Aeroflot este liderul în transportul aerian de pasageri pe piața rusă. Mii de turiști folosesc serviciile sale în fiecare zi. Managerii săi ridică standardele de servicii pentru clienți și introduc diverse programe de loialitate. Pentru turiștii care călătoresc constant, astfel de inovații ajută la economisirea banilor.

Despre programul Aeroflot Bonus

A fost dezvoltat și implementat în 1999. Conform regulilor sale, un călător aerian înregistrat la companie primește un anumit număr de bonusuri pentru fiecare zbor efectuat. Numărul acestora depinde de doi parametri: clasa biletului de avion achiziționat, precum și planul tarifar al acestuia. Bonusurile sunt creditate în contul personal al clientului ca mile. Ulterior, puteți plăti pentru călătoriile aeriene ulterioare cu același operator sau o puteți cheltui în propriile scopuri. Pentru a face acest lucru, puteți profita de diverse oferte de la transportatorul aerian și numeroșii săi parteneri.

Programul Aeroflot Bonus este utilizat atât de cetățenii ruși, cât și de cei străini. Peste 1,5 milioane de oameni au devenit deja participanți. Și în fiecare an acest număr crește. Principalul avantaj al programului este că poți câștiga mile nu numai pentru zboruri.

De asemenea, sunt prevăzute pentru următoarele acțiuni:

• cazarea la hoteluri in timpul calatoriei;
• închirieri auto;
• achiziționarea de produse din magazinele partenere ale companiilor aeriene;
• vizitarea restaurantelor (când plătiți cu un card de la băncile partenere).

În plus, programul permite participanților săi să îmbunătățească nivelul de servicii. Și, în același timp, sunt folosite milele bonus acumulate. Clienții înregistrați primesc un card bonus, care oferă un avantaj semnificativ la rezervarea biletelor de avion sau la achiziționarea altor servicii de transport aerian. În contul ei se acumulează mile, care pot fi schimbate cu bilete ale unui plan cu tarif mai mare. Puteți citi despre beneficiile programului pe site-ul oficial al companiei. Dacă aveți întrebări, puteți apela operatorul care le va răspunde profesional.

Cont personal Aeroflot Bonus

Pe site-ul companiei aeriene a fost creat un meniu special pentru cei care doresc să devină participant la program. Trebuie să vă înregistrați acolo completând anumite informații. Merită luat în considerare faptul că doar acei cetățeni care au împlinit deja 12 ani la momentul înregistrării pot deveni participanți la program. Pentru copiii mai mici, compania a dezvoltat un program complet diferit, care vă permite, de asemenea, să utilizați punctele bonus acumulate. Se numește Aeroflot Bonus Junior. La ea pot participa copiii cu vârsta sub 12 ani. Pentru a face acest lucru, părinții lor trebuie să-i înregistreze.

Înregistrare în contul personal „Bonus Aeroflot”

Acest lucru se poate face în mai multe moduri:

• prin internet pe site-ul oficial al companiei aeriene;
• folosind un card bonus temporar (aproape fiecare turist aerian care zboară pe zborurile Aeroflot îl primește și poate fi achiziționat și de la birourile de vânzări ale companiei);
• Înregistrați-vă într-un program special de la instituțiile bancare care sunt parteneri ale transportatorului aerian.

Prima metodă este considerată simplă și accesibilă - înregistrarea unui card online (direct pe site-ul companiei). Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să vă înregistrați în contul personal.

Trebuie să găsiți elementul „Deveniți un participant la program”. Făcând clic pe el, se deschide o nouă fereastră. În el, selectați elementul numit „Alăturați-vă programului” și faceți clic pe el.

Câmpurile de înregistrare indică următoarele informații despre noul client:

• Numele complet (cu litere latine);
• parola (trebuie să creați una);
• data nașterii;
• detaliile pașaportului;
• numărul de telefon de contact (trebuie să fie valid, deoarece i se va trimite o notificare prin SMS);
• adresa validă a clientului la care va fi trimis cardul programului bonus;
• ocupație și alte informații generale.

După aceasta, utilizatorul care se înregistrează trebuie să își dea acordul pentru prelucrarea datelor introduse prin aprobarea termenilor programului.

Apoi faceți clic pe elementul „Adăugați”.

La adresa de e-mail specificată în timpul înregistrării. se trimite o scrisoare prin posta. Acesta va conține un link făcând clic pe care clientul își confirmă înregistrarea în program.

A doua cale Este considerat nu mai puțin popular printre turiștii aerieni care călătoresc în mod constant cu zborurile Aeroflot. Aceasta este utilizarea unui card temporar. Poate fi obținut gratuit de la angajații companiilor aeriene sau achiziționat de la birourile de vânzări ale companiilor aeriene. Poate fi găsit și în broșurile publicitare. Întreaga procedură de înregistrare se efectuează pe resursa de internet a transportatorului aerian.

Pentru a face acest lucru, în meniul său trebuie să găsiți elementul „Activați cardul temporar” și să faceți clic pe el. Acțiunile ulterioare implică completarea chestionarului participantului. De asemenea, trebuie să furnizați anumite informații. Apoi confirmați înregistrarea.

A treia modalitate este să vă înregistrați în program folosind un card de la băncile partenere.În acest scop, un meniu special este oferit în meniul resursei de internet a transportatorului aerian. În ea trebuie să mergi la Zona Personalăși accesați elementul „Activați contul personal”. După aceasta, completați informațiile necesare. Numărul cardului de membru este indicat într-un câmp special. Poate fi vizualizat pe partea din spate, în stânga jos.

Activarea programului este o parte integrantă a procedurii de înregistrare. Pentru a finaliza acest lucru, trebuie să faceți clic pe elementul „Activați înregistrarea pentru Bonus Aeroflot” de pe site-ul companiei aeriene în contul dvs. personal.

Numai după această acțiune, călătorul devine un participant cu drepturi depline la programul de loialitate. El poate acumula mile și le poate cheltui în călătorii și în alte scopuri.

Parola și codul PIN pentru contul dvs. personal

Conectarea la contul personal este disponibilă numai după introducerea numelui de utilizator și a parolei. De regulă, este creat în timpul înregistrării pe resursa de internet a transportatorului aerian. Dacă clientul s-a înregistrat folosind o altă metodă, trebuie să meargă la pagina de activare a contului personal din meniul site-ului.

