así como información sobre vuelos retrasados ​​​​y retrasados.

Facturación para vuelos de las principales aerolíneas.

Las principales compañías aéreas que operan en Sheremetyevo han sus oficinas de representación y mostradores de registro .

Viento del Norte

Nordwind es la segunda compañía, después de Aeroflot, en términos de número de pasajeros atendidos en Sheremetyevo. La principal especialización de North Wind Airlines son los vuelos chárter a destinos turísticos populares.

Vuelo Real

Royal Flight es una empresa dedicada al transporte chárter de pasajeros, las salidas se realizan desde las terminales E y F. Registro electrónico en el sitio web desde el 14/07/2017 por motivos técnicos. temporalmente suspendido.

Onur Air

La aerolínea Onur Air opera en Sheremetyevo desde 2014 y opera principalmente vuelos chárter para empresas de viajes. La flota de la compañía está compuesta por aviones Airbus A320, A321 y A330, que vuelan desde terminales E y F.

Alitalia

Esta compañía opera en el aeropuerto desde 2015 y opera vuelos regulares directos en la ruta Rusia-Italia (Sicilia, Catania, Toscana, Pisa y Palermo). El principal lugar de trabajo del transportista es Terminal D .

Aeroflot

Esta empresa es la mayor aerolínea de tráfico aéreo no solo nacional sino también internacional en el aeropuerto. Las salidas se realizan desde todas las terminales operativas. En las terminales D y E, los pasajeros pueden realizar el trámite de facturación de forma independiente, para ello existen quioscos de autoservicio .

Aire Francés

Esta aerolínea desde el 15 de julio de 2017, debido a un aumento en el número de vuelos, trasladado a la terminal E , que se encuentra entre las terminales F y D frente al edificio de la estación AEROEXPRESS. Allí también se han instalado nuevos mostradores de facturación de pasajeros y equipaje.

Si llega un minuto tarde al check-in, ¡es posible que no suba al avión! Los trámites previos al vuelo no son un trámite burocrático, sino medida necesaria , que garantiza la seguridad de los vuelos en rutas nacionales e internacionales. Después de leer este artículo, cada pasajero elegirá el método de facturación que más le convenga y los cómodos servicios en línea harán que esta elección sea lo más cómoda y sencilla posible.

Los viajeros aéreos que salen a la carretera por primera vez en sus vidas se preguntan cómo pilotar un avión, cuáles son las reglas y los matices. Aunque esto no es nada difícil, para sentirse más seguro es mejor abastecerse de los conocimientos y consejos necesarios la víspera del vuelo.

Las instrucciones paso a paso, hasta el final del viaje, se dividen en varias etapas estrictamente secuenciales:

• registrarse;
• facturación de equipaje;
• controles de seguridad;
• control de pasaportes;
• esperando el embarque;
• abordar la aeronave;
• vuelo;
• control de pasaportes en el aeropuerto de destino;
• Recogida de equipaje y salida.

¡Importante! Las etapas se completan en su totalidad únicamente cuando se realizan vuelos internacionales. En vuelos nacionales se ha simplificado el procedimiento. En particular, no existe control fronterizo de pasaportes.

registrarse

Para describir paso a paso cómo abordar un avión, debe comenzar con el registro. Entonces, si un pasajero puede decirse a sí mismo: "Esta es la primera vez que vuelo en un avión", entonces ya sabe que debe llegar al aeropuerto. Al mismo tiempo, en ciudades importantes puede haber varios aeropuertos y terminales. El nombre del aeropuerto y el número de terminal están indicados en el billete, que hay que estudiar detenidamente.

Al llegar al aeropuerto, debe encontrar un tablero electrónico en su sala, que contiene información sobre los vuelos que salen en un futuro próximo. Normalmente el marcador se coloca cerca de la entrada en un lugar visible. La versión en inglés del nombre es “Departures”. Para orientarse, debe buscar su número de vuelo en la lista y luego, en la línea, su estado actual.

¡Importante! No se puede navegar por el aeropuerto de destino y la hora de salida. Es posible que diferentes vuelos salgan hacia la misma ciudad y, a veces, los horarios cambian.

