Promjene u prijevozu prtljage zračnim prijevoznicima. Besplatna prtljaga je ukinuta.

11.04.2022

Državna duma je 20. srpnja u 3. čitanju usvojila izmjene i dopune Zračnog kodeksa koje je predložilo Ministarstvo prometa, dajući zračnim prijevoznicima privilegiju da samostalno odlučuju hoće li prtljagu u zrakoplovu staviti besplatno. Rasprava o amandmanima bila je žestoka, senatori se nisu libili oštrih izraza, a predsjednica Vijeća Federacije V. Matvijenko nazvala je prijedlog Ministarstva prometa "gluposti". No, očito se lobi Aeroflota i drugih zrakoplovnih prijevoznika pokazao jačim - uskoro svi vlasnici zrakoplovne karte bez mogućnosti povrata novca morat će platiti prtljagu.

Kao što je bilo?

Prije 2013. pravila za nošenje prtljage u zrakoplovu bila su toliko jednostavna da je osoba koja ide u zračnu luku točno znala hoće li morati dodatno platiti za osobne stvari. Putniku je dopušteno ukrcati se do 10 kg - to je prtljaga plus ručna prtljaga. Stvari vezane uz ručnu prtljagu bilo je dopušteno unijeti u kabinu - detaljan popis tih stvari pojavio se u Air Codeu i nastavlja se pojavljivati. Prtljaga i ručna prtljaga morale su biti u skladu s dimenzijama navedenim u pravilima, ali nitko nije hodao s ravnalom - u slučaju malog prekoračenja, na to su zatvarali oči.

Vrijedno je napomenuti da je 10 kg bio minimum. Po želji, zrakoplovne tvrtke mogle su ponuditi velikodušnije cijene - što su i učinile. Konkretno, Aeroflot je dopustio putnicima da sa sobom ponesu 10 kg ručne prtljage i 23 kg prtljage.

Što se dogodilo?

Na zgarištu niskotarifnog zrakoplovnog prijevoznika Dobrolyot koji je propao pod pritiskom zapadnih sankcija, izronio je još jedan - Pobeda, čiji su se menadžeri pokazali poduzetnijima. Palo im je na pamet da pomno proniknu u Zračni zakonik i pronađu nove legalne načine kako s putnika otrgnuti tri kože. Utvrdili su da zakoni zapravo ne govore ništa o težinskim normama za ručnu prtljagu i prtljagu. Kao rezultat toga, Pobeda vam omogućuje da na brod besplatno unesete samo one stvari koje Air Code naziva nužno besplatnima - to su, na primjer, fotografska oprema, prijenosna računala, torbice. Za sve ostalo (uključujući i bescarinske proizvode) putnik plaća. I ne govorimo o beznačajnim iznosima - trošak prijevoza prtljage u zrakoplovu Pobede ponekad se približava cijeni same karte.

“Putnjaci” nisu jedino što je “odlikovalo” Pobedu. Putnike je puno više ogorčila činjenica da je tvrtka namjerno smjestila one obitelji koje nisu dodatno platile mogućnost izbora mjesta.

Što je u suhoj tvari? Pobeda kao vodeći domaći niskotarifni zračni prijevoznik doista najviše prodaje jeftine karte- bilo koja od usluga poput Yandex.Flights nudi korištenje usluga ove tvrtke na prvom mjestu. Međutim, u isto vrijeme putnicima se naplaćuje novac za prtljagu i priliku da sjednu pored njih - u zbiru su troškovi takvi da bi bilo lakše i jeftinije koristiti S 7, Aeroflot ili Nordwind Airlines.

"Pobjeda" je zauzela vrlo povoljan položaj u konkurenciji, a pritom nije prekršila nikakve zakone - samo iskoristila koliko su glupo sastavljeni.

Kako će to biti?

Tvrtka Pobeda otkrila je problematična područja u zakonodavstvu. Postalo je očito da pravila za nošenje prtljage u zrakoplovu treba preispitati i promijeniti - a prije svega potrebno je zakonom odrediti koliko kilograma prtljage građanin može ponijeti sa sobom u zračni prijevoz.

Nakon žestokih rasprava, zakonodavci su došli do sljedećeg.

    Zrakoplovne tvrtke dužne su vlasnicima karata bez mogućnosti povrata novca dopustiti da u zrakoplov besplatno unesu najmanje 5 kg ručne prtljage plus predmete koji se nalaze na popisu iz Naredbe Ministarstva prometa Rusije br. 82 od 28. lipnja/ 2007. godine. Te stvari uključuju, recimo, mobitele, kišobrane, kolijevke za bebe, štake.

    Prema novim pravilima, zrakoplovne tvrtke mogu same određivati ​​cijenu prtljage u zrakoplovu u 2017. godini - baš kao i ograničenja težine za prijevoz. To zapravo znači da bi putnici s nepovratnim kartama trebali zaboraviti na 10 besplatnih kilograma. Malo je vjerojatno da će prijevoznici propustiti priliku zaraditi na koferima - ukidanje besplatne prtljage u zrakoplovima može se smatrati svršenom činjenicom.

    Vlasnici ulaznica s povratom novca ne trebaju brinuti - nova pravila ni na koji način ne utječu na njih.

Ulaznice s mogućnošću povrata novca u odnosu na ulaznice bez mogućnosti povrata novca: koja je razlika?

Zrakoplovne karte počele su se dijeliti na povratne i nepovratne 2014. godine. Karte bez mogućnosti povrata novca mogu se vratiti samo ako postoji opravdan razlog - na primjer, ako je netko od rođaka umro - ili ako, zbog krivnje prijevoznika, zrakoplov nije poletio na vrijeme. Istodobno, građanin mora pokazati želju da vrati kartu prije završetka ukrcaja na let - to je navedeno u članku 108 Zračnog kodeksa.

Povratna karta može se vratiti bez opravdanog razloga - štoviše, građanin ne mora prijaviti razlog. Prema čl. 107 Zračnog kodeksa, zrakoplovni prijevoznik vraća 75% cijene karte građaninu - "četvrtina" se prikuplja kao kazna.

Povratne ulaznice koštaju u prosjeku 20% više od nepovratnih!

Kada izmjene stupaju na snagu i koliko ću morati platiti za prtljagu?

Zakon o zrakoplovnoj prtljazi iz 2017. godine stupa na snagu 60 dana nakon službene objave, odnosno od sredine jeseni 2017. godine. Rusi još uvijek imaju priliku letjeti na odmor u toplije krajeve "prema starim pravilima" - računajući na 10 kg prtljage besplatno.

Nakon stupanja na snagu zakona, putnici s nepovratnim kartama morat će platiti otprilike 2000 rubalja za kofer težine do 23 kg. Točnu cijenu prijevoza prtljage odredit će prijevoznici privatno. Blagajnici su dužni građaninu pri prodaji karte reći cijenu - kako se putnik ne bi neugodno iznenadio prilikom predaje prtljage.

Hoće li karte pojeftiniti?

Niskotarifne aviokompanije, braneći svoje pravo da samostalno određuju troškove prijevoza prtljage, kimale su stranim državama - kažu, "preko brda" država uopće ne ulazi u zrakoplovni biznis i čini pravu stvar. Lobisti su pritom prešutjeli sljedeće: u zemljama civilizirane Europe usluge zračnog prijevoza znatno su jeftinije. Ulaznica se može kupiti za 10 eura - a to je samo 700 rubalja za sekundu.

Sada obični građani, pokušavajući pronaći barem neku korist za sebe od kontroverznih zakonodavnih inicijativa, postavljaju važno pitanje: hoće li zračni promet u Rusiji postati dostupniji? I zakonodavci i zrakoplovne tvrtke za sada radije izbjegavaju ovo pitanje - ali turistički stručnjaci aktivno govore. Na primjer, A. Sizintsev, direktor usluge Biletix, tvrdi da će građani koji lete bez prtljage doista moći uštedjeti novac - takvih je putnika samo nekoliko! Tko bi odbio priliku da sa sobom na put ponese presvlaku i čistu posteljinu?

