Regras de bagagem das companhias aéreas S7. Quais são as dimensões e o tamanho da bagagem de mão em um avião da companhia aérea s7, bem como as regras e regulamentos para o transporte de bagagem? O que não levar para o salão

11.05.2022

A S7 Airlines é uma companhia aérea famosa, a maior da Rússia. Sua sede está localizada na região de Novosibirsk, mas os aviões voam para quase todo o mundo.

Neste artigo, informaremos quanta bagagem de mão você pode levar a bordo do s7.

Franquia de bagagem de mão gratuita nas companhias aéreas s7

  • Para classe econômica (Econômica básica, Econômica flexível) - 1 peça de até 10 kg.
  • Para classe executiva (Business basic, Business flexível) - 2 peças com peso total de até 15 kg.
  • As dimensões da bagagem de mão não devem exceder 55x40x23 cm.

Na área de check-in existem molduras restritivas especiais, com a ajuda deles, verifique se suas malas, pastas e mochilas atendem às dimensões exigidas.

As crianças têm regras. Se uma criança menor de 2 anos estiver viajando com tarifas de classe econômica, ela receberá uma bagagem de mão com peso não superior a 10 kg e medindo 55x40x23 cm. Se o bebê estiver voando na classe executiva s7, o peso da bagagem de mão não deve exceder 15 kg e não deve ultrapassar 55x40x23 cm.

Se uma criança menor de 12 anos estiver voando em um assento separado, sua bagagem de mão será a mesma de um passageiro adulto.

O que você pode levar em um avião como bagagem de mão

  • bolsa, maleta ou mochila (peso não superior a 5 kg, dimensões não superiores a 75 cm na soma das três dimensões);
  • buquê de flores;
  • agasalhos;
  • papinha para o bebê durante o voo (purê de batata, mistura na mamadeira);
  • terno em uma mala;
  • um dispositivo para transportar uma criança (berço, sistemas de retenção para crianças menores de 2 anos, carrinho de bebê), cujas dimensões não excedam 55 × 40 × 20 cm e permitam que sejam colocadas com segurança na cabine da aeronave em uma prateleira acima o assento do passageiro ou sob o assento do assento;
  • medicamentos, produtos dietéticos especiais na quantidade necessária para a duração do voo;
  • muletas, bengalas, andadores, andadores, cadeira de rodas dobrável utilizada por um passageiro e com dimensões que permitam sua colocação segura na cabine em uma prateleira acima do assento do passageiro ou sob o assento do assento da frente quando transportar um passageiro com mobilidade reduzida mobilidade;
  • mercadorias do free shop do aeroporto, acondicionadas em saco plástico lacrado (lacrado), cujo peso não exceda 3 kg e cujas dimensões na soma das três dimensões não excedam 75 cm.

Transporte de líquido

Para proteger os passageiros dos riscos associados ao possível uso de explosivos líquidos, as autoridades aeronáuticas estabeleceram regras especiais. Tenha-os em mente ao se preparar para sua viagem.

Os passageiros podem transportar líquidos na bagagem de mão apenas se o volume do recipiente em que forem transportados não exceder 100 ml. Os contêineres devem ser enviados em um saco plástico transparente que possa ser fechado novamente. O volume da embalagem não deve exceder 1 litro.

As restrições aplicam-se a todos os tipos de líquidos, géis, loções, perfumes, cremes, pastas dentífricas, cosméticos líquidos, champô seco…

Os medicamentos e alimentos para bebés que possam ser necessários durante o voo não estão sujeitos aos requisitos de embalagem em saco de plástico.

Itens comprados em lojas duty free podem ser trazidos a bordo em uma sacola lacrada. Além disso, você deve manter um recibo comprovando que a compra foi feita em lojas duty-free no aeroporto ou a bordo da aeronave no dia da viagem. A embalagem é lacrada diretamente no local de compra da mercadoria.

Os Estados Unidos têm regulamentos especiais que regem o transporte de mercadorias compradas em lojas duty-free. Obtenha as informações necessárias nessas lojas.

Líquidos comprados no Duty Free

Líquidos maiores que 100 ml, adquiridos no Duty Free, podem ser levados na bagagem de mão em voos de transferência apenas nos casos em que o passageiro não saia da zona de transferência do aeroporto.

Se o passageiro sair da área de transferência, essas mercadorias no ponto de transferência deverão ser despachadas como bagagem.

Carrinho de bebê na bagagem de mão

Todos os berços ou cadeirinhas de qualquer tamanho, bem como os carrinhos de bebê no transporte de criança de até 11 anos (inclusive) são transportados gratuitamente além da franquia padrão de bagagem ou além da bagagem de mão.

O berço de um carrinho dobrável é permitido para transporte na cabine, desde que suas dimensões não excedam 55 × 40 × 23 cm. Uma bengala dobrável é despachada como bagagem.

Transporte de animais na cabine

Apenas animais de estimação (gatos, cães) e pássaros são permitidos nos voos s7. Você pode levar seu animal de estimação ao salão se:

  • Juntamente com o recipiente (gaiola), não pesa mais de 8 kg.
  • As dimensões gerais da gaiola na soma das três dimensões não excedem 115 cm, enquanto a altura do contêiner não deve exceder 20 cm.