Estado	Significado	Acciones de pasajeros
Check-in, Check-in abierto, Abierto	Registro en curso.	Puede dirigirse a los mostradores de inscripción, cuyos números se indican allí mismo. Generalmente hay varios de ellos.
Demorado	El vuelo está retrasado. Los horarios de salida previstos también se indican aquí. Pero estos no son horarios de apertura para la inscripción, ésta comenzará antes.	Si el tiempo de vuelo retrasado no aparece en la lista, deberá dirigirse al mostrador de la aerolínea para obtener más información.
Cancelado	Cancelación del vuelo.	Comuníquese con el representante de la aerolínea; es posible que le ofrezcan volar en un vuelo diferente.
columna vacía	La inscripción aún no está abierta debido a la llegada anticipada de pasajeros.	Espere en el aeropuerto hasta que se abra el check-in.
Embarque	El vuelo ha comenzado a abordar.	El registro está completo. El pasajero puede contactar a los representantes de la aerolínea. Algunos aeropuertos tienen mostradores para llegadas tardías. Pero no hay garantía de que aún puedas subir al avión.

Hay tres opciones para registrarse:

• en el mostrador de registro;
• en la terminal para el autorregistro;
• A través de Internet desde casa.

facturación en el aeropuerto

En los mostradores de facturación indicados, el pasajero presenta su billete con su pasaporte. A veces, en vuelos internacionales, comprueban si tienes visado del país de destino, te pueden pedir que presentes el billete de vuelta e incluso la tarjeta bancaria con la que pagaste el documento de viaje. Procedimiento de facturación y embarque del avión con boleto electrónico no es diferente. La única diferencia es que en el mostrador de registro sólo tendrás que mostrar tu pasaporte sin presentar el billete.

Después de esto, el pasajero recibirá una tarjeta de embarque, que contiene información importante:

• número de puerta de embarque (Puerta);
• un asiento en la cabina del avión;
• Horario de inicio del embarque.

¡Importante! La hora de inicio de los trámites de registro en el aeropuerto es 3 horas antes de la salida, la hora de finalización es 40 minutos antes de la salida del avión.

Los pasajeros en tránsito reciben un documento de embarque para su vuelo de conexión.

La segunda forma de realizar el check-in en el aeropuerto es en la máquina de autofacturación. Es necesario encontrar la terminal de la aerolínea con la que vuela el viajero. Parecen terminales para pagar facturas de telefonía móvil y otros servicios, sólo que el dispositivo tendrá el logo de la aerolínea. Allí ingresa paso a paso su apellido, código de boleto, es posible que deba escanear su pasaporte y luego se le pedirá que seleccione un asiento. Se imprimirá automáticamente una tarjeta de embarque con la misma información que se emite en los mostradores de facturación.

A través de Internet

El registro en línea está disponible incluso por teléfono móvil. Se abre en diferentes horarios para diferentes compañías aéreas. Al menos un día antes de la salida del avión y, para algunas empresas, 1 mes. En el sitio web de la aerolínea, debes buscar el botón o pestaña “Check-in” y paso a paso ingresar el código del boleto, los datos personales y seleccionar el asiento que te guste. El proceso finaliza con una tarjeta de embarque impresa.

También puedes imprimir tu tarjeta de embarque en las terminales electrónicas del aeropuerto o preguntar en el mostrador de facturación.

¡Importante! Ningún método de facturación electrónica es adecuado para viajeros que viajan con animales que acompañen a personas discapacitadas. De acuerdo con las reglas de cada compañía aérea, es imposible realizar el check-in en las terminales con niños menores de dos años.

Facturación de equipaje y equipaje de mano.

El equipaje se deja en los mostradores de facturación independientemente del método de facturación. Para los pasajeros que ya han realizado el check-in en línea, hay mostradores especiales de entrega de equipaje, "Drop off", donde se aceptan maletas de acuerdo con un procedimiento acelerado. Con el método de facturación habitual, el equipaje se acepta en los mostradores al mismo tiempo. Las maletas serán pesadas y provistas de una etiqueta especial. También se emite un recibo de equipaje al pasajero. A menudo está pegado en la tarjeta de embarque. Puedes usarlo para identificar tu maleta. Luego, el equipaje se enviará para ser cargado en el avión mediante una cinta transportadora.

La franquicia de equipaje debe aclararse al comprar un billete. El equipaje de mano también se pesa, se etiqueta y se devuelve al pasajero. Como regla general, su peso no debe exceder los 5-8 kg.

Lo que debes hacer para evitar problemas al facturar tu equipaje:

1. Pese la maleta y si su peso excede lo normal, transfiera los artículos individuales al equipaje de mano sin violar las reglas de equipaje.
2. Estudie de antemano las reglas para el transporte de objetos frágiles y carga de gran tamaño, que debe estar empaquetado de forma segura. En este caso, es posible que deba llevar su equipaje de gran tamaño a otro mostrador: "Mostrador de equipaje de gran tamaño".