Stručnjaci su jednoglasni u mišljenju da većina građana koji koriste usluge zračnog prijevoza, od izmjene zrakoplovnog zakonodavstva Ruske Federacije patiti financijski.

Smijete li unijeti alkohol u avion prema novim pravilima?

Pravila za prijevoz alkohola u prtljazi zrakoplova u 2017. nisu se dramatično promijenila - pravila ovise o tome gdje letite. Slabi alkohol (s udjelom alkohola do 24%) može se unijeti na brod u neograničenim količinama. Maksimalna norma jakih pića (preko 24%) po stanovniku je 5 litara.

U slučaju leta u inozemstvo primjenjuju se pravila koja odgovaraju zakonodavstvu zemlje u koju zrakoplov treba sletjeti. U pravilu je dopušteno ponijeti 1 litru jakog alkohola (poput votke) ili 2 litre vina.

Ako avion ide u arapsku zemlju u kojoj ljudi ispovijedaju islam, nećete moći nositi alkohol sa sobom.

Za one koji vole putovati, vijest o nošenju prtljage u zrakoplovu je, nažalost, razočaravajuća - uskoro će, kako bi ispunili budžet, morati letjeti lagano. Čak i ako Valentina Matvienko uvjerava građane da će strogo pratiti pridržavanje pravila o prtljagi u 2017. u zrakoplovima Aeroflota i drugih prijevoznika, kako ne bi počinili samovolju, stručnjaci su sigurni da se ne može izbjeći opće povećanje cijena zrakoplovnih usluga. .

Čim ste kupili avionsku kartu, ili bolje prije putovanja, obratite pozornost na uvjete prijevoza prtljage. Svaki zrakoplovni prijevoznik ima svoje zahtjeve. Minimalne informacije bit će navedene prilikom rezervacije leta, a za detalje idite na odjeljak web stranice prijevoznika, gdje su navedeni uvjeti prijevoza. I pročitajte našu recenziju)

Koja su pravila za stvari u avionu

Prilikom ukrcaja pregledava se i važe sve što putnik nosi. Ispostavilo se da kovčeg premašuje dopuštenu težinu ili dimenzije - bit će poteškoća tijekom registracije, što prijeti ne samo gubitkom vremena i živaca, već i neplaniranim troškovima.

Obratiti pažnju! Glazbeni instrumenti i životinje prevoze se odvojeno, bez obzira na volumen ostalih stvari. Za njih ne vrijedi dopuštena besplatna prtljaga, koju ćete morati dodatno platiti prema tarifnoj ljestvici.

U međunarodnom zračnom prometu postoje 2 općeprihvaćene mjere za prijevoz putničkih kovčega: koncept težine i koncept komada. Na opcije besplatnog i plaćenog leta sa stvarima utječu:

  • klasa usluge,
  • trajanje leta,
  • dimenzije prtljage,
  • težina stvari
  • smjer leta.

Koncept težine ili mjera težine postavlja ograničenje samo na težinu putničkih torbi. Primjenjuje se kod većine prijevoznika Azije, zemalja ZND-a i dijela europskih kompanija. Za odrasle putnike i djecu stariju od dvije godine mjera težine omogućuje besplatan prijevoz:

  • Ekonomija - ne više od 20 kilograma;
  • Poslovni - ne više od 30 kilograma;
  • Prvi - ne više od 40 kilograma.

Ova ograničenja uključuju ukupnu težinu prijavljene i ručne prtljage po putniku. Podaci o normi stvari nalaze se na kupljenoj karti. Ako se zahtjevi promijene, prijevoznik mora obavijestiti putnika. U samu pilotsku kabinu zrakoplova bez nadoplate je dopušteno unijeti najviše 10 kilograma, veličine do 1,15 metara.

Ako dijete mlađe od dvije godine leti bez sjedalice odvojeno od roditelja, dozvoljena količina stvari za njega bit će 10 kilograma.

Koncept komada ili kvantitativna mjera definira broj jedinica koje se prevoze po putniku. Uobičajeno među zračnim prijevoznicima u Kanadi, SAD-u, u većini zemalja Središnje i Srednje regije Južna Amerika. Među ruske zrakoplovne kompanije ovu mjeru koristi Aeroflot.
Uz količinsku mjeru, bez obzira na klasu karte, dopušteno je besplatno prevesti najviše dvije torbe težine do 32 kilograma. Ukupna težina sjedala je nebitna i ne zbraja se. Maksimalne dimenzije za kvantitativnu mjeru:

  • Ekonomija - ne više od 1,58 metara
  • Poslovni - ne više od 2,03 metra;
  • Prvi nije veći od 2,03 metra.

Imajte na umu: koliko god težak ili dug bio let, utovar i istovar stvari plaća zrakoplovna tvrtka.

Prevelika prtljaga

Prevelikim zrakoplovom smatra se:

  • komad prtljage mase veće od 32 kg i dimenzija u svim dimenzijama većim od 2,03 m,
  • bilo kakvu sportsku opremu
  • bilo koje glazbene instrumente
  • Uređaji.

Ako letite u inozemstvo, zapamtite: prijavljena prtljaga je predana prtljaga, ručna prtljaga (ručna prtljaga / ručna prtljaga) je ručna prtljaga.

Prijevoz prtljage iznad norme morat ćete platiti, najbolje je unaprijed razjasniti i dogovoriti tarife i uvjete plaćanja zrakoplovne kompanije. A na recepciji predočite samo potvrdu o plaćanju prevelikih stvari.

Zrakoplovna tvrtka može odbiti prevesti preveliku prtljagu ako nema dovoljno slobodnog prostora u prtljažniku ili ako teret ove veličine ne stane u otvore za utovar.

Prijevoz lomljive i vrijedne prtljage

Važne, lomljive i vrijedne stvari i dokumente preporučamo imati sa sobom i unijeti u kabinu zrakoplova, ako po veličini i težini prolaze kao ručna prtljaga. Ako je lomljiva i vrijedna prtljaga velika, ali manja od 75 kilograma, bit će dopušteno unijeti je u kabinu na posebnoj karti.

Ako lomljiva prtljaga ne stigne netaknuta, prijevoznik ne priznaje krivnju. Uostalom, zrakoplovne tvrtke nisu zakonski odgovorne za sigurnost lomljivih stvari putnika.

S masom većom od 75 kilograma, morat ćete kupiti nekoliko komada u višestrukoj razlici u masi prtljage i standardu težine za 1 komad. Sustav popusta za ove karte ne funkcionira.

ručna prtljaga


Putnički predmeti koji se prevoze zrakoplovom odvajaju se:

  • prtljaga - ove stvari putuju u prtljažniku i predaju se djelatnicima prijevoznika na šalteru za prijavu prije ulaska u zrakoplov;
  • ručna prtljaga - stvari koje putnik nosi sa sobom u kabinu zrakoplova, njihov zrakoplovni prijevoznik ograničava težinu i obujam.

Obično bi se ručna prtljaga trebala uklopiti u standard: kada putujete u ekonomskoj klasi, težina je 10 kilograma s veličinom ne većom od 1,15 m; kada putujete poslovno, težina kovčega nije veća od 15 kilograma, zbroj mjerenja ne smije biti veći od 1,15 m.

Preko norme, isključujući ukupnu masu prtljage, putnik može unijeti u kabinu zrakoplova:
cvijeće i ženska torbica, kaput i štola, kišobran i knjiga, fotoaparat i kamera, laptop i tablet, kolica za dijete, torba ili paket s namirnicama.

Ali nije baš)
Niskotarifne zrakoplovne kompanije znatno sužavaju popis stvari koje možete ponijeti sa sobom. Provjerite točan popis na web-mjestu vašeg zračnog prijevoznika.

Prtljaga na redovnim letovima

Svaki putnik u zrakoplovu može ponijeti određeni broj stvari bez plaćanja. Točan iznos ovisi o vrsti zrakoplova i propisima zrakoplovne kompanije. Jedna od prednosti letenja velikih kompanija s redovnim letovima je velika dopuštena prtljaga. Besplatno ponesite do 23 kilograma u predanoj i do 7 kilograma u ručnoj prtljazi.

Točan iznos besplatne prtljage uvijek je naveden na vašoj karti.

Kada kupujete karte za redoviti let s popustom, kod zrakoplovne tvrtke provjerite maksimalnu veličinu stvari u prtljazi iu kabini zrakoplova. Maksimalno shvatiti kao približno. Važno je da zbroj triju dimenzija za visinu, širinu i dubinu putničke torbe bude manji od zbroja dimenzija u tablici zrakoplovne kompanije.

Letenje s prtljagom niskotarifnim zrakoplovnim prijevoznicima

Dopuštena veličina prtljage za niskotarifne zračne prijevoznike ( niska cijena) mnogo je manji nego inače. Neki niskotarifni zračni prijevoznici općenito ne dopuštaju nošenje prtljage bez nadoplate, a također strogo ograničavaju dopuštenu ručnu prtljagu u zrakoplovu.

Zračni diskonteri strogo provjeravaju usklađenost stvari s pravilima i zarađuju na nepažljivim putnicima koji nisu pročitali pravila prijevoza. U blizini šaltera za prijavu i na izlazu iz zrakoplova nalaze se vage i okviri u koje mora stati ručna prtljaga. Ako je torba veća, morat ćete je prijaviti u svoju prtljagu i platiti pošten iznos.
Samo 1 komad prtljage bit će dopušten u zrakoplovu niskobudžetne tvrtke. Neki niskotarifni zračni prijevoznici ipak će vam dopustiti da u kabinu unesete dodatnu torbicu i prijenosno računalo. Pažljivo pročitajte pravila zrakoplovne kompanije.

Ako je vaša ručna prtljaga veća od norme i nemate što ponijeti, prijavite se i platite svoju prtljagu unaprijed putem interneta prije dolaska u zračnu luku. Provjera prtljage na šalteru prije ukrcaja koštat će dvostruko više. A plaćanje na vratima nakon slijetanja rezultirat će znatnim iznosom.

Savjet! Low-costeri ne ograničavaju broj odjeće na putniku. Stavite najvoluminoznije i teške stvari.

Letenje s popustom zrakoplovne tvrtke omogućuje vam da uštedite mnogo, ali svedite stvari na minimum i pažljivo pročitajte pravila za nošenje prtljage i ručne prtljage. Tada neće biti problema i gubitka novca prilikom ukrcaja na let.

Prtljaga u čarteru

Dopuštenu količinu prtljage na charter letu određuje organizator putovanja koji prodaje putovanje i unajmljivač je zrakoplova. Na charter letovi putnicima je dopušteno nositi jedan komad težine najviše 20 kg i 10 kg za djecu do 2 godine (ako za dijete nije predviđeno posebno sjedalo). Besplatna prtljaga za charter letove jednaka je za poslovnu i ekonomsku klasu.

Češće nego ne, charter tvrtke zbrajaju težinu sjedala po putnicima koji lete zajedno. No, bolje je ravnomjerno podijeliti prtljagu, jer tvrtka jednostavno neće prihvatiti predmete teže od 30 kg za prijevoz bez dodatnog plaćanja.
Dozvoljena ručna prtljaga u čarterima je 5 kg po putniku. Na charteru ne paze strogo na dimenzije prtljage i ručne prtljage, često promakne malo prekoračenje bez doplate.

Što učiniti s prtljagom kada letite s presjedanjem

U tranzitu možete letjeti zrakoplovima istih ili različitih zrakoplovnih prijevoznika. Praktičnije je kada prenosite bez promjene prijevoznika:

  • svi letovi bit će registrirani u jednoj karti,
  • stvari predajete u zračnoj luci polaska, a primate ih po dolasku,
  • Zaposlenici zrakoplovne kompanije odgovorni su za let vaših stvari.

Nosite stvari koje je potrebno prijaviti - na međutočki ćete morati primiti prtljagu i sami je prijaviti nakon pregleda za sljedeći let.

Teže je kada letite avionima nekoliko zrakoplovnih kompanija. Ako su tvrtke partneri i predali ste svoju prtljagu do konačnog odredišta, neće biti nikakvih razlika. Ali kada nosači nisu povezani, morat ćete se znojiti:

  • bit će posebne karte za svaki od letova,
  • stvari će se morati ponovno primiti i predati u tranzitnoj zračnoj luci,
  • kašnjenje na vezu i sigurnost vaše prtljage je vaša glavobolja.

Ako imate vezu, ostavite više vremena za odobrenje i kretanje po zračnoj luci. Unaprijed pročitajte kartu zračne luke i isplanirajte put do mjesta spajanja. Putujte samo s ručnom prtljagom.

Kad letimo bez prtljage

Sve više neovisnih putnika odlučuje se letjeti bez predaje prtljage. Letenje s ručnom prtljagom je najbolji način da uštedite vrijeme i novac i dobijete samo pozitivne emocije od leta.

uštedjeti vrijeme

Prijava i prijava prtljage zahtijevaju vrijeme, kao i stajanje u redu za carinjenje. Putujte s ručnom prtljagom i prijavite se prije dolaska u zračnu luku - preskočite redove i gubite vrijeme.

Još jedan gubitak vremena je preuzimanje prtljage. Čekanje prtljage nakon dolaska zrakoplova može potrajati i do 1,5 sat, ovisno o zračnoj luci dolaska. Ako sa sobom imate samo ručnu prtljagu, možete krenuti svojim poslom odmah nakon izlaska iz zrakoplova i prolaska pasoške kontrole.

Uživajte u letu

Putnikova najgora noćna mora je gubitak kovčega od zrakoplovne kompanije. Naravno, najčešće se stvari pronađu, ali ovo neugodno iskustvo ne vrijedi brinuti. No što je sa strahovima da će se kovčeg tijekom utovara oštetiti ili otvoriti i nešto vrijedno ukrasti.
Kada vaše stvari putuju jedna pored druge u kabini, neće biti grčevitih iskustava i briga. Udobna i prostrana torba koju nosite u ručnoj prtljazi jamči bez nepotrebnih briga.

Izbjegavajte dodatnu potrošnju

Prekomjerna težina česta je i neugodna pojava za putnike, koja prijeti dodatnim troškovima. Osim toga, leteći bez prtljage, lako se možete kretati niskotarifnim zrakoplovnim prijevoznicima s njihovim nevjerojatno niskim cijenama.

Glavna poteškoća pri letenju s ručnom prtljagom je sposobnost odbijanja nepotrebnih stvari. Naučite krenuti na put s najmanje prtljage. Ovo je posebno korisno za veze i teške rute. Ponesite sve sa sobom u avion i vaša mobilnost će vam omogućiti da posjetite više mjesta u jednom putovanju.

Što možete ponijeti u avion u ručnoj prtljazi

Ako letite s prtljagom, ponesite u kabinu samo ono što vam je potrebno tijekom leta: omiljenu knjigu, gadgete, dokumente i topli džemper. Vrijedne i lomljive predmete također treba držati kod sebe. No, ako putujete isključivo s ručnom prtljagom, provjerite što spakirati, a koje ćete ostaviti kod kuće.

Standardna "flight" torba ne bi trebala premašiti ukupno 1,15 metara u svim dimenzijama niti biti veća od 55x40x20 centimetara. Dopuštena težina ovisi o prijevozniku, ali rijetko može premašiti 10 kg po putniku. Ako dimenzije nisu zadovoljene, morat ćete predati svoju prtljagu.
Zahtjevi niskotarifnih zračnih prijevoznika za veličinu torbe za let mogu značajno varirati. Ako ne želite dodatno platiti, pročitajte i pridržavajte se svih uvjeta proračunskog prijevoznika.