După aceea, completați următoarele informații:

• numărul participantului la program (fără a indica zerourile inițiale);
• Numele complet cu litere latine;
• data nașterii;
• Adresă E-mail Validă Poștă;
• Creați o parolă;
• repetați introducerea acestuia;
• veniți cu o întrebare „secretă” și, în consecință, un răspuns la aceasta.

După aceea, introduceți literele sau numerele indicate în imagine în câmpul „captcha”, apoi confirmați acordul cu regulile companiei făcând clic pe butonul „Continuați”.

Chiar dacă un participant la program a uitat parola pentru a-și introduce contul personal, nu este nimic în neregulă cu asta. Poate fi restabilit cu ușurință atunci când vă conectați la contul personal al clientului. Pentru a face acest lucru, selectați „V-ați uitat parola?” și faceți clic pe el.

• numărul cardului bonus sau adresa de e-mail;
• numele de familie indicat pe fața cardului;
• confirmați informațiile că toate datele nu sunt introduse în program de către un robot (de exemplu, clientului i se va cere să selecteze imagini care corespund unui anumit subiect).

După acești pași, trebuie să depuneți cererea. În câteva minute, un e-mail va fi trimis la adresa ta de e-mail cu instrucțiuni detaliate pentru pașii următori.

Dacă participantul la program a activat serviciul de informații SMS, parola este restaurată prin trimiterea unui SMS la numărul de telefon specificat. Codul primit este introdus în contul personal și apoi schimbat într-unul mai convenabil pentru client.

Va fi necesar un PIN pentru a dovedi apartenența autentică la programul de loialitate. Un astfel de cod este generat direct în contul dumneavoastră personal. În acest scop, pe site-ul companiei aeriene a fost elaborat și un meniu special.

Efectuarea modificărilor datelor personale ale unui participant la program

Utilizatorii înregistrați în program pot modifica următoarele date:

• numar de telefon de contact;
• adresa de livrare a corespondenței de informații;
• e-mail.

De asemenea, este posibilă schimbarea numelui, prenumelui și patronimului. Pentru a face acest lucru, utilizați „Feedback”. Angajații companiei aeriene contactează clientul și clarifică informațiile necesare.Astfel de măsuri sunt prevăzute pentru a preveni fraudatorii să profite de bonusurile de la clienții înregistrați.

La cerere, angajatului i se poate cere să furnizeze documente care confirmă măsurarea datelor. Acesta ar putea fi un certificat de căsătorie, un pașaport nou etc.

Bonus Aeroflot: conectați-vă la contul personal

Pe site-ul companiei aeriene există un element „Conectează-te la contul tău personal”. Făcând clic pe el, trebuie să introduceți datele de conectare și parola clientului.

Autentificarea clientului este adresa lui de e-mail (trebuia confirmată în timpul înregistrării).

Dacă utilizatorul s-a înregistrat folosind un card temporar, trebuie să meargă la meniul site-ului numit „Cont personal”. După aceea, faceți clic pe butonul „Activați cardul temporar” și completați datele relevante. Apoi trebuie să mergeți la secțiunea „Activați-vă contul personal pentru achiziții comune” și, de asemenea, să completați toate câmpurile obligatorii.

Funcționalitatea contului personal Aeroflot Bonus

Se deschide un cont personal pentru un participant la program un numar mare de oportunități. În acesta puteți vizualiza starea contului dvs. de bonus (sold, acumulare și anulare), calculați numărul de mile care nu sunt suficiente pentru a primi un nivel superior (upgrade). În plus, în contul personal puteți comanda bilete de avion pentru zboruri cu cei dragi și puteți primi bilete de avion bonus.

Funcțiile meniului contului personal Aeroflot Bonus:

• "Profilul meu"- în acest moment, datele personale ale participantului sunt corectate, precum și informații despre participarea la anumite programe de fidelitate.
• „Rezervarile mele”- aici un turist poate vizualiza istoricul rezervărilor biletelor de avion.
• "Contul meu"- monitorizeaza starea contului personal, angajamente mile bonus.
• "Părere"- folosind acest articol, un participant la program poate adresa operatorului întrebări care îl interesează.
• „Acumulați mile”- acest articol este destinat acumulării de mile bonus. Pentru a le enumera trebuie să utilizați numărul bilet electronic sau zbor, data sau codul special.
• „Transfer mile”- în această secțiune, un participant la program poate transfera mile acumulate unui alt participant.
• „Cheltuie mile”- Folosind acest meniu, utilizatorii pot gestiona bonusurile acumulate.
• „Mercy Miles”- participanții la program pot dona mile către organizații de caritate.
• "Forum"- în acest moment participanții pot face schimb de mesaje.
• „Notificare prin SMS”- aici vă puteți configura pentru a primi notificări despre noile produse ale companiei sau modificări ale milelor de premiere.
• „Colegii de călătorie”- conține informații despre persoanele care călătoresc cu participantul la program.

În elementul „Setări contului personal” puteți modifica setările utilizatorului. Merită să luați în considerare faptul că toate aceste funcții ale contului dvs. personal sunt disponibile numai pentru utilizatorii înregistrați.

Aplicație mobilă Aeroflot

Este instalat pe gadgeturi mobile moderne: smartphone sau tabletă. Îl poți folosi de oriunde în lume. Rezervă bilete prin intermediul acestuia și folosesc, de asemenea, alte caracteristici ale serviciului. Cu alte cuvinte, această aplicație este un program multifuncțional care permite clienților să utilizeze diverse servicii. Pentru a selecta un serviciu, trebuie doar să accesați aplicația și să vă conectați, la fel ca pe site-ul companiei aeriene. Utilizatorul va vedea același meniu în care va selecta articolul dorit. Instalarea programului durează câteva minute.

Pentru a vă instala contul personal pe un smartphone sau tabletă Android sau iPhone, utilizați linkurile de descărcare din magazinele de aplicații de marcă:

Bonus Aeroflot: mile aeriene

Milele sunt o recompensă bonus pentru utilizarea serviciilor companiei. Ele reprezintă un fel de „monedă” de plată.

