Dňa 20. júla Štátna duma v 3. čítaní prijala pozmeňujúce a doplňujúce návrhy k zákonu o leteckej doprave navrhnuté ministerstvom dopravy, ktoré leteckým spoločnostiam poskytli privilégium samostatne sa rozhodnúť, či budú mať batožinu do lietadla bezplatne. Diskusia o novelách bola búrlivá, senátori sa neostýchali ani tvrdých výrazov a šéf Rady federácie V. Matvienko označil návrh ministerstva dopravy za „nezmysel“. Ale, samozrejme, lobby Aeroflotu a iných leteckých spoločností sa ukázalo byť silnejšie - čoskoro všetci majitelia nevratné letenky bude musieť zaplatiť za batožinu.
Pred rokom 2013 boli pravidlá prepravy batožiny v lietadle také jednoduché, že človek, ktorý sa chystal na letisko, presne vedel, či bude musieť za osobné veci doplácať. Cestujúci si mohol vziať na palubu až 10 kg - to je plus batožina ručná batožina. Veci súvisiace s príručnou batožinou sme si mohli vziať do kabíny - podrobný zoznam týchto vecí sa objavil v leteckom kódexe a stále sa objavuje. Batožina a príručná batožina museli zodpovedať rozmerom uvedeným v pravidlách, no nikto nechodil s pravítkom – v prípade mierneho prekročenia nad tým prižmúril oči.
Stojí za zmienku, že 10 kg bolo minimum. Ak si to želajú, letecké spoločnosti by mohli ponúknuť štedrejšie sadzby – a aj to urobili. Aeroflot umožnil cestujúcim vziať si so sebou 10 kg príručnej batožiny a 23 kg batožiny.
Na popole nízkonákladovej leteckej spoločnosti Dobrolyot, ktorá skolabovala pod tlakom západných sankcií, vznikla ďalšia - Pobeda, ktorej manažéri sa ukázali byť podnikavejší. Napadlo ich dôkladne sa ponoriť do leteckého zákonníka a nájsť nové legálne spôsoby, ako strhnúť z pasažiera tri kože. Zistili, že zákony v skutočnosti nič nehovoria o normách hmotnosti príručnej batožiny a batožiny. Vďaka tomu vám Pobeda umožňuje priniesť si na palubu bezplatne len tie veci, ktoré Air Code nazýva nevyhnutne zadarmo – sú to napríklad fotografické vybavenie, notebooky, kabelky. Za všetko ostatné (vrátane produktov oslobodených od cla) musí cestujúci zaplatiť. A to nehovoríme o nepatrných sumách – náklady na prepravu batožiny v lietadle Pobeda sa niekedy približujú k cene samotnej letenky.
Pobeda nie je jedinou vecou, ktorá „rozlišovala“ „batožiny“. Oveľa viac cestujúcich pobúrilo, že spoločnosť zámerne usadila tie rodiny, ktoré si za možnosť výberu sedadiel nepriplatili.
Čo je v sušine? Pobeda ako popredná domáca nízkonákladová letecká spoločnosť predáva naozaj najviac lacné letenky- ktorákoľvek zo služieb ako Yandex.Flights ponúka predovšetkým využitie služieb tejto spoločnosti. Zároveň sa však cestujúcim účtujú peniaze za batožinu a za možnosť sadnúť si vedľa nich - v súhrne sú náklady také, že by bolo jednoduchšie a lacnejšie použiť S 7, Aeroflot alebo Nordwind Airlines.
"Víťazstvo" zaujalo veľmi výhodnú pozíciu z hľadiska konkurencie, pričom neporušuje žiadne zákony - len využíva to, ako sú hlúpo navrhnuté.
Spoločnosť Pobeda odhalila problémové oblasti v legislatíve. Ukázalo sa, že je potrebné prehodnotiť a zmeniť pravidlá prepravy batožiny v lietadle – a predovšetkým je potrebné zákonom stanoviť, koľko kilogramov batožiny si môže občan vziať so sebou na palubu leteckej dopravy.
Po búrlivých diskusiách dospeli zákonodarcovia k nasledovnému.
Letecké spoločnosti sú povinné umožniť držiteľom nevratných leteniek prepraviť v lietadle zadarmo minimálne 5 kg príručnej batožiny plus predmety uvedené v zozname z vyhlášky Ministerstva dopravy Ruska č. 82 zo dňa 28.06. 2007. Medzi tieto veci patria, povedzme, mobilné telefóny, dáždniky, kolísky, barle.
Podľa nových pravidiel si môžu letecké spoločnosti stanoviť cenu batožiny v lietadle v roku 2017 samy – rovnako ako hmotnostné limity pri preprave. To vlastne znamená, že cestujúci s nevratnými lístkami by mali zabudnúť na 10 voľných kilogramov. Je nepravdepodobné, že dopravcovia premeškajú príležitosť zarobiť si na kufroch – zrušenie bezplatnej batožiny v lietadlách možno považovať za hotovú vec.
Majitelia vratných vstupeniek sa nemusia obávať – nové pravidlá sa ich nijako netýkajú.
Letenky sa začali v roku 2014 triediť na vratné a nevratné. Nevratné letenky je možné vrátiť len vtedy, ak je na to dobrý dôvod – napríklad ak niekto z príbuzných zomrel – alebo vinou dopravcu lietadlo neodletelo načas. Zároveň musí občan vyjadriť želanie vrátiť letenku pred dokončením nástupu na let - to je uvedené v článku 108 leteckého zákonníka.
Spiatočný lístok je možné vrátiť aj bez vážneho dôvodu - občan navyše nemusí dôvod hlásiť. Podľa čl. 107 leteckého zákonníka letecká spoločnosť vracia občanovi 75 % z ceny letenky – „štvrťrok“ sa vyberá ako pokuta.
Vratné vstupenky stoja v priemere o 20 % viac ako tie nevratné!
Zákon o leteckej batožine z roku 2017 nadobudne účinnosť 60 dní po jeho oficiálnom zverejnení, t. j. od polovice jesene 2017. Rusi majú stále možnosť letieť na dovolenku do teplejších oblastí „podľa starých pravidiel“ – počítajúc s 10 kg batožiny zadarmo.
Po nadobudnutí účinnosti zákona budú musieť cestujúci s nevratnými letenkami zaplatiť približne 2 000 rubľov za kufor s hmotnosťou do 23 kg. Presné náklady na prepravu batožiny stanovia dopravcovia súkromne. Pokladníci sú povinní pri predaji lístka oznámiť občanovi cenu - aby pri odbavení batožiny nemusel cestujúci čeliť nemilému prekvapeniu.
Nízkonákladové aerolínie, obhajujúce svoje právo samostatne si stanovovať náklady na prepravu batožiny, prikývli cudzine – vraj „cez kopec“ sa štát do letectva vôbec nehrne a robí správnu vec. Lobisti zároveň zamlčali nasledovné: v krajinách civilizovanej Európy sú služby leteckej dopravy oveľa lacnejšie. Lístok je možné zakúpiť za 10 eur - a to je len 700 rubľov za sekundu.
Bežní občania, ktorí sa snažia nájsť pre seba aspoň nejaký úžitok z kontroverzných legislatívnych iniciatív, si teraz kladú pozoruhodnú otázku: stane sa letecká doprava v Rusku dostupnejšou? Zákonodarcovia aj letecké spoločnosti sa tejto otázke zatiaľ radšej vyhýbajú – no odborníci na cestovný ruch sa aktívne ozývajú. Napríklad A. Sizintsev, riaditeľ služby Biletix, tvrdí, že občania letiaci bez batožiny naozaj ušetria – takýchto pasažierov je len málo! Kto by odmietol možnosť vziať si so sebou na výlet prezlečenie a čistú bielizeň?
Odborníci sa zhodujú v názore, že väčšina občanov využívajúcich služby leteckej dopravy od zmeny leteckej legislatívy Ruskej federácie trpieť finančne.
Pravidlá prepravy alkoholu v batožine lietadla v roku 2017 sa dramaticky nezmenili – pravidlá závisia od toho, kam letíte. Slabý alkohol (s obsahom alkoholu do 24 %) je možné vziať na palubu v neobmedzenom množstve. Maximálna norma silných nápojov (nad 24%) na občana je 5 litrov.
V prípade letu do zahraničia platia pravidlá zodpovedajúce legislatíve krajiny, kde má lietadlo pristáť. Spravidla je povolené vziať na palubu 1 liter silného alkoholu (ako vodka) alebo 2 litre vína.
Ak lietadlo smeruje do arabskej krajiny, kde ľudia vyznávajú islam, alkohol si so sebou nosiť nebudete.
Pre tých, ktorí radi cestujú, je správa o preprave batožiny v lietadle, žiaľ, sklamaním - čoskoro, aby splnili rozpočet, budú musieť letieť naľahko. Aj keď Valentina Matvienko ubezpečuje občanov, že v roku 2017 bude v lietadlách Aeroflotu a iných dopravcov prísne sledovať dodržiavanie pravidiel pre batožinu, aby sa nedopúšťali svojvôle, odborníci sú si istí, že všeobecnému zvýšeniu cien za služby leteckých spoločností sa nedá vyhnúť. .
Hneď ako ste si kúpili letenku, alebo lepšie pred cestou, venujte pozornosť podmienkam prepravy batožiny. Každá letecká spoločnosť má svoje vlastné požiadavky. Minimálne informácie budú uvedené pri rezervácii letu a podrobnosti nájdete v sekcii webovej stránky dopravcu, kde sú uvedené prepravné podmienky. A prečítajte si našu recenziu)
Pri nastupovaní sa skontroluje a zváži všetko, čo cestujúci nesie. Ukázalo sa, že kufor prekračuje povolenú hmotnosť alebo rozmery - pri registrácii sa vyskytnú ťažkosti, ktoré hrozia nielen stratou času a nervov, ale aj neplánovanými výdavkami.
Dávaj pozor! Hudobné nástroje a zvieratá sa prepravujú oddelene, bez ohľadu na objem iných vecí. Bezplatná batožina sa na nich nevzťahuje, budete si musieť priplatiť podľa tarifnej stupnice.
V medzinárodnej leteckej doprave existujú 2 všeobecne akceptované opatrenia na prepravu kufrov cestujúcich: hmotnostný koncept a kusový koncept. Možnosti bezplatných a platených letov s vecami ovplyvňujú:
Koncepcia hmotnosti alebo miera hmotnosti stanovuje limit iba na hmotnosť tašiek pre cestujúcich. Uplatňuje sa u väčšiny dopravcov z Ázie, krajín SNŠ a časti európskych spoločností. Pre dospelých cestujúcich a deti staršie ako dva roky vám miera hmotnosti umožňuje prepravu zadarmo:
Tieto obmedzenia zahŕňajú kombinovanú hmotnosť odbavenej a príručnej batožiny na cestujúceho. Informácie o norme vecí sú uvedené na zakúpenom lístku. Ak sa požiadavky zmenia, dopravca musí o tom cestujúceho informovať. Do kokpitu samotného lietadla je dovolené bez príplatku zobrať najviac 10 kilogramov do veľkosti 1,15 metra.
Ak dieťa do dvoch rokov letí bez sedadla oddelene od rodičov, povolené množstvo vecí pre neho bude 10 kilogramov.
Kusový koncept alebo kvantitatívna miera definuje počet jednotiek prepravovaných na cestujúceho. Bežné medzi leteckými spoločnosťami v Kanade, USA, vo väčšine krajín Strednej a Južná Amerika. Medzi ruské letecké spoločnosti toto opatrenie používa Aeroflot.
Pri kvantitatívnom opatrení je bez ohľadu na triedu lístka povolené prepravovať bezplatne najviac dve tašky s hmotnosťou do 32 kilogramov. Kombinovaná hmotnosť sedadiel je irelevantná a nesčítava sa. Maximálne rozmery pre kvantitatívne meranie:
Majte na pamäti: bez ohľadu na to, aký náročný alebo dlhý je let, nakladanie a vykladanie vecí hradí letecká spoločnosť.
Za nadrozmerné lietadlo sa považuje:
Ak letíte do zahraničia, nezabudnite: zapísaná batožina je zapísaná batožina, príručná batožina (príručná / príručná) je príručná batožina.
Za prepravu batožiny budete musieť platiť nad rámec normy, najlepšie je vopred si ujasniť a dohodnúť tarify a platobné podmienky leteckej spoločnosti. A na recepcii stačí predložiť potvrdenie o zaplatení nadrozmerných položiek.
Letecká spoločnosť môže odmietnuť prepravu nadrozmernej batožiny, ak v batožinovom priestore nie je dostatok voľného miesta alebo sa náklad tejto veľkosti nezmestí do nakladacích otvorov.
Dôležité, krehké a cenné veci a doklady odporúčame mať pri sebe a vziať si ich do kabíny lietadla, ak rozmermi a hmotnosťou prechádzajú ako príručná batožina. Ak je krehká a cenná batožina veľká, ale menej ako 75 kilogramov, bude možné ju prepravovať v kabíne na samostatnom lístku.
Ak krehká batožina nedorazí neporušená, dopravca vinu nepriznáva. Letecké spoločnosti totiž nie sú právne zodpovedné za bezpečnosť krehkých vecí cestujúceho.
Pri hmotnosti nad 75 kilogramov si budete musieť kúpiť niekoľko kusov v násobkoch rozdielu hmotnosti batožiny a hmotnostného štandardu na 1 kus. Systém zliav na tieto lístky nefunguje.
Predmety cestujúcich prepravované lietadlom sú oddelené:
Zvyčajne by sa príručná batožina mala zmestiť do štandardu: pri cestovaní v ekonomickej triede je hmotnosť 10 kilogramov s veľkosťou nie väčšou ako 1,15 m; pri služobnej ceste nie je hmotnosť kufra väčšia ako 15 kilogramov, súčet mier by nemal presiahnuť 1,15 m.
Nad rámec normy, s výnimkou celkovej hmotnosti batožiny, si cestujúci môže vziať do kabíny lietadla:
kvety a dámsku kabelku, kabát a štólu, dáždnik a knihu, fotoaparát a fotoaparát, notebook a tablet, kočík pre dieťa, tašku s potravinami či balíček.
Ale nie je to presne)
Nízkonákladové aerolínie značne zužujú zoznam vecí, ktoré si môžete vziať so sebou. Presný zoznam nájdete na webovej stránke vašej leteckej spoločnosti.
Každý pasažier lietadla môže prepravovať určitý počet vecí bez platenia. Presná suma závisí od typu lietadla a predpisov leteckej spoločnosti. Jednou z výhod lietania veľkými spoločnosťami s pravidelnými linkami je veľká batožina. Prepravte si zadarmo do 23 kilogramov v podanej batožine a do 7 kilogramov v príručnej batožine.
Presné množstvo bezplatnej batožiny je vždy uvedené na vašej letenke.
Pri kúpe leteniek na bežný let so zľavou si overte u leteckej spoločnosti maximálnu veľkosť vecí v batožine a v kabíne lietadla. Maximálne chápte ako približné. Je dôležité, aby súčet troch rozmerov pre výšku, šírku a hĺbku batožiny cestujúceho bol menší ako súčet rozmerov v tabuľke leteckej spoločnosti.
Povolená veľkosť batožiny pre nízkonákladové letecké spoločnosti ( nízke náklady) je oveľa menšia ako zvyčajne. Niektoré nízkonákladové letecké spoločnosti vo všeobecnosti neumožňujú prepravovať batožinu bez príplatku a tiež výrazne obmedzujú príručnú batožinu povolenú v lietadle.
Letecké diskonty prísne kontrolujú súlad vecí s pravidlami a zarábajú na nepozorných pasažieroch, ktorí si neprečítali pravidlá prepravy. V blízkosti check-in pultu a pri výstupe do lietadla sú váhy a rámy, do ktorých sa musí zmestiť príručná batožina. Ak je taška väčšia, budete ju musieť skontrolovať v batožine a zaplatiť primeranú sumu.
V lietadle lacnej spoločnosti bude povolený iba 1 kus batožiny. Niektoré nízkonákladové letecké spoločnosti vám stále umožňujú nosiť do kabíny ďalšiu kabelku a notebook. Pozorne si prečítajte pravidlá leteckej spoločnosti.
Ak je vaša príručná batožina nad rámec normy a nie je čo odniesť, prihláste sa a zaplaťte za batožinu vopred online pred príchodom na letisko. Kontrola batožiny pri priehradke pred nástupom na palubu bude stáť dvakrát toľko. A platba pri bráne po pristátí bude mať za následok značnú sumu.
Poradte! Nízkonákladové modely neobmedzujú počet oblečenia na cestujúcom. Oblečte si tie najobjemnejšie a najťažšie veci.
Lietanie so zľavnenou leteckou spoločnosťou vám umožňuje veľa ušetriť, no vezmite veci na minimum a pozorne si prečítajte pravidlá prepravy batožiny a príručnej batožiny. Potom nebudú žiadne problémy a strata peňazí pri nástupe na let.
Príplatok za batožinu pri charterovom lete určuje cestovná kancelária, ktorá zájazd predáva a je prenajímateľom lietadla. Zapnuté charterové lety cestujúci môžu prepravovať jeden kus s hmotnosťou maximálne 20 kg a 10 kg pre deti mladšie ako 2 roky (ak nie je pre dieťa zabezpečené samostatné sedadlo). Bezplatná batožina pri charterových letoch je rovnaká pre biznis aj ekonomickú triedu.
Charterové spoločnosti častejšie spočítavajú hmotnosť sedadiel na cestujúcich letiacich spolu. Je však lepšie rozdeliť batožinu rovnomerne, pretože spoločnosť jednoducho neprijme položky s hmotnosťou nad 30 kg na prepravu bez dodatočnej platby.
Príručná batožina na charterových letoch je 5 kg na cestujúceho. Na chartere striktne nesledujú rozmery batožiny a príručnej batožiny, mierny nadbytok sa často míňa bez doplatku.
V tranzite môžete lietať lietadlami rovnakých alebo rôznych leteckých spoločností. Je to pohodlnejšie, keď prestupujete bez zmeny prepravnej spoločnosti:
Veziete veci, ktoré treba deklarovať – na medzipriestore budete musieť prijať batožinu a po kontrole na ďalší let si ju sami odbaviť.
Náročnejšie je to, keď lietate lietadlami viacerých leteckých spoločností. Ak sú spoločnosti partnermi a vy ste si odbavili batožinu do cieľovej destinácie, nebudú žiadne rozdiely. Ale keď nie sú nosiče pripojené, budete sa musieť zapotiť:
Ak máte spojenie, nechajte si viac času na odbavenie a pohyb po letisku. Vopred si prečítajte mapu letiska a naplánujte si cestu k miestu spojenia. Cestujte len s príručnou batožinou.
Čoraz viac nezávislých cestovateľov volí let bez odbavenia batožiny. Lietanie s príručnou batožinou je najlepší spôsob, ako ušetriť čas a peniaze a získať z letu len pozitívne emócie.
Odbavenie a kontrola batožiny si vyžaduje čas, rovnako ako státie v rade na odbavenie. Cestujte s príručnou batožinou a odbavte sa ešte pred príchodom na letisko – preskočte rady a nestrácajte čas.
Ďalšou stratou času je vyzdvihnutie batožiny. Čakanie na batožinu po prílete lietadla môže v závislosti od letiska príletu trvať až 1,5 hodiny. Ak máte so sebou iba príručnú batožinu, po vystúpení z lietadla a pasovej kontrole sa môžete pustiť do svojej práce.
Najhoršou nočnou morou cestovateľa je strata kufra pre leteckú spoločnosť. Samozrejme, najčastejšie sa veci nájdu, no tento nepríjemný zážitok nestojí za to znepokojovať. Čo však s obavami, že sa kufor pri nakladaní poškodí alebo otvorí a niečo cenné ukradne.
Keď budú vaše veci cestovať v kabíne vedľa seba, nebudú žiadne kŕčovité zážitky a starosti. Pohodlná a priestranná taška, ktorú si vezmete do príručnej batožiny, zaručí žiadne zbytočné starosti.
Nadváha je pre cestovateľov častým a nepríjemným javom, ktorý ohrozuje ďalšie výdavky. Navyše, lietaním bez batožiny sa môžete jednoducho pohybovať s nízkonákladovými leteckými spoločnosťami s ich neskutočne nízkymi cenovkami.
Hlavnou ťažkosťou pri lietaní s príručnou batožinou je schopnosť odmietnuť nepotrebné veci. Naučte sa vyraziť na cestu s minimom batožiny. To je užitočné najmä pri spojoch a náročných trasách. Vezmite si všetko so sebou do lietadla a vaša mobilita vám umožní navštíviť viac miest v rámci jednej cesty.
Ak letíte s batožinou, vezmite si do kabíny len to, čo počas letu potrebujete: obľúbenú knihu, pomôcky, dokumenty a teplý svetr. Cenné a krehké predmety by ste mali mať tiež pri sebe. Ak ale cestujete výhradne s príručnou batožinou, skontrolujte si, aké veci si zbaliť a ktoré veci budete musieť nechať doma.
Štandardná „letecká“ taška by nemala celkovo presiahnuť 1,15 metra vo všetkých rozmeroch a nemala by byť väčšia ako 55x40x20 centimetrov. Povolená hmotnosť závisí od dopravcu, ale zriedka môže presiahnuť 10 kg na cestujúceho. Ak nie sú splnené rozmery, budete musieť batožinu odbaviť.
Požiadavky nízkonákladových leteckých spoločností na veľkosť batožiny sa môžu výrazne líšiť. Ak nechcete platiť navyše, prečítajte si a dodržiavajte všetky podmienky rozpočtového prepravcu.
V zóne bezcolného obchodu alebo počas letu medzinárodný let Môžete si kúpiť produkty Duty Free. S pevným tovarom nebudú žiadne problémy, ale pri preprave tekutín (parfumy, alkoholické nápoje atď.) si musíte byť vedomí pravidiel:
Po zakúpení alkoholických nápojov v Duty Free si zistite colné požiadavky na vývoz a dovoz liehovín v krajine určenia. Pri nákupe v Duty Free s náročnou trasou si zistite pravidlá prepravy tovaru v krajine tranzitu a požiadavky dopravcu.
Pri návrate do Ruska môžete zadarmo prepravovať najviac 3 litre alkoholu na cestujúceho. Pri tranzite cez schengenský priestor bude alkohol povinný byť zapísaný ako batožina. A pri odlete z amerických letísk bude do kokpitu povolený iba alkohol zakúpený v americkom Duty Free.
Nie všetky nízkonákladové letecké spoločnosti umožňujú prepravovať balík s Duty Free bez príplatkov, považuje sa to za samostatné miesto a za prepravu budete musieť platiť.
V lietadle je zakázané prepravovať akékoľvek nebezpečné látky alebo predmety, ktoré môžu poškodiť ostatných cestujúcich. Ide o všetky druhy zbraní a zbraniam podobných hračiek, rádioaktívne, jedovaté, žieravé látky a stlačené plyny. Colná služba má tiež svoje obmedzenia, týkajú sa peňazí, šperkov, alkoholu, tabaku, rôznych cenností a umeleckých predmetov.
Lacných cestovateľov väčšinou nenapadne, aby si zbalili niečo z tohto zoznamu, no na ceduľkách na letisku presne takýto zoznam zakázaných látok nájdete.
V lietadle si budú môcť vziať maximálne 1 liter tekutých látok, okrem toho sa požaduje, aby sa všetky prostriedky naliali do samostatných nádob s objemom 100 ml. Navyše, tekutiny sú len voda, ale aj akékoľvek krémové a želé podobné produkty.
Upozorňujeme, že je zakázané prenášať tekutiny v nádobách väčších ako 100 ml, čiastočne naplnených. Ak je 50 ml šampónu balených v 400 ml fľaštičke, budete sa musieť s výrobkom rozlúčiť pri kontrole.
Kde môžem získať správne 100 ml nádoby? Nechajte minibalíčky, ktoré dostanete pri registrácii v hoteloch: budete mať šampón, sprchu a krém. Kúpte si kozmetické miniatúry alebo kozmetickú cestovnú sadu, obsahuje 50-100 ml produktov. V predaji sú univerzálne kontajnery pre cestujúcich, zostáva len naliať svoje obľúbené finančné prostriedky a zbierať batožinu.
Zip-Lock, ktorý sa predáva v každom papiernictve, je perfektný ako balík. Množstvo likvidných prostriedkov cestujúcich, ktorí letia spoločne, sa však nezráta.
Ak sa bojíte, že stratíte batožinu počas letu, urobte pred letom opatrenia, ktoré znížia pravdepodobnosť straty:
Prečo sa stratila batožina:
Pri registrácii je na taške zavesený špeciálny štítok s označením, desaťmiestny čiarový kód obsahuje úplné informácie o batožine:
Štítok je sprievodca, ktorý umožňuje letiskovému systému nasmerovať batožinu po správnej trase, pohybom po dopravnom páse sa kufor dostane na správne miesto: do batožinového priestoru lietadla alebo do priestoru na výdaj batožiny. Ak štítok chýba, vyskytol sa problém s čiarou alebo nie je správne načítaný čiarový kód - taška je v stratenej batožine alebo letí po nesprávnej trase.
Kufor sa nachádza v inom meste alebo krajine - letecká spoločnosť je povinná prepraviť ho na vlastné náklady a doručiť batožinu bezplatne na adresu uvedenú cestujúcim - ide o medzinárodné pravidlo, ktoré dodržiavajú všetci prepravcovia.
Ak sa vám stratí kufor a ocitnete sa v cudzej krajine bez všetkých svojich vecí, kontaktujte prepravnú spoločnosť so žiadosťou o náhradu. Mnoho medzinárodných leteckých spoločností prideľuje v takýchto situáciách malú sumu na nevyhnutné veci.
Ak ste aktívnym cestovateľom, často ste sa stretávali s otázkami, ako nosiť lyže alebo potápačskú výstroj, či je možné lietať so snowboardom zadarmo a koľko stojí preprava surfera. Všetky tieto záležitosti odporúčame vyriešiť v štádiu alebo ihneď po kúpe letenky, na letisku sa to niekoľkonásobne predraží a v najhoršom prípade to skončí zmeškaným letom.
Nie je tak dôležité zimné vybavenie alebo letné vybavenie, navrhujeme vyriešiť problém letu so športovým vybavením podľa jednoduchého a efektívneho algoritmu:
Náš najlepší tip pri lietaní: Zbaľte si batožinu, uložte veci navyše a znova uložte veci navyše!
Takže z tohto článku sa dozviete: je možné nosiť kufor veľkosti slona zadarmo, prečo sa pena na holenie bude musieť nechať na kontrolu, ako vziať lyže do strediska, prečo by ste sa mali naučiť lietať bez vecí , kde hľadať chýbajúci kufor a kto sú kufríkový detektívi.
V Rusku na jeseň vstúpia do platnosti nové pravidlá pre osobnú leteckú dopravu. Zmeny sa týkajú najmä podmienok prepravy batožiny a príručnej batožiny. na čo sa teraz pasažieri pripravujú, keď sa chystajú na let domácimi leteckými spoločnosťami naprieč Ruskom a svetom.
Cestovné bez batožiny
Nízkonákladoví prepravcovia, predovšetkým Pobeda, budú mať pre tých, ktorí cestujú naľahko, takzvané cestovné bez batožiny. Očakáva sa, že budú o 10 – 20 % lacnejšie ako súčasné základné sadzby nízkonákladových leteckých spoločností.
Zároveň je možné zakúpiť vstupenky, ktorých cena zahŕňa batožinu. Pri registrácii za ňu nebudú vyžadovať doplatok (okrem prípadov nadváhy).
Ak ste sa ponáhľali kúpiť si lístok bez batožiny a potom ste sa rozhodli vziať si so sebou kufor, môžete si zaň neskôr priplatiť. Pri súčasných cenách Pobedy stojí jedno miesto v batožinovom priestore 1,5-2 tisíc rubľov, ak si priplatíte cez webovú stránku alebo call centrum (kde sa hovor mimochodom platí). Ak ste si to uvedomili už na letisku, tak dajte aspoň tri tisícky. A je možné, že výška príplatkov sa môže v blízkej budúcnosti zvýšiť.
Pre tých, ktorí si priplatili za batožinu vopred, a potom sa rozhodli letieť bez nej, existuje aj riešenie. Podľa vysokej úradníčky ministerstva dopravy Svetlany Petrovej môžete svoje peniaze ľahko získať späť.
„Ukážte potvrdenie, povedzte, že ste zaplatili, ale nebude tam žiadna batožina. V súlade s tým vám budú vrátené peniaze. Samozrejme platíte len za službu, ktorú využívate. Navyše je to dodatočné, “povedala Petrová.
Odborníci tiež odporúčajú, aby ste boli opatrní pri nákupe leteniek online, aby ste si vybrali tie správne: s batožinou alebo bez nej. Kliknutím na názov cestovného zobrazíte okno s vysvetleniami a vyhľadajte ikonu symbolizujúcu batožinu.
ručná batožina
Pravidlá príručnej batožiny sa menia pre všetkých cestujúcich. Očakáva sa, že vstúpia do platnosti v novembri. Zapnuté tento moment dokončuje ich ministerstvo dopravy, ale už vyvolali množstvo fám a vystrašili verejnosť.
Aktualizované pravidlá, ako plánuje rezort, zaviažu všetky nízkonákladové aerolínie vrátane Pobedy, aby mali na palubu povolené tašky, batohy a kufre bez ohľadu na tarifu. Rezort dopravy chce, aby hmotnostný limit bol aspoň 5 kg na cestujúceho a každý podnik sa sám rozhodne, či ho zvýši alebo nie.
Pobeda zároveň uviedol, že sa zameria nie na hmotnosť, ale na rozmery príručnej batožiny.
„Vezmeme celkový objem batožinových políc, vydelíme ho 189 (to je počet sedadiel v každom lietadle) a budeme môcť cestujúcemu povedať: máte toľko miesta, môžete prepraviť ľubovoľný počet predmetov, tašky, batohy v rámci tejto normy - čo len chcete. Aj keď to všetko váži viac ako 5 kg, hlavná vec je, že všetka príručná batožina sa zmestí do veľkosti, “vysvetlil Andrey Kalmykov, generálny riaditeľ spoločnosti.
Správy o zmene pravidiel pre príručnú batožinu vyvolali množstvo fám. Objavili sa informácie, že teraz musíte zaplatiť, aby ste si do salónu vzali laptop, pomôcky, dáždnik a dokonca aj vrchné oblečenie. To však nie je pravda – všetky uvedené predmety je možné prepravovať na palube zadarmo. Rozdiel je v tom, že zatiaľ čo tieto predmety je možné nosiť so sebou okrem príručnej batožiny a po aktualizácii pravidiel ich bude potrebné zahrnúť priamo do príručnej batožiny a predložiť na váženie. Udržujte v rozmedzí minimálne 5 kg - a nízkonákladová letecká spoločnosť nebude vyžadovať ďalšie platby. A väčšina tradičných leteckých spoločností má dvojnásobok povolenej príručnej batožiny, takže sa nemusíte báť.
Tu je to, čo zostane na zozname príručnej batožiny, ktorá je povolená v prebytku:
Čo sa však prenesie do príručnej batožiny a bude podliehať váženiu:
Upozorňujeme, že tieto zoznamy sú stále vo vývoji a niečo z druhého zoznamu možno na žiadosť cestujúcich vrátiť do prvého. Napríklad mobil vo vrecku, alebo vrchné oblečenie, vzhľadom na to, že samotný kožuch môže vážiť 2,5 kila.
Pokiaľ ide o to, či nízkonákladové letecké spoločnosti budú počítať položky oslobodené od cla ako príručnú hmotnosť, úradníci z ministerstva dopravy naznačujú, že nízkorozpočtové spoločnosti budú všemožne pochybovať o nákupoch v čistej zóne, aby vás prinútili platiť. pre prebytok. Preto je lepšie sa vopred oboznámiť s ich podmienkami na stránke. Teraz si napríklad Pobeda účtuje 2000 rubľov za bezcolný nákup na ruských letiskách a 35 eur na zahraničných letiskách.
Pre cestujúcich, ktorí si zakúpia spiatočné lístky (ktoré je možné vrátiť vrátením peňazí), nové pravidlá nezmenia vôbec nič.
Štandardné podmienky povolenej bezplatnej batožiny Red Wings
Skupina značiek |
Základňa |
Štandardné |
Svetlo |
Registrovateľné |
Váhový limit Celkové rozmery |
Váhový limit Celkové rozmery | |
ručná batožina |
Maximálne Rozmery 55*40*20cm |
Maximálne Rozmery 55*40*20cm |
Maximálne Rozmery 40*30*20cm |
Tieto štandardné limity na bezplatnú batožinu sa vzťahujú na dospelých, deti od 2 do 12 rokov a deti do 2 rokov s sedadlom.
Pre deti do 2 rokov bez samostatného sedadla je povolená bezplatná zapísaná batožina 1 kus s hmotnosťou do 10 kg a súčet troch rozmerov do 115 cm.
V niektorých destináciách má Red Wings právo zmeniť štandardnú bezplatnú batožinu pre tarify skupiny „Standard“ a „Basic“ smerom nahor alebo nadol.
Cestujúci je povinný pri odbavení predložiť na váženie veci, ktoré nesie, s výnimkou vecí, ktoré môže potrebovať pri nastupovaní, vystupovaní a počas letu.
Na letoch, kde je spoločnosť Red Wings marketingovým partnerom, platia pravidlá pre batožinu na strane prevádzkovateľa.
Cestujúci je povinný pri odbavení a/alebo odbavení batožiny predložiť na váženie všetku batožinu určenú na prepravu ako zapísanú batožinu.
Pri registrácii a/alebo nástupe je cestujúci na žiadosť dopravcu povinný predložiť na váženie príručnú batožinu, pri preprave dieťaťa aj ruksak, detskú kolísku, detský kočík.
Ak batožina presahuje povolený počet kusov, rozmerov alebo súčtu troch rozmerov, za batožinu presahujúcu povolený limit sa vyžaduje platba za batožinu:
Náklady, ruble |
|
Prekročenie počtu miest na sedenie |
|
Každý ďalší kus nad rámec stanovenej bezplatnej batožiny (do 23 kg a rozmery do 158 cm) pri platbe v agentúre | |
viac ako 24 hodín pred odletom | |
Každý ďalší kus nad rámec stanovenej bezplatnej batožiny (do 23 kg a rozmerov do 158 cm) pri platbe na webovej stránke spoločnosti menej ako 24 hodín pred odletom | |
Každý ďalší kus nad rámec stanovenej bezplatnej batožiny (do 10 kg a rozmery do 158 cm) Platba na webovej stránke najneskôr 24 hodín pred odletom | |
Extra kus príručnej batožiny |
|
Príručná batožina navyše s hmotnosťou do 5 kg, 55*40*20 | |
Dodatočný kus batožiny podlieha zaplateniu pri bráne na letisku |
*maximálne rozmery presahujúce 203 cm v súčte troch rozmerov vyžadujú predchádzajúci súhlas od leteckej spoločnosti.
Na žiadosť cestujúcich, ktorí cestujú spolu s rovnakým účelom cesty, zdokumentované (čísla potvrdení o trase nasledujú za sebou alebo letenky boli zakúpené od tej istej agentúry v ten istý deň), na to isté letisko (bod) určenia alebo letisko (bod) medzipristátia jedným a tým istým letom (rodinní príslušníci, osoby, ktoré cestujú spolu alebo na služobnej ceste), a keď takíto cestujúci uzatvoria dohody o osobnej leteckej preprave, v ktorých je ustanovený bezplatný limit na batožinu, spoločnosť Red Wings uplatňuje kombinovaný bezplatný batožiny pre týchto cestujúcich.
V prípade, že cestujúci, ktorí cestujú spolu s rovnakým účelom cesty na to isté letisko (bod) určenia alebo letisko (bod) medzipristátia toho istého letu (rodinní príslušníci, osoby, ktoré cestujú spoločne alebo na služobnej ceste), vstúpia do osobnej leteckej dopravy prepravné zmluvy, ktoré neobsahujú bezplatnú batožinu, a za predpokladu, že títo cestujúci za batožinu zaplatia podľa sadzby za batožinu stanovenú dopravcom, je dopravca povinný na žiadosť cestujúcich zlúčiť hmotnosť stanovenej batožiny podľa sadzby batožiny. Hmotnosť jedného kusu kombinovanej batožiny nesmie presiahnuť tridsať kilogramov a je prijatá na prepravu bez účtovania príplatku.
Ak hmotnosť jedného kusu kombinovanej batožiny presahuje 30 kilogramov alebo rozmery 158 cm, platba za takúto batožinu sa vykonáva v súlade s pravidlami prepravcu.
Názov osobitnej kategórie batožiny |
Podmienky prepravy |
Lyže v kufríku, snowboardy a palice, topánky, prilby, okuliare, špeciálne oblečenie v množstve 1 kus vybavenia s hmotnosťou maximálne 23 kilogramov na cestujúceho (norma pre veľkosť troch rozmerov sa ignoruje). |
Prenáša sa bezplatne a nie je zahrnutá v bezplatnej dávke |
Ostatné športové potreby (bicykel, golfové vybavenie, hokejové vybavenie a iné športové potreby). |
Počíta sa ako jeden kus a je zahrnutá v bezplatnej batožine. |
Rybárske prúty, prívlačové prúty atď., Pri výpočte jednej súpravy s hmotnosťou nie väčšou ako 15 kilogramov na cestujúceho (norma pre veľkosť troch rozmerov sa ignoruje). |
Prepravujú sa bezplatne a nie sú zahrnuté v dovolenke na bezplatnú batožinu. |
Zviera v kabíne |
Nie je zahrnuté v bezplatnej batožine. Platba sa vypočíta podľa sadzby za kus navyše, ktorý presahuje povolenú bezplatnú batožinu, bez ohľadu na celkový počet kusov. |
V niektorých prípadoch, ako výnimka, s predchádzajúcim súhlasom Red Wings, môžu byť ako batožina prijaté predmety s väčšou hmotnosťou a rozmermi. V tomto prípade sa berú do úvahy hlavné charakteristiky lietadla: typ, užitočné zaťaženie, objem nákladných priestorov, rozmery nakladacích prielezov, dverí.
Cestujúcemu sa neodporúča vkladať do podanej batožiny krehké a rýchlo sa kaziace predmety, bankovky, šperky, drahé kovy, cenné papiere a iné cennosti, obchodné doklady, kľúče a iné podobné predmety.
Nad rámec bezplatnej batožiny sú akceptované kočíky s hmotnosťou do 12 kg. pre jedno dieťa. Na žiadosť cestujúceho môže byť detský kočík prijatý pod rebrík pri nástupe cestujúcich do lietadla a vydaný pod rebrík, keď cestujúci vystupujú z lietadla.
V súlade s odsekom 135 FAR-82 je povolená preprava v kabíne:
* uvedené položky sa nepredkladajú na váženie, nepodliehajú registrácii, nie sú označené štítkami a prepravujú sa v kabíne.
Letecká spoločnosť má právo ustanoviť výnimky z povolenej bezplatnej batožiny / rozmerov batožiny / príručnej batožiny pre určité destinácie / lety / skupiny cestovného / kategórie cestujúcich
V súčasnosti sa letiská nachádzajú na území Ruská federácia, platia obmedzenia na prepravu tekutín, gélov a aerosólov v príručnej batožine cestujúcich.
Toto obmedzenie sa vzťahuje na: vodu a iné nápoje, polievky, sirupy; Krémy, vody a oleje; parfumy; spreje; gély, vrátane vlasových a sprchových gélov; obsah plechoviek vrátane peny na holenie, iných pien a dezodorantov; pasty, vrátane zubných pást; zmesi kvapalných a pevných látok; atrament; akákoľvek iná podobná látka.
Cestujúci môžu mať na palube lietadla len malé množstvo látok uvedených vyššie, ale iba ak sú zabalené v nádobách s objemom nepresahujúcim 100 ml. Tieto nádoby musia byť zároveň umiestnené v priehľadnom plastovom vrecku s objemom najviac 1 liter a každý cestujúci môže mať pri sebe len jedno takéto vrecko ako príručnú batožinu. Tieto tašky si môžete priniesť z domu, ale musia byť vybavené špeciálnym "zipsom" (viď priložený plagát nižšie).
Vo väčších objemoch, ako je uvedené, je povolené prepravovať v príručnej batožine iba:
Letecká spoločnosť Red Wings Airlines na charterových a pravidelných letoch prepravuje malé domáce zvieratá oddiely pre cestujúcich lietadlo, s celkovou hmotnosťou najviac 8 kg s kontajnerom, ktorého rozmery by v súčte troch parametrov nemali presiahnuť 115 cm. Zviera je možné prepravovať len v prepravnej taške alebo kontajneri s prístupom vzduchu. V tomto prípade musí byť zviera schopné postaviť sa do plnej výšky. Počas letu nemôžete otvoriť nádobu alebo tašku a vytiahnuť domáce zviera.
Nádoby (klietky) musia spĺňať tieto požiadavky:
Nasledujúce domáce zvieratá môžu byť prepravované ako batožina a príručná batožina v lietadlách Red Wings: psy, mačky, vtáky. Akékoľvek iné zvieratá nie sú akceptované na prepravu v batožine a príručnej batožine a môžu byť prepravované ako náklad.
Cestujúci je povinný informovať leteckú spoločnosť alebo povereného zástupcu o preprave zvieraťa pri rezervácii prepravy alebo kúpe cestovný lístok najneskôr 48 hodín pred začatím prepravy. Preprava zvieraťa / vtáka je možná len dospelým cestujúcim (nie viac ako 1 kontajner / klietka na cestujúceho). Letecká spoločnosť má právo odmietnuť prepravu cestujúceho so zvieraťom, ak preprava zvieraťa nebola rezervovaná a potvrdená leteckou spoločnosťou, je to potrebné na zaistenie bezpečnosti letu alebo zabránenie škodám na majetku leteckej spoločnosti alebo cestujúcich.
Za službu sa účtuje dodatočný poplatok.
Teplota vzduchu v batožinovom a nákladnom priestore niektorých lietadla môže klesnúť na 0 stupňov Celzia, obsah vzduchu a tlak sú normálne; pri preprave cez územie letiska, ako aj pri čakaní na nakladanie do lietadla a pri vykladaní z lietadla je zviera na voľnom priestranstve. Preprava živých zvierat ako podanej batožiny sa vykonáva len s písomným súhlasom cestujúceho s prepravou živého zvieraťa / vtáka za uvedených podmienok.
Red Wings nepreváža brachycefalické domáce zvieratá ako zapísanú batožinu.
Uistite sa, že na územie, z územia alebo cez územie, cez ktoré sa preprava vykonáva, viete poskytnúť všetky potrebné dokumenty stanovené legislatívou Ruskej federácie, medzinárodnými zmluvami a legislatívou krajiny.
Požiadavky Ruskej federácie týkajúce sa prepravy zvierat možno nájsť na webových stránkach Úradu Federálnej služby pre veterinárny a fytosanitárny dohľad, Úradu Rosselchoznadzor pre Moskvu, Moskovskú a Tulskú oblasť a tiež kontaktovaním miest veterinárnej kontroly.
Platba za prepravu zvierat
Preprava zvieraťa/vtáka nie je zahrnutá v bezplatnej batožine a je spoplatnená ako neštandardná batožina. Platba za zvieratá/vtáky prepravované v jednom kontajneri sa uskutočňuje za každé zviera/vtáka samostatne.
Bezplatne sa prepravujú len vodiace psy sprevádzajúce svojich majiteľov počas letu.
Aby bola zaistená bezpečnosť leteckej dopravy, prenosné elektronické zariadenia (PED) napájané lítiovými batériami, ako sú notebooky, tablety, smartfóny, mobilné telefóny atď., musia byť počas letu úplne vypnuté (nie v pohotovostnom režime alebo pri nízkej spotrebe energie). režim).
Aby nedošlo k neúmyselnej aktivácii alebo poškodeniu PES počas letu, musia byť umiestnené v akomkoľvek ochrannom obale z tvrdého (tvrdé kufre, aktovky, puzdrá, kufre) alebo nárazu tlmiaceho materiálu (napríklad zabalené s oblečením).
V záujme zachovania bezpečnosti letu sú uvedené pravidlá povinné pre všetkých cestujúcich.
V záujme zaistenia bezpečnosti letu sa ako batožina, príručná batožina a veci prepravované cestujúcim neakceptujú:
02.09.2017 , 03:40 1269
V septembri vstúpia do platnosti novely leteckého zákonníka, ktoré umožnia leteckým spoločnostiam účtovať peniaze za službu prepravy batožiny v rámci nenávratného cestovného. Ale na lístku, ktorý je možné vrátiť, zostane povolená hmotnosť batožiny 10 kilogramov.
Cestujúci si budú musieť po nadobudnutí účinnosti zmien a doplnení leteckého zákonníka pozorne pozrieť podmienky, za ktorých uzatvoria zmluvu o preprave s leteckou spoločnosťou, to znamená, že si kúpia letenku.
Je možné, že na množstvo lístkov bude možné prepravovať batožinu s hmotnosťou viac ako 10 kilogramov od veľkých dopravcov. Najmä tí, ktorí sú členmi medzinárodných leteckých aliancií. Letecké spoločnosti tam stanovujú limit. rozdielne krajiny dohodou medzi sebou.
Cestujúci, ktorí cestujú ako rodina, majú navyše právo kombinovať si limit batožiny. Napríklad trojčlenná rodina si bude môcť zobrať jeden kufor pre troch, no s hmotnosťou 30 kilogramov.
Za väčšiu hmotnosť kufra si ale budete musieť priplatiť ako za nadrozmerný náklad, spresnilo ministerstvo dopravy. Pokiaľ ide o letecké spoločnosti, ktoré prepravujú cestujúcich na nevratné letenky, budete musieť zaplatiť za akúkoľvek batožinu.
A ak sa cestujúci rozhodne vziať si ju po zakúpení lístka bez batožiny, potom sa oplatí zaplatiť za službu prepravy batožiny prostredníctvom webovej stránky dopravcu. To môže stáť polovicu toho, čo zaplatíte tesne pred letom pri odbavení na let.
Cestujúci, ktorí si zakúpili letenky pred nadobudnutím účinnosti nových požiadaviek Leteckého kódexu (teda pred 29. septembrom 2017), aj na konci tohto roka, majú právo vziať si batožinu podľa starých pravidiel, pretože už uzavreli zmluvu o preprave, pripomínajú odborníci.
Tí, ktorí si kúpia letenky do 29. septembra, si budú môcť vziať so sebou na let batožinu podľa starých pravidiel.
Ministerstvo dopravy zatiaľ neschválilo nové pravidlá prepravy príručnej batožiny.
Podľa prognóz ministerstva budú náklady na letenky bez batožiny o 15-20 percent lacnejšie ako cena letu s kufrom. A bude ich žiadať minimálne štvrtina cestujúcich, ktorí lietajú na krátke vzdialenosti. Toľkí leteli pred predstavením bez batožiny nová norma Air Code. Teraz snáď bude takýchto cestujúcich viac.
Je však potrebné vziať do úvahy, že ak sa cestujúci rozhodne kúpiť si ďalšiu službu na prepravu kufra, potom v prípade neletenia musia byť podľa nových požiadaviek leteckého zákonníka peniaze za služby batožiny sa k nemu vrátil.
A peniaze môžete dostať aj na samotnú letenku, ak bola cesta zrušená z dôvodu choroby cestujúceho. A v rukách má nemocenskú dovolenku alebo výpis z lekárskeho ústavu, píše Rossijskaja Gazeta.