Control de seguridad

En los aeropuertos rusos, el control de pasaportes suele realizarse primero, seguido del control de seguridad. En muchos aeropuertos extranjeros ocurre lo contrario: primero se inspecciona la seguridad.

El control previo al vuelo es un control exhaustivo por parte de los empleados del aeropuerto de las pertenencias personales del pasajero: lo que lleva encima y en su equipaje de mano. La ropa exterior, a menudo zapatos, cinturones y relojes, deben quitarse y colocarse en una cinta transportadora, que los transportará a través de la máquina de escaneo. El propio pasajero debe pasar a través del marco del detector de metales.

1. Tome recipientes de plástico, coloque allí bolsas, ropa y otras cosas y colóquelos en una cinta transportadora.
2. Comprueba si tienes líquidos en recipientes de más de 100 mililitros de volumen, objetos punzantes o cortantes, etc. Todo ello se embala en el equipaje facturado en los mostradores de facturación. Como excepción, se transportan alimentos para bebés y medicamentos vitales.
3. Un pasajero con marcapasos alerta al oficial de seguridad. Será registrado personalmente por un empleado del mismo sexo sin pasar por un detector de metales.

¡Importante! Durante el control de seguridad, el pasajero debe estar lo más serio posible. Recuerde que los chistes sobre bombas, armas, etc. pueden percibirse como un motivo para sacarlo del vuelo.

Vuelos internacionales

La principal diferencia entre la inspección previa al vuelo en vuelos internacionales es el control aduanero. Si el pasajero no transporta artículos sujetos a declaración en aduana, pasa por el “corredor verde”.

Si hay dinero en efectivo (o rublos) por una cantidad equivalente a 10 mil dólares estadounidenses, valor, etc., de acuerdo con las reglas de transporte, se completa una declaración en el "corredor rojo" de la aduana.

¡Importante! Debe completar la declaración antes de realizar el check-in para su vuelo.

Control de pasaportes

El control fronterizo de pasaportes se lleva a cabo durante vuelos internacionales. Por lo general, se denomina "control de pasaportes". Aquí debe mostrarle a la guardia fronteriza un pasaporte con una tarjeta de embarque. Comparará el documento con la base de datos para ver si el viajero aéreo tiene algún obstáculo para salir del país. Luego pondrá allí un sello indicando el lugar y la fecha de cruce de la frontera.

Area de salida

En la zona de espera de salidas hay cafeterías, restaurantes y tiendas Duty Free, pero primero debes:

1. Encuentra tu puerta. Su número se cambia a veces. Esto se anuncia por altavoz y se duplica en los stands informativos.
2. Recuerde la ubicación de su Puerta y luego camine por el área previa al vuelo, recordando regresar estrictamente a la hora especificada en el documento de embarque (Boarding time).

Aterrizaje

Cuando comienza el embarque en el avión, el número de vuelo y el nombre del aeropuerto de destino aparecen en el tablero de la Puerta deseada. El pasajero debe asegurarse de que este es su vuelo y presentar su pasaporte con tarjeta de embarque a la salida. El lado más grande del cupón será arrancado, el otro deberá guardarse hasta que llegue a su destino final y reciba sus maletas.

Hay dos formas de subir al avión:

• los llevan en autobús hasta el transatlántico, donde suben por la escalera;
• pasar a través de una “manga” telescópica directamente al avión.

¡Importante! Si la entrega al avión se realiza en autobús, es ventajoso no apresurarse, sino llegar al final. El autobús de la plataforma estará esperando a todos los pasajeros. Al abordar por la “manga”, es mejor ir primero y buscar tranquilamente tu asiento.

A bordo del avión, los asistentes de vuelo le mostrarán dónde se encuentra el asiento del pasajero. Los artículos personales se guardan en el portaequipajes situado encima del asiento. Si no hay espacio en el portaequipajes encima de tu asiento, puedes utilizar otros estantes.

Ahora que el check-in y el embarque están completos, es hora de disfrutar de su viaje en avión.

Vuelo

Mientras esté a bordo del avión, deberá seguir las normas e instrucciones generales recibidas en el avión:

• abrocharse los cinturones de seguridad cuando sea necesario;
• no se levanten de sus asientos durante el despegue y el aterrizaje, ni al entrar en zonas de turbulencia;
• no fumar, etc

Dependiendo del nivel de servicio se ofrecerá desayuno, almuerzo o cena y bebidas. Si se trata de una aerolínea de bajo coste, deberá pagar una tarifa adicional. A bordo hay periódicos, revistas, a veces monitores con vídeo de entretenimiento, mantas y decorados para niños.

¡Importante! Durante el despegue y el aterrizaje, sus oídos pueden bloquearse. Las piruletas o el chicle ayudarán a aliviar las molestias.

Pasar la seguridad a la llegada.

Luego de realizar el vuelo, si se trata de un vuelo internacional, existen tres tipos de trámites para obtener el permiso para cruzar la frontera:

• visa en camino;
• llenar una tarjeta de inmigración;
• control de pasaportes.

Visa en camino

En los aeropuertos de aquellos países donde se proporciona un procedimiento similar para los rusos, es necesario dirigirse directamente desde el avión a los mostradores de "Visa a la llegada". Luego, el control de pasaportes habitual.

Llenando la tarjeta de inmigración

Para los estados que requieren una tarjeta de inmigración completa de cada extranjero, la mayoría de las veces se emite un formulario a bordo del avión al final del vuelo. Completado el idioma en Inglés indicando el motivo de la visita al país, el tiempo de estancia, la dirección del hotel o apartamento, el número del vuelo de llegada, etc. Los formularios también se pueden obtener después de abandonar el avión, en mostradores especiales junto al control de pasaportes.

Control de pasaportes

En varios países, el pasajero pasa directamente al control de pasaportes. Aquí deberá presentar un pasaporte extranjero con tarjeta de embarque y visa (obtenida con antelación o al llegar), y una tarjeta de inmigración (si es necesaria). Un empleado del aeropuerto comprueba los documentos y marca el paso fronterizo en el pasaporte. En ocasiones, de acuerdo con las normas de entrada al país, se le solicitará la presentación de billetes de regreso, seguro médico, etc.

¡Importante! Los extranjeros deben hacer cola en los mostradores de Pasaportes Extranjeros o Todos los Pasaportes.

recibo de equipaje

Siguiendo las señales de “Equipaje” o “Equipaje”, el pasajero se dirige a las cintas de equipaje. En los paneles de información de los grandes aeropuertos se indicará el número del vuelo de llegada y el número del transportador de equipaje. Si hay alguna duda sobre la identidad de la maleta, se comprueban los números. etiqueta del equipaje y emitido al pasajero al realizar el check-in.

El equipaje de gran tamaño se entrega en mostradores separados.

¡Importante! Si un pasajero tiene artículos sujetos a declaración en aduana, pasa por el “corredor rojo” de la aduana. El resto pasa por el verde.

Traslado en un aeropuerto de tránsito.

Se pueden operar vuelos con conexiones utilizando un solo billete. Un pasajero que haya recibido una tarjeta de embarque para el próximo vuelo en el aeropuerto de salida sigue las indicaciones hasta la zona de Transfer.

1. No es necesario recoger su equipaje a su llegada al aeropuerto intermedio, será recargado en otro avión.
2. Si el primer avión llega tarde, deberá dirigirse al mostrador donde se procesan los pasajeros en tránsito. Allí se le pedirá que tome el siguiente vuelo.
3. Para los países Schengen, el control de pasaportes sólo es necesario si los destinos intermedios y finales están en países Schengen.
4. Si no se emite tarjeta de embarque en el aeropuerto de salida, se obtiene en la zona de tránsito del aeropuerto intermedio. Sólo tienes que dirigirte al mostrador de transferencias con tu billete y pasaporte.
5. Debes esperar tu vuelo en la zona de tránsito, que es también la zona de salidas, con cafeterías, restaurantes y tiendas.

¡Importante! Al realizar traslados en los aeropuertos de algunos países (por ejemplo, EE. UU.), se requiere una visa de tránsito y los pasajeros se ven obligados a recoger el equipaje.

Cuando se compran dos billetes separados para un vuelo de conexión, se aplican reglas diferentes:

1. Sólo se puede facturar un vuelo en el punto de salida.
2. Al llegar al aeropuerto intermedio, deberás pasar por el control de pasaportes y recoger tu equipaje. Luego se repite íntegramente el procedimiento de registro y embarque con el segundo billete. En ocasiones necesitarás trasladarte a una terminal cercana o incluso a un aeropuerto diferente.
3. Si llega tarde al próximo vuelo, perderá el billete.

Para un pasajero que viaja en avión por primera vez, es mejor, si es posible, elegir un vuelo sin transbordos o con conexión en un solo billete.