Você precisa obter permissão da companhia aérea para transportar o animal o mais cedo possível, mas o mais tardar 48 horas antes da partida. Ligue para a Central de Atendimento 8 800 700-0707 ou compareça ao escritório mais próximo. Por favor, indique o número, tipo de animais, peso incluindo transporte, comprimento, largura e altura do contêiner.

Posso despachar bagagem de mão no site?

Não, você pode emiti-lo apenas no aeroporto - nos balcões especiais de "Recepção de Bagagem" ou nos balcões habituais.

Posso levar uma flor em vaso na bagagem de mão do s7?

Sim, se a flor, juntamente com o vaso e outros objetos da bagagem de mão, não ultrapassarem as dimensões 55x40x23 cm e cumprirem as regras tarifárias em termos de peso (até 10 kg em classe económica e até 15 kg em classe executiva). Se a flor for exótica, você deve ter um certificado de que não é venenosa.

O que não pode ser levado na bagagem de mão

Existem coisas com as quais você não poderá entrar na cabine da aeronave, mesmo que as dimensões da bagagem de mão estejam de acordo com os padrões s7. Esse:

  • armas de fogo, cartuchos de caça, explosivos, fogos de artifício, sinalizadores;
  • materiais oxidados e peróxidos orgânicos, alvejantes e kits de reparo de fibra de vidro;
  • gases comprimidos, butano, oxigênio, propano e cilindros de mergulho;
  • venenos, repelentes de insetos, herbicidas, arsênico, cianetos, substâncias infecciosas, bactérias, vírus;
  • substâncias cáusticas, mercúrio, ácidos, álcalis, baterias de células líquidas;
  • líquidos e materiais sólidos inflamáveis, gasolina para isqueiros e fogões, tintas e fósforos de todo tipo;
  • materiais radioativos.

Para conhecer as regras de bagagem do s7, acesse .

Pesquise voos baratos

A transportadora aérea S7 regula os padrões para o transporte de bagagem de mão, guiados pelas regras geralmente aceitas para o transporte de mercadorias em navios de passageiros. No entanto, a empresa também aplica suas próprias restrições. Ao reservar uma passagem aérea para um voo da companhia aérea S7, é necessário levar em consideração o sistema tarifário que determina os parâmetros de bagagem e bagagem de mão para cada um deles. Antes de comprar, você deve estudar as regras existentes para embalar adequadamente seus pertences.

Restrições de bagagem de mão e regras de transporte

De acordo com as regras de transporte de bagagem de mão para S7, são fixadas restrições quanto ao peso e dimensões das coisas levadas por um passageiro aéreo para a cabine. Também devem definir o que não pode ser levado como bagagem de mão nas aeronaves S7 e o que é permitido para transporte.

Da mesma forma, as regras de bagagem são definidas para cada grupo tarifário S7.

Dimensões

Os parâmetros da bagagem de mão nas aeronaves S7 são verificados em quadros especialmente instalados próximos aos balcões de check-in. São comuns a todos os tarifários e correspondem às dimensões de 55x20x40 cm.

Os mesmos limites de tamanho para todas as classes são explicados pelo tamanho dos bagageiros e pelas condições que devem ser observadas para a segurança do voo.

Peso

O peso máximo de bagagem a colocar na cabine S7 de acordo com o tipo de tarifa:

Tipo de Tarifa Peso, kg
Econômica Básica10
Economia Flexível10
Básico de Negócios15
Negócios flexíveis15
Para as tarifas da classe executiva S7, além do aumento do peso da bagagem, também está estabelecido que você pode levar duas peças de 15 kg na aeronave S7 como bagagem de mão em vez de uma.

bagagem de mão com uma massa superior é inaceitável para transportar na cabine de uma aeronave S7. Você pode retirar algumas coisas ou transferi-las para a bagagem despachada no porão de carga para que os parâmetros da mala atendam aos padrões.

Itens permitidos para transporte na bagagem de mão em excesso à norma

Além de uma bagagem de mão com os parâmetros especificados, você pode transportar livremente os seguintes itens na cabine da aeronave S7:

  • um terno colocado em uma mala e agasalhos;
  • buquê de flores;
  • comida para o bebê durante o período da viagem aérea;
  • medicamentos e produtos dietéticos vitais em volumes que não excedam as necessidades durante o tempo de voo;
  • itens adquiridos no Duty Free, acondicionados em saco plástico lacrado, com peso limitado a 3 kg, e dimensões totais não superiores a 75 cm;
  • carrinho de bebê e porta-bebês que se enquadrem nos parâmetros permitidos de 55x20x40 cm;
  • cadeiras de rodas dobráveis ​​para deficientes, outros dispositivos de assistência (andadores, muletas, etc.), cujas dimensões não impeçam a sua colocação no bagageiro superior ou sob o assento instalado à frente.

Equipamentos de foto e vídeo, gadgets móveis, quando pesados ​​simultaneamente com a mala que você deseja transportar para a cabine do forro, não devem exceder 10 kg. Este é o limite de peso para bagagem de mão.

Importante! Carrinhos de bebê (se uma criança estiver viajando ao mesmo tempo) e meios de transporte para deficientes que não estejam incluídos nos limites de tamanho são despachados no porão de carga e transportados gratuitamente. Se crianças menores de 11 anos não estiverem voando em um voo S7, o carrinho é considerado excesso de bagagem.

Muitos estão interessados ​​​​em saber se uma bolsa é considerada bagagem de mão no S7. Não, é considerado um item que pode ser levado junto com a bagagem de mão. Uma pasta ou mochila é transportada da mesma forma, porém, seu peso em S7 para transporte gratuito além da bagagem de mão é limitado a 5 kg, e suas dimensões são de 75 cm.

Itens que não podem ser transportados na bagagem de mão

Para aeronaves S7, há uma lista de itens que não podem ser transportados. É importante saber que não é permitido acondicioná-los tanto na bagagem de mão quanto na mala a ser enviada ao porão de carga. Entre eles:

  • explosivos, incluindo bombinhas;
  • gasolina e outros líquidos inflamáveis, tintas, fósforos;
  • substâncias corrosivas;
  • venenos e toxinas;
  • gás comprimido em cilindros.

As condições para o transporte de bagagem de mão na S7 Airlines proíbem o transporte de várias coisas para a cabine de passageiros do forro:

  • armas de fogo e armas de gás, cartuchos para eles;
  • objetos perfurantes e cortantes para qualquer finalidade: machados, facas, agulhas de tricô, limas de manicure, tesouras, etc.;
  • termômetros cheios de mercúrio;
  • ponteiros laser;
  • motores a gasolina.

Ao viajar com o S7, esses itens podem ser retirados da bagagem de mão e colocados na bagagem despachada? Sim, pode transportá-los no porão de carga, mas existem condições especiais para o transporte de armas e munições, incluindo a necessidade de obtenção de licença.

As regras para o transporte de bagagem e bagagem de mão nas aeronaves S7 prevêem as regras para o transporte de líquidos:

  • você pode transportar um líquido embalado, cujo volume não exceda 100 ml;
  • a quantidade total de todas as substâncias líquidas na bagagem de mão (perfume, pasta de dentes, aerossóis, etc.) é limitada a um litro.

Importante! Verifique cuidadosamente a quantidade de líquidos preparados para o transporte. O excedente que não couber no volume permitido para bagagem de mão, acondicionar em mala para despacho ao compartimento de carga.

Exceder as dimensões e posições da bagagem de mão

É proibido exceder a franquia de bagagem de mão no S7. Se para o transporte no compartimento de carga for permitido adquirir um item adicional ou pagar pela bagagem despachada nas tarifas vigentes, quando o tamanho da mala incluída na franquia for excedido, então, para a bagagem de mão, essas condições perdem sua relevância.

Existem itens que não são proibidos para transporte na bagagem pelas companhias aéreas S7, mas por vários motivos verifica-se que não podem ser transportados no compartimento de bagagem. Estes são, por exemplo, instrumentos musicais dimensionais. Para eles, você pode reservar um assento ao seu lado na cabine. Mas primeiro, você deve ligar para o Call Center (8 800 700-0707) para coordenar o transporte. Um requisito adicional é embalar a ferramenta em um estojo que permita fixá-la com segurança no assento. O peso máximo dessa carga é de 80 kg.

Importante! Com a compra de assento adicional para instrumento musical, você não terá direito a levar mais uma bagagem de mão ou bagagem.

como transportar animais

A S7 Airlines oferece duas maneiras de transportar animais de estimação: no porão e na cabine. O S7 estabelece as seguintes regras para o transporte de animais na bagagem de mão:

  1. Apenas gatos, cães ou pássaros podem ser transportados.
  2. O peso de cada animal na cabine deve ser limitado a 8 kg (peso total com container). A dimensão máxima da caixa para animal de estimação é de 115 cm com altura obrigatória até 20 cm, o que permite a sua colocação debaixo do assento.
  3. A transportadora do animal de estimação deve fornecer ar fresco e uma posição livre para o animal. As células são cobertas por cima com um pano que impede a penetração da luz. O piso do transportador é forrado com material absorvente.
  4. Uma gaiola com um animal não está incluída na bagagem de mão permitida e é sempre paga à parte.
  5. Você deve informar sobre o desejo de transportar o animal 2 dias ou antes da partida da aeronave e coordenar o transporte. O pagamento do serviço é feito no aeroporto na véspera da partida ou nos escritórios de representação da S7.

Importante! S7 tem o direito de recusar o transporte do animal. São permitidos no máximo 2 contêineres com animais de estimação de espécies não antagônicas na cabine da classe econômica. Animais de estimação não são permitidos na classe executiva.

  1. Mantenha a gaiola fechada durante todo o período de voo.
  2. É proibido sentar com animal nas poltronas da área das saídas de emergência.
  3. De acordo com a legislação, os animais são transportados apenas acompanhados de documentos que comprovem a sua saúde e que cumpram as vacinas necessárias.

Antes de viajar para destinos internacionais, verifique as condições de importação de animais existentes no aeroporto do país de destino.

Você precisará lidar com o check-in de caixas de transporte de animais de estimação que não atendam aos limites de peso e tamanho, bem como se houver mais de uma gaiola por passageiro aéreo.

Os cães-guia acompanhados de documentos comprovativos são transportados gratuitamente na cabine de passageiros. Esses animais de estimação devem estar com coleira e focinheira e amarrados aos pés do banco do passageiro. Um viajante com esse cachorro só pode sentar na cauda do transatlântico.

As regras para o transporte de bagagem de mão na S7 são bastante leais em comparação com outras companhias aéreas e, se forem rigorosamente observadas, a viagem será confortável.

Você está planejando uma viagem e pensando em comprar passagens aéreas, ou já comprou passagens aéreas e está esclarecendo informações sobre bagagem e bagagem de mão - a Avianiti lhe dirá brevemente o que procurar e quais são os requisitos para o transporte de bagagem.

Os requisitos de bagagem para a S7 Airlines dependem da tarifa aérea. Ao comprar passagens, observe atentamente a tarifa: a companhia aérea indica qual bagagem pode ser transportada gratuitamente. Normalmente são coisas na cabine da aeronave (bagagem de mão) com peso de até 10 kg e uma peça de bagagem despachada com peso de até 23 kg.

Benefícios separados são fornecidos aos clientes que possuem cartões do programa S7 Priority - a companhia aérea permite bagagem extra de graça. Isso é um peso de bagagem aumentado ou um segundo assento grátis.

O custo dos bilhetes da S7 Airlines inclui o transporte de bagagem de mão e bagagem despachada no porta-malas da aeronave. Se a quantidade de bagagem exceder a quantidade gratuita permitida, o passageiro deverá pagar por ela. Isso pode ser feito pelo site da companhia aérea, ligando para a central de atendimento ou no aeroporto, durante o check-in de um voo.

O custo do excesso de bagagem, tarifas na Rússia, os preços são indicados em rublos.

Franquia de excesso de bagagem, tarifas para voos europeus, preços em euros.

Os preços da bagagem adicional são indicados no site oficial da S7 Airlines, as informações sobre o custo da bagagem serão informadas no call center gratuito da transportadora.

Requisitos para bagagem de mão

Mesmo a tarifa sem bagagem dos bilhetes da S7 Airlines inclui bagagem de mão na cabine. O passageiro pode levar uma peça gratuitamente: uma bolsa, uma mochila, uma caixa, um pacote. A bagagem de mão deve pesar até 10 kg e não ultrapassar 115 cm na soma das três dimensões (55 × 40 × 20 cm).

Os regulamentos federais de aviação aprovaram uma lista de itens permitidos para transporte na cabine. É melhor não levar essas coisas no porta-malas.

Se pretende transportar líquidos na bagagem de mão, lembre-se que o volume permitido do recipiente é de até 100 ml, o volume máximo de líquidos em diferentes embalagens não passa de 1 litro por passageiro. Os líquidos incluem bebidas, perfumes, cosméticos líquidos e creme dental.

Requisitos de bagagem despachada

No compartimento de bagagem de uma aeronave S7 Airlines, é permitido transportar gratuitamente uma peça de bagagem com peso não superior a 23 kg e dimensões não superiores a 203 cm na soma das três dimensões (comprimento + largura + altura). Somente na passagem aérea sem bagagem, a econômica básica não está inclusa no valor da bagagem.

A companhia aérea recomenda que os passageiros não carreguem documentos, objetos de valor, dinheiro, computadores na bagagem. A S7 Airlines proíbe a combinação de duas bagagens em embalagens diferentes em uma: não é permitido embalar duas malas com papel alumínio e despachá-las como uma única bagagem.

Transporte de animais no avião

A S7 Airlines transporta animais de estimação: cães, gatos, pássaros na bagagem de mão ou no porta-malas. O transporte de outras espécies animais deve ser registrado como carga. Você deve pagar pelo voo do animal, o custo depende do peso e tamanho do animal, assim como do voo. Você pode providenciar o transporte de um animal de avião apenas nos escritórios de vendas da companhia aérea, este serviço não está disponível no site oficial.

O animal precisará de um certificado veterinário, passaporte veterinário, contêiner ou gaiola. Até 48 horas antes da partida, você deve ligar para a companhia aérea e solicitar o transporte de um animal de estimação. É melhor avisar a companhia aérea sobre o voo do animal no momento da reserva das passagens.

É permitido levar um animal para a cabine da aeronave se o seu peso junto com o contêiner não exceder 10 kg, e o próprio contêiner (ou a bolsa de transporte) não exceder 115 cm em três dimensões, é importante que a altura seja não mais que 20 cm.No aeroporto, você deve visitar o serviço de controle veterinário e verificar os documentos para o transporte do animal, por isso é melhor chegar com antecedência.

Transporte de esquis e snowboards

Durante a temporada de inverno, a S7 Airlines transporta gratuitamente equipamentos de esqui ou snowboard em bolsas no porta-malas. O peso do equipamento não deve ultrapassar os 23 kg e as dimensões não devem ultrapassar os 203 cm Por se tratar de uma oferta sazonal, recomendamos que verifique com a companhia aérea as condições de transporte de esquis ou pranchas de snowboard no momento da reserva das passagens aéreas.

Danos na bagagem

Se no aeroporto, ao receber sua bagagem, você perceber que ela está danificada ou faltando alguma coisa, não saia da área de retirada de bagagem. Contacte os funcionários do aeroporto e com a ajuda deles elabore um relatório sobre os danos na sua bagagem (relatório comercial, PIR). Em seguida, você precisa entrar em contato com a companhia aérea e fornecer os documentos: um relatório de danos assinado, cartão de embarque e etiqueta de bagagem.

Perda de bagagem

Se você não encontrou sua bagagem na esteira, entre em contato com o pessoal do aeroporto, eles irão elaborar os documentos apropriados e a companhia aérea entregará a bagagem a você posteriormente. Além disso, a S7 Airlines recomenda que os passageiros se registrem no sistema internacional World Tracer e acompanhem suas bagagens.

Pesquisa de voos baratos A Avianiti pesquisa comparando seus preços com ofertas de outras companhias aéreas e agências de passagens. Você pode selecionar uma tarifa com bagagem incluída ao reservar voos.

A nota é escrita com base nos Regulamentos Federais de Aviação (FAR), ajudará a entender melhor as regras companhias aéreas russas e direitos dos passageiros. Os novos FAPs foram atualizados no ano passado e determinam o peso mínimo da bagagem de mão e bagagem, suas dimensões, bem como quais itens de bagagem podem ser transportados gratuitamente a bordo das companhias aéreas russas.

Assim terminou a temporada de férias de verão, que quase todo russo sonha em passar à beira-mar. Voos, viagens de trens e carros acabaram. O outono nos faz pensar novamente no trabalho, no estudo e em outras coisas que ocupam todos os nossos pensamentos todos os dias. No entanto, nada pode fazer uma pessoa esquecer como sonhar, então os mais desesperados já começaram a planejar suas férias de inverno e, naturalmente, os resorts estrangeiros estão em primeiro lugar em popularidade.

Você só pode chegar lá de avião, então comece a procurar agora voos baratos e escolher a companhia aérea certa para viagens futuras. Se você não é um viajante experiente que já viajou meio mundo, provavelmente se sente um pouco inseguro ao decidir por uma companhia aérea e precisa de bons conselhos.

Bem, hoje nosso artigo é dedicado às companhias aéreas S7. Esta maior transportadora da Sibéria há muito conquistou o amor e o respeito de seus passageiros e oferece a eles uma ampla rede de rotas não apenas na Rússia, mas também em rotas internacionais. Neste artigo, você pode aprender sobre a franquia de bagagem no S7, informações gerais sobre a empresa, bem como informações sobre o check-in para o voo e compra de passagens.

Nascimento da Siberia Airlines

A história da principal transportadora aérea siberiana começou há muito tempo - no distante quinquagésimo sétimo ano do século passado. Foi então que o primeiro vôo para Moscou foi enviado do aeroporto de Novosibirsk. Este ano é considerado a data de formação do esquadrão aéreo Tolmachevsky, que se tornou o antecessor da companhia aérea S7.

Esta associação existiu por trinta e cinco anos. No início dos anos noventa do século XX, uma nova empresa foi formada em sua base, chamada "Sibéria". Na condição de empresa estatal, funcionou por dois anos, após os quais foi privatizada.

A partir desse momento, a Sibéria começou a se desenvolver em grandes saltos. A companhia aérea rapidamente obteve permissão para voos internacionais e, em seguida, adquiriu a Vnukovo Airlines, o que permitiu que ela se tornasse uma das três maiores empresas da Rússia especializadas em transporte de passageiros.

No início dos anos 2000, a companhia aérea tornou-se líder em número de voos domésticos. Todos os anos, Sibir introduziu inovações, o que lhe permitiu manter seu status. Por exemplo, foi essa transportadora que primeiro descobriu para os russos um conceito como “ bilhete eletrônico". A S7 está constantemente atualizando sua frota de aeronaves e melhorando seus serviços aos passageiros. Graças ao seu trabalho incansável no nível de serviço a bordo, a transportadora aérea conseguiu eliminar completamente os modelos obsoletos de aviões, o que aumentou ainda mais sua popularidade entre a população.

Acontecimentos marcantes na história da empresa

Cerca de onze anos atrás, a administração da empresa pensou seriamente em rebranding. Isso se deveu em parte ao surgimento de muitas novas empresas no mercado de viagens aéreas, atraindo a atenção dos passageiros. Sibir deu um sério passo à frente e pintou todas as suas aeronaves de verde. Hoje, é considerada a conotação corporativa da empresa. Além disso, foi formada a marca S7 Airlines, que hoje é conhecida muito além das fronteiras do nosso país.

Há sete anos, a empresa renovada tornou-se membro pleno da aliança global de aviação. Isto teve um impacto positivo não só no desenvolvimento da transportadora aérea, mas também no nível de serviço, na qualidade de serviço e na definição de uma estratégia prioritária para os próximos anos.

Empresa atual

Hoje, muito e detalhadamente se escreve sobre a S7 Airlines, para que todos possam obter informações sobre a administração da empresa, seu capital autorizado ou pequenas organizações que fazem parte da marca. Não vamos nos repetir e cansar os leitores, mas não podemos deixar de notar que em últimos anos As prioridades da transportadora aérea mudaram acentuadamente. A S7 está trabalhando ativamente para melhorar a qualidade de seus serviços e suspende o ritmo de expansão da geografia dos voos e aumento da frota de aeronaves.

Algumas palavras sobre a frota aérea

A companhia aérea faz um grande número de voos. A lista inclui voos regulares, fretados, com conexão e diretos. A S7 Airlines se distingue pelo fato de que os passageiros esperam conforto e um nível decente de serviço em qualquer rota. Isso é parcialmente fornecido por novas aeronaves.

A idade média da frota da empresa não ultrapassa dez anos e meio, o que é raro para as transportadoras russas. A partir do ano atual, a transportadora aérea possui 72 aeronaves. A maioria deles - quarenta e cinco aviões - pertence à marca Airbus. Também gostaria de observar que foi a S7 que se tornou a primeira empresa na Rússia a comprar última aeronave Airbus A320 Neo. Agora, um desses modelos foi colocado na rota e outras dezoito dessas aeronaves devem chegar em um futuro próximo.

Além dessas aeronaves, a companhia aérea opera ativamente modelos como Boeing e Embraer.

Geografia de voo

Hoje, o S7 opera em quase noventa direções. A maioria dos voos é feita dentro da Rússia, a comunicação foi estabelecida com vinte e seis países do mundo. É esta extensa rede de rotas que permite à empresa liderar o mercado de transportadoras aéreas.

Comprando ingressos

Os bilhetes S7 podem ser adquiridos de várias maneiras. Muitos viajantes continuam indo às bilheterias nos terminais dos aeroportos ou em outros lugares à moda antiga. Existe uma categoria de passageiros que costuma ir ao escritório da empresa e já lá encomendar a cobiçada passagem para o voo.

No entanto, a maioria dos nossos compatriotas, o que é confirmado pelas análises do S7, há muito realiza todas as operações de compra de passagens pela Internet. É mais conveniente ir direto ao site oficial da empresa e já lá procurar uma opção adequada para você.

Curiosamente, você pode assinar voos S7 na rota de seu interesse no site. Nesse caso, uma carta com informações sobre alterações de preço em ambas as direções será enviada imediatamente para sua caixa de correio. Este serviço é gratuito e permite-lhe adquirir um bilhete ao preço mais baixo.

É conveniente que, ao escolher uma rota, você possa obter imediatamente as informações necessárias sobre transferências, características do voo e franquia de bagagem no S7. Ignorar essa nuance mais de uma vez estragou o resto dos passageiros desatentos. Portanto, certifique-se de estudar todos os dados antes de comprar um ingresso.

Cadastro

Como muito se faz agora pela Internet, a possibilidade de fazer o check-in online de um voo tornou-se muito popular entre os passageiros. A S7 se preocupa com seus clientes, por isso há muito tempo abriu esse serviço em seu site. O que isso dá aos passageiros? Eles mesmos afirmam muito isso.

Em primeiro lugar, cada viajante pode escolher de forma independente para si e para seus acompanhantes o esquema da cabine da aeronave lugares convenientes. Portanto, no aeroporto, resta apenas despachar as malas e obter o cartão de embarque sem muito alarido. Aliás, você mesmo pode imprimir, pois após o cadastro será enviado para o seu e-mail.

Observe que o check-in online fica disponível trinta horas antes da partida e fecha aproximadamente uma hora antes da partida. Observe que a escolha do assento também depende da tarifa do próprio bilhete. Para algumas categorias, será possível escolher uma fileira e um assento na cabine somente após o pagamento. O custo do serviço, neste caso, não excede trezentos rublos.

Franquia de bagagem no S7 por tarifas

Muitos viajantes experientes consideram essa nuance uma das mais importantes na hora de comprar uma passagem. Afinal, depende diretamente de quantas malas você pode despachar no porta-malas gratuitamente e levar consigo a bordo. Observe que o custo de cada passagem já inclui franquia de bagagem. No entanto, sua quantidade e volume são determinados pelas tarifas estabelecidas pela empresa. Então, quais são as franquias de bagagem do S7? Vamos descobrir isso juntos.

A S7 Airlines vende bilhetes em quatro tarifas:

  • Básico de Economia.
  • Economia Flexível.
  • "Básico de Negócios".
  • "Negócio Ágil".

Tarifa básica econômica não inclui transporte gratuito Bagagem. Por uma taxa adicional, o passageiro poderá entregar uma mala com peso de até vinte e três quilos.

A categoria de bilhete Economy Flexível dá direito ao viajante de transportar gratuitamente uma peça de bagagem, desde que o peso seja inferior a vinte e três quilos. Neste caso, a bolsa não deve ultrapassar duzentos e três centímetros em três dimensões. Condições semelhantes são fornecidas pelo Business Basic, no entanto, o peso permitido da bagagem chega a trinta e dois quilos.

A tarifa "Business Flexível" permite despachar duas malas, o peso de cada uma é limitado a trinta e dois quilos. As dimensões das coisas devem corresponder às estabelecidas para outras categorias de ingressos.

Companhia aérea S7: bagagem de mão

Este termo refere-se às coisas que um passageiro pode levar consigo para a cabine. Afinal, todo avião tem algumas restrições de peso que devem ser observadas para evitar desastres.

A franquia de bagagem de mão S7 também depende da categoria do bilhete adquirido. Ambas as tarifas básicas permitem levar a bordo uma mala de até dez quilos. Para tarifas de classe superior, as normas são definidas para duas peças com peso total de até quinze quilos.

Sobretaxa para bagagem com excesso de peso

Lembre-se de que o S7 nem sempre determina o custo da bagagem por conta própria. Às vezes isso é influenciado pelas regras internas do aeroporto de partida e regras gerais adotada em determinado país.

Por exemplo, em rotas domésticas, a franquia será paga de acordo com a tarifa do bilhete. A bagagem custa mais na Economy Basic - uma peça de bagagem custa dois mil rublos. Em outras tarifas - mil rublos. Em voos internacionais, o custo da bagagem S7 será determinado em euros. Em média, a vantagem custa entre vinte e cinco e cem euros. Nas rotas da Tailândia, o pagamento é definido em baht. Os turistas terão que pagar de mil a cinco mil baht.

Não esqueça que é impossível pagar o excesso de uma vez em ambas as direções. Você terá que fazer isso em cada aeroporto de partida ao fazer o check-in do seu voo S7.

Qual é a melhor forma de pagar o excesso de bagagem?

Se você souber com antecedência que suas malas definitivamente não se enquadrarão nas normas especificadas pela companhia aérea, poderá pagar a franquia na fase de compra da passagem. Nesse caso, o pagamento é feito nos escritórios oficiais da transportadora, na bilheteria ou no site da empresa.

Também não é proibido pagar a franquia no balcão de check-in. Isso pode ser feito pouco antes da partida. Além disso, poucos passageiros podem saber exatamente o peso de sua bagagem. E na hora do cadastro vão pesar e dizer se passa nos padrões.

Mais informações sobre o custo da bagagem

Lembre-se de que, em voos com conexão, o excesso de peso custará o dobro. Se houver três transferências, o custo aumentará três vezes.

Em alguns casos, durante o check-in, é negado aos passageiros o transporte de malas que excedam os limites de peso estabelecidos. Isso se deve à falta de espaço no porta-malas. No entanto, os funcionários da empresa não são obrigados a informar o motivo da recusa.

Breve análise de comentários sobre as atividades da empresa

É difícil caracterizar uma companhia aérea e deixar de analisar as avaliações. S7 se orgulha de que a maioria deles é positiva. Os passageiros apreciam muito o serviço, o profissionalismo dos comissários de bordo e a comida deliciosa. Quase todo mundo escreve que a decolagem e o pouso são imperceptíveis para os viajantes. Freqüentemente, nas revisões, eles notam aeronaves novas e limpas, nas quais é agradável estar mesmo durante um longo voo. Portanto, se você ainda não sabe qual companhia aérea escolher, pare sua pesquisa no S7. Isso tornará seu voo o mais confortável e agradável possível.

Em 1º de dezembro de 2015, a S7 Airlines (o nome legal da empresa é S7 Siberia Airlines) lançou um novo sistema tarifário.

Com isso, o passageiro pode escolher a tarifa desejada, guiado pela presença ou ausência de opções disponíveis (obrigatórias). No total, estão em vigor os seguintes tarifários:

  • ECONOMIA BÁSICA;
  • FLEX DE ECONOMIA;
  • BÁSICO DE NEGÓCIOS;
  • FLEX DE NEGÓCIOS.

Importante! Não houve apenas mudanças tarifárias. Agora a empresa oferece a oportunidade de transportar bagagem de mão de até 10 kg (o peso da bagagem de mão no avião era de 7 kg), ganhar 25% a mais de milhas para os membros do programa S7 Priority (o número de milhas foi aumentado em S7 Airlines de 25% a 50% na tarifa mínima), compre qualquer tarifa até que o voo esteja totalmente carregado.

No tarifário Economy Basic, a companhia aérea incluiu um voo (1 lugar) + 1 peça para bagagem de mão, cujo peso é de 10 kg, e as dimensões devem corresponder aos parâmetros 55-40-20 cm.

A bagagem nesta tarifa é paga e calculada a partir do custo de 2.500 rublos para um segmento: 1 peça de bagagem para 23 kg de bagagem (a norma para o porta-malas é de 203 cm). Para voos internacionais - cálculo e pagamento em euros, para voos com transfers (domésticos/internacionais) - cálculo também em euros. Ao comprar uma passagem aérea e pagar a bagagem online, o passageiro recebe um desconto (conforme as regras de pagamento), e o custo de 1 peça de bagagem será igual a 1.800 rublos. Vale atentar para o fato de que de acordo com as regras da empresa, o valor do transporte de bagagem em caso de transfer (em voos domésticos da empresa) é dobrado.

Se a franquia for excedida, a franquia de bagagem é calculada com base nos seguintes parâmetros.

Cálculo da sobretaxa por excesso de bagagem

Dimensões, parâmetros (os requisitos para os parâmetros de qualquer AK são rigorosos)Voo diretoVoo de transferência
de 23 kg a 32 kg de bagagem (com dimensões iguais a 203 cm)+2500 rublos+5000 rublos
de 32 kg a 50 kg (com dimensões iguais a 203 cm); consulte "Pagamento pela transferência de bagagem "não padrão""+5000 rublos+10000 rublos
ao exceder a norma de 203 cm+2500 rublos+5000 rublos
1 cama extra+2500 rublos+5000 rublos
2 camas extras+5000 +10000 rublos

Importante! Se um passageiro tiver que esperar entre voos de conexão por mais de 24 horas, as condições de transporte são as seguintes: a bagagem é despachada no primeiro ponto de conexão.

Gratuitamente (ou seja, se você já tiver um assento pago, além disso), você pode transportar carrinhos de bebê, berços, cadeirinhas para crianças (como bagagem de mão ou bagagem), mas somente se uma criança também estiver registrada no voo. Se não houver criança e o carrinho for, por exemplo, um presente, ele será pago como o restante da bagagem. A companhia aérea também permite o transporte gratuito de um conjunto de equipamento de esqui ou snowboard, desde que o peso do conjunto transportado não exceda 32 kg. As condições para o transporte de um conjunto maior são as mesmas do caso de cargas "não padronizadas".

Importante! Os membros do programa S7 Priority com status Ruby têm direito a 1 peça de bagagem gratuita (até 23 kg) mesmo na tarifa Economy Basic.

bagagem irregular

A aeronave também pode transportar carga fora do padrão, ou seja, bagagem que não atende à norma (mais de 203 cm e mais de 32 kg). Antes do voo, é necessário entrar em contato com a empresa para esclarecer se é possível transferir tal carga no voo desejado. Se houver possibilidade, então, muito provavelmente, a empresa se oferecerá para comprar 3 malas padrão, e o plano tarifário não será levado em consideração neste caso. O peso máximo permitido para transporte é de 50 kg. Mas a questão de quanto custa a bagagem em um avião para deficientes, que naturalmente excede o peso de 50 kg, pode ser respondida de forma inequívoca - cadeiras de rodas e outros dispositivos auxiliares de grande porte podem ser transportados a uma taxa padrão ou gratuitamente, se eles podem ser colocados na cabine.

transporte de animais

Um contêiner com um animal é considerado excesso de carga e deve ser pago. Na maioria das vezes, o contêiner é colocado no porta-malas, levando em consideração seus parâmetros (o peso total do contêiner de pé deve ser superior a 8 kg, o tamanho deve ser superior a 115 cm). Se o contêiner for menor, pode ser transportado na cabine.

Importante! Não é possível registrar o transporte de um animal online.

Serviço "Norma adicional"

A empresa opera o serviço "franquia adicional de bagagem". De acordo com ele, é possível transportar carga em uma aeronave que exceda a norma padrão em 5 a 15 kg. Você pode usar este serviço apenas uma vez e, em algumas direções, ele não funciona. Ao escolher uma aeronave e voo, considere este ponto.

Os regulamentos e normas mencionados acima são internos e se aplicam apenas aos voos operados pela empresa. Se estamos falando de code-share ou transferência com a participação de uma empresa parceira, o cálculo do custo da bagagem será feito de acordo com os padrões da IATA, levando em consideração a transportadora "dominante". Mais informação detalhada para calcular o custo da bagagem nessas rotas, eles podem ser fornecidos na central de atendimento da S7 Airlines pelos números: 8 800 700-0707.

Bagagem na aeronave S7: regras de transporte

A empresa tem algumas regras de bagagem que devem ser consideradas ao planejar uma viagem:

  1. Existe toda uma lista de itens proibidos para transporte (você pode saber o que ainda é proibido para transporte nos estandes de informações da empresa no aeroporto e no site oficial);

  1. Há uma lista de itens que podem ser transportados em quantidades limitadas: álcool, tesoura, aerossóis e sprays;
  2. Não é recomendado levar comida na bagagem. A comida para bebé é transportada na bagagem de mão (caso se destine ao consumo durante o voo);
  3. Não é recomendado levar na bagagem (preferencialmente na bagagem de mão) itens como dinheiro, joias, eletrônicos (notebooks, smartphones, tablets), documentos, chaves;

Importante! A bagagem na aeronave S7 está localizada em uma área especial de bagagem (compartimento). O acesso a ele durante o voo é proibido.

De acordo com as regras da AK, os seguintes itens não estão sujeitos a pesagem se não estiverem embalados:

  • bolsas (de senhora) e pastas;
  • pastas com documentos comerciais;
  • agasalhos;
  • livros e revistas destinados à leitura no avião;
  • comida de bêbe;
  • equipamentos digitais (telefone celular, smartphone, tablet, notebook, câmera de vídeo, máquina fotográfica).

  1. Ao voar dentro da União Aduaneira, se houver carga a ser declarada, é melhor ter em mãos uma declaração alfandegária (site oficial da Alfândega Domodedovo - http://domodedovo.customs.ru; no mesmo site você pode descubra o que é proibido transportar países diferentes ST);
  2. Requisitos de embalagem: a integridade da embalagem não deve ser violada, objetos pontiagudos não devem se destacar;
  3. As regras de bagagem de mão são semelhantes às regras de bagagem, exceto pela embalagem.

Regras de bagagem mais detalhadas estão disponíveis no site da empresa, na seção "Informações. Regras de Transporte.

Deve-se ter em mente que uma mala (mala) é uma peça de bagagem. O pagamento será feito de acordo com a tarifa mesmo que a mala pese menos de 23 kg. Não é permitido fazer duas malas ou duas malas ao mesmo tempo.

Opções de tarifa Basic Economy Basic da S7 Airlines

Os passageiros também têm direito a:

  • 50% das milhas (de acordo com o programa S7 Priority para classe econômica S7);
  • escolher um assento ao se registrar no site (site da empresa - s7.ru) e ao comprar uma passagem no aeroporto; o serviço é pago: para check-in online, a escolha do assento é a partir de 300 rublos (dependendo da direção), na compra da passagem no aeroporto - a partir de 500 rublos;
  • alterando as condições tarifárias para produtos nacionais e Vôos internacionais(com "Economy Basic" é possível trocar por "Business Basic" classe S7): até o final do check-in - 3.000 rublos (60 euros), em caso de não comparecimento ao voo - 5.000 rublos (80 euros) );
  • lanche (refeição quente) durante o voo.

Importante! Reembolso de um bilhete de acordo com o plano tarifário " Economia básica" não disponível. As opções Open Date e Stopover não estão disponíveis com este pacote opcional.

A S7 Airlines regulou claramente as regras de transporte de bagagem de mão e bagagens e o custo do transporte. Um voo para a classe econômica S7 é uma oportunidade real de economia para quem gosta de viajar leve sem se sobrecarregar com carga extra.

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