S7 Airlines es la marca bajo la cual opera Siberia Airlines PJSC, realizando con éxito transporte aéreo de pasajeros en toda Rusia y vuelos internacionales. Los clientes se encienden Área personal S7 Airlines con el fin de tener acceso remoto a los servicios de la aerolínea, así como registrar la acumulación de millas bajo el Programa de Lealtad.

Funciones de la cuenta personal

Cuando un cliente de una aerolínea registrada inicia sesión en su cuenta personal de S7 Airlines desde su sitio web oficial, tiene a su disposición:

• Gestión de reservas.
• Historial de vuelo.
• Personaliza las notificaciones según tus necesidades.
• Solicitud de documentos para servicios hoteleros.
• Unirse al programa de fidelización (para nuevos miembros).
• Existencias.
• Saldo de la cuenta de millas.
• Facturación online de vuelos de la lista de disponibles.
• Celebración de un contrato para el servicio de envío de documentos “Sobres Voladores”, calculadora para calcular el costo de envío.
• Registro de seguros.
• Guardando información sobre visas, documentos, compañeros de viaje.
• Compras con pago mediante tarjetas bancarias (Maestro, Visa, MasterCard).
• Utilice un código promocional al comprar.

La aplicación “S7 Airlines” para iOS y Android incluye además:

• Construir rutas planificadas y agregar rutas completadas.
• Notificaciones sobre el estado del vuelo e inicio del check-in.
• Busque las oficinas de S7 Airlines más cercanas en el mapa.
• La información de vuelos está disponible localmente.
• Llamada directa al centro de contacto.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal.

A los nuevos usuarios se les ofrecen dos tipos de registro en el sitio web de S7 Airlines:

1. Rápido: para pedidos remotos de servicios.
2. Registro con el fin de participar en el programa S7 Priority, para nuevos clientes y para titulares de tarjetas temporales emitidas a bordo.

Para registrarse rápidamente en el sitio, debe proporcionar un nombre, dirección de correo electrónico y contraseña que cumpla con los requisitos de las instrucciones propuestas. La activación del enlace recibido en un mensaje a la cuenta de correo electrónico seleccionada por el usuario confirmará el registro y proporcionará acceso a su cuenta personal S7.

Para participar en el programa S7 Priority, debe ingresar más datos personales durante el registro:

• Nombre y apellido dos veces, en cirílico y en latín, como en el pasaporte internacional.
• Detalles del pasaporte utilizado para viajar.
• Fecha de nacimiento.
• Teléfono móvil.
• Ciudad.

Si tienes una tarjeta temporal, puedes especificar su número y las millas acumuladas se transferirán a una permanente.

Los titulares de tarjetas del programa de fidelidad S7 Priority no necesitan registrarse a través del sitio web oficial de S7 Airlines, ya que su cuenta se creó automáticamente cuando se emitió la tarjeta bancaria conjunta y el nombre de usuario y la contraseña deberían haberse enviado a su correo electrónico personal. Si no se ha recibido un mensaje con los datos de acceso, el operador de la línea directa solucionará el problema.

El usuario que se registró a través del sitio inicia sesión en la cuenta personal de S7 Airlines utilizando los datos que eligió de forma independiente al completar el formulario electrónico. Además del correo electrónico, el número de tarjeta se utiliza como inicio de sesión y un PIN en lugar de una contraseña.

En el sitio, puede recuperar su contraseña y pin a través del correo electrónico asociado a su cuenta de usuario. En el primer caso, se enviará un mensaje con instrucciones luego de que el usuario ingrese un correo electrónico; en el segundo, el pin se restablecerá al cliente luego de especificar el número de tarjeta.

• Sitio oficial: https://www.s7.ru
• Área personal: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
• Número de teléfono de la línea directa:

Hace apenas unos años, la hoy conocida aerolínea S7 llevaba el orgulloso nombre de “Siberia”. Hoy en día, Siberian Airlines o S ​​7 es una de las mejores aerolíneas de Rusia. La sede de la aerolínea S 7 se encuentra en la región de Novosibirsk, la ciudad de Ob, tiene como base el aeropuerto de Tolmachevo y utiliza los aeropuertos de Irkutsk y Moscú como centros regionales. La aerolínea tiene la mayor red de rutas nacionales en Rusia y los países vecinos. S 7 Airlines es miembro de la alianza de aviación. OneWorld, que es el tercero más grande.

En contacto con

Quizás el rasgo distintivo más llamativo de la aerolínea es su estilo reconocible y sus ricos colores, que se utilizan en todas partes, desde la publicidad y los uniformes de las azafatas hasta el diseño de los aviones S7. Las reseñas muestran lo importante que es el ambiente memorable de una empresa.

La facturación del vuelo se realiza tanto en el aeropuerto como online. En casa, podrá realizar el check-in para su vuelo 30 horas antes de la salida. La inscripción finaliza, como en la mayoría de los casos, 50 minutos antes de la salida. Para la máxima comodidad del cliente La empresa lanzó una aplicación móvil especial S 7 Mobile. Usando el programa puedes:

Así, si descargas la aplicación en tu teléfono, podrás evitar hacer colas y gastar el tiempo ahorrado en una taza de café en el aeropuerto o en un paseo por Duty Free.

En el aeropuerto de Tolmachevo, el check-in para vuelos comienza 3 horas antes de la salida, en Moscú Domodedovo 23 horas, y en aeropuertos extranjeros o rusos principalmente 2 horas antes de la salida del avión. El registro suele finalizar entre 40 y 50 minutos antes de que el avión despegue para el vuelo.

En Domodedovo toda la zona, donde se realiza el check-in para las aerolíneas S 7, está decorado con el característico color verde primaveral. Por el mismo cartel se pueden reconocer los quioscos de autofacturación para vuelos de la aerolínea S 7. Esta función es muy cómoda para pasajeros que viajan con poco peso, es decir, sólo con equipaje de mano. Para evitar malentendidos y omisiones, al reservar un billete conviene leer atentamente las normas de facturación y equipaje en el sitio web oficial de la empresa.

Franquicia de equipaje y cargos por exceso

En los vuelos de S 7 Airlines hay transporte gratuito Equipaje que no supere el límite establecido de 20 kg. Esto se aplica a los pasajeros de clase económica, los clientes de clase ejecutiva pueden transportar hasta 30 kg de equipaje de forma totalmente gratuita. Sin embargo, una bolsa No debe pesar más de 23 kg. Un pasajero de clase económica puede llevar en cabina equipaje de mano con unas dimensiones no superiores a 55x40x20 cm y un peso de hasta 7 kg; un pasajero de clase business tiene derecho a las mismas dimensiones de equipaje, pero en doble volumen, es decir, puede llevar Hasta 2 espacios para equipaje a bordo.

Dependiendo de la dirección y duración del vuelo, el coste puede variar. equipaje extra, es decir, por encima de la norma. El pago se puede realizar en el mostrador de facturación o en línea en el sitio web de la aerolínea. Para evitar problemas y malentendidos, antes de facturar el equipaje y embarcar, se recomienda aclarar las reglas en el sitio web de la compañía.

A bordo del avión

Los clientes de las aerolíneas tienen derecho para una selección gratuita de asiento en el avión. El servicio está disponible tanto en el quiosco de autofacturación de los vuelos de S 7 Airlines, que se encuentran en casi todas aeropuertos principales países. La empresa se enorgullece de poseer la flota más moderna. aeronave V Federación Rusa. Todos los aviones están equipados con cómodos asientos amplios y un moderno sistema de seguridad. La seguridad es la prioridad de la empresa.

Una vez finalizado el check-in y el embarque ya sólo queda disfrutar del vuelo. La tripulación del barco hará todo lo posible para que el vuelo sea cómodo, le ofrecerá almuerzo y bebidas y le proporcionará mantas calientes si es necesario.

¿Qué está incluido en el precio del billete?

El precio del billete estándar incluye impuestos y recargos por combustible, equipaje, equipaje de mano y comidas. No se ofrece almuerzo a menos que vuelo corto, por ejemplo, desde Moscú a Nizhny Novgorod o a San Petersburgo.

Reseñas

Numerosas reseñas sobre la compañía aérea dicen sobre la conveniencia de reservar un boleto en el sitio web, check-in rápido, servicio de calidad y condiciones leales para el transporte de equipaje. La mayoría de los pasajeros están satisfechos y se convierten en clientes habituales de S7 Airlines.

Leí muchas reseñas sobre esta aerolínea y una vez también encontré la historia de su creación en Wikipedia. Bueno, es hora de volar con ellos. Normalmente compro billetes para la ruta búlgara en otra compañía, pero esta vez me gustó más el S7 por el precio. En general, todo estuvo al más alto nivel, aunque el avión en sí me pareció muy frágil y crujió de alguna manera inusual durante el despegue y el aterrizaje. Ahora algunos detalles:

• Condición de la aeronave. Externamente, el avión realmente se destaca entre la "multitud" de sus compañeros, es muy brillante e interesante, como un sueño para los niños. El salón en sí fue una agradable sorpresa: asientos amplios y cómodos, tapizados nuevos, pasillos amplios. La cabina se divide en clase ejecutiva y clase económica.
• Nutrición. Nunca en mis 8 años de vuelo había visto un desayuno tan potente a bordo de un avión. En primer lugar, hacía calor, lo cual no es típico en los desayunos. En segundo lugar, no sólo constaba del sándwich habitual, sino también de un plato serio de su elección (arroz con salsa de verduras o puré de patatas con pollo y verduras), muffin, mantequilla, confitura, triángulo "Presidente" y macedonia de frutas. Con tal alimentación, los pasajeros de ambos sexos quedaron satisfechos.
• Calidad del vuelo. El piloto hizo frente a su tarea con éxito, a pesar del terrible accidente durante el despegue y el aterrizaje. De alguna manera no experimentamos ninguna turbulencia y nos deslizamos suavemente por el aire. Un agradecimiento especial a la tripulación por hacer que mi vuelo fuera lo más cómodo y tranquilo posible.

No puedo evitar mencionar el interesante uniforme de las azafatas, es muy notable: vestidos carmesí, camisas con pequeños lunares y un lazo verde.

Gracias a todos los que trabajan por la gloria de S7 Airlines, buena suerte para ustedes y durante largos años prosperidad.

Alexey, 34 años.

Este año, como el año pasado y el anterior, nos fuimos de viaje con nuestra familia. Esta vez elegimos por nosotros mismos. Dado que el año pasado, por alguna razón, experimentamos con la elección de un sitio para comprar boletos, esta vez el sitio, así como la compañía, fueron verificados por Seven, el sitio web oficial de Siberian Airlines.

No hay aviones que vuelen desde nuestra ciudad a Chipre, siempre volamos desde Moscú. Esta vez, a la hora indicada en el billete, nos paramos en la puerta de embarque del aeropuerto de Domodedovo. No hubo problemas con el check-in para el vuelo, caminamos por la rampa tranquilamente, sin prisas, todo estaba ordenado y civilizado. En el aeropuerto nos recibió la tripulación del avión con un interesante uniforme y el avión en sí, que, por cierto, destacaba entre todos los demás incluso en la ventanilla del aeropuerto: un color verde brillante y jugoso con inscripciones rojas.

La cabina, en la que tuvimos que volar durante varias horas, nos agradó nada menos que el exterior:

1. pasaje amplio: una señora grande con una maleta y un bolso puede pasar libremente;
2. los asientos anchos, por supuesto, no son los mismos que en la clase ejecutiva, pero la misma dama grande se adapta perfectamente;
3. estado del interior: asientos de polipiel, no abollados ni desgastados, limpieza y orden entre los asientos y en los bolsillos;
4. servicio a bordo: antes de la salida repartieron toallitas húmedas, llevaron agua o jugo a quienes lo deseaban, la tripulación sonreía e inspiraba confianza;
5. almuerzo delicioso y abundante: el desayuno y el almuerzo nos esperaban durante el vuelo, todo estaba muy sabroso y, sin tener tiempo de digerir el abundante desayuno, nos ofrecieron un almuerzo que apenas cabía en la mesa;
6. El vuelo fue muy suave, con ligeras turbulencias, por lo que puedo darle a los pilotos 6 puntos de 5 posibles, nunca habíamos tenido un viaje tan tranquilo.

Me gustó mucho la empresa, a pesar de algunas críticas negativas. Si desea que su vuelo sea lo más tranquilo posible, compre billetes de las aerolíneas S7.

Anastasia, 34 años.

Normalmente viajo de Rostov del Don a Moscú en autobús, pero resultó que esta vez tenía poco tiempo y tenía que llegar a Domodedovo a más tardar a las 11 de la mañana, ya que antes de mi vuelo tenía que pasar por la embajada. . Llegué al aeropuerto de Rostov a las 3 de la madrugada y lo primero que hice fue echar un vistazo al panel de salidas y llegadas, que mostraba en rojo los retrasos totales en los vuelos a Moscú (no tengo idea de con qué estaba relacionado esto, pero ciertamente no con el clima). ). Total: son 3 vuelos, de 3 a 6 horas de retraso para cada uno. Me sorprendió gratamente y me tranquilizó más o menos saber que mi S7 apareció en la lista sin demora, según lo previsto, a las 6 de la mañana. Durante las 3 horas restantes no aparté la vista del marcador.

El avión fue preparado minuto a minuto, con el aterrizaje más rápido posible. Me gustaría destacar la extrema amabilidad de la mujer de la recepción, que me cedió un asiento junto a la ventana, también cerca de la amplia salida de emergencia, y cerró los ojos en el momento oportuno. equipaje de mano casi un kilogramo. Las azafatas son sonrientes y eficientes, hola y adiós a todos.

Durante el vuelo, a todos se les ofreció el desayuno: un sándwich sabroso y bastante grande con pescado rojo, un trozo de galleta con fruta, té, café, agua, jugo. Más que suficiente para un vuelo de tres horas.

Mi pequeño viaje transcurrió, como dicen, sin problemas. Desde el check-in hasta el aterrizaje suave no sentí el más mínimo nerviosismo, incluso las turbulencias nos pasaron de largo. Me gustaría expresar mi gratitud a Siberian Airlines y desearles mayor prosperidad.

Los vuelos requieren un enfoque especial en la planificación de viajes. Después de todo, no basta con que un pasajero compre un billete de avión y lo presente al abordar. Aquí el cliente llega al aeropuerto dos o tres horas antes de la salida del avión para realizar el check-in y facturar el equipaje. Sin embargo, hoy ha aparecido una alternativa cómoda al procedimiento de control clásico. Hablemos con más detalle sobre cómo registrarse en un avión a través de Internet y consideremos los matices de esta innovación.

Las aerolíneas ofrecen a los clientes varias formas de comprar billetes. La opción clásica y familiar para los ciudadanos es comprar un billete de avión en la taquilla de la aerolínea. Sin embargo, este tipo de situaciones implican esperas en la fila y algunas molestias para la persona. Las capacidades técnicas modernas permiten al pasajero realizar el máximo número de procedimientos necesarios sin salir del apartamento. Para ello, deberá utilizar servicios especiales en línea para reservar un asiento en el avión y registrarse en línea.

Además, los viajeros señalan que existen varias formas de reservar un vuelo. El servicio de reserva está disponible en el sitio web de la aerolínea, en el portal del aeropuerto o en servicios de búsqueda especiales: agregadores. El pasajero elige de forma independiente la opción adecuada, centrándose en su situación financiera y sus preferencias personales. El procedimiento de reserva es bastante sencillo: el cliente realiza una solicitud para un vuelo específico y deja un correo electrónico de contacto, y el recibo del itinerario llega a la dirección especificada.

Este método es conveniente porque la información que proporcionó a la aerolínea permanece en la base de datos de la aerolínea. En consecuencia, la pérdida de una copia impresa no supone un problema, ya que la información se puede recuperar en cuestión de minutos.

Sin embargo, requerirá atención y precisión. Para registrarse correctamente en línea, conviene familiarizarse con antelación con las normas de la aerolínea y estudiar el billete adquirido. Es importante prestar atención al procedimiento para pasar el control. Estos criterios determinan el peso del equipaje y el número de pasajeros a bordo según el recibo del itinerario. Además, el tiempo se ve afectado por la carga total de las aerolíneas. Cuando vuela dentro de Rusia, puede hacerlo en 1,5 horas, pero viajar al extranjero llevará más tiempo.

Tenga en cuenta que al momento de adquirir un boleto aéreo, es recomendable que el pasajero busque un diagrama de la cabina del avión para poder elegir El mejor lugar para un vuelo cómodo. Dichos diseños contienen una indicación detallada de la ubicación de los bloques técnicos y las salidas de emergencia, por lo que no es difícil navegar aquí. Además, al reservar asientos, indica cuánto equipaje de mano llevas y el peso del equipaje que volará en el maletero. Normalmente, en los recibos de itinerario, el transportista indica el peso permitido del equipaje del pasajero y las restricciones vigentes.

Opciones para comprar boletos y detalles de vuelo.

Recientemente ha aparecido en el país el servicio de realizar el trámite de registro en línea. En primer lugar, un sistema de este tipo simplifica el trabajo de las aerolíneas y atrae a la gente a viajar en avión. En segundo lugar, es más fácil para los clientes completar los detalles del viaje en línea, lo que ahorra mucho tiempo y evita molestias innecesarias.

Si pretendes realizar todos los trámites online, aquí podrás evitar un desplazamiento al aeropuerto tres horas antes de la salida para realizar el check-in. Pero para los pasajeros que vuelan por primera vez, es recomendable acudir a la terminal del aeropuerto. Además, las aerolíneas limitan la lista de ciudadanos a quienes está disponible el check-in electrónico. Las listas incluían las siguientes categorías:

• personas con enfermedades graves;
• pasajeros con discapacidad;
• escolares menores de doce años no acompañados de adultos;
• ciudadanos que compraron boletos aéreos a través de una agencia de viajes;
• vuelos en grupo de más de 9 personas;
• personas con exceso de equipaje o sustancias peligrosas.

Si decides realizar el check-in online, no tendrás que preocuparte por tu equipaje. Aquí sólo tienes que presentar tu equipaje en el aeropuerto en el mostrador marcado como Drop Off.. Además, será posible pasar este tipo de control en el momento conveniente para el pasajero. Otro aspecto positivo de la autorregistro online es la elección de un asiento cómodo en un ambiente hogareño relajado y sin prisas.

Pasando por el procedimiento

Es poco probable que el proceso real sea difícil. Aquí sólo necesita una copia impresa del recibo del itinerario y el pasaporte del pasajero. Para registrarse tarjeta de embarque, la codificación del billete y el número de vuelo te resultará útil. Luego de completar los campos vacíos, el servicio ofrecerá una versión electrónica de la tarjeta de embarque, que el cliente imprime y presenta en el control del aeropuerto. Además, las cosas que el pasajero lleva a la cabina no quedan registradas. Pero aquí es recomendable respetar el peso de las maletas de viaje recomendado por el transportista.

EN varias aerolíneas El registro online prácticamente no tiene diferencias. Pero todavía hay algunas características que debes conocer. Veamos los detalles de qué es la facturación para un vuelo S7. Cuántas horas antes de la salida será posible organizar un viaje, los detalles del procedimiento y otros matices similares los estudiaremos a continuación.

Detalles basados ​​en aerolíneas específicas

Conviene estudiar todos los matices relacionados con el registro en el portal oficial de la aerolínea. Para el Grupo S7, simplemente siga este enlace. Se encuentra un enlace directo al portal de registro en línea. El servicio está disponible treinta horas antes del despegue y la función bloquea la posibilidad de registrarse en los últimos 50 minutos antes de la salida del avión. Para que los clientes tengan tiempo de dejar sus pertenencias, es recomendable llegar al aeropuerto 45 minutos antes de la hora de salida indicada.

La inscripción para el vuelo “S7” mediante un número de billete electrónico sigue determinadas normas. Veamos el procedimiento paso a paso para registrar pasajeros. Las instrucciones se ven así:

1. Abra la pestaña "Check-in para vuelo" en la página principal del sitio.. Introduce el billete de avión o el código de reserva.
2. Indicamos las iniciales y comprobamos la correcta ortografía de la hoja de itinerario con el pasaporte.. Tenga en cuenta que la información sobre usted se ingresa en fuente latina. Haga clic en "Registrarse".
3. Ponemos marcas junto a los nombres de los viajeros y seleccionamos un vuelo.. Aclaramos información sobre artículos prohibidos para el transporte y comparamos los datos con el equipaje real. Cuando hayas comprobado toda la información, haz clic en “Continuar”.

Después de completar estos pasos, estará registrado en el sistema de la aerolínea. El asiento se determina automáticamente. Si no está satisfecho con la silla que la empresa ha seleccionado, haga clic en el botón "cambiar" al lado y . Para los miembros del estado S7 Priority, el cambio de asiento es un servicio gratuito. Para el resto de usuarios, el coste del servicio se regula según las tarifas de la empresa.

Cambiar el asiento del pasajero y prepararse para abordar

Echa un vistazo a la distribución interior. Los asientos marcados en gris ya han sido reservados por otras personas. La selección está disponible en los lugares que están marcados en blanco. Seleccione una silla adecuada y presione el botón "Guardar y continuar". Mientras la solicitud esté abierta, el cliente tiene derecho a cambiar de opinión y cambiar su elección entre siete y ocho horas antes de finalizar el procedimiento. Para ver el diseño de la aeronave, haga clic en el botón "Cambiar" al lado de la columna donde se indica la ubicación. Sin embargo, realizar cambios requerirá un pago adicional si la tarifa actual lo permite.

La selección de asientos es un paso obligatorio en el registro online

Llegue al aeropuerto con un cupón impreso 45 minutos antes de la salida; esto le permitirá resolver tranquilamente los problemas con su equipaje. Entregue su equipaje en el punto especial “Recepción de Equipaje”. En los aeropuertos, esta zona tiene diferentes nombres o se aceptan artículos en un mostrador común. Luego, dirígete a la sala previa al vuelo.

Es recomendable guardar el ticket en formato pdf para poder enviar los datos por correo electrónico en cualquier momento. Imprimir billete reservado También será posible en las terminales del aeropuerto o cerca del mostrador donde se realiza el check-in de los pasajeros.

Los empleados de la aerolínea recomiendan imprimir el cupón en casa o en organizaciones especiales que ofrezcan un servicio similar. Una buena solución es duplicar la información transfiriendo los datos a una unidad electrónica.. De la misma manera, podrá realizar el check-in para un vuelo con Rusia u otras aerolíneas; aquí deberá instalar una aplicación especial para una aerolínea específica y seguir las instrucciones proporcionadas. Más detalles sobre esto en el vídeo a continuación.

No olvides leer las condiciones de transporte de equipaje para evitar posibles problemas al abordar. El registro en línea deja de estar disponible si se realizan cambios dentro de las últimas 22 horas antes del despegue. Cuando un pasajero realiza el check-in, verifica y, si es necesario, corrige la información que no se corresponde con los datos del pasaporte del viajero. Dichos cambios están disponibles hasta la fecha límite de inscripción.

Al registrarse online, el pasajero sólo necesita llegar 45 minutos antes de la salida para realizar el check-in y facturar el equipaje.

Si recibe una tarjeta de embarque en el aeropuerto, deberá recibirla antes del cierre del check-in, al menos 40 minutos antes del despegue. Cuando factura su equipaje, el empleado del aeropuerto determina el peso del equipaje y transfiere los artículos para una inspección más detallada. La fila se mueve bastante rápido en este mostrador. Si vas a volar por poco tiempo y solo tienes equipaje de mano, los procedimientos de verificación llevarán un tiempo mínimo.

Si planea realizar el check-in en el lugar, deberá llegar al aeropuerto unas horas antes del despegue. No pasas mucho tiempo conectado y basta con llegar al aeropuerto 40 minutos antes del despegue. La información sobre cómo realizar el check-in para un vuelo utilizando un billete electrónico a través de Internet será útil para las personas que vuelan con frecuencia y tratan de mantenerse al día.

Hay varias formas diferentes de comprar billetes de avión: el pasajero sólo tiene que elegir la opción que más le convenga.
Realizar la facturación online para un vuelo requiere un estudio cuidadoso de las condiciones del vuelo
Para algunas categorías de ciudadanos, incluidos los niños no acompañados, el registro electrónico no es posible
Para completar el check-in online, el pasajero necesitará pasaporte, números de billete, reservas y acceso a Internet.
Realizar la facturación para el vuelo “S7” utilizando un número de billete electrónico es un procedimiento sencillo y accesible

Hay muchas empresas en el mercado de compañías aéreas y cada cliente elige la opción adecuada a su propio criterio. En el artículo siguiente hablaremos sobre los matices del check-in electrónico online para un vuelo.

Peculiaridades

Hay algunos puntos clave a tener en cuenta:
disponibilidad de funciones;
requisitos del transportista;
Hora de inicio y finalización del pedido.

Lamentablemente, no es posible solicitar un billete de avión de forma remota a esta empresa en todas partes, por lo que conviene informarse con antelación sobre la posibilidad de acceder al servicio en los puntos de salida y llegada.

Si todo está en orden con este artículo, debe familiarizarse con las reglas del transportista. Puede hacerlo registrándose en el sitio y primero aceptando los términos y condiciones. En este caso quedará registrado el número de móvil y el buzón del cliente, al que recibirá un código y un número de ticket.

Requisitos básicos del transportista

Los requisitos del transportista incluyen:
1. Dividido en tres categorías de precios con determinadas condiciones. Por ejemplo, si es imposible volar en un vuelo de la categoría “turista”, el billete no será reembolsado. También existe un límite en la cantidad y peso del equipaje en esta categoría. En opciones más caras las condiciones son más flexibles, incluido el seguro de equipaje (a petición del cliente).
2. Condiciones especiales para pasajeros con discapacidad: la presencia de un acompañante, un perro guía (para ciegos) con los documentos pertinentes, o un acuerdo escrito con el transportista para acompañar a dicha persona hasta el destino.
3. Grupo de pasajeros. Desgraciadamente, existe una limitación: un grupo de más de nueve
Humano.

Facturación online para el vuelo s7 por número y código de billete

Volvamos al proceso de facturación online del vuelo s7, que se puede realizar utilizando el número y código del billete.

El cliente recibe ambos parámetros durante el procedimiento de registro en el sitio web del transportista. A esto le sigue la elección de la ruta, la fecha de salida y la elección de un asiento en el avión.

Sin embargo, para elegir un lugar durante el registro y no pagar de más por el servicio, debe utilizar la tarjeta "S7 Priority", si la tiene.

Importante: los datos de la tarjeta deben introducirse al inicio del procedimiento de registro, ya que posteriormente no será posible realizar la operación.

El trámite de registro online se realiza desde un ordenador, portátil o teléfono móvil. Al finalizar, el cliente recibe un cupón por correo electrónico, que puede imprimir él mismo o utilizar un escáner en el aeropuerto sosteniendo un teléfono inteligente con un código.

Una pequeña nota: el cliente debe ingresar el apellido, nombre y patronímico (si es necesario) en letras latinas.

En cuanto al intervalo de tiempo, es necesario saber cuándo comienza la facturación en un vuelo de la aerolínea S7 y cuánto falta para que finalice. Podrás realizar una reserva con un máximo de 30 horas y un mínimo de 50 minutos antes de la salida. Debes llegar al aeropuerto al menos 45 minutos antes de tu vuelo, ya que el despacho de equipaje y el control aduanero llevarán algún tiempo.

Quizás algunos de los puntos mencionados en el artículo no te parezcan del todo convenientes, pero aquí el cliente es libre de elegir si volar o no con esta aerolínea. Esperamos que haya encontrado útil la información.

Vuelo agradable!

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check-in en línea

El check-in en línea es una nueva forma de realizar el check-in de forma independiente para un vuelo utilizando el sitio web de la aerolínea S7.
El pasajero ahorra tiempo en el aeropuerto y tiene la oportunidad de elegir un asiento cómodo en la cabina del avión. El servicio es sencillo, cómodo y permite facturar de forma independiente un grupo de hasta 6 pasajeros con una sola reserva(1).
El pasajero sólo necesita Internet y la posibilidad de imprimir una tarjeta de embarque antes de dirigirse al aeropuerto para abordar el avión.

Condiciones de facturación para un vuelo en el sitio web www.s7.ru:

• Vuelos regulares S7 desde los aeropuertos: Moscú (Domodedovo) (2); Novosibirsk (3); Abakán; Anapa; Astracán; Bakú (4); Bangkok (4); Vladivostok; Volgogrado; Ekaterimburgo; Ereván; Irkutsk (3); Kazán; Kémerovo; Kishinev; Kyiv; Krasnodar; Munich; Nadim; Nijnevártovsk; Nizhny Novgorod; Nuevo Urengoy; Novokuznetsk; Omsk; Pekín (4); Pérmico; Petropávlovsk-Kamchatski; Rostov del Don; Sámara; San Petersburgo; Sochi; Tiflis; Tomsk; Tiumén; Ufá; Fráncfort del Meno; Jabárovsk; Cheliábinsk.

(1) en caso de registro de un grupo de pasajeros, se generarán tarjetas de embarque para cada persona registrada;
(2) todos los vuelos

(4) De acuerdo con los requisitos de las autoridades gubernamentales, al salir de los aeropuertos de Bakú, Beijing y Bangkok, para pasar el control fronterizo, el pasajero debe presentar una tarjeta de embarque certificada por el agente de facturación. En este sentido, los pasajeros registrados de forma independiente en el sitio web deben comunicarse con el mostrador de facturación del aeropuerto o con un representante de la aerolínea para cambiar su tarjeta de embarque en línea por una estándar. La aerolínea te pide que tengas en cuenta esta información a la hora de planificar tu viaje y se disculpa por cualquier inconveniente.

Tarjeta de embarque móvil

EN este momento El servicio se presta en el aeropuerto de Domodedovo en Moscú.

S7 Airlines presenta un servicio completamente nuevo y gratuito, una tarjeta de embarque móvil, para los pasajeros que realizan el check-in en vuelos de S7 y Gobus en el sitio web www.s7.ru o a través de su versión móvil. ¡Una tarjeta de embarque móvil le permite pasar por seguridad y abordar el avión sin el costo de imprimir documentos o esperar en la fila para registrarse en su aeropuerto de salida!

Una tarjeta de embarque móvil es esencialmente una forma de tarjeta de embarque normal, adaptada para mostrarse en un teléfono móvil. Todos los datos sobre el pasajero y los detalles de su vuelo están contenidos en un código de barras 2D especial.

Para utilizar su tarjeta de embarque móvil, simplemente muestre el código de barras 2D en la pantalla de su teléfono móvil y entréguelo a los servicios del aeropuerto para que lo escaneen. Antes de pasar por el control de seguridad, el pasajero deberá dirigirse a un dispositivo especial para pasajeros con tarjeta de embarque móvil, ubicado antes de la entrada al área de control de seguridad, y escanear el código de barras 2D desde la pantalla del teléfono. Para ello, deberás adjuntar el código de barras 2D de tu Tarjeta de Embarque Móvil a tu dispositivo, siguiendo las instrucciones paso a paso que aparecen en la pantalla del dispositivo. Un dispositivo especial verificará los datos y emitirá una copia de la tarjeta de embarque en papel. Esta tarjeta de embarque en papel también se puede utilizar como documento contable.

ATENCIÓN: Es obligatorio tener una tarjeta de embarque en papel para pasar por la seguridad del aeropuerto a la salida:

• desde aeropuertos que no cuentan con el equipamiento necesario para prestar este servicio;
• desde aeropuertos de la Federación de Rusia (tenga en cuenta que actualmente en la Federación de Rusia es obligatorio tener una tarjeta de embarque en papel para pasar el control de seguridad en el aeropuerto);
• para confirmar un vuelo de negocios con la organización del pasajero.

El código de barras 2D de la tarjeta de embarque móvil contiene toda la información necesaria para embarcar al pasajero en el avión: número de vuelo, ruta, fecha y hora de salida/llegada, hora y número de puerta, así como el número de asiento en el avión seleccionado por el pasajero durante el vuelo de autofacturación.

Al salir del aeropuerto de Domodedovo, los miembros privilegiados del programa S7 Priority, así como los pasajeros que viajan en Business Class, pueden utilizar la tarjeta de embarque móvil para acceder a los servicios de Business Lounge.

Si tiene algún problema con su teléfono (por ejemplo, la batería se agota o la imagen no se muestra), comuníquese con el mostrador de facturación o con un representante de la aerolínea.

Tenga en cuenta que cuando viaje en varios vuelos de una sola vez, la tarjeta de embarque móvil debe recargarse en el navegador de su dispositivo móvil antes de abordar cada vuelo posterior. La tarjeta de embarque móvil contiene información sobre todos los vuelos S7 en los que está registrado el pasajero. Antes de cada embarque posterior, deberás recargar/actualizar la Tarjeta de Embarque Móvil en tu navegador para que su código de barras 2D contenga los datos del vuelo en el que estás embarcando.

Tenga en cuenta que las autoridades aeroportuarias pueden solicitarle que muestre una imagen de su tarjeta de embarque móvil (ya sea como imagen en su teléfono o en papel) cuando pase por el control de pasaportes. Asegúrese de que su teléfono tenga suficiente batería para pasar el control de seguridad en todos los aeropuertos donde se encuentre (salida, escala, escala y destino).

Cuando se viaja en grupo, se genera una tarjeta de embarque móvil individual para cada pasajero por separado. No está permitido ceder el dispositivo móvil a otros pasajeros durante el control de seguridad.

Quioscos de auto check-in

La facturación para un vuelo en los quioscos de autofacturación es un servicio moderno, especialmente conveniente para pasajeros de negocios con boleto electrónico viajar sin equipaje.
El pasajero ahorra tiempo en el aeropuerto y tiene la oportunidad de elegir un asiento cómodo en la cabina del avión. El servicio es sencillo, cómodo, permite realizar el check-in a través de vuelos de conexión y permite realizar el check-in de forma independiente de un grupo de hasta 6 pasajeros con una sola reserva.

Condiciones para el check-in en quioscos de autocheck-in:

• Vuelos regulares S7 desde los aeropuertos:
  • Moscú (Domodedovo);(2)
  • San Petersburgo (Pulkovo);
  • Novosibirsk (Tolmachevo);(3)
  • Sochi (Ádler).
• El check-in comienza: 23 horas* antes de la salida del vuelo;
• La facturación del vuelo cierra 50 minutos* antes de la salida del vuelo;
• El final de la aceptación del equipaje sujeto a facturación es 40 minutos* antes de la salida del vuelo;
• Las dimensiones y peso del equipaje de mano** no superan los estándares establecidos;
• El pasajero no pertenece a una categoría especial de pasajeros y no viaja con un niño menor de 2 años, cuyo registro solo es posible en los mostradores de facturación para procedimientos especiales.

(2) todos los vuelos
(3) todos los vuelos, excepto vuelos a ciudades de China

Los quioscos de autofacturación están ubicados en el área de facturación de pasajeros del S7 y se identifican fácilmente por los colores característicos de la aerolínea.

El proceso de facturación de un vuelo a través de quioscos consta de varios pasos simples, y cada acción se describe en detalle en la pantalla del quiosco. La única recomendación para el pasajero es seguir las instrucciones que aparecen en pantalla y comprobar atentamente la información que ofrece el sistema de facturación.

Junto a los quioscos hay representantes de S7 que, si es necesario, pueden ayudar con el registro y responder cualquier pregunta de los pasajeros.

Mostradores de facturación del aeropuerto

1. Moscú, aeropuerto de Domodedovo:
   • El check-in comienza: 23 horas* antes de la salida del vuelo;
   • Cierre de facturación: 40 minutos* antes de la salida del vuelo;
   • Bastidores 101-103: clase ejecutiva y estados élite “Prioridad S7”;
   • Mostradores 111-121 - Vuelos nacionales;
   • Mostradores 122-132 - Vuelos internacionales.

   El aeropuerto de Domodedovo ha implementado tecnología de facturación mixta para todos los vuelos S7. Todos los vuelos se facturan simultáneamente en la zona S7, fácilmente identificable por los colores corporativos de la aerolínea.

   Al entrar en la zona de facturación, los pasajeros que salgan vuelos internacionales, es necesario someterse a una verificación adicional de pasaporte, visa y documentos de transporte, teniendo en cuenta los requisitos de inmigración de todos los países involucrados en la ruta. Esta verificación la llevan a cabo representantes calificados de control de visas S7.

   Documentos que deben presentarse al registrarse:

   • un pasaporte válido de un ciudadano de la Federación de Rusia o un pasaporte extranjero, o un documento de identidad de acuerdo con la legislación vigente y la cláusula 3.5.4. reglas de la aerolínea, así como, si es necesario, documentos que certifiquen las condiciones especiales de transporte del pasajero y su equipaje (para niños: certificado de nacimiento);
   • para viajes al extranjero: una visa válida (para niños: un pasaporte con visa, consentimiento notariado de los padres (tutores), si es necesario);
   • el propio billete, si no es electrónico.
   Dado que el recibo de itinerario contiene todos los datos del vuelo, para su comodidad también se recomienda llevarlo consigo durante todo el viaje.

   Los pasajeros deben dejar tiempo suficiente antes de embarcar para completar todos los trámites aeroportuarios necesarios antes de la salida.

   Para vuelos nacionales: control de pasaportes y control de seguridad;
   Para vuelos internacionales: control aduanero, fronterizo, en su caso, sanitario y cuarentenario, migratorio, veterinario, fitosanitario y otros tipos de control.

   • Novosibirsk, aeropuerto de Tolmachevo
     • El check-in comienza: 3 horas* antes de la salida del vuelo;

     El check-in de boletos y el check-in de equipaje para los pasajeros que salen se realiza en la planta baja de la terminal de aerolíneas nacionales (DAL) o en el quirófano de la terminal de aerolíneas internacionales (IAL), que se encuentra detrás de la línea de control aduanero. .

   • En aeropuertos de Rusia y del extranjero
     • El check-in comienza: 2-3 horas* antes de la salida del vuelo;
     • Cierre de check-in: 40 minutos* antes de la salida del vuelo.
     Los pasajeros de clase ejecutiva son atendidos sin tener que hacer cola si los pasajeros se registran en los mostradores generales.

     La hora de inicio del check-in se establece en cada aeropuerto.

   • Terminal de facturación en la estación de tren Paveletsky en Moscú
     • El check-in comienza: 23 horas* antes de la salida del vuelo;
     • Fecha límite de check-in: 3 horas* antes de la salida del vuelo.

Una forma cómoda de realizar el check-in para un vuelo, que le permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo, es realizar el check-in en el centro de Moscú, en la estación Paveletsky.

Nota: el check-in y el manejo de equipaje en la estación Paveletsky no se realiza

La terminal de facturación de pasajeros se encuentra en la entrada nº 3 de la estación de tren.

La facturación en la terminal de la estación Paveletsky se realiza para todos los vuelos regulares S7.

Precio:

• adulto - 260 frotar.
• niño de 2 a 12 años - 130 rublos.
• niños de 0 a 2 años - gratis

Después del check-in, el pasajero recibe una tarjeta de embarque.

Puede viajar sin escalas desde el centro de Moscú hasta el aeropuerto de Domodedovo en el tren eléctrico de alta velocidad Aeroexpress desde la estación Paveletsky. El tiempo de viaje es de 45 a 50 minutos.

El servicio de check-in en la estación Paveletsky es de pago.

Existe la posibilidad de empacar equipaje en la sala de la terminal.

* Hora indicada en el boleto aéreo o recibo de itinerario;