Popis stvari dopuštenih u avionu

  • Hrana: U avion možete unijeti bilo koju čvrstu hranu. Ne pokušavajte nositi tekućine, želee i kreme veće od 100 ml. Hranu i piće djetetu ponesite sa sobom u razumnim količinama i ne moraju biti u plastičnoj kutiji, ali ćete je morati predočiti prilikom pregleda. Budite spremni na dodatna pitanja i zahtjeve za otvaranje i isprobavanje sadržaja.
  • Lijekovi: sve netekuće lijekove uzimajte u razumnim količinama, bolje ako su u originalnom pakiranju i s uputama. Na u velikom broju lijekove ili ako proizvodi sadrže narkotičke tvari, imajte sa sobom recept i potvrdu liječnika kako ne bi bilo problema na carini.
    Volumen tekućih lijekova i sprejeva trebao bi biti manji od 100 ml. Ali aerosoli i štrcaljke nisu dopušteni.
  • Oprema: popis uređaja koji se mogu nositi avionom ovisi o sigurnosnim zahtjevima zemlje. Obično nema problema prilikom transporta telefona, laptopa, tableta, kamere i playera. Možete ponijeti i male kućanske aparate (električni aparat za brijanje, električnu četkicu za zube i sušilo za kosu). U slučaju sumnje, služba provjere može zahtijevati da uključite uređaj i pokažete njegov rad.
    Ako nosite opremu u ručnoj prtljazi, imajte na umu da zrakoplovna tvrtka ograničava broj stvari u kabini po putniku i njihovu veličinu.
  • Dokumenti i dragocjenosti: Putovnicu i sve dokumente potrebne za putovanje (rezervacije hotela, karte i najam automobila), kao i dragocjenosti, bolje je ponijeti u avion. U slučaju gubitka prtljage, svi dokumenti potrebni za boravak u zemlji bit će pri ruci.

  • Kozmetika: rinfuznu i suhu kozmetiku nosite bez problema, ali s tekućom kozmetikom je teže: ukupni volumen tekućih tvari u vašoj ručnoj prtljazi ne smije biti veći od 1 litre, a volumen jedne bočice ne smije biti veći od 100 ml. Ako uvjeti nisu ispunjeni, morat ćete baciti svoja omiljena sredstva na projekciji ili se vratiti na šalter za prijavu i predati svoju prtljagu. Zabranjeno je na let nositi aerosole i spremnike pod pritiskom, zamijenite ih suhim sredstvima.
  • Higijenske potrepštine: postoji zabrana bušenja i rezanja predmeta, bez obzira na njihovu veličinu, pa se u avion ne mogu unijeti manikirne škare, češljevi s oštrom metalnom drškom i ravne britvice. Pastu uzimajte u tubi manjoj od 100 ml kako biste izbjegli probleme.
  • Dodatna oprema za bebe: zračne tvrtke dopuštaju da u avion unesete kolica ili nosiljku za bebe bez dodatne naknade. Prijavljuju se kao ručna prtljaga i predaju osoblju na ulazu u kabinu.

Kako nositi Duty Free robu u zrakoplovu

U zoni bescarinske trgovine ili dok letite dalje međunarodni let Možete kupiti Duty Free proizvode. Neće biti problema s čvrstom robom, ali kada transportirate tekućine (parfemi, alkoholna pića, itd.), morate biti svjesni pravila:

  • Duty free proizvodi moraju biti posebno zapečaćeni i pakirani;
  • ne otvarajte paket dok ne stignete na odredište i ne prođete kontrolu;
  • boca otpakirana u zračnoj luci ne smije se ponijeti na let.

Nakon što ste kupili alkoholna pića u Duty Freeu, saznajte carinske zahtjeve za izvoz i uvoz alkoholnih pića u zemlji odredišta. Kada kupujete u Duty Free s teškom rutom, saznajte pravila za prijevoz robe u zemlji tranzita i zahtjeve prijevoznika.

Kada se vraćate u Rusiju, ne možete ponijeti više od 3 litre alkohola po putniku besplatno. Prilikom prolaska kroz schengensko područje, alkohol će se morati prijaviti kao prtljaga. A pri polasku iz američkih zračnih luka u kokpit će biti dopušten samo alkohol kupljen u američkom Duty Freeu.

Ne dopuštaju vam sve niskotarifne zrakoplovne kompanije da nosite paket s Duty Freeom bez nadoplate, to se smatra zasebnim mjestom i morat ćete platiti prijevoz.

Što je zabranjeno nositi u avionu

U zrakoplovu je zabranjeno nositi bilo kakve opasne tvari ili predmete koji mogu naškoditi drugim putnicima. To su sve vrste oružja i igračke slične oružju, radioaktivne, otrovne, jetke tvari i plinovi pod tlakom. Carinska služba također ima svoja ograničenja, ona se odnose na novac, nakit, alkohol, duhan, razne dragocjenosti i umjetnine.

Budžetnim putnicima obično ne pada na pamet spakirati nešto s ovog popisa, ali na natpisima u zračnoj luci pronaći ćete upravo takav popis zabranjenih supstanci.

Pravila za nošenje tekućina u zrakoplovu

U zrakoplov će im biti dopušteno ponijeti najviše 1 litru tekućih tvari, osim toga, sva sredstva se traže da se izliju u zasebne posude veličine 100 ml. Štoviše, tekućine su samo voda, ali i svi kremasti i želeasti proizvodi.

Napominjemo da je zabranjeno nositi tekućine u posudama većim od 100 ml, djelomično napunjene. Ukoliko je 50 ml šampona pakirano u bočici od 400 ml, od proizvoda ćete se morati rastati na pregledu.

  • opskrbite se mini paketima, po mogućnosti s naznakom volumena na pakiranju;
  • rasporedite sve tekuće i kremaste proizvode u posude;
  • spakirajte sva sredstva u jednu prozirnu vrećicu, po mogućnosti veličine 20 x 20 centimetara;
  • provjerite da ukupni volumen nije veći od 1000 ml (10 spremnika).

Gdje mogu nabaviti prave posude od 100 ml? Ostavite mini-pakete koji se dobivaju prilikom prijave u hotelima: imat ćete šampon, tuš i kremu. Kupite kozmetičke minijature ili kozmetički putni set, sadrži 50-100 ml proizvoda. U prodaji su univerzalni spremnici za putnike, preostaje samo uliti svoja omiljena sredstva i pokupiti svoju prtljagu.

Zip-Lock, koji se prodaje u svim trgovinama tiskanice, savršen je kao paket. Pa ipak, iznos likvidnih sredstava putnika koji lete zajedno neće se zbrajati.

Kako ne izgubiti prtljagu na letu

Ako se bojite da ćete tijekom leta izgubiti svoju prtljagu, prije leta poduzmite mjere koje smanjuju vjerojatnost gubitka:

  1. Uklonite iskorištene oznake za prtljagu nakon leta. Zaposlenik zračne luke može lako pogriješiti ako je kofer oblijepljen starim etiketama i naljepnicama i poslati prtljagu drugim putem.
  2. Držite uz sebe vrijedne i potrebne stvari. Ako nije lako zamijeniti stvar - odnesite je u kabinu, jer prijevoznik nije odgovoran za gubitak.
  3. Označite kofer izvana, navedite grad, prezime i kontakt, bolje je na Engleski jezik. Unutar torbe stavite i letak s kontaktima i zahtjevom za povrat prtljage.
  4. Fotografirajte torbu izvana i iznutra, vodite popis svih dragocjenosti, super ako njihovu vrijednost možete opravdati računom.
  5. Skinite vanjske trake za vrijeme leta - one će zapeti za transportnu užad i kovčeg će zapeti.
  6. Zamotajte svoju prtljagu u foliju, upotrijebite zamatanje u zračnoj luci ili je zamotajte sami. Rastezljivo pakiranje zaštitit će vas od provalnika i oštećenja u transportu.
  7. Odaberite diskretne modele ili kupite posebnu torbicu. Luksuzni koferi privlače previše pažnje, skupe torbe mogu biti ukradene u svrhu krađe.
  8. Instalirajte bravu s kombinacijom i promijenite šifru: to će zaštititi torbu od otvaranja kada patentni zatvarač padne i odstupi i uplašit će ili barem usporiti pljačkaše.
  9. Osigurajte svoju prtljagu od gubitka: ako se kovčeg izgubi, osiguravajuće društvo će nadoknaditi iznos štete. Kako biste to učinili bez ikakvih problema, upotrijebite jednu od trgovina za online kupnju osiguranja.

Zašto se prtljaga gubi:

  • 50% prtljage izgubljeno je zbog poremećaja i nedosljednosti u radu zračne luke,
  • 15% torbi nije ukrcano u zrakoplov zbog gubitka ili nepostojanja oznake za prtljagu,
  • 15% ostaje na traci za prtljagu - jednostavno ih putnici ne preuzimaju,
  • 20% prtljage nestane na druge načine iz raznih razloga.

Gdje nestaju naši nestali koferi?

Prilikom prijave na torbu se vješa posebna naljepnica s oznakom, deseteroznamenkasti barkod sadrži potpune podatke o prtljazi:

  • Zadnjih 6 znamenki - jedinstveni identifikator prtljage
  • 3 znamenke u sredini - oznaka broja leta
  • Prva znamenka je klasa prtljage.

Oznaka je vodič koji omogućuje sustavu zračne luke da usmjeri prtljagu duž točne rute, krećući se duž pokretne trake, kovčeg dolazi na pravo mjesto: prtljažni prostor zrakoplova ili prostor za preuzimanje prtljage. Ako oznaka nedostaje, postoji problem s linijom ili bar kod nije ispravno očitan - torba je u izgubljenoj prtljazi ili leti pogrešnom rutom.

Gdje idu koferi u zračnoj luci?

    1. Na daleke udaljenosti: ako se pogriješi u označavanju oznake, kofer će letjeti na svom putu: drugi grad, država, kontinent - što je veća zračna luka, to put kofera može biti egzotičniji.
    2. U očajničkoj nejasnoći: oznaka je poderana ili labavo zalijepljena i izgubljena kada kovčeg prolazi kroz pokretnu traku, takve neoznačene vrećice talože se u neidentificiranom prostoru za prtljagu.
    3. Detektivima kofera. Ako se kovčeg izgubi ili ga se ne pokupi s pokretne trake (da, i to se događa), a oznaka na njemu je netaknuta, detektivi kovčega stupaju na scenu. Probijanjem barkoda u internom sustavu pronalaze sve podatke o vlasniku i kontaktiraju ga kako bi obradovali vijest o pronalasku.
    4. Na međunarodnoj potjernici. World Tracer System je međunarodni sustav traženja prtljage koji uključuje većinu svjetskih zračnih luka. Sustav je automatiziran i sam traži nestalu prtljagu uspoređujući rutu, boju, veličinu i težinu torbe unutar 100 dana, potrebno je samo ispuniti elektronsku prijavu putem posebnog obrasca.
    5. Za otvaranje i pregled: ako se vlasnik prtljage ne pojavi u roku od 5 dana, kovčeg se otvara jer osobne stvari mogu pomoći u pronalasku vlasnika. Ako nakon 2 tjedna vlasnik vrećice nije pronađen, ona se šalje u skladište za skladištenje.
    6. Na aukciju: čim istekne 100 dana ili 3 mjeseca vlasnika izgubljena prtljaga prestani tražiti. Sve takve vrećice spadaju u akcijsku prodaju, gdje se prodaju bez otvaranja. Početna cijena je vrlo niska, a sadržaj će biti iznenađenje za kupca.Ovakve aukcije su vrlo popularne u Europi i Americi, jer uvijek postoji šansa za kupnju kovčega s dragocjenostima unutra.

Što učiniti ako je zrakoplovni prijevoznik izgubio prtljagu

  1. provjerite u prostoru za preuzimanje prevelike prtljage: nestandardni koferi, skije, dječja kolica ili sportska oprema neće čekati na pokretnoj traci, već u posebnom prostoru za preuzimanje prtljage.
  2. kontaktirajte Lost & Found: svaka zračna luka ima službu koja traži prtljagu. Lako ga je pronaći pomoću znakova Izgubljeno i nađeno. Pokaži mi oznaka za prtljagu, osobnu ispravu i ispunite zahtjev. Važno je torbu detaljno opisati i dati posebne znakove.
  3. obavijestite zrakoplovnu tvrtku: neće biti suvišno otići do šaltera zrakoplovne tvrtke u zračnoj luci i provjeriti s njima postupak, ako je prtljaga izgubljena u charteru - krenite od ove točke.
  4. Prošla su 3 tjedna, a kovčeg nije pronađen - vrijeme je da aviokompaniji podnesete novčanu naknadu za izgubljene stvari. Ovdje će dobro doći fotografije sadržaja, popis stvari i spremljeni računi.
  5. došlo je odbijanje zrakoplovne kompanije - idemo na sud, u takvim slučajevima sudac obično zauzima stranu putnika, prijevoznik će morati nadoknaditi materijalnu i moralnu štetu.

Kofer se nađe u drugom gradu ili državi - zrakoplovni prijevoznik ga je dužan prevesti o vlastitom trošku i besplatno dostaviti prtljagu na adresu koju je putnik naveo - to je međunarodno pravilo kojeg se pridržavaju svi prijevoznici.

Ako se vaš kovčeg izgubi i nađete se u stranoj zemlji bez svih svojih stvari, obratite se prijevozniku radi naknade. Mnogi međunarodni zračni prijevoznici u takvim situacijama izdvajaju mali iznos za osnovne potrepštine.

Kako nositi sportsku opremu u avionu: skije, snowboard, oprema.

Ako ste aktivan putnik, često ste se susreli s pitanjima kako nositi skije ili opremu za ronjenje, može li se besplatno letjeti snowboardom i koliko košta prijevoz surfera. Preporučamo da sve ove probleme riješite u fazi ili odmah nakon kupnje karte, u zračnoj luci bit će višestruko skuplja, au najgorem slučaju završit će propuštenim letom.
Nije toliko važna zimska oprema ili ljetna oprema, predlažemo da riješite pitanje leta sa sportskom opremom prema jednostavnom i učinkovitom algoritmu:

  1. pokušajte stati u standardnu ​​prtljagu: ako vam veličina stvari dopušta da se ugurate u standardne veličine i težine, pakiramo se i letimo;
  2. potražite karte od tvrtki koje besplatno prevoze sportsku opremu: takve promocije često provode zrakoplovne kompanije tijekom sezone na popularnim destinacijama;
  3. unaprijed obavijestite zračnog prijevoznika da letite sa sportskom opremom, navodeći dimenzije i težinu;
  4. pažljivo i sigurno spakirajte opremu, bolje je koristiti posebne kutije za prijevoz;
  5. ne zaboravite da se sportska oprema izdaje u prostoru za preveliku prtljagu, a ne na pokretnoj vrpci;
  6. putovanje sa svojom sportskom opremom rijetko je jeftino, ali iskustvo se isplati.

Naš glavni savjet kada letite: spakirajte svoju prtljagu, pospremite višak stvari i opet pospremite višak!

Dakle, iz ovog članka saznat ćete: je li moguće besplatno nositi kofer veličine slona, ​​zašto se pjena za brijanje mora ostaviti na pregled, kako nositi skije u odmaralište, zašto biste trebali naučiti letjeti bez stvari , gdje tražiti nestali kofer i tko su detektivi kofera.

U Rusiji od jeseni stupaju na snagu nova pravila za putnički zračni prijevoz. Promjene se uglavnom odnose na uvjete za prijevoz prtljage i ručne prtljage. na što se putnici sada pripremaju kada kreću na let po Rusiji i svijetu domaćim zrakoplovnim prijevoznicima.

Cijene bez prtljage

Niskotarifni prijevoznici, prije svega Pobeda, imat će takozvane tarife bez prtljage za one koji putuju lagano. Očekuje se da će biti 10-20% jeftiniji od trenutnih osnovnih cijena niskotarifnih zračnih prijevoznika.

Istovremeno je moguće kupiti karte u čiju je cijenu uključena i prtljaga. Prilikom prijave neće zahtijevati dodatnu naplatu za to (osim u slučaju prekomjerne težine).

Ako ste požurili kupiti kartu bez prtljage, a onda ste odlučili ponijeti kovčeg sa sobom, možete ga kasnije dodatno platiti. Po trenutnim cijenama Pobede, jedno mjesto u prtljažniku košta 1,5-2 tisuće rubalja, ako se dodatno plati putem web stranice ili pozivnog centra (gdje se poziv, usput, plaća). Ako ste to shvatili već na aerodromu, onda dajte barem tri tisuće. A moguće je da se iznos doplata u bliskoj budućnosti poveća.

Za one koji su unaprijed platili prtljagu, a onda odlučili letjeti bez nje, također postoji rješenje. Prema visokopozicioniranoj dužnosnici Ministarstva prometa Svetlani Petrovoj, svoj novac možete lako dobiti natrag.

“Pokažite račun, recite da ste platili, ali neće biti prtljage. Sukladno tome, bit će vam vraćen novac. Naravno, plaćate samo uslugu koju koristite. Osim toga, dodatno je”, rekla je Petrova.

Stručnjaci također preporučuju da pripazite pri online kupnji karata kako biste odabrali one prave: sa ili bez prtljage. Kliknite na naziv cijene da biste vidjeli prozor s objašnjenjima i potražite ikonu koja simbolizira prtljagu.

ručna prtljaga

Pravila ručne prtljage mijenjaju se za sve putnike. Očekuje se da će stupiti na snagu u studenom. Na ovaj trenutak dovršavaju ih u Ministarstvu prometa, ali su već izazvali brojne glasine i preplašili javnost.

Kako ministar planira, ažurirana pravila će obvezivati ​​sve niskotarifne zračne prijevoznike, uključujući i Pobedu, da smiju u avion s torbama, ruksacima i koferima, bez obzira na tarifu. Ministarstvo prometa želi da ograničenje težine bude najmanje 5 kg po putniku, a svaka će tvrtka sama odlučiti hoće li ga povećati ili ne.

Istovremeno, Pobeda je izjavila da se neće fokusirati na težinu, već na dimenzije ručne prtljage.

“Uzet ćemo ukupnu zapreminu prtljažnika, podijeliti je sa 189 (to je broj sjedala u svakom zrakoplovu) i moći ćemo reći putniku: imate toliko prostora, možete nositi koliko god stvari, torbe, ruksake unutar ove norme - što god želite. Čak i ako sve teži više od 5 kg, najvažnije je da sva ručna prtljaga odgovara veličini “, objasnio je Andrey Kalmykov, izvršni direktor tvrtke.

Vijest o promjeni pravila za ručnu prtljagu izazvala je mnogo glasina. Dakle, pojavile su se informacije da sada morate platiti da unesete prijenosno računalo, gadgete, kišobran, pa čak i gornju odjeću u salon. Ali to nije točno - sve navedene stvari mogu se besplatno nositi na brodu. Razlika je u tome što je ove predmete dopušteno nositi sa sobom uz ručnu prtljagu, a nakon ažuriranja pravila morat će se staviti izravno u ručnu prtljagu i dati na vaganje. Držite se unutar minimalno 5 kg - i niskotarifni zrakoplovni prijevoznik neće zahtijevati dodatno plaćanje. A većina tradicionalnih zračnih prijevoznika ima dvostruko veću dopuštenu količinu ručne prtljage, stoga ne brinite.

Dakle, evo što će ostati na popisu prekomjerne dopuštene ručne prtljage:

  • torbica ili aktovka;
  • odijelo u kovčegu;
  • dječja hrana za dijete tijekom leta;
  • dječja kolijevka prilikom prijevoza djeteta;
  • štake, sklopiva kolica.

Ali ono što će biti prebačeno u ručnu prtljagu i bit će podvrgnuto vaganju:

  • laptop;
  • mobitel;
  • fotoaparat;
  • kamkorder;
  • kišobran;
  • Tiskane publikacije za čitanje tijekom leta;
  • mapa za papire;
  • buket cvijeća;
  • štap;
  • odjeća.

Imajte na umu da su ti popisi još uvijek u izradi, a nešto s drugog popisa može se vratiti na prvi na zahtjev putnika. Recimo, mobitel u džepu ili vanjska odjeća, s obzirom da sama bunda može biti teška 2,5 kilograma.

Što se tiče toga hoće li niskotarifne aviokompanije uračunavati artikle bez carine kao ručnu težinu, dužnosnici Ministarstva prometa nagovještavaju da će niskobudžetne kompanije na sve moguće načine zamjerati kupnji u čistoj zoni kako bi vas natjerale da platite za višak. Stoga je bolje da se unaprijed upoznate s njihovim uvjetima na web mjestu. Sada, primjerice, Pobjeda naplaćuje 2000 rubalja za bescarinsku kupovinu u ruskim zračnim lukama i 35 eura u stranim zračnim lukama.

Za putnike koji kupe povratne karte (koje se mogu vratiti uz povrat novca), nova pravila neće promijeniti baš ništa.

Standardni Red Wings uvjeti dopuštene besplatne prtljage

Grupa marki

Baza

Standard

Svjetlo

Može se registrirati
prtljaga

Ograničenje težine
svako sjedalo - 23 kg

Ukupne dimenzije
3 dimenzije - 158 cm

Ograničenje težine
mjesta - 23 kg

Ukupne dimenzije
3 dimenzije - 158 cm

ručna prtljaga

Maksimum
težina sjedala 10 kg

Dimenzije 55*40*20cm

Maksimum
težina sjedala 5 kg

Dimenzije 55*40*20cm

Maksimum
težina sjedala 5 kg

Dimenzije 40*30*20cm

Ove standardne dopuštene besplatne prtljage odnose se na odrasle osobe, djecu od 2 do 12 godina i djecu mlađu od 2 godine sa sjedalom.

Za djecu mlađu od 2 godine bez zasebnog sjedala, dopuštena besplatna predana prtljaga je 1 komad težine do 10 kg i zbroja tri dimenzije ne većeg od 115 cm.

Na nekim odredištima, Red Wings ima pravo promijeniti standardnu ​​dopuštenu besplatnu prtljagu za tarife grupa "Standard" i "Basic" naviše ili naniže.

Prilikom prijave putnik je dužan predočiti na vaganje stvari koje nosi, osim stvari koje mu mogu zatrebati tijekom ukrcaja, iskrcaja i leta.

Pažnja

Na letovima na kojima je Red Wings marketinški partner, primjenjuju se pravila prijevoznika o prtljagi.

Prilikom prijave i/ili predaje prtljage, putnik je dužan dati na vaganje svu prtljagu namijenjenu prijevozu kao predanu prtljagu.

Prilikom prijave i/ili ukrcaja putnik je na zahtjev prijevoznika dužan predočiti ručnu prtljagu na vaganje, kao i ruksak, kolijevku za bebu, kolica za bebu kada prevozi dijete.

Postupak primjene tarifa za prtljagu

Ako prtljaga premašuje dopuštenu besplatnu prtljagu u smislu broja komada, dimenzija ili zbroja tri dimenzije, potrebno je platiti prtljagu koja prelazi dopuštenu prtljagu prema cijenama prtljage:

Trošak, rubalja

Prekoračenje broja sjedećih mjesta

Svaki dodatni komad iznad utvrđene dopuštene besplatne prtljage (do 23 kg i dimenzija do 158 cm) uz plaćanje u agencijama

više od 24 sata prije polaska leta

Svaki dodatni komad iznad utvrđene dozvoljene besplatne prtljage (do 23 kg i dimenzija do 158 cm) prilikom plaćanja na web stranici tvrtke manje od 24 sata prije polaska leta

Svaki dodatni komad iznad utvrđene dozvoljene besplatne prtljage (do 10 kg i dimenzija do 158 cm) Plaćanje na web stranici najkasnije 24 sata prije polaska

Dodatni komad ručne prtljage

Dodatni komad ručne prtljage do 5 kg, 55*40*20

Dodatni komad prtljage plaća se na izlazu u zračnoj luci

*maksimalne dimenzije veće od 203 cm u zbroju triju dimenzija zahtijevaju prethodno odobrenje zrakoplovne kompanije.

Grupna prtljaga

Na zahtjev putnika koji putuju zajedno s istom svrhom putovanja, dokumentirano (brojevi potvrda o itinereru slijede jedan za drugim ili su karte kupljene od iste agencije isti dan), u istu zračnu luku (točku) odredišta ili zračnu luku (točka) zaustavljanja jednim te istim letom (članovi obitelji, osobe koje putuju zajedno ili na poslovnom putu), a kada takvi putnici sklope ugovore o zračnom prijevozu putnika koji predviđaju besplatnu dopuštenu prtljagu, Red Wings primjenjuje kombinirani besplatni dopuštena prtljaga ovim putnicima.

U slučaju da putnici koji putuju zajedno s istom svrhom putovanja do iste zračne luke (točke) odredišta ili zračne luke (točke) međuslijetanja istim letom (članovi obitelji, osobe koje putuju zajedno ili su na poslovnom putu) ulaze u putnički zračni ugovore o prijevozu koji ne predviđaju besplatnu dopuštenu prtljagu, a pod uvjetom da takvi putnici plaćaju prtljagu po tarifi za prtljagu koju utvrđuje prijevoznik, prijevoznik je dužan, na zahtjev putnika, kombinirati težinu prtljage predviđenu za prema stopi prtljage. Težina jednog komada kombinirane prtljage ne smije biti veća od trideset kilograma i prihvaća se za prijevoz bez naplate dodatne naknade.

Ako je težina jednog komada kombinirane prtljage veća od 30 kilograma ili dimenzija od 158 cm, plaćanje takve prtljage vrši se u skladu s pravilima prijevoznika.

Prijevoz posebnih kategorija prtljage

Naziv posebne kategorije prtljage

Uvjeti prijevoza

Skije u koferu, snowboardi i štapovi, čizme, kacige, naočale, posebna odjeća u količini od 1 komada opreme težine najviše 23 kilograma po putniku (norma za trodimenzionalnu veličinu se zanemaruje).

Nosi se besplatno i nije uključeno u besplatni džeparac

Ostala sportska oprema (bicikl, oprema za golf, oprema za hokej i ostala sportska oprema).

Računa se kao jedan komad i uključen je u dopuštenu besplatnu prtljagu.

Štapovi za pecanje, predenje itd., u izračunu jednog kompleta težine najviše 15 kilograma po putniku (zanemaruje se norma za veličinu tri dimenzije).

Prevoze se besplatno i nisu uključeni u dopuštenu besplatnu prtljagu.

Životinja u kabini

Nije uključeno u dopuštenu besplatnu prtljagu. Plaćanje će se obračunavati prema stopi dodatnog komada iznad dopuštene besplatne prtljage, bez obzira na ukupni broj komada.

U nekim slučajevima, kao iznimka, uz prethodnu suglasnost Red Wingsa, predmeti veće težine i dimenzija mogu se prihvatiti kao prtljaga. U ovom slučaju uzimaju se u obzir glavne karakteristike zrakoplova: tip, nosivost, volumen odjeljaka za teret, dimenzije otvora za utovar, vrata.

Putniku se ne preporuča da u predanu prtljagu stavlja lomljive i kvarljive predmete, novčanice, nakit, plemenite metale, vrijednosne papire i druge dragocjenosti, poslovne dokumente, ključeve i druge slične predmete.

Osim dozvoljene besplatne prtljage, prihvaćaju se kolica do 12 kg težine. za jedno dijete. Na zahtjev putnika, dječja kolica se mogu prihvatiti ispod ljestava prilikom ukrcaja putnika u zrakoplov i izdati ispod ljestvi prilikom iskrcaja putnika iz zrakoplova.

U skladu sa stavkom 135 FAR-82, sljedeće je dopušteno za prijevoz u kabini:

  • ruksak ili ženska torba, ili aktovka sa stvarima uloženim u ruksak, ili torba, ili aktovka, dimenzija 40x30x20cm, Ograničenje težine 3 kg;
  • buket cvijeća;
  • odjeća;
  • dječja hrana za dijete tijekom leta;
  • odijelo u kovčegu;
  • uređaj za nošenje djeteta (kolijevka za bebu, sigurnosni sustavi (uređaji) za djecu mlađu od dvije godine);
  • lijekovi, posebne prehrambene potrebe u količini potrebnoj za vrijeme trajanja leta;
  • štake, štapovi;
  • roba kupljena u duty-free trgovinama u zračnoj luci, pakirana u zapečaćenu (zapečaćenu) plastičnu vrećicu, dimenzija do 40x30x20cm, maksimalne težine 2 kg.

* navedeni artikli se ne daju na vaganje, ne podliježu registraciji, nisu označeni pločicama i prevoze se u kabini.

Zračni prijevoznik ima pravo uspostaviti iznimke od dozvoljene besplatne prtljage / dimenzija prtljage / ručne prtljage za određena odredišta / letove / tarifne skupine / kategorije putnika

Tekućine u ručnoj prtljazi

Trenutno se zračne luke nalaze na teritoriju Ruska Federacija, postoje ograničenja za prijevoz tekućina, gelova i aerosola u ručnoj prtljazi putnika.

Ovo ograničenje odnosi se na: vodu i druga pića, juhe, sirupe; kreme, losioni i ulja; parfem; sprejevi; gelovi, uključujući gelove za kosu i tuširanje; sadržaj limenki, uključujući pjenu za brijanje, druge pjene i dezodoranse; paste, uključujući paste za zube; smjese tekućih i čvrstih tvari; tinta; bilo koje druge slične tvari.

Putnici smiju u zrakoplov unijeti samo male količine gore navedenih tvari, ali samo ako su pakirane u spremnike čiji volumen ne prelazi 100 ml. Istovremeno, ove posude moraju biti smještene u prozirnu plastičnu vrećicu zapremine ne veće od 1 litre, a svaki putnik smije nositi samo jednu takvu vrećicu kao ručnu prtljagu. Ove torbe možete donijeti od kuće, ali moraju biti opremljene posebnim "rajsferšlusom" (pogledajte priloženi poster ispod).

U većim količinama od navedenih, u ručnoj prtljazi dopušteno je nositi samo:

  • dječja hrana neophodna djetetu tijekom leta;
  • lijekovi potrebni tijekom leta (međutim, kada prolazite kroz sigurnosnu kontrolu, budite spremni na činjenicu da će se od vas tražiti da dokažete potrebu za tim predmetima i tvarima tijekom leta);
  • stvari koje ne ispunjavaju ove uvjete moraju se ostaviti u zračnoj luci u prostoriji za prtljagu.

Prijevoz životinja

Red Wings Airlines, na charter i redovnim letovima, prevozi male kućne ljubimce putnički prostori zrakoplov, ukupne mase ne veće od 8 kg s kontejnerom, čije dimenzije ne bi trebale prelaziti 115 cm u zbroju tri parametra. Životinja se može transportirati samo u transportnoj torbi ili spremniku s pristupom zraka. U tom slučaju životinja mora moći stajati do svoje pune visine. Tijekom leta ne možete otvoriti spremnik ili torbu i izvaditi ljubimca.

Kontejneri (kavezi) moraju ispunjavati sljedeće zahtjeve:

  • Kruti okvir (meko nošenje nije dopušteno!) s pristupom zraku;
  • Snažan dvorac;
  • Dimenzije spremnika moraju biti dovoljne da životinja može ustati u punoj visini i okrenuti se;
  • Dno spremnika (kaveza) mora biti vodonepropusno i prekriveno upijajućim materijalom;
  • Uzduž oboda dna treba biti daska, isključujući prolijevanje upijajućeg materijala;
  • Kavezi za ptice trebaju biti prekriveni gustom tkaninom koja ne propušta svjetlost.

Sljedeći kućni ljubimci mogu se prevoziti kao prtljaga i ručna prtljaga Red Wings zrakoplovom: psi, mačke, ptice. Druge životinje ne prihvaćaju se za prijevoz u prtljazi i ručnoj prtljazi i mogu se prevoziti kao teret.

O prijevozu životinje putnik je dužan obavijestiti zrakoplovnu tvrtku ili ovlaštenog agenta prilikom rezervacije prijevoza ili kupnje putnička karta najkasnije 48 sati prije početka prijevoza. Prijevoz životinje/ptice moguć je samo od strane punoljetnog putnika (ne više od 1 kontejnera/kaveza po putniku). Zrakoplovni prijevoznik ima pravo odbiti prijevoz putniku sa životinjom ako prijevoz životinje nije rezerviran i potvrđen od strane zrakoplovnog prijevoznika, što je potrebno radi osiguranja sigurnosti leta ili sprječavanja štete na imovini zrakoplovnog prijevoznika ili putnika.

Usluga se dodatno naplaćuje.

Temperatura zraka u odjeljcima za prtljagu i teret nekih zrakoplov može pasti do 0 stupnjeva Celzijusa, sadržaj zraka i tlak su normalni; tijekom prijevoza kroz područje zračne luke, kao i tijekom čekanja na utovar u zrakoplov i prilikom iskrcaja iz zrakoplova, životinja je na otvorenom. Prijevoz živih životinja kao predane prtljage obavlja se samo uz pisani pristanak putnika uz prijevoz žive životinje/ptice pod navedenim uvjetima.

Red Wings ne prevozi brahicefalne ljubimce kao predanu prtljagu.

Provjerite možete li dostaviti sve potrebne dokumente predviđene zakonodavstvom Ruske Federacije, međunarodnim ugovorima i zakonodavstvom zemlje, na teritoriju, s teritorija ili preko teritorija na kojem se obavlja prijevoz.

Zahtjevi Ruske Federacije u vezi s prijevozom životinja mogu se pronaći na web stranicama Ureda Savezne službe za veterinarski i fitosanitarni nadzor, Ureda Rosselkhoznadzora za Moskvu, Moskovsku i Tulsku regiju, kao i kontaktiranjem točaka veterinarske kontrole.

Plaćanje prijevoza životinja

Prijevoz životinje/ptice nije uključen u dopuštenu besplatnu prtljagu i naplaćuje se kao nestandardna prtljaga. Plaćanje životinja/ptica koje se prevoze u jednom kontejneru vrši se za svaku životinju/pticu zasebno.

Besplatno se prevoze samo psi vodiči koji prate svoje vlasnike u letu.

Prijenosni elektronički uređaji

Kako bi se osigurala sigurnost zračnog prijevoza, prijenosni elektronički uređaji (PED) koji se napajaju litijskim baterijama, kao što su prijenosna računala, tableti, pametni telefoni, mobilni telefoni itd., moraju biti potpuno isključeni tijekom leta (ne u stanju pripravnosti ili niske snage). način rada).
Kako bi se izbjeglo nenamjerno aktiviranje ili oštećenje PES-a tijekom leta, oni moraju biti smješteni u bilo kakvu zaštitnu ambalažu od tvrdog (tvrdi koferi, aktovke, koferi, kovčezi) ili materijala koji apsorbira udarce (primjerice omotani odjećom).
Kako bi se održala sigurnost leta, navedena pravila su obvezna za sve putnike.

Zabranjeno unošenje u avion

Kako bi se osigurala sigurnost leta, sljedeće se ne prihvaćaju za prijevoz kao prtljaga, ručna prtljaga i u stvarima koje nosi putnik:

  • Vatreno oružje, lovačke patrone, eksplozivi, vatrometi, baklje.
  • Oksidirani materijali i organski peroksidi, izbjeljivači i setovi za popravak stakloplastike.
  • Komprimirani plinovi, butan, kisik, propan i boce za ronjenje.
  • Otrovi, sredstva protiv insekata, herbicidi, arsen, cijanidi, zarazne tvari, bakterije, virusi.
  • Korozivne tvari, živa, kiseline, lužine, tekuće baterije.
  • Zapaljive tekućine i čvrsti materijali, benzin za upaljače i štednjake, boje i sve vrste šibica.
  • radioaktivni materijali.

02.09.2017 , 03:40 1269

U rujnu na snagu stupaju izmjene i dopune Zračnog kodeksa koje će zračnim prijevoznicima dati pravo naplaćivati ​​novac za uslugu prijevoza prtljage u sklopu nepovratnih cijena. Ali na karti koja se može vratiti, besplatna prtljaga ostat će 10 kilograma.

Putnici će nakon stupanja na snagu izmjena Zračnog zakonika morati dobro proučiti uvjete pod kojima sa zračnim prijevoznikom sklapaju ugovor o prijevozu, odnosno kupuju kartu.

Moguće je da će na većem broju karata biti moguće prevesti prtljagu veću od 10 kilograma velikih prijevoznika. Pogotovo oni koji su članovi međunarodnih zrakoplovnih saveza. Avioprijevoznici su tu postavili granicu. različite zemlje tako što se međusobno dogovore.

Osim toga, putnici koji putuju kao obitelj imaju pravo kombinirati svoj limit prtljage. Primjerice, tročlana obitelj moći će uzeti jedan kofer za troje, ali težak 30 kilograma.

No za veću težinu kovčega morat ćete platiti kao za vangabaritni teret, precizirali su u Ministarstvu prometa. Što se tiče zračnih prijevoznika koji prevoze putnike na kartama bez mogućnosti povrata novca, morat ćete platiti svu prtljagu.

A ako se putnik odluči za nju nakon kupnje karte bez prtljage, onda se isplati platiti uslugu prijevoza prtljage putem web stranice prijevoznika. To može koštati upola manje od plaćanja neposredno prije leta prilikom prijave na let.

Putnici koji su karte kupili prije stupanja na snagu novih zahtjeva Zračnog kodeksa (odnosno prije 29. rujna 2017.), čak i krajem ove godine, imaju pravo preuzeti prtljagu prema starim pravilima, jer su već sklopili ugovor o prijevozu, podsjećaju stručnjaci.

Oni koji karte kupe prije 29. rujna, prtljagu će moći ponijeti sa sobom na let prema starim pravilima.

Ministarstvo prometa još nije odobrilo nova pravila za nošenje ručne prtljage.

Prema predviđanjima ministarstva, cijena karte bez prtljage bit će 15-20 posto jeftinija od cijene leta s kovčegom. A tražit će ih barem četvrtina putnika koji lete na kratke udaljenosti. Toliko ih je prije uvođenja letjelo bez prtljage nova norma Zračni kod. Sada će, možda, takvih putnika biti više.

Ali mora se uzeti u obzir da ako putnik odluči kupiti dodatnu uslugu za prijevoz kovčega, tada u slučaju neleta, prema novim zahtjevima Zračnog kodeksa, novac za usluge prtljage mora biti vratio mu se.

A možete dobiti i novac za samu avio kartu ako je putovanje otkazano zbog bolesti putnika. A u rukama ima bolovanje ili izvod iz zdravstvene ustanove, piše Rossiyskaya Gazeta.