Modificări în transportul bagajelor pe companiile aeriene. Franțul de bagaj gratuit este anulat

11.04.2022

Pe 20 iulie, Duma de Stat, în a 3-a lectură, a adoptat modificări la Codul aerian propuse de Ministerul Transporturilor, oferind companiilor aeriene privilegiul de a decide în mod independent dacă transportul bagajelor în avioane este gratuit. Discuția despre amendamente a fost acerbă, senatorii nu au ezitat să folosească expresii dure, iar șeful Consiliului Federației V. Matvienko a numit complet propunerea Ministerului Transporturilor „prostii”. Dar, evident, lobby-ul Aeroflot și al altor companii aeriene s-a dovedit a fi mai puternic - în curând toți proprietarii bilete de avion nerambursabile va fi obligat să plătească pentru bagaje.

Așa cum a fost?

Până în 2013, regulile pentru transportul bagajelor în avion erau atât de simple, încât o persoană care mergea la aeroport știa exact dacă va trebui să plătească în plus pentru obiectele personale. Pasagerului i s-a permis să ia la bord până la 10 kg - acesta este plus bagaj bagaj de mana. Articolele legate de bagajele de mână au fost permise să fie luate în cabină - o listă detaliată a acestor articole a apărut în Air Code și continuă să apară. Bagajele și bagajul de mână trebuiau să respecte dimensiunile specificate în regulament, dar nimeni nu mergea cu riglă - dacă era ușor depășită, făceau ochii.

Este de remarcat faptul că 10 kg a fost minim. Dacă ar dori, companiile aeriene ar putea oferi tarife mai generoase - și au făcut-o. În special, Aeroflot a permis pasagerilor să ia cu ei 10 kg de bagaj de mână și 23 kg de bagaj.

Ce s-a întâmplat?

Din cenușa companiei aeriene low-cost Dobrolyot, care s-a prăbușit sub presiunea sancțiunilor occidentale, a mai ieșit una - Pobeda, ai cărei manageri s-au dovedit a fi mai întreprinzători. Le-a trecut prin minte să se aprofundeze cu atenție în Codul aerian și să găsească noi modalități legale de a jupui trei skinuri de la un pasager. Au descoperit că legile nu spuneau cu adevărat nimic despre standardele de greutate ale bagajelor de mână și ale bagajelor de mână. Drept urmare, Pobeda vă permite să aduceți la bord gratuit doar acele lucruri pe care Air Code le numește neapărat gratuite - de exemplu, echipamente fotografice, laptopuri, genți de mână. Pentru orice altceva (inclusiv produsele duty-free) pasagerul trebuie să plătească. Și nu vorbim de sume banale - costul transportului bagajelor într-un avion Pobeda se apropie uneori de costul biletului în sine.

„Cutii de bagaje” nu sunt singurul lucru de care Pobeda „s-a distins”. Pasagerii au fost mult mai revoltați de faptul că compania a așezat în mod deliberat acele familii care nu au plătit în plus pentru posibilitatea de a alege locuri.

Ce este în materia uscată? Pobeda, în calitate de companie aeriană low-cost lider, chiar vinde cel mai mult bilete ieftine– oricare dintre serviciile precum „Yandex.Air Tickets” oferă să folosească serviciile acestei companii în primul rând. Totuși, în același timp, pasagerii sunt taxați cu bani pentru bagaje și pentru posibilitatea de a sta lângă ei - în total, costurile sunt de așa natură încât ar fi mai ușor și mai ieftin să folosești S 7, Aeroflot sau Nordwind Airlines.

„Victoria” a ocupat o poziție extrem de avantajoasă în ceea ce privește competiția, fără a încălca nicio lege - pur și simplu profitând de cât de prostesc au fost întocmite.

Cum va fi?

Compania Pobeda a dezvăluit zone problematice din legislație. A devenit evident că regulile pentru transportul bagajelor într-un avion trebuie revizuite și schimbate - și, în primul rând, este necesar să se stabilească legal câte kilograme de bagaje poate lua un cetățean cu el la bordul unui transport aerian.

După discuții aprinse, legiuitorii au ajuns la următoarele.

    Companiile aeriene sunt obligate să permită deținătorilor de bilete nerambursabile să transporte gratuit în avion cel puțin 5 kg de bagaj de mână, plus articole care apar în lista din Ordinul Ministerului Transporturilor al Rusiei nr. 82 din 28 iunie 2007. . Aceste lucruri includ, să zicem, telefoane mobile, umbrele, căsuțe și cârje.

    Conform noilor reguli, companiile aeriene pot stabili prețul transportului bagajelor pe un avion în 2017 în mod independent, la fel ca limitele de greutate pentru transport. Asta înseamnă de fapt că pasagerii cu bilete nerambursabile ar trebui să uite de cele 10 kilograme gratuite. Este puțin probabil ca transportatorii să rateze ocazia de a câștiga bani pe valize - abolirea bagajelor gratuite în avioane poate fi considerată un fapt împlinit.

    Deținătorii de bilete de întoarcere nu trebuie să-și facă griji - nu sunt afectați de noile reguli în niciun fel.

Bilete rambursabile și nerambursabile: care este diferența?

Biletele de avion au început să fie clasificate în rambursabile și nerambursabile în 2014. Biletele nerambursabile pot fi returnate numai dacă sunt disponibile motiv bun- de exemplu, dacă una dintre rude a murit - sau în cazul în care, din vina transportatorului, avionul nu a decolat la timp. În acest caz, cetățeanul trebuie să își indice dorința de a returna biletul înainte de finalizarea îmbarcării zborului - acest lucru este prevăzut la articolul 108 din Codul aerian.

Un bilet rambursabil poate fi returnat fără un motiv întemeiat - în plus, cetățeanul nu trebuie să raporteze motivul. Potrivit art. 107 din Codul aerian, compania aeriană returnează cetățeanului 75% din prețul biletului - „sfertul” este încasat ca penalitate.

Biletele rambursabile costă în medie cu 20% mai mult decât biletele nerambursabile!

Când vor intra în vigoare modificările și cât va trebui să plătesc pentru bagaje?

Legea Bagajelor din Avion din 2017 va intra în vigoare la 60 de zile de la publicarea sa oficială - adică de la mijlocul toamnei 2017. Rușii au în continuare posibilitatea de a zbura în vacanță în clime mai calde „conform vechilor reguli” - bazând pe 10 kg de bagaje gratuit.

După intrarea în vigoare a legii, pasagerii cu bilete nerambursabile vor trebui să plătească aproximativ 2.000 de ruble pentru o valiză cu o greutate de până la 23 kg. Costul exact al transportului bagajelor va fi stabilit privat de transportatori. Casierii sunt obligați să informeze cetățeanul despre preț la vânzarea unui bilet - astfel încât la înregistrarea bagajelor, pasagerul să nu fie nevoit să se confrunte cu o surpriză neplăcută.

Se vor ieftini biletele?

Companiile aeriene low-cost, apărându-și dreptul de a stabili în mod independent costul transportului bagajelor, au dat din cap către țări străine - ei spun că „peste deal” statul nu se amestecă deloc în afacerile aeriene și face ceea ce trebuie. În același timp, lobbyiștii au tăcut despre următoarele: în țările Europei civilizate, serviciile de transport aerian sunt semnificativ mai ieftine. Un bilet poate fi achiziționat cu 10 euro – care pentru o secundă este de doar 700 de ruble.

Acum cetățenii obișnuiți, care încearcă să-și găsească măcar un beneficiu de pe urma inițiativelor legislative controversate, își pun o întrebare demnă de remarcat: va deveni transportul aerian în Rusia mai accesibil? Atât legislatorii, cât și companiile aeriene preferă până acum să evite această problemă, dar experții în turism vorbesc în mod activ. De exemplu, A. Sizintsev, directorul serviciului Biletix, susține că cetățenii care zboară fără bagaje vor putea, de fapt, să economisească bani - dar există doar câțiva astfel de pasageri! Cine ar refuza oportunitatea de a lua cu ei o haine de schimb și lenjerie de curățenie într-o călătorie?

Experții sunt de acord că majoritatea cetățenilor care folosesc serviciile de transport aerian sunt împotriva introducerii de modificări la legislația aviației din Federația Rusă. va suferi financiar.

Este posibil să transportați alcool într-un avion conform noilor reguli?

Regulile pentru transportul alcoolului în bagajele de avion nu s-au schimbat dramatic în 2017 - regulile depind de locul în care zburați. Alcoolul scăzut (cu un conținut de alcool de până la 24%) poate fi luat la bord în cantități nelimitate. Limita maximă de băuturi tari (peste 24%) per cetățean este de 5 litri.

În cazul unui zbor în străinătate, se aplică regulile care respectă legislația țării în care ar trebui să aterizeze avionul. De regulă, este permis să luați la bord 1 litru de alcool tare (cum ar fi vodca) sau 2 litri de vin.

Dacă avionul se îndreaptă către o țară arabă în care oamenii mărturisesc musulmani, nu vei putea aduce alcool cu ​​tine.

Pentru cei care iubesc să călătorească, știrile despre permisiunea de bagaje în avioane sunt, vai, dezamăgitoare – în curând, pentru a se menține în buget, vor trebui să zboare ușor. Chiar dacă Valentina Matvienko îi asigură pe cetățeni că va monitoriza cu strictețe respectarea regulilor de bagaje în 2017 pe Aeroflot și alți transportatori pentru a nu comite arbitrari, experții sunt încrezători că o creștere generală a prețurilor la serviciile aeriene nu poate fi evitată.

De îndată ce cumpărați un bilet de avion, sau mai bine zis, înainte de a vă rezerva călătoria, fiți atenți la condițiile de bagaj. Fiecare companie aeriană are propriile cerințe. Informațiile minime vor fi specificate la rezervarea zborului, iar pentru detalii, accesați secțiunea de pe site-ul transportatorului unde sunt indicate condițiile de transport. Și citiți recenzia noastră)

Care sunt regulile pentru lucrurile dintr-un avion?

La îmbarcare, tot ce transportă pasagerul este inspectat și cântărit. S-a dovedit că valiza depășește greutatea sau dimensiunile admise - vor apărea dificultăți în timpul înregistrării, care amenință nu numai pierderea de timp și nervi, ci și cheltuieli neplanificate.

Fiţi atenți! Instrumentele muzicale și animalele se transportă separat, indiferent de volumul altor lucruri. Norma de transport gratuit nu se aplică acestora, va trebui să plătiți suplimentar conform graficului tarifar.

În călătoriile aeriene internaționale, există 2 măsuri general acceptate pentru transportul valizelor de pasageri: conceptul de greutate și conceptul de bucată. Opțiunile de zboruri gratuite și plătite cu bagaje sunt afectate de:

  • clasa de serviciu,
  • durata zborului,
  • dimensiunile bagajelor,
  • greutatea lucrurilor
  • direcția de zbor.

Conceptul de greutate sau măsurarea greutății stabilește o limită doar pentru greutatea bagajelor de pasageri. Folosit de majoritatea transportatorilor din Asia, țările CSI și unele companii europene. Pentru pasagerii adulți și copiii de peste doi ani, măsurarea greutății vă permite să transportați gratuit:

  • Economie - nu mai mult de 20 de kilograme;
  • Afaceri - nu mai mult de 30 de kilograme;
  • Primul - nu mai mult de 40 de kilograme.

Aceste restricții includ greutatea combinată a bagajului de cală și a bagajului de mână per pasager. Informațiile despre norma de lucruri sunt plasate pe biletul de avion achiziționat. Dacă cerințele se modifică, transportatorul trebuie să notifice pasagerul. Aveți voie să luați cel mult 10 kilograme cu o dimensiune de până la 1,15 metri în cabina aeronavei fără plată suplimentară.

Dacă un copil sub doi ani zboară fără un loc separat de părinți, cantitatea de lucruri permise pentru el va fi de 10 kilograme.

Conceptul de bucată sau măsura cantitativă definește numărul de unități transportate per pasager. Distribuit de companiile aeriene din Canada, SUA și în majoritatea țărilor din centrul și America de Sud. Printre companii aeriene ruse Aeroflot folosește această măsură.
Cu o măsură cantitativă, indiferent de clasa de bilet, este permis transportul gratuit a nu mai mult de două bagaje cu o greutate de până la 32 de kilograme fiecare. Greutatea combinată a scaunelor nu contează și nu se adună. Dimensiuni maxime pentru măsura cantitativă:

  • Economie - nu mai mult de 1,58 metri
  • Afaceri - nu mai mult de 2,03 metri;
  • Primul nu este mai mare de 2,03 metri.

Rețineți: indiferent de complexitatea sau distanța zborului, încărcarea și descărcarea lucrurilor este plătită de compania aeriană.

Bagaj supradimensionat

Următoarele sunt considerate articole supradimensionate pe o aeronavă:

  • un bagaj care cântărește mai mult de 32 kg și măsoară mai mult de 2,03 m în toate dimensiunile;
  • orice echipament sportiv,
  • orice instrument muzical,
  • Aparate.

Dacă zburați în străinătate, rețineți: bagajul de cală este bagaj de cală, bagajul de mână (bagajul de mână/de mână) este bagaj de mână.

Transportul bagajelor care depășește norma va trebui să fie plătit; cel mai bine este să clarificați tarifele și condițiile de plată ale companiei aeriene și să le aranjați în avans. Iar la recepție doar arătați chitanța de plată pentru articolele supradimensionate.

Compania aeriană poate refuza să transporte bagaje supradimensionate dacă nu există suficient spațiu liber în compartimentul pentru bagaje sau încărcătura de această dimensiune nu se potrivește în trapele de încărcare.

Transportul bagajelor fragile și valoroase

Vă recomandăm să păstrați obiectele și documentele importante, fragile și valoroase cu dvs. și să le duceți în cabină dacă au aceeași dimensiune și greutate ca și bagajul de mână. Dacă bagajele fragile și valoroase sunt mari, dar mai mici de 75 de kilograme, vor putea fi transportate în cabină pe un bilet separat.

Dacă bagajele fragile nu ajung intacte, transportatorul nu își va recunoaște vina. La urma urmei, pasagerii companiilor aeriene nu sunt responsabili din punct de vedere legal pentru siguranța bunurilor fragile.

Dacă cântăriți mai mult de 75 de kilograme, va trebui să cumpărați mai multe bagaje care sunt un multiplu al diferenței de greutate a bagajului și a standardului de greutate pentru 1 bucată. Nu există un sistem de reduceri pentru aceste bilete.

bagaj de mana


Bunurile pasagerilor transportate cu un avion sunt împărțite în:

  • bagaje - aceste articole se deplaseaza in portbagaj si sunt predate angajatilor transportatorului la ghiseul de check-in inainte de imbarcarea in avion;
  • bagaj de mână - lucruri pe care un pasager le ia cu el în cabina aeronavei; compania aeriană le limitează în greutate și volum.

De obicei, bagajul de mână ar trebui să se încadreze în standard: atunci când călătoriți în clasa economică, greutatea este de 10 kilograme cu o dimensiune de cel mult 1,15 m; atunci când călătoriți în interes de serviciu, greutatea valizei nu trebuie să depășească 15 kilograme, suma dimensiunilor nu trebuie să depășească 1,15 m.

Depășind norma, fără a lua în considerare greutatea totală a bagajului, un pasager poate transporta în cabina aeronavei:
flori și o geantă de femeie, o haină și o fură, o umbrelă și o carte, un aparat foto și un aparat foto, un laptop și o tabletă, un cărucior pentru un copil, o pungă cu produse alimentare sau un pachet.

Dar nu este tocmai)
Companiile aeriene low-cost restrâng foarte mult lista lucrurilor pe care le poți lua cu tine. Verificați lista exactă pe site-ul companiei dvs. aeriene.

Bagaj pe un zbor regulat

Fiecare pasager al avionului poate transporta o anumită cantitate de lucruri fără să plătească. Volumul exact depinde de tipul de aeronavă și de reglementările companiei aeriene. Unul dintre avantajele zborului cu companii mari cu zboruri regulate este permisiunea mare de bagaje. Transportați gratuit până la 23 de kilograme în bagajul de cală și până la 7 kilograme în bagajul de mână.

Cantitatea exactă de bagaj gratuit este întotdeauna indicată pe bilet.

Când cumpărați bilete pentru un zbor regulat cu reducere, verificați cu compania aeriană dimensiunea maximă a articolelor din bagaj și cabină. Înțelegeți maximul ca fiind aproximativ. Este important ca suma celor trei dimensiuni ale înălțimii, lățimii și adâncimii bagajului pasagerului să fie mai mică decât suma dimensiunilor din tabelul companiei aeriene.

Zbor cu bagaje pe companii aeriene low-cost

Dimensiunea bagajului permisă pentru companiile aeriene cu buget redus ( cost scăzut) este semnificativ mai mică decât de obicei. Unele companii aeriene low-cost nu permit transportarea bagajelor fără plată suplimentară și, de asemenea, limitează sever cantitatea de bagaje de mână permisă în avion.

Reducerii aerian verifică cu strictețe dacă articolele respectă regulile și câștigă bani din pasagerii neatenți care nu au citit regulile de transport. In apropierea ghiseului de check-in si la iesirea in avion sunt cantare si rame in care trebuie pus bagajele de mana. Dacă geanta este mai mare, va trebui să o verificați ca bagaj și să plătiți o sumă corectă.
Veți avea voie să mergeți într-un avion de companie cu buget redus cu doar 1 bagaj. Unele companii aeriene low-cost vă vor permite în continuare să aduceți o geantă de mână și un laptop suplimentar în cabină. Citiți cu atenție regulile companiei aeriene.

Dacă bagajul dvs. de mână este mai mare decât permisul și nu aveți nimic de depozitat, faceți check-in și plătiți-vă bagajele în avans online înainte de a ajunge la aeroport. Verificarea bagajelor la ghișeu înainte de îmbarcare va costa de două ori mai mult. Iar plata la poarta la imbarcare va avea ca rezultat o suma substantiala.

Sfat! Companiile aeriene low-cost nu limitează cantitatea de îmbrăcăminte pe care o poate purta un pasager. Purtați cele mai voluminoase și mai grele lucruri posibile.

Zborul cu o companie aeriană cu reduceri vă permite să economisiți mulți bani, dar luați cât mai puține bagaje și citiți cu atenție regulile de transport al bagajelor și al bagajelor de mână. Atunci nu vor fi probleme și nicio pierdere de bani la îmbarcarea în zbor.

Frantă de bagaj la charter

Normele pentru transportul lucrurilor pe un zbor charter sunt stabilite de touroperatorul care vinde turul și este navlositorul aeronavei. Pe Zboruri charter Pasagerii au voie să transporte o bucată care cântărește cel mult 20 kg și 10 kg pentru copiii sub 2 ani (dacă nu este prevăzut un loc separat pentru copil). Franțul de bagaj gratuit pentru zborurile charter este același pentru clasa business și clasa economică.

Cel mai adesea, companiile charter adună greutatea locurilor pentru pasagerii care zboară împreună. Dar este mai bine să vă împărțiți bagajul în mod egal, deoarece compania pur și simplu nu va accepta articole cu o greutate mai mare de 30 kg pentru transport fără plată suplimentară.
Alocația pentru bagaj de mână în charter este de 5 kg per pasager. La charter, aceștia nu monitorizează cu strictețe dimensiunile bagajelor și ale bagajelor de mână; un mic exces este adesea permis fără plată suplimentară.

Ce să faci cu bagajele atunci când zbori cu un transfer

Puteți călători în tranzit cu avioane ale aceleiași companii aeriene sau ale diferitelor companii aeriene. Este mai convenabil când schimbați trenurile fără a schimba compania de transport:

  • toate zborurile vor fi incluse într-un singur bilet,
  • Îți predai lucrurile la aeroportul de plecare și le primești la sosire,
  • Angajații companiilor aeriene sunt responsabili pentru transportul bunurilor dumneavoastră.

Dacă transportați lucruri care trebuie declarate, va trebui să vă primiți bagajele la punctul intermediar și să le verificați singur după inspecție pentru următorul zbor.

Este mai dificil când zburați cu mai multe companii aeriene. Dacă companiile sunt parteneri și v-ați înregistrat bagajele până la destinația finală, nu vor exista diferențe. Dar când transportatorii nu sunt conectați unul cu celălalt, va trebui să munciți din greu:

  • vor exista bilete separate pentru fiecare zbor,
  • lucrurile vor trebui primite și returnate din nou la aeroportul de tranzit,
  • a întârzia la o conexiune și a-ți păstra bagajele în siguranță este durerea de cap.

Dacă aveți o conexiune, acordați mai mult timp pentru a trece prin înregistrare și a vă deplasa prin aeroport. Familiarizați-vă cu harta aeroportului în avans și planificați-vă ruta către punctul de legătură. Călătoriți numai cu bagaj de mână.

Când zburăm fără bagaje

Din ce în ce mai mulți călători independenți aleg să zboare fără a verifica bagajele. Zborul cu bagajul de mână este cel mai bun mod de a economisi timp și bani și de a obține doar emoții pozitive din zbor.

Economisi timp

Înregistrarea și înregistrarea bagajelor necesită timp, la fel și a sta la coadă pentru a face check-in. Călătoriți cu bagajele de mână și faceți check-in înainte de a ajunge la aeroport - evitați să stați la coadă și să pierdeți timpul.

O altă pierdere de timp este să-ți iei bagajele. Așteptarea bagajelor după sosirea avionului poate dura până la 1,5 ore, în funcție de aeroportul de sosire. Dacă ai cu tine doar un bagaj de mână, poți să-ți faci treaba imediat după ce ai părăsit avionul și ai trecut prin controlul pașapoartelor.

Zbor plăcut

Cel mai rău coșmar al unui călător este că compania aeriană își pierde valiza. Desigur, de cele mai multe ori se găsesc lucruri, dar această experiență neplăcută nu merită să fie trecută. Dar cum rămâne cu temerile că valiza va fi deteriorată în timpul încărcării sau că va fi deschisă și va fi furat ceva valoros?
Când lucrurile tale călătoresc una lângă alta în cabina avionului, nu vor fi griji sau griji frenetice. O geantă confortabilă și încăpătoare pe care o iei ca bagaj de mână garantează absența grijilor inutile.

Evitați cheltuielile inutile

Excesul de greutate este un fenomen frecvent și neplăcut pentru călători, care amenință cheltuieli suplimentare. În plus, atunci când zburați fără bagaje, puteți călători cu ușurință cu companii aeriene low-cost, cu prețurile lor incredibil de scăzute.

Principala dificultate atunci când zburați cu un bagaj de mână este capacitatea de a arunca lucruri inutile. Învață să pornești la drum cu un minim de bagaje. Acest lucru este util în special în timpul conexiunilor și rutelor complexe. Luați totul cu dvs. în avion și mobilitatea vă va permite să vizitați mai multe locuri într-o singură călătorie.

Ce poți lua într-un avion în bagajul de mână?

Dacă zburați cu bagaje, luați în cabină doar ceea ce aveți nevoie în timpul zborului: cartea preferată, gadget-uri, documente și un jumper cald. Este mai bine să ții cu tine și articole valoroase și fragile. Dar dacă călătoriți exclusiv cu bagaj de mână, verificați ce lucruri să împachetați și ce lucruri va trebui să lăsați acasă.

O geantă standard „de zbor” nu trebuie să depășească 1,15 metri în total în toate dimensiunile sau să nu depășească 55x40x20 centimetri. Greutatea permisă depinde de transportator, dar rareori poate depăși 10 kg per pasager. Dacă dimensiunile nu sunt îndeplinite, va trebui să vă înregistrați bagajele.
Cerințele companiilor aeriene low-cost pentru dimensiunea unui sac de zbor pot varia semnificativ. Dacă nu doriți să plătiți în plus, citiți și îndepliniți toate condițiile transportatorului low-cost.

Lista lucrurilor permise în avion

  • Mâncare: Puteți aduce orice mâncare solidă în avion. Nu încercați să introduceți lichide, jeleuri sau creme mai mari de 100 ml. Luați mâncarea și băutura copilului cu dvs. în cantități rezonabile și nu trebuie să le puneți în plastic, dar va trebui să le prezentați în timpul inspecției. Fiți pregătit pentru întrebări și solicitări suplimentare pentru a deschide și a încerca conținutul.
  • Medicamente: luați orice medicamente non-lichide în cantități rezonabile, este mai bine dacă sunt în ambalajul original și cu instrucțiuni. La cantitati mari medicamente sau daca produsele contin substante stupefiante, ai la tine o reteta si un certificat de la medicul tau ca sa nu fie probleme la vama.
    Volumul de medicamente lichide și spray-uri trebuie să fie mai mic de 100 ml. Dar nu puteți aduce aerosoli și seringi.
  • Echipamente: lista dispozitivelor care pot fi transportate cu avionul depinde de cerințele de securitate ale țării. De obicei nu există probleme la transportul unui telefon, laptop, tabletă, cameră și player. De asemenea, puteți lua mici electrocasnice (brici electric, periuță de dinți electrică și uscător de păr). Dacă apar suspiciuni, serviciul de inspecție vă poate solicita să porniți dispozitivul și să demonstrați funcționarea acestuia.
    Dacă purtați echipament în bagajul de mână, rețineți că compania aeriană limitează numărul de articole din cabină per pasager și dimensiunea acestora.
  • Documente și obiecte de valoare: este mai bine să vă duceți în cabina avionului pașaportul și toate documentele necesare călătoriei (rezervări la hotel, bilete și închiriere de mașini), precum și obiectele de valoare. În cazul pierderii bagajelor, toate documentele necesare șederii dumneavoastră în țară vor fi la îndemână.

  • Cosmetice: Transportați fără probleme produse cosmetice în vrac și uscate, dar cu produsele cosmetice lichide este mai dificil: volumul total de substanțe lichide din bagajul de mână nu trebuie să depășească 1 litru, iar volumul unei sticle nu trebuie să depășească 100 ml. Dacă nu sunt îndeplinite condițiile, va trebui să aruncați produsele preferate în timpul securității sau să vă întoarceți la ghișeul de check-in și să le înregistrați ca bagaje. Aerosolii și recipientele sub presiune sunt interzise să fie luate în zboruri; înlocuiți-le cu produse uscate.
  • Articole de igienă: există interdicție de a perfora și tăia obiecte în avion, indiferent de dimensiunea acestora, astfel încât foarfecele de unghii, pieptenii cu mâner metalic ascuțit și brici drepte nu pot fi transportate. Luați pasta într-un tub de mai puțin de 100 ml pentru a evita probleme.
  • Accesorii pentru bebeluși: companiile aeriene vă permit să luați un cărucior sau marsupiu în avion fără costuri suplimentare. Se înregistrează ca bagaje de mână și se predau personalului la intrarea în cabină.

Cum să transportați mărfuri Duty Free într-un avion

În zona de comerț fără taxe vamale sau în timpul unui zbor zbor international Puteți cumpăra produse Duty Free. Nu vor fi probleme cu mărfurile solide, dar atunci când transportați lichide (parfum, băuturi alcoolice etc.) trebuie să fiți conștienți de regulile:

  • Produsele duty free trebuie sigilate și ambalate special;
  • nu deschideți coletul până nu ajungeți la destinație și treceți controlul;
  • Se poate interzice luarea unei sticle despachetate la aeroport.

După achiziționarea de băuturi alcoolice la Duty Free, aflați cerințele vamale pentru exportul și importul de băuturi tari în țara de destinație. Când cumpărați de la Duty Free pe o rută complexă, aflați regulile de transport de mărfuri în țara de tranzit și cerințele transportatorului.

La întoarcerea în Rusia, nu puteți transporta gratuit mai mult de 3 litri de alcool per pasager. Când tranzitează prin zona Schengen, alcoolul va trebui să fie înregistrat ca bagaj. Iar la plecarea de pe aeroporturile din SUA, numai alcoolul achiziționat de la American Duty Free va fi permis în cabina aeronavei.

Nu toate companiile aeriene low-cost vă permit să transportați un pachet cu Duty Free fără plăți suplimentare; este considerat un loc separat și va trebui să plătiți pentru transport.

Ce este interzis să fie transportat în avion?

Este interzisă transportarea în avion a oricăror substanțe sau obiecte periculoase care ar putea dăuna altor pasageri. Acestea sunt toate tipurile de arme și jucării asemănătoare armelor, substanțe radioactive, otrăvitoare, corozive și gaze sub presiune. Serviciul vamal are și propriile restricții, acestea se referă la bani, bijuterii, alcool, tutun, diverse obiecte de valoare și obiecte de artă.

De obicei, călătorii cu buget redus nu se gândesc să împacheteze nimic din această listă, dar pe panourile de la aeroport veți vedea o astfel de listă de substanțe interzise.

Reguli pentru transportul lichidelor în avion

În avion vi se va permite să luați maxim 1 litru de substanțe lichide, în plus, toate produsele sunt rugate să fie îmbuteliate în recipiente separate de 100 ml. Mai mult decât atât, lichidele includ doar apă, dar și orice produse cremoase sau de tip jeleu.

Vă rugăm să rețineți că este interzis transportul lichidelor în recipiente parțial umplute mai mari de 100 ml. Dacă 50 ml de șampon sunt ambalați într-o sticlă de 400 ml, va trebui să vă despărțiți de produs în timpul inspecției.

  • aprovizionarea cu minipachete, de preferat cu volumul indicat pe ambalaj;
  • distribuiți toate produsele lichide și cremoase în recipiente;
  • ambalați toate produsele într-o pungă transparentă, de preferință de 20 pe 20 de centimetri;
  • verificați ca volumul total să nu depășească 1000 ml (10 recipiente).

De unde pot obține recipientele corecte de 100 ml? Lăsați mini-pachetele care vi se dau la check-in la hoteluri: veți avea șampon, cremă și cremă. Cumpărați produse cosmetice în miniatură sau un set de cosmetice de călătorie, conține 50-100 ml de produse. Există la vânzare ambalaje universale de containere pentru călători; tot ce trebuie să faceți este să vă turnați produsele preferate și să vă împachetați bagajele.

Un Zip-Lock, care este vândut la orice magazin de articole de birou, este perfect ca pachet. Și totuși, volumul de lichide al călătorilor care zboară împreună nu se va aduna.

Cum să evitați pierderea bagajelor în timpul unui zbor

Dacă vă este frică să nu vă pierdeți bagajele în timpul unui zbor, luați măsuri înainte de zbor pentru a reduce probabilitatea pierderii:

  1. Scoateți etichetele pentru bagaje uzate după zbor. Un angajat al aeroportului va face cu ușurință o greșeală dacă valiza este atârnată cu etichete și autocolante vechi și va trimite bagajele pe o altă rută.
  2. Păstrează lucrurile valoroase și necesare cu tine. Dacă nu este ușor să înlocuiți un articol, duceți-l la cabină, deoarece transportatorul nu este responsabil pentru pierdere.
  3. Etichetați valiza pe exterior, indicați orașul, numele și persoana de contact, de preferință Limba engleză. In interiorul geanta pune si o bucata de hartie cu contacte si o cerere de returnare a bagajelor.
  4. Faceți o fotografie cu geanta în interior și în exterior, păstrați o listă cu toate obiectele de valoare, este grozav dacă le puteți justifica valoarea prezentând o chitanță.
  5. Scoateți curelele exterioare în timpul zborului - acestea se vor prinde de linia de transport și valiza se va bloca.
  6. Înfășurați-vă bagajele în folie de plastic, folosiți ambalaje pentru aeroport sau împachetați-le singur. Ambalajul extensibil va proteja împotriva spargerii și a daunelor în timpul transportului.
  7. Alege modele discrete sau cumpara o carcasa speciala. Valizele de lux atrag atenția inutilă; gențile scumpe pot fi furate în scopul furtului.
  8. Instalați-l pe un lacăt cu combinație și schimbați codul: acest lucru va proteja geanta de deschidere atunci când este scăpată și va fi închisă cu fermoar și va speria sau cel puțin va încetini hoți.
  9. Asigurați-vă bagajele împotriva pierderii: dacă valiza este pierdută, compania de asigurări va rambursa valoarea prejudiciului. Pentru a face acest lucru fără nicio bătaie de cap, utilizați unul dintre magazine pentru a cumpăra asigurare online

De ce se pierde bagajele:

  • 50% din bagaje sunt pierdute din cauza defecțiunilor și inconsecvențelor în operațiunile aeroportului,
  • 15% dintre bagaje nu sunt încărcate în avion din cauza unei etichete de bagaj pierdute sau lipsă,
  • 15% rămân pe centura de bagaje - pasagerii pur și simplu nu le ridică,
  • 20% din bagaje dispar în alte moduri din diverse motive.

Unde ajung valizele noastre dispărute?

La check-in, o etichetă specială cu marcaje este atârnată pe geantă; codul de bare din zece cifre conține informații complete despre bagaj:

  • Ultimele 6 cifre - identificator unic de bagaj
  • 3 cifre în mijloc - desemnarea numărului de zbor
  • Prima cifră este clasa de bagaje.

Eticheta este un ghid care permite sistemului aeroportuar să direcționeze bagajele pe traseul corect, deplasându-se de-a lungul centurii de transport, valiza ajunge în punctul dorit: portbagajul aeronavei sau zona de preluare a bagajelor. Dacă nu există etichetă, există o problemă pe linie sau codul de bare nu este citit corect - bagajul ajunge ca bagaj pierdut sau zboară pe o rută greșită.

Unde dispar valizele la aeroport?

    1. La distanțe îndepărtate: dacă se face o greșeală în marcarea etichetei, valiza va zbura în propria călătorie: alt oraș, țară, continent - cu cât aeroportul este mai mare, cu atât traseul valizei poate fi mai exotic.
    2. În necunoscutul disperat: eticheta este ruptă sau fixată lejer și se pierde atunci când valiza trece de centura de transport; astfel de genți nemarcate ajung în zona bagajelor neidentificate.
    3. Pentru detectivii valizei. Dacă o valiză este pierdută sau lăsată nestrânsă de pe centura de transport (da, se întâmplă și asta) și eticheta de pe ea este intactă, detectivii de valiză intră în acțiune. Prin perforarea codului de bare în sistemul intern, ei găsesc toate datele despre proprietar și îl contactează pentru a-l mulțumi cu veștile descoperirii.
    4. Pe lista de urmăriți internaționali. World Tracer System este un sistem internațional de urmărire a bagajelor la care participă majoritatea aeroporturilor din lume. Sistemul este automat și caută în sine bagajele dispărute, comparând traseul, culoarea, dimensiunea și greutatea sacului în 100 de zile; trebuie doar să completați o cerere electronică folosind un formular special.
    5. Pentru deschidere si inspectie: daca proprietarul bagajului nu se prezinta in 5 zile, valiza este deschisa, deoarece lucrurile personale pot ajuta in gasirea proprietarului. Daca dupa 2 saptamani proprietarul gentii nu a fost gasit, acesta este trimis la un depozit de depozitare.
    6. La licitație: de îndată ce expiră 100 de zile sau 3 luni de proprietar bagaj pierdut nu te mai uita. Toate astfel de genți ajung la o vânzare specială, unde sunt vândute fără deschidere. Prețul de pornire este foarte mic, iar conținutul va fi o surpriză pentru cumpărător.Acest gen de licitație este destul de popular în Europa și America, deoarece există întotdeauna șansa de a cumpăra o valiză cu obiecte de valoare înăuntru.

Ce să faci dacă compania aeriană ți-a pierdut bagajele

  1. verificați în zona de livrare a bagajelor supradimensionate: valizele, schiurile, cărucioarele sau echipamentele sportive nestandardizate nu vor aștepta pe bandă rulantă, ci într-o zonă specială de livrare.
  2. contactați Lost & Found: la fiecare aeroport există un serviciu care caută bagaje. Este ușor de găsit urmând semnele Lost & Found. Arătaţi-mi eticheta de bagaj, act de identitate și completați cererea. Este important să descrieți geanta în detaliu și să oferiți caracteristici speciale.
  3. anunțați compania aeriană: nu ar fi de prisos să mergeți la ghișeul companiei aeriene din aeroport și să-i întrebați despre procedură; dacă bagajele sunt pierdute pe un charter, începeți de aici.
  4. Au trecut 3 săptămâni și valiza nu a fost găsită - este timpul să depuneți o cerere la compania aeriană pentru compensare bănească pentru articolele pierdute. O fotografie a conținutului, un inventar al lucrurilor și chitanțele salvate vor fi utile aici.
  5. În cazul în care compania aeriană refuză, mergem în instanță, în astfel de cazuri judecătorul de obicei este de partea pasagerului, iar transportatorul va trebui să compenseze prejudiciul material și moral.

Valisa se găsește în alt oraș sau țară - compania aeriană este obligată să o transporte pe cheltuiala sa și să livreze bagajele gratuit la adresa specificată de pasager - aceasta este o regulă internațională pe care o respectă toți transportatorii.

Dacă valiza dvs. este pierdută și vă aflați într-o țară străină fără toate bunurile, contactați compania de transport pentru despăgubiri. Multe companii aeriene internaționale alocă o sumă mică pentru lucruri esențiale în astfel de situații.

Cum să transportați echipamentul sportiv în avion: schiuri, snowboard-uri, echipament.

Dacă sunteți un călător activ, atunci de mai multe ori ați întâlnit întrebări despre cum să transportați schiuri sau echipament de scufundări, dacă este posibil să zburați cu o placă de snowboard gratuit și cât costă transportul unei plăci de surf. Vă recomandăm să rezolvați toate aceste probleme în faza sau imediat după achiziționarea unui bilet; la aeroport va fi de multe ori mai scump și, în cel mai rău caz, va ajunge să vă pierdeți zborul.
Nu contează dacă aveți echipament de iarnă sau de vară; vă sugerăm să rezolvați problema zborului cu echipament sportiv folosind un algoritm simplu și eficient:

  1. încercați să vă încadrați în bagajele standard: dacă dimensiunea lucrurilor vă permite să vă strângeți în dimensiuni și greutate standard - împachetăm și zburăm;
  2. caută bilete de la companiile care transportă gratuit echipamente sportive: astfel de promoții sunt adesea efectuate de companiile aeriene în timpul sezonului pe rute populare;
  3. informați în prealabil transportatorul aerian că zburați cu echipament sportiv, indicând dimensiunile și greutatea;
  4. împachetați-vă echipamentul cu grijă și în siguranță, este mai bine să folosiți cutii speciale pentru transport;
  5. nu uitați că echipamentul sportiv se eliberează în zona de bagaje supradimensionate, și nu pe centura de transport;
  6. călătoria cu propriul echipament de gimnastică este rareori ieftină, dar experiența merită.

Sfatul nostru de top: fă-ți bagajele, împachetează-ți bagajele și împachetează-ți bagajele!

Deci, din acest articol veți afla: este posibil să transportați gratuit o valiză de mărimea unui elefant, de ce trebuie să lăsați spumă de ras la controlul de securitate, cum să duceți schiurile într-o stațiune, de ce ar trebui să învățați să zboară fără lucruri, unde să cauți o valiză dispărută și cine sunt detectivii de valiză.

În Rusia, noile reguli pentru transportul aerian de pasageri vor intra în vigoare în toamnă. Modificările se referă în principal la condițiile de transport al bagajelor și al bagajelor de mână. , pentru ce ar trebui să se pregătească acum pasagerii atunci când plănuiesc să zboare în jurul Rusiei și în lume cu linii aeriene interne?

Tarife fără bagaje

Transportatorii low-cost, în primul rând Pobeda, vor avea așa-numitele tarife fără bagaje pentru cei care călătoresc ușor. Este de așteptat ca, în comparație cu tarifele de bază actuale ale companiilor aeriene low-cost, acestea să fie cu 10-20% mai ieftine.

Totodată, este posibilă cumpărarea de bilete, al căror preț include și bagajele. La înregistrare, nu va fi necesară nicio plată suplimentară pentru aceasta (cu excepția cazurilor de exces).

Dacă v-ați grăbit să cumpărați un bilet fără bagaje și apoi ați decis să luați o valiză cu dvs., puteți plăti suplimentar pentru aceasta mai târziu. Conform prețurilor actuale ale Pobeda, un loc în portbagaj costă 1,5-2 mii de ruble, dacă plătiți suplimentar prin site-ul web sau prin call center (unde, apropo, se plătește apelul). Dacă îți dai seama deja la aeroport, atunci vei plăti cel puțin trei mii. Și este posibil ca suma plăților suplimentare să crească în viitorul apropiat.

Pentru cei care au plătit suplimentar bagajele în avans și apoi au decis să zboare fără el, există și o soluție. Potrivit unui înalt oficial de la Ministerul Transporturilor, Svetlana Petrova, îți vei putea recupera banii fără probleme.

„Arătați chitanța, spuneți că ați plătit, dar nu vor fi bagaje. În consecință, banii dvs. vor fi returnați. Desigur, plătiți doar pentru serviciul pe care îl utilizați. În plus, este suplimentar”, a spus Petrova.

De asemenea, experții recomandă să fiți atenți atunci când cumpărați bilete online pentru a le alege pe cele potrivite: cu sau fără bagaje. Faceți clic pe numele tarifului astfel încât să apară o fereastră cu explicații și căutați o pictogramă care simbolizează bagajele.

bagaj de mana

Regulile privind bagajele de mână se schimbă pentru toți pasagerii. Se preconizează că acestea vor intra în vigoare în noiembrie. Pe acest moment sunt în curs de finalizare de către Ministerul Transporturilor, dar au provocat deja multe neînțelegeri și au speriat foarte mult publicul.

Conform planului departamentului, regulile actualizate vor obliga toate companiile aeriene low-cost, inclusiv Pobeda, indiferent de tarif, să permită la bord genți, rucsacuri și valize. Ministerul Transporturilor vrea ca standardul de greutate să nu fie mai mic de 5 kg per pasager, iar fiecare companie va decide singură dacă îl crește sau nu.

Totodată, Pobeda a declarat că se va concentra nu pe greutate, ci pe dimensiunile bagajului de mână.

„Vom lua volumul total al portbagajului, îl vom împărți la 189 (acesta este numărul de locuri pe fiecare avion) ​​și îi vom putea spune pasagerului: ai atât de mult spațiu, poți, în cadrul acestei norme, să cărați orice număr de articole, genți, rucsacuri - orice doriți. Chiar dacă toate cântăresc mai mult de 5 kg, principalul lucru este că toate bagajele de mână se potrivesc ca mărime”, a explicat directorul general al companiei, Andrei Kalmykov.

Vestea despre schimbarea regulilor pentru bagajele de mână a dat naștere multor zvonuri. Astfel, au apărut informații că acum va trebui să plătiți pentru a duce un laptop, gadget-uri, umbrelă și chiar îmbrăcăminte exterioară în salon. Dar acest lucru nu este adevărat - toate articolele enumerate pot fi transportate la bord gratuit. Diferența este că, deocamdată, aceste articole pot fi transportate în plus față de bagajul de mână, dar după ce regulile vor fi actualizate, acestea vor trebui incluse direct în bagajul de mână și prezentate pentru cântărire. Rămâneți în limita minimă de 5 kg - și compania aeriană low-cost nu va solicita plată suplimentară. Și majoritatea companiilor aeriene tradiționale au dublul permisului de bagaj de mână, așa că nu trebuie să vă faceți griji.

Așadar, iată ce va rămâne pe lista lucrurilor permise în plus față de bagajul de mână:

  • geantă de mână sau servietă;
  • costum într-o valiză;
  • hrana pentru bebelusi pentru copil in timpul zborului;
  • leagăn pentru copii atunci când transportați un copil;
  • cârje, scaun cu rotile pliabil.

Și iată ce va fi transferat în bagajul de mână și va fi supus cântăririi:

  • laptop;
  • telefon mobil;
  • aparat foto;
  • camera video;
  • umbrelă;
  • Materiale tipărite pentru citirea în zbor;
  • dosar pentru hârtii;
  • buchet de flori;
  • baston;
  • îmbrăcăminte exterioară.

Vă rugăm să rețineți că aceste liste sunt încă în curs de elaborare, iar unele dintre cele doua ar putea, la cererea pasagerilor, să fie returnate primei. De exemplu, un telefon mobil în buzunar, sau îmbrăcăminte exterioară, în condițiile în care o haină de blană singură poate cântări 2,5 kilograme.

În ceea ce privește dacă companiile aeriene low-cost vor considera mărfurile scutite de taxe vamale în greutatea bagajului de mână, oficialii Ministerului Transporturilor sugerează că companiile low-cost vor găsi greșeli în orice mod posibil la achizițiile în zona liberă pentru a vă forța. să plătească excedentul. Prin urmare, este mai bine să citiți termenii și condițiile lor de pe site în prealabil. Acum, de exemplu, Pobeda percepe 2 mii de ruble pentru transportul cumpărăturilor duty-free pe aeroporturile rusești și 35 de euro pe aeroporturile străine.

Pentru pasagerii care cumpără bilete rambursabile (care pot fi returnate pentru rambursare), noile reguli nu vor schimba nimic.

Condiții standard pentru stabilirea permisului de bagaj gratuit pe zborurile Red Wings

Grup de marcă

Baza

Standard

Ușoară

Înregistrat
Bagaj

Limită de greutate
fiecare scaun - 23 kg

Dimensiuni in total
3 dimensiuni – 158 cm

Limită de greutate
scaune – 23 kg

Dimensiuni in total
3 dimensiuni – 158 cm

bagaj de mana

Maxim
greutate loc 10 kg

Dimensiuni 55*40*20cm

Maxim
greutate loc 5 kg

Dimensiuni 55*40*20cm

Maxim
greutate loc 5 kg

Dimensiuni 40*30*20cm

Aceste permise standard pentru bagaje gratuite se aplică adulților, copiilor cu vârsta între 2 și 12 ani și copiilor sub 2 ani cu un loc asigurat.

Pentru copiii cu vârsta sub 2 ani fără loc separat, bagajele de cală gratuite sunt de 1 bucată cu o greutate de maximum 10 kg, iar suma celor trei dimensiuni nu mai mult de 115 cm.

Pe unele rute, Red Wings are dreptul de a modifica în sus sau în jos permisiunea standard de bagaj gratuit pentru tarifele „Standard” și „Basic”.

La check-in, pasagerul este obligat să prezinte obiectele pe care le poartă pentru cântărire, cu excepția obiectelor de care ar putea avea nevoie la îmbarcare, debarcare și în timpul zborului.

Atenţie

La zborurile în care Red Wings este partener de marketing, se aplică regulile de bagaje ale operatorului.

La înregistrarea și/sau înregistrarea bagajelor, pasagerul este obligat să se prezinte pentru cântărire a tuturor bagajelor destinate transportului ca bagaj de cală.

La check-in și/sau îmbarcare, pasagerul, la cererea transportatorului, este obligat să prezinte pentru cântărire un bagaj de mână, precum și un rucsac, leagăn sau cărucior pentru copii atunci când transportă un copil.

Procedura de aplicare a tarifelor pentru bagaje

În cazul în care bagajul cu numărul de piese, dimensiuni sau suma celor trei dimensiuni depășește permisiunea de bagaj gratuit, plata excesului de bagaj este necesară conform tarifelor pentru bagaje:

Cost, ruble

Depășirea numărului de locuri

Fiecare bucată suplimentară care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit (până la 23 kg și dimensiuni până la 158 cm) atunci când se plătește la agenții

Mai mult cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecarea zborului

Fiecare bucată suplimentară care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit (până la 23 kg și dimensiuni până la 158 cm) la plata pe site-ul companiei Mai puțin cu mai puțin de 24 de ore înainte de plecarea zborului

Fiecare bucată suplimentară care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit (până la 10 kg și dimensiuni până la 158 cm) Plată pe site cu cel puțin 24 de ore înainte de plecare

Bagaj de mână suplimentar

Bagaj de mână suplimentar cu greutatea de până la 5 kg, 55*40*20

Bagaj suplimentar cu plata la poarta aeroportului

*dimensiunile maxime care depasesc 203 cm in suma a trei dimensiuni necesita aprobarea prealabila din partea companiei aeriene.

Bagaj de grup

La cererea pasagerilor care calatoresc impreuna in acelasi scop de calatorie, confirmata prin documente (numerele de chitante de itinerar se succed una dupa alta sau bilete achizitionate de la aceeasi agentie in aceeasi zi), catre acelasi aeroport (punct) de destinatie sau aeroport (punct) de oprire la același și pe același zbor (membri de familie, persoane care călătoresc împreună sau merg într-o călătorie de afaceri), iar atunci când acești pasageri încheie contracte de transport aerian al pasagerilor care prevăd permisiunea de bagaje gratuită, se aplică Red Wings permisul de bagaj gratuit combinat pentru acești pasageri.

În cazul în care pasagerii care călătoresc împreună în același scop să călătorească către același aeroport (punct) de destinație sau aeroport (punct) de escală pe același zbor (membri de familie, persoane care călătoresc împreună sau merg într-o călătorie de afaceri), contracte pentru transportul aerian al pasagerilor care nu prevad gratuitul de bagaj si cu conditia ca acesti pasageri sa plateasca bagajele la tariful pentru bagaje stabilit de transportator, transportatorul este obligat, la cererea pasagerilor, sa combine greutatea bagajelor prevazute pentru de tariful bagajelor. Greutatea unei piese de bagaj combinat nu trebuie să depășească treizeci de kilograme și este acceptată pentru transport fără a percepe o taxă suplimentară.

Dacă greutatea unei piese de bagaj combinat depășește 30 de kilograme sau dimensiunile de 158 cm, plata pentru un astfel de bagaj se efectuează în conformitate cu regulile transportatorului.

Transport de categorii speciale de bagaje

Numele categoriei speciale de bagaje

Conditii de transport

Schiuri în carcasă, snowboard-uri și bețe, bocanci, căști, ochelari de protecție, îmbrăcăminte specială per echipament cu o greutate de cel mult 23 de kilograme per pasager (se ignoră norma de mărime pentru trei dimensiuni).

Transportat gratuit și nu este inclus în bagajul gratuit

Alte echipamente sportive (biciclete, echipamente de golf, echipamente de hochei și alte echipamente sportive).

Contează ca o singură bucată și este inclusă în francia de bagaj gratuită.

Undițe de pescuit, undițe de spinning etc., calculate ca un set care cântărește cel mult 15 kilograme per pasager (norma de dimensiune tridimensională este ignorată).

Acestea sunt transportate gratuit și nu sunt incluse în bagajele gratuite.

Animal în cabină

Nu este inclus în bagaj gratuit. Plata se va calcula la rata spațiului suplimentar care depășește permisul de bagaj gratuit stabilit, indiferent de numărul total de piese

În unele cazuri, ca excepție, cu acordul prealabil al Red Wings, articolele de greutate și dimensiuni mai mari pot fi acceptate pentru transport ca bagaje. Aceasta ia în considerare principalele caracteristici ale aeronavei: tipul, sarcina comercială, volumul compartimentelor de marfă, dimensiunile trapelor de încărcare, uși.

Nu se recomandă pasagerului să includă în bagajul de cală articole fragile și perisabile, bancnote, bijuterii, metale prețioase, titluri de valoare și alte obiecte de valoare, documente de afaceri, chei și alte obiecte similare.

Pe langa bagajele gratuite stabilite, sunt acceptate carucioarele cu o greutate de pana la 12 kg. pentru un copil. La cererea pasagerului, un cărucior pentru copii poate fi acceptat sub rampă atunci când pasagerii se îmbarcă în aeronavă și predat sub rampă la debarcarea pasagerilor din aeronavă.

În conformitate cu clauza 135 din FAP-82, următoarele sunt permise să fie transportate în cabina aeronavei:

  • un rucsac sau o geantă de mână, sau o servietă cu lucruri puse în rucsac, sau o geantă, sau o servietă, dimensiuni 40x30x20cm, Limită de greutate 3 kg;
  • buchet de flori;
  • îmbrăcăminte exterioară;
  • hrana pentru bebelusi pentru copil in timpul zborului;
  • costum într-o valiză;
  • dispozitiv pentru transportul unui copil (leagăn, sisteme de reținere (dispozitive) pentru copii sub doi ani;
  • medicamente, nevoi alimentare speciale în cantitatea necesară pe durata zborului;
  • cârje, bastoane;
  • bunuri achizitionate in magazinele duty-free din aeroport, ambalate in punga de plastic sigilata, cu dimensiuni maxime 40x30x20cm, greutate maxima 2 kg.

*aceste articole nu sunt prezentate la cantarire, nu fac obiectul inregistrarii, nu sunt marcate cu etichete si sunt transportate in cabina aeronavei.

Compania aeriană are dreptul de a stabili excepții de la franchise de bagaj/bagaj/bagaj de mână gratuit pentru anumite destinații/zboruri/grupe tarifare/categorii de pasageri

Lichide în bagajul de mână

În prezent, pe aeroporturile situate în teritoriu Federația Rusă, există restricții privind transportul lichidelor, gelurilor și aerosolilor în bagajele de mână ale pasagerilor.

Această restricție se aplică: apă și alte băuturi, supe, siropuri; creme, loțiuni și uleiuri; parfum; spray-uri; geluri, inclusiv geluri de păr și de duș; conținutul conservelor, inclusiv spumă de ras, alte spume și deodorante; paste, inclusiv paste de dinti; amestecuri de substanțe lichide și solide; rimel; orice alte substanțe similare.

Pasagerii au voie să aducă la bordul aeronavei doar cantități mici din substanțele enumerate mai sus, dar numai dacă sunt ambalate în recipiente care nu depășesc 100 ml. În acest caz, aceste containere trebuie plasate într-o pungă de plastic transparentă cu un volum de cel mult 1 litru, iar fiecare pasager are voie să transporte doar o astfel de geantă ca bagaj de mână. Aceste genți pot fi aduse cu tine de acasă, dar trebuie să fie echipate cu un „fermoar” special (vezi posterul atașat mai jos).

În cantități mai mari decât cele indicate, aveți voie să cărați în bagaj de mână doar:

  • hrana bebelusului necesara copilului in timpul zborului;
  • medicamentele necesare în timpul zborului (cu toate acestea, când treceți prin securitate, fiți pregătiți să vi se ceară să dovediți necesitatea acestor articole și substanțe în timpul zborului);
  • Articolele care nu îndeplinesc aceste cerințe trebuie lăsate la aeroport într-o cameră de depozitare.

Transportul animalelor

Red Wings Airlines transportă animale de companie mici pe zboruri charter și regulate către cabine de pasageri aeronave cu o greutate totală de cel mult 8 kg cu un container ale cărui dimensiuni nu trebuie să depășească 115 cm în suma a trei parametri. Animalul poate fi transportat doar într-un sac de transport sau un container cu acces aerian. În acest caz, animalul trebuie să fie capabil să stea în picioare la înălțimea sa maximă. În timpul zborului, nu trebuie să deschideți containerul sau punga și să vă scoateți animalul de companie.

Containerele (cuștile) trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

  • Cadru rigid (nu este permis transportul moale!) cu acces aer;
  • Blocare puternică;
  • Dimensiunile recipientului trebuie să fie suficiente pentru ca animalul să se ridice la toată înălțimea și să se întoarcă;
  • Fundul recipientului (cuștii) trebuie să fie impermeabil și acoperit cu material absorbant;
  • Ar trebui să existe o margine în jurul perimetrului fundului pentru a preveni scurgerea materialului absorbant;
  • Cuștile pentru păsări trebuie acoperite cu țesătură groasă, rezistentă la lumină.

Următoarele animale de companie pot fi transportate ca bagaj și bagaj de mână pe aeronavele Red Wings: câini, pisici, păsări. Orice alte animale nu sunt acceptate pentru transport în bagaj de cală sau în bagajul de mână și pot fi transportate ca marfă.

Pasagerul este obligat să informeze compania aeriană sau agentul autorizat despre transportul unui animal atunci când face o rezervare pentru transport sau îl cumpără. bilet de pasager nu mai târziu de 48 de ore înainte de începerea transportului. Transportul unui animal/pasare este posibil numai de catre un pasager adult (nu mai mult de 1 container/cusca per pasager). Compania aeriană are dreptul de a refuza transportul unui pasager cu un animal dacă transportul animalului nu a fost rezervat și confirmat de compania aeriană; acest lucru este necesar pentru a asigura siguranța zborului sau pentru a preveni deteriorarea proprietății companiei aeriene sau a pasagerilor.

Există o taxă suplimentară pentru serviciu.

Temperatura aerului în compartimentele de bagaje și de marfă ale unora aeronave poate scădea până la 0 grade Celsius, conținutul de aer și presiunea sunt în valori normale; în timpul transportului prin aeroport, precum și în timpul așteptării încărcării în avion și la descărcarea din avion, animalul se află în aer liber. Transportul animalelor vii ca bagaj de cală se efectuează numai cu acordul scris al pasagerului pentru transportul unui animal/păsări vii în condițiile specificate.

Red Wings nu transportă animale brahicefalice ca bagaj de cală.

Asigurați-vă că puteți furniza toate documentele necesare cerute de legislația Federației Ruse, tratatele internaționale și legislația țării către, de la sau prin teritoriul căreia se efectuează transportul.

Cerințele Federației Ruse privind transportul animalelor pot fi găsite pe site-urile Oficiului Serviciului Federal de Supraveghere Veterinară și Fitosanitară, Oficiului Rosselkhoznadzor din Moscova, regiunile Moscova și Tula, precum și contactând controlul veterinar puncte.

Plata pentru transportul animalelor

Transportul animalelor/păsărilor nu este inclus în bagajul gratuit și se plătește ca bagaj nestandard. Plata animalelor/pasarii transportate intr-un container se face separat pentru fiecare animal/pasare.

Doar câinii ghid care însoțesc stăpânii pe zbor sunt transportați gratuit.

Dispozitive electronice portabile

Pentru a asigura siguranța călătoriilor cu avionul, dispozitivele electronice portabile (PED) alimentate cu baterii cu litiu, cum ar fi laptopuri, tablete, smartphone-uri, telefoane mobile etc., trebuie să fie complet oprite (nu în modul de așteptare sau de consum redus) în timpul zbor.
Pentru a evita activarea sau deteriorarea neintenționată, PES-ul trebuie plasat în timpul zborului în orice ambalaj de protecție din material dur (valize dure, serviete, serviete, portbagaj) sau material care absoarbe șocuri (de exemplu, învelit în îmbrăcăminte).
Pentru a menține siguranța zborului, regulile enumerate sunt obligatorii pentru toți pasagerii.

Se interzice transportul cu avionul

Pentru a asigura siguranța zborului, următoarele nu sunt acceptate pentru transport ca bagaj, bagaj de mână sau în articole transportate de pasager:

  • Arme de foc, cartușe de vânătoare, explozibili, artificii, rachete de rachete.
  • Materiale oxidate și peroxizi organici, înălbitori și truse de reparații din fibră de sticlă.
  • Gaze comprimate, butan, oxigen, propan și butelii de scuba.
  • Otrăvuri, insecticide, erbicide, arsenic, cianuri, substanțe infecțioase, bacterii, viruși.
  • Substanțe caustice, mercur, acizi, alcaline, lichid de baterie.
  • Lichide inflamabile și materiale solide, benzină pentru brichete și sobe, vopsea și toate tipurile de chibrituri.
  • Materiale radioactive.

02.09.2017 , 03:40 1269

În septembrie, vor intra în vigoare modificările la Codul aerian, care vor acorda companiilor aeriene dreptul de a percepe bani pentru serviciile de transport de bagaje ca parte a tarifelor nerambursabile. Însă pe un bilet care poate fi returnat, francia de bagaj gratuită va rămâne de 10 kilograme.

Pasagerii vor trebui să analizeze cu atenție condițiile în care încheie un contract de transport cu compania aeriană, adică să cumpere un bilet, după intrarea în vigoare a modificărilor la Codul aerian.

Este posibil să se poată transporta bagaje cu o greutate mai mare de 10 kilograme de la transportatorii majori pe un număr de bilete. Mai ales cei care sunt membri ai alianțelor aviatice internaționale. Acolo limita este stabilită de companiile aeriene de la tari diferite, fiind de acord între ei.

În plus, pasagerii care călătoresc în familie au dreptul de a-și combina limita de bagaje. De exemplu, o familie de trei persoane va putea lua o valiză pentru trei, dar cântărind 30 de kilograme.

Dar pentru o greutate mai mare a valizei, va trebui să plătiți ca pentru marfă supradimensionată, a precizat Ministerul Transporturilor. În ceea ce privește companiile aeriene care transportă pasageri pe bilete nerambursabile, va trebui să plătiți pentru orice bagaj.

Și dacă pasagerul decide să-l ia după ce a cumpărat un bilet fără bagaje, atunci merită să plătească serviciul de transport bagaje prin site-ul transportatorului. Acest lucru poate costa jumătate mai mult decât plata pentru el chiar înainte de zbor, atunci când faceți check-in pentru un zbor.

Pasagerii care au cumpărat bilete înainte de intrarea în vigoare a noilor cerințe ale Codului aerian (adică înainte de 29 septembrie 2017), chiar și la sfârșitul acestui an, au dreptul să ia bagajele conform vechilor reguli, deoarece au încheiat deja un contract de transport, amintesc experții.

Cei care cumpără bilete înainte de 29 septembrie vor putea lua cu ei bagajele în zbor conform vechilor reguli.

Ministerul Transporturilor nu a aprobat încă noi reguli pentru transportul bagajelor de mână.

Potrivit previziunilor ministerului, costul biletelor fără bagaje va fi cu 15-20 la sută mai ieftin decât prețul unui zbor cu valiză. Și vor fi solicitați de cel puțin un sfert dintre pasagerii care zboară pe distanțe scurte. Așa au zburat fără bagaje mulți oameni înainte de introducere noua normalitate Cod aerian. Acum, poate, vor fi mai mulți astfel de pasageri.

Dar trebuie luat în considerare faptul că, dacă un pasager decide să cumpere un serviciu suplimentar pentru transportul unei valize, atunci în cazul unui non-zbor, conform noilor cerințe ale Codului aerian, banii pentru serviciile de bagaje trebuie să fie s-a întors la el.

Și puteți obține bani pentru biletul de avion în sine dacă călătoria a fost anulată din cauza bolii pasagerului. Și în mâinile sale are un concediu medical sau un extras de la o instituție medicală, scrie Rossiyskaya Gazeta.