Milele care sunt acordate participanților la program pot fi de două tipuri:

1. "Calificat". Acestea sunt furnizate participantului la program pentru zboruri. Câte dintre aceste mile vor fi creditate în contul dvs. depind de distanța zborului și de planul tarifar. Ele pot fi folosite pentru a crește nivelul de elită.
2. "Necalificat." Acestea sunt furnizate clienților pentru cooperarea continuă cu transportatorul aerian Aeroflot. Ele sunt, de asemenea, primite de clienții de nivel de elită ca un stimulent bonus. Aceste mile aeriene pot fi folosite pentru a obține un nivel mai ridicat de membru al programului.

Cum să câștigi mile de la Aeroflot

Participanții primesc primele mile bonus după înregistrare. 500 de mile de bun venit sunt transferate în contul clientului. Sunt furnizate o singură dată. Conform termenilor programului, li se interzice transferul către alte persoane. Chiar dacă sunt participanți la program.

În plus, milele bonus sunt acordate pentru următoarele acțiuni:

• Zboruri prin operatorul Aeroflot (aeronava transportatorului aerian sau SkyTeam). În acest caz, clientul trebuie să reînnoiască contul de bonus pe un card de plastic
• Înregistrarea unui card de debit sau de credit de la Sberbank și alte bănci partenere. Aceste instituții oferă clienților să deschidă carduri speciale, la plata cărora milele bonus sunt transferate clienților.
• Închiriere de mașini (închiriere) de la o companie parteneră. În acest caz, trebuie să vă încărcați contul bonus.
• Rezervarea la hoteluri și cazarea în ele. Compania organizează în mod regulat promoții care permit clienților să se bucure de cazare preferențială la hotel și, de asemenea, să acumuleze mile pentru aceasta.

Nu numai că poți primi mile bonus, ci și să le câștigi singur. Pentru a face acest lucru, participantul la program trebuie să scrie recenzii pe site-urile partenere (TripAdvisor și alte resurse de internet). În plus, mile pot fi achiziționate. Costul și condițiile tranzacției sunt descrise pe site-ul companiei aeriene.

Utilizatorii nu primesc întotdeauna mile bonus. Nu toate planurile tarifare ale companiei prevăd transferul acestora. De exemplu, planurile tarifare „Special”, „Grup”, „Gratuit”, „Sublimat” nu sunt incluse în programul de fidelitate. De asemenea, este necesar să rețineți că pentru zborurile pe aeronavele SkyTeam, bonusurile se acordă numai după înregistrarea completă în programul Aeroflot Bonus.

Milele nu sunt creditate în cazul anulării sau refuzului zborului. De asemenea, turiştii care în timpul călătoriei se transferă într-un avion al unei companii care nu cooperează cu Aeroflot nu pot conta pe ei.

Milele bonus nu sunt întotdeauna acordate imediat. Clientul le poate restaura singur. Timpul alocat pentru aceasta este de 3 luni de la data plății pentru serviciu. Acest lucru se poate face pe site-ul companiei. Pentru a face acest lucru, există un element în meniu numit „Acumulați mile”. Trebuie apăsat. După aceasta, programul va efectua automat calculul.

Cum poți cheltui mile?

Cu călătoriile regulate cu avionul și utilizarea completă a programului de loialitate, un număr mare de mile bonus se acumulează destul de repede.

Unde le poți petrece:

• creșterea nivelului de client și a clasei de serviciu în timpul zborului;
• utilizați serviciul de furnizare a unui bilet gratuit pentru un anumit zbor;
• transferați-le unui alt participant la program;
• dona în scopuri caritabile;
• rezervați hoteluri pe durata călătoriei dvs.;
• dobândește statutul de elită ca participant la program;
• alege cadouri premium (conform termenilor programului).

Cum să obțineți un „bilet premiu” pentru milele acumulate

Serviciul „bilet cadou” este disponibil clienților doar după acumularea unui anumit număr de mile aeriene. Le puteți folosi pentru a cumpăra un bilet de avion în orice direcție pentru un zbor de orice lungime. Pentru a calcula de câte mile sunt necesare pentru a primi un astfel de bilet, trebuie să utilizați un calculator special. Aici introduceți numele punctelor de plecare și sosire, precum și clasa de serviciu. Programul va calcula automat câte puncte vor fi debitate din contul dvs. atunci când alegeți o anumită rută.

Nu trebuie să utilizați calculatorul, ci să efectuați toate acțiunile din meniul site-ului.

Pentru a face acest lucru, va trebui, de asemenea, să introduceți punctele de plecare și sosire, clasa de zbor și data. După aceea, bifați caseta de lângă „Pentru mile”. Programul va afișa rezultatul. Clientul va trebui doar să aleagă zborul care i se potrivește.

Upgrade Premium

Acest lucru este posibil și atunci când clientul acumulează un anumit număr de mile aeriene. Upgrade-ul premium vă permite să treceți de la Economy la Business sau Comfort. Clientul poate folosi această oportunitate independent sau o poate transfera unui alt pasager.

Notă. Puteți face upgrade la clasa dvs. numai dacă aveți o rezervare de bilet de avion la orice sucursală a transportatorului.

Upgrade gratuit la înregistrarea pentru aeronavele Aeroflot

Personalul companiei aeriene vă va ajuta în acest sens. Clientul trebuie să-i contacteze după deschiderea formalităților de check-in pentru zbor. Trebuie să vă indicați intențiile de a vă actualiza clasa de serviciu. În acest caz, trebuie să vă asigurați că premiul este valabil pentru zborul selectat. Dacă un pasager ia un zbor comun (cu transfer), biletele de avion trebuie achiziționate numai de la Aeroflot sau de la un partener.

Important! Puteți face upgrade la clasa dvs. de serviciu numai într-un singur segment de zbor. Când vă înregistrați pentru un zbor, puteți transfera bonusul dvs. de upgrade unui alt pasager care călătorește cu același zbor.

Ca urmare a acestui program de bonus, pasagerul poate folosi permisele de bagaje sporite pentru transportul gratuit.

Cum să rezervați și să plătiți un hotel folosind milele Aeroflot

Și astfel de oportunități sunt oferite de programul de loialitate. Uneori, atunci când călătoriți, nu aveți timp să căutați hoteluri în care să vă cazați. Acest lucru se poate face în avans prin intermediul site-ului companiei aeriene. În acest scop, are un articol numit „Hoteluri Aeroflot”.

Făcând clic pe el, va trebui să introduceți următoarele informații:

• orasul in care se afla;
• data intrării și ieșirii;
• indicați numărul de persoane care vor locui în cameră(e).

După aceea, bifați caseta de lângă „Utilizați milele bonus Aeroflot”. Apoi faceți clic pe butonul „Găsiți hoteluri”. În fereastra care se deschide, turistului i se va oferi o listă de hoteluri, precum și costul camerelor în echivalentul de mile. Tot ce trebuie să facă este să selecteze opțiunea corespunzătoare și să apasă pe butonul „Carte”.

După acești pași simpli, completați o cerere. Cu aceasta, turistul confirmă rezervarea camerei de hotel. În această aplicație, indicați datele necesare și faceți clic pe butonul „Rezervați”. Apoi sistemul redirecționează clientul către contul său personal (trebuie să vă autentificați), unde milele vor fi anulate.

Cum să alegi și să primești o recompensă în „Catalogul de recompense”

„Catalogul Premiilor” se află la: recompense.aeroflot.ru . Puteți selecta elementul care vă place din meniul site-ului. Site-ul web prezintă produse de la mărci celebre mondiale, care pot fi achiziționate folosind milele acumulate în cadrul programului Aeroflot Bonus. Selecția și primirea mărfurilor se face ca la achiziționarea produselor prin magazine online. Articolul care vă place trebuie mai întâi plasat în „Coș”, iar acțiunile ulterioare trebuie finalizate. Merită să luați în considerare faptul că la returnarea unui premiu, milele bonus nu sunt returnate în contul clientului.

Cum să transferați mile unei alte persoane

Acest lucru se poate face în contul personal al clientului. Pentru a face acest lucru, meniul oferă elementul „Cheltuiește mile”. După ce faceți clic pe el, se deschide o fereastră suplimentară. Aici introduceți numărul de membru și numărul de mile care trebuie transferate. După aceasta, trebuie să efectuați o plată ținând cont de comisionul de servicii. Mărimea acestuia este indicată pe site-ul companiei aeriene.

Important! Numai milele necalificate pot fi transferate.

Reguli de bază pentru o astfel de traducere:

• trebuie sa fii inregistrat in programul de fidelitate de minim 3 luni;
• trebuie să existe fonduri suficiente în contul de bonus;
• clientul trebuie să efectueze cel puțin un zbor plătit în ultimii doi ani;
• Nu puteți transfera mai mult de 50.000 pe an și nu mai mult de 5.000 la un moment dat;
• fiecare participant la program poate primi transferuri de cel mult 10 mile pe an;
• Pentru transferul de mile, se percepe o taxă de serviciu de 600,00 RUB.

Trebuie să știți că transferul nu poate fi returnat sau anulat.

Cum să vă verificați milele

Puteți face acest lucru în două moduri:

1. în contul personal al clientului;
2. apelând la linia de asistență a transportatorului.

Prima pagină a contului dvs. personal conține informații despre starea contului dvs. de bonus. Dacă clientul unei companii sună la centrul de apeluri al companiei pentru a afla numărul de mile acumulate, el trebuie să furnizeze anumite informații despre el. Acesta ar putea fi un număr de card de client, o întrebare și un răspuns secret sau altceva. Dacă toate informațiile au fost furnizate corect, angajatul companiei aeriene va furniza informațiile solicitate.

Pot arde mile?

Da. Acest lucru este posibil numai dacă clientul nu a efectuat un singur zbor pe zborurile transportatorului aerian sau al partenerului său SkyTeam timp de 2 ani. Conform termenilor programului, milele bonus sunt anulate indiferent de cum și pentru ce au fost acordate.

Sfat. Dacă contul unui client a acumulat mile, acestea pot fi cheltuite în alte scopuri decât zborurile. De exemplu, pentru achiziții în magazinele partenere.

Partenerii programului de bonus Aeroflot: acumularea de mile pe carduri bancare și achiziții în magazine

Acumulând mile necalificate, un participant la program poate folosi serviciile băncilor și magazinelor partenere. Pentru ca bonusurile să fie acumulate corect, trebuie să găsiți serviciile promoționale necesare pe site-ul companiei aeriene în lista organizațiilor partenere.

Odată selectată organizația dorită, trebuie să vă familiarizați cu condițiile acesteia pentru acumularea milelor bonus. De regulă, informațiile despre acest lucru se află în partea de jos a site-ului.

Important! Pentru a câștiga mile trebuie să finalizați anumite acțiuni. De exemplu, băncile partenere vă cer să deschideți un cont de card și să faceți achiziții folosindu-l.

Există, de asemenea, organizații care solicită să accesați site-ul lor web doar din resursa oficială de internet a companiei Aeroflot. Clienții se confruntă, de asemenea, cu faptul că atunci când folosesc serviciile partenere pentru a rezerva hoteluri, ei trebuie să furnizeze un card bonus al companiei aeriene. În general, mai întâi trebuie să vă familiarizați cu totul.

După plata unui serviciu sau produs, milele bonus sunt creditate pentru 60 mile. Dacă nu sunt listate în timpul specificat, trebuie să utilizați „Feedback” și să restabiliți milele. Acest lucru este posibil în cel mult două luni de la data tranzacției. În cazul în care milele nu au fost creditate de către banca parteneră, o cerere de restaurare a acestora se depune direct la instituția bancară.

Acumulare de mile: bănci partenere

„Sberbank”

Acest partener oferă clienților unul dintre cele trei tipuri de carduri bancare. Cu ajutorul lor poți acumula bonusuri.

Tipuri de carduri:

• „Visa Classic Aeroflot”. La deschidere, clientul este creditat cu 500 de mile. O milă este transferată pentru 1 dolar plătit. SUA sau 1 euro, sau 60,00 ruble.
• „Visa Gold Aeroflot”. Pentru deschiderea unui astfel de card, clientul primește 1000 de mile bonus. Milele ulterioare (câte unul) sunt acordate pentru fiecare 60,00 ruble sau 1 dolar plătit. SUA sau 1 euro.
• „Visa Signature Aeroflot”. Condițiile de deschidere și acumulare de mile sunt similare cu cele ale cardului bancar anterior.

Deschiderea bancii"

Programul de la această bancă folosește un singur card Aeroflot. Clientul stabilește în mod independent tariful pentru serviciul său:

• „Premium”. Se acordă două mile pentru fiecare dolar american sau euro cheltuit sau 60,00 ruble.
• „Optim”. 1,65 puncte bonus pentru fiecare 60,00 ruble cheltuite, 1 dolar. SUA sau 1 euro.

Clientul poate primi două și trei mile atunci când plătește pentru fiecare 60 de ruble / 1 euro / 1 dolar american pentru bilete de avion.

„Banca Alfa”

Banca vă permite să acumulați mile numai atunci când efectuați plăți cu carduri speciale: „Aeroflot - MasterCard”.

SMP Bank

Această bancă deschide clienților săi un card Aeroflot Bonus

CitiBank

Această bancă oferă clienților săi un card numit „Aeroflot-Citibank”. Când va fi deschis, 2000.00 mile de bun venit vor fi transferate imediat. De asemenea, puteți deschide un card Aeroflot-Citibank Premium. Deținătorii acestor carduri primesc 1 milă pentru fiecare 60 de ruble cheltuite.

Acumulare kilometraj: magazine partenere

"Megafon"

Acest operator de telefonie mobilă vă permite să vă cheltuiți milele acumulate folosind un program MegaFon-Bonus dezvoltat special. Locuitorii din Orientul Îndepărtat primesc 200 de puncte la 200 de mile. Clienții sucursalelor din Moscova ale operatorului schimbă 500 de mile cu 1000 de puncte. Rezidenți din alte regiuni - 500 de mile pentru 500 de puncte.

Rezervare (Booking.com)

Acest serviciu este considerat la cerere în rândul turiștilor din întreaga lume. Vă permite să selectați și să rezervați rapid un hotel în orice oraș. Pentru fiecare dolar cheltuit, compania acordă 1 milă.

Programul din serviciu are anumite nuanțe. De exemplu, milele bonus vor fi creditate participantului la program după ce au trecut 60 de zile de la data plecării de la hotel.

Frigider.ru

Acest partener este un magazin de hardware. În ea, un client Aeroflot poate alege produsul care îi place și îl poate cumpăra. Ca urmare, i se va acorda 1 bonus pentru fiecare 50 de ruble cheltuite.

OZON

Magazinul online ozon.ru oferă să achiziționeze produse de calitate de la diverși producători. Pentru fiecare 100.00 RUB cheltuiți pentru o achiziție, el oferă 1 milă. Merită să luați în considerare faptul că un astfel de program de bonus este disponibil numai atunci când accesați site-ul vânzătorului de pe un link de pe site-ul Aeroflot.

LAMODA

Lamoda.ru este un magazin online destul de popular printre cetățenii din diferite regiuni ale Rusiei și din țările învecinate. Clienții săi care sunt membri ai programului Aeroflot Bonus primesc 1 milă pentru fiecare 16 ruble cheltuite. Vă rugăm să rețineți că costurile de livrare nu sunt incluse în calcul atunci când primiți mile bonus. Pentru a utiliza programul, trebuie să accesați site-ul web din resursa de internet a companiei aeriene.

Aliexpress

Aliexpress este un hipermarket străin unde se fac cumpărături în toată lumea. Pentru fiecare 43 de ruble cheltuite, un membru al programului de fidelitate Aeroflot Bonus primește 1 milă (la achiziționarea de telefoane). Când plătiți pentru alte bunuri, se acordă 1 milă pentru fiecare 22 de ruble cheltuite. Acest magazin are o politică mai loială pentru schimbul de numerar cu mile bonus.

M Video

Acesta este, de asemenea, un magazin de electronice popular. Are o gamă largă de produse de la cele mai importante mărci din lume.

Acest magazin acordă 1 milă pentru fiecare 87 de ruble cheltuite. Puteți selecta un produs pe site-ul mvideo.ru.

Card Bonus Aeroflot

Cum să obțineți un card Aeroflot Bonus? Pentru a face acest lucru, trebuie să treceți printr-o înregistrare simplă pe site-ul companiei aeriene. De asemenea, puteți obține un card temporar. Cu ajutorul acestuia, aceștia parcurg și procedura de înregistrare pe resursa oficială de internet a transportatorului aerian.

Tipuri de carduri bonus Aeroflot:

• "Argint". Este echivalent cu 25 de segmente de zbor sau 25.000 de mile calificate. Proprietarul acestuia poate beneficia de condiții privilegiate de check-in pentru zbor. El poate folosi, de asemenea, un loc pentru transportul gratuit al bagajelor ca suplimentar la alocația stabilită. În timpul zborului, puteți schimba clasa de confort cu 50% din costul acesteia.
• „Card de aur” - până la 50 de segmente de zbor sau 50.000 de mile calificate. Acest card oferă caracteristici similare cu cel precedent. Doar la toate acestea se adaugă și alte condiții: posibilitatea de a obține un împrumut dacă în cont nu sunt suficiente fonduri pentru plata serviciilor; asteptarea zborului in saloane de lux etc.
• „Platinum” - până la 50 de segmente de zbor la clasa business sau 125.000 de mile calificate. Pe lângă principalele servicii ale companiei, clientul primește un program profesional de concierge. Condițiile sale sunt indicate pe site-ul companiei aeriene.

Compania aeriană Aeroflot trimite participanților la program un card Aeroflot Bonus la adresa de domiciliu specificată după ce s-au acumulat 2.000 de puncte în contul bonus.

Urmărește videoclipul despre milele bonus Aeroflot

Programul Aeroflot Bonus a fost dezvoltat special pentru clienții companiilor aeriene Aeroflot. Compania Pobeda acționează ca o filială. Poate ajuta la creșterea numărului de mile și le poate folosi pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, pentru a primi reduceri și alte bonusuri. Cu toate acestea, nu fiecare client știe cum să afle câte mile are la dispoziție și câte mile sunt creditate pe card.

Milele sunt unitatea principală de calcul pentru acest program. Ele sunt împărțite în 2 tipuri:

• Calificare. Acestea sunt acordate pentru zborurile existente ale Aeroflot și ale altor companii ale Alianței internaționale Sky Team. Alte companii aeriene nu sunt incluse. Numărul de puncte acordate depinde direct de clasa de serviciu și distanța de zbor. Ele pot fi cheltuite pe diverse privilegii, de exemplu, obținerea statutului VIP.
• Necalificat. Astfel de puncte sunt acordate participanților pentru cooperarea cu partenerii. Deținătorii statutului VIP pot primi un credit suplimentar pentru punctele de calificare acordate pentru fiecare zbor. Acestea pot fi transferate în contul altor persoane sau pot fi cheltuite pe bonusuri.

Programul acceptă numeroși parteneri, precum: hoteluri, magazine online, companii, bănci etc., de exemplu, Mvideo, Megafon etc. Datorită serviciilor partenerilor de program, participantul va putea să cheltuiască punctele acumulate sau să-și mărească contul pentru a primi bonusuri.

Principalele condiții de acumulare includ următoarele puncte:

1. Participantul la această promoție trebuie să aibă cel puțin 12 ani.
2. Fiecare concurent poate avea un singur cont.
3. Participantul este obligat să furnizeze informații fiabile și reale despre locația sa reală pentru a primi cardul.
4. La intrarea în program, subiectul trebuie să-și dea permisiunea de a procesa informații personale (numele complet, sexul, data nașterii, adresa de reședință în Federația Rusă etc.).
5. Odată ce un membru a acumulat cel puțin 2.000 de puncte în contul său individual, i se va elibera un card și îi va fi trimis personal.
6. În cazul în care cardul nu a fost livrat clientului sau a fost deteriorat, persoana respectivă trebuie să trimită o cerere de duplicat. Acest lucru se poate face prin e-mail sau feedback.
7. Participantul trebuie să se aboneze la serviciul de informare prin SMS. Datorită acestei funcții, el va putea primi notificări importante, va putea conecta la contul personal, va putea urmări tranzacțiile în curs etc.

Important! Participarea la program este gratuită. Principala cerință pentru participanți este să respecte ordinea tuturor regulilor de acumulare menționate mai sus.

Clientul se poate inregistra:

• în timpul zborului în broșuri publicitare sau în revista Aeroflot;
• pe site-ul oficial, sub fila „Alăturați-vă programului”;
• printr-o bancă parteneră;
• folosind un card temporar, care se eliberează la propriile noastre birouri de vânzări.

După înregistrare, clientul deschide un cont personal pe care se vor acumula bonusuri. El poate:

1. schimb unități de cont pentru reduceri;
2. primiți un cadou special din catalog;
3. upgrade-ți clasa de serviciu în timpul zborului;
4. ai posibilitatea de a emite un bilet premiu gratuit pentru alte zboruri;
5. îmbunătăți starea;
6. dona unități de cont către organizații de caritate;

Pe o notă! Înregistrarea pe site-ul oficial permite participantului să afle și să verifice numărul de mile acumulate pentru zboruri. Subiectul le va putea vizualiza în contul personal.

Calculator de bonus Aeroflot

Calculatorul determină numărul de mile parcurse pe zbor. Unitatea de cont este stabilită în funcție de tarif, distanță și statutul clientului participant la program. Este de remarcat faptul că unele bilete de avion nu acumulează mile. Daca au fost achizitionate la tarifele F, G, O, V, X, pasagerul va ramane cu siguranta fara bonusuri.

Atenţie! Pentru transportul în clasa economică în regiunile Kaliningrad, Vladivostok, Khabarovsk, Yuzhno-Sakhalinsk și Simferopol de la Moscova și înapoi, există tarife speciale, detalii despre care pot fi văzute cu ușurință pe site-ul oficial al companiei Aeroflot, care efectuează transport aerian a pasagerilor.

Câștigați mile

Membrul poate folosi calculatorul de mile Aeroflot în orice moment. Unitățile de cont sunt creditate în contul personal al clientului. Punctele nu pot fi vândute, transferate sau lăsate în moștenire. Ca excepție, un participant poate folosi serviciul „Transfer Miles”, prin care punctele sunt transferate în contul altei persoane. Această caracteristică are o limitare. Nu puteți transfera bonusuri de mai mult de 10 ori pe an. Pentru deținătorii statutului „VIP” (), această restricție nu este stabilită.

Punctele se acumulează pentru:

• rezervare hoteluri, a căror listă se află în catalogul companiei;
• comandarea serviciilor partenerilor companiei sau achiziționarea bunurilor acestora;
• zboruri și transport aerian.

Atenţie! Dacă clientul se înregistrează independent prin intermediul site-ului oficial, 500 de unități de cont vor fi creditate automat în contul său. Cu alte metode, bonusurile nu sunt adăugate.

Pentru a determina numărul de mile care trebuie creditate, trebuie să indicați:

1. Unde și unde a avut loc zborul. Această funcție va face un calcul precis al distanței.
2. Indicați statutul subiectului și clasa serviciului prevăzut, care poate fi fie economic, fie de afaceri.

De câțiva ani, Aeroflot are un program de bonusuri pentru clienții obișnuiți. Cu ajutorul acestuia, puteți obține reduceri bune la călătoriile cu avionul sau vă puteți bucura de un nivel mai ridicat de servicii atunci când călătoriți. Partenerii programului sunt multe bănci, companii comerciale și magazine – deservindu-le, puteți acumula mile de zbor. Și pentru a calcula profitul așteptat, trebuie doar să accesați site-ul web Aeroflot. Calculatorul de mile situat acolo vă va ajuta să aflați acumulările.

Despre programul Aeroflot

Pentru a începe să acumuleze mile bonus, clientul trebuie să devină membru al programului de loialitate Aeroflot. Poți sa faci asta:

• prin completarea unui formular pe site-ul companiei aeriene;
• prin contactarea unui ghișeu de service la unul dintre aeroporturi în timpul călătoriei;
• prin emiterea unui card co-branded la una dintre băncile partenere ale transportatorului.

În plus, atunci când deserviți clientul la Aeroflot și partenerii săi, milele vor fi creditate în contul acestuia. Pe viitor, economiile bonus pot fi schimbate cu o reducere la cumpărarea biletelor sau la rezervarea la hoteluri, donate în scopuri caritabile, cheltuite pe premii din catalogul companiei etc.

Fiecare organizație parteneră are propria sa procedură de calcul a bonusurilor. Acesta este motivul pentru care calcularea milelor provoacă adesea confuzie pentru clienți.

Aeroflot a dezvoltat un program de bonusuri pentru clienți

Condiții pentru acumularea bonusului

În primul rând, Aeroflot în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să utilizați în mod regulat serviciile sale. Este important ca biletele de avion să nu fie achiziționate cu o reducere mai mare de 50% din costul inițial și să se încadreze în anumite clase de rezervare. De asemenea, compania oferă mile cadou:

• la conectarea la program;
• ca un cadou de ziua clientului.

Al doilea cel mai comun mod de a genera economii este utilizarea cardurilor de la băncile partenere ale companiei aeriene. Se acordă bonusuri pentru fiecare rublă cheltuită pe un astfel de card. Ei bine, ultima opțiune pentru acumulare este serviciul de la partenerii de program. Lista acestora este în continuă schimbare. Acestea includ hoteluri, supermarketuri alimentare și magazine de accesorii. De asemenea, puteți afla ce opțiune este convenabilă pentru dvs. pe site-ul Aeroflot.

Bonusuri de cheltuieli

Puteți cheltui mile Aeroflot, în primul rând, atunci când cumpărați bilete de avion. În plus, acest lucru se aplică nu numai transportatorului în sine, ci și unui număr de agregatori de bilete care cooperează cu acesta. Pe lângă zborul în sine, bonusurile pot fi cheltuite pentru primirea de servicii suplimentare, de exemplu, acces la un lounge VIP sau un loc în clasa business.

Pe lângă cele de mai sus, Aeroflot oferă posibilitatea de a:

• transferați mile către organizații de caritate;
• plătiți pentru rezervările de hotel (link-urile către parteneri sunt pe site);
• alege un cadou din magazinul companiei (există totul, de la electrocasnice la suveniruri).

De asemenea, programul vă permite să primiți reduceri în unele magazine și farmacii. Dar, de regulă, aceste organizații sunt situate în capitală sau în centrul Rusiei și nu sunt disponibile clienților din regiuni.

Acumularea de bonusuri

Cum se calculează milele

Cel mai simplu mod de a calcula rata de acumulare de mile este atunci când utilizați carduri de la băncile partenere. De obicei, descrierea cardului indică imediat câte bonusuri vor fi acordate clientului pentru o anumită sumă de cheltuieli. În funcție de bancă, se pot face plăți suplimentare pentru fiecare 60 sau 100 de ruble.

Cu alte angajări de la parteneri, situația este puțin mai complicată. Aceștia pot efectua taxe în funcție de suma cheltuită cu ei sau de volumul serviciilor utilizate. Astfel, hotelurile stabilesc adesea numărul de mile care trebuie acumulate în funcție de numărul de nopți petrecute cu ele. Detalii pot fi găsite într-o anumită companie sau pe site-ul programului de loialitate.

Ei bine, cea mai dificilă opțiune este să calculați tarifele pentru zboruri. Doar un calculator de kilometraj poate ajuta aici, deoarece există atât de multe aspecte care trebuie luate în considerare.

Calculator de bonus Aeroflot

Formularul pentru calcularea milelor este pe site-ul Aeroflot. Pentru a accesa, selectați „Bonus Aeroflot” în meniu, apoi „Cum să cheltuiți” și apoi „Calculator de premii”. După ce mergi la calculatorul propriu-zis, poți alege exact ce vrem să calculăm - câte mile se vor acumula după achiziționarea unui bilet sau ce reducere se poate obține folosind bonusurile existente. Pentru a face acest lucru, selectați fila - apelați sau cheltuiți.

Programul de fidelitate Aeroflot Bonus este o oportunitate excelentă de a acumula mile bonus și de a le folosi pentru a vă îmbunătăți clasa de zbor, pentru a primi premii și bilete de avion gratuite.

Regulile programului Aeroflot Bonus

ÎN program bonus Clienții Aeroflot care au 12 ani sau mai mult sunt eligibili să participe. Pentru fiecare serviciu furnizat de un partener de program sau zbor cu Aeroflot, pasagerul primește puncte bonus. În viitor, proprietarul milelor le poate schimba pentru diferite tipuri de premii:

• imbunatatirea nivelului in cadrul programului
• Îmbunătățirea clasei de serviciu la bordul aeronavei
• reduceri la serviciile și produsele partenerilor
• bilete de avion gratuite

Membrii programului care au statut de elită: platină, aur sau argint se pot bucura de privilegii speciale.

Milele bonus sunt numărate pentru zborurile pe Aeroflot sau pe aeronavele altor membri ai alianței aeriene internaționale SkyTeam. La program participă un număr mare de parteneri: magazine online, bănci, rezervări de hoteluri și multe altele, de exemplu, Megafon, Ozon, Mvideo, Sberbank. Folosind servicii sau achiziționând bunuri de la parteneri, vă puteți reîncărca în mod regulat contul de bonus sau puteți cheltui milele bonus acumulate.

Fiecare participant, după înregistrarea cu succes în program, primește propriul său cont personal. Datorită acesteia, puteți verifica numărul de mile și toate tranzacțiile pentru anularea și acumularea de puncte:

• Când numărul de mile colectate ajunge la 2 mii, Aeroflot trimite participantului la program un card de plastic permanent, care va indica perioada de valabilitate a cardului, numele și prenumele participantului, statutul și contul personal.
• Un pasager care se înregistrează în programul de fidelitate Aeroflot Bonus primește un card de membru temporar pe care va fi indicat un cont personal.

Ce este o milă Bonus Aeroflot?

Principala „monedă” a programului de fidelitate Aeroflot Bonus este mila. O milă este o unitate de cont convențională care poate fi utilizată pentru a plăti numărul de servicii oferite unui participant la program. Programul oferă mai multe tipuri de mile: necalificate și calificate.

Milele bonus necalificate sunt creditate în contul participantului la programul Aeroflot Bonus pentru utilizarea serviciilor și achiziționarea de bunuri de la partenerii companiei. Membrii nivelului de elită câștigă mile necalificate pe lângă milele calificate la fiecare zbor. De asemenea, milele necalificate pot fi folosite pentru a plăti servicii și bunuri, sau transferate în contul altui membru sau cheltuite pentru primirea de premii.

Puteți colecta mile calificate zburând cu aeronave ale Aeroflot și membri ai alianței SkyTeam. Câte mile vor fi colectate pentru un zbor depinde de distanța de zbor și de clasa de serviciu aleasă de pasager. Milele calificate pot fi valorificate pentru o varietate de premii sau pot fi folosite pentru a obține statutul de membru de elită. Nu este posibil să câștigi un nivel de elită în program folosind mile necalificate.

Cum să obțineți mile bonus Aeroflot. Pentru ce se acordă milele?

Toate punctele bonus sunt creditate în contul personal al fiecărui participant. Bonusurile nu pot fi transferate altor participanți, cumpărate, vândute sau lăsate în moștenire. Singura excepție de la reguli este serviciul „Transfer de mile”. Vă permite să transferați mile necalificate către un alt membru. Dar nu mai mult de zece ori pe an. Membrii de elită pot folosi acest serviciu fără restricții. Vă puteți dona milele către organizații de caritate. Pentru a face acest lucru, le puteți transfera în conturi speciale ale partenerilor programului de fidelitate Aeroflot bonus sau organizații caritabile.

• Punctele bonus pot fi acumulate pentru zborurile cu transportatorii aerieni Aeroflot și SkyTeam. Asigurați-vă că biletul pe care l-ați achiziționat aparține tarifelor care se califică pentru mile.
• Vă puteți reîncărca contul bonus cu mile bonus cumpărând bunuri și servicii de la partenerii programului de fidelitate.
• Milele bonus pot fi acumulate pentru rezervarea hotelurilor dintr-un catalog special.

Vă rugăm să rețineți că milele bonus pentru bunurile achiziționate și pentru fiecare produs sunt creditate în contul dvs. o singură dată. Nu puteți participa la mai multe programe de fidelitate folosind aceleași mile.

Participantul la promoție are acces la contul său de bonus 24 de ore pe zi. Puteți verifica numărul de mile acumulate în contul personal de pe site-ul companiei aeriene. Aici puteți urmări cele mai recente acumulări de bonusuri. Pentru a vă conecta la contul personal, trebuie doar să introduceți numărul de participant la program și parola de acces. Conectând serviciul de notificare prin SMS la numărul dvs., vă puteți verifica contul bonus prin SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să trimiteți un mesaj de solicitare cu textul „01” la 7 985 223 55 55.

Numărul de mile bonus acumulate pentru zborurile cu Aeroflot va depinde de distanța dintre aeroporturile de sosire și de plecare, măsurată în mile.

Numărul de mile calificate este măsurat ca procent, în funcție de distanța de zbor și de tariful biletului achiziționat. Dacă intervalul de zbor este de 500 de mile, pasagerul primește 500 de mile bonus. Membrii Platină, Aur sau Argint primesc un număr suplimentar de bonusuri necalificate pentru fiecare călătorie cu avionul finalizată.

La calcularea punctelor bonus se iau în considerare toate segmentele de zbor (un segment de zbor înseamnă o rută de la punctul A la punctul B). Excepție fac biletele achiziționate la un tarif pentru care nu se acordă puncte bonus. În astfel de cazuri, bonusurile acumulate nu sunt creditate în cont.

În plus, mile bonus pot fi primite pentru zborurile care au fost luate de pasager cu șase luni înainte de înregistrarea în program. Singura condiție este ca tarifele la care au fost achiziționate biletele să participe la programul de puncte bonus. Pentru ca milele să fie creditate în cont, utilizatorul trebuie să se conecteze în contul său personal ca membru al programului de fidelitate și să introducă toate informațiile necesare în secțiunea „Adăugați mile”. Este important să faceți acest lucru în cel mult 3 luni de la data aderării la programul de bonus Aeroflot.

Dacă participantul și-a indicat numărul personal la rezervarea biletelor, milele vor fi creditate în contul său în cel mult 10 zile de la data zborului. Asigurați-vă că informațiile de pe bilet nu diferă de informațiile din formularul de cerere, altfel punctele bonus nu vor fi creditate automat în contul dumneavoastră.

În ce alte cazuri nu pot fi acordate puncte bonus?

Există cazuri în care punctele bonus nu pot fi acordate:

• Când un participant la programul de loialitate este forțat să se transfere la o companie aeriană care nu participă la programul de loialitate. În acest caz, bonusurile pentru segmentul de zbor nu vor fi acordate.
• Programul nu include tarife pentru zboruri: gratuite, subvenționate, speciale, de grup și altele. Vă rugăm să acordați o atenție deosebită acestui lucru atunci când rezervați zborul.
• În cazul în care zborul este anulat și biletele nu sunt utilizate, este posibil ca punctele bonus să nu fie acordate.
• Pentru zborurile cu companiile alianței SkyTeam, punctele bonus pot fi creditate numai după finalizarea procedurii de înregistrare la program.

Cum să restabiliți milele bonus Aeroflot după un zbor?

Bonusurile neînregistrate pot fi creditate în contul dvs. în termen de 3 luni de la data zborului. Milele care nu sunt creditate automat în contul dvs. în termen de 10 zile de la data zborului sunt considerate neînregistrate. Este important ca biletele să fie achiziționate la un tarif care este inclus în program.

Ce ar trebui să fac dacă milele bonus nu au fost creditate în contul meu?

1. Pentru ca milele acumulate legal să fie creditate în contul dvs. personal, trebuie să vă conectați la contul personal și să selectați secțiunea „Acumulați mile”. Datele trebuie introduse nu mai devreme de 14 zile de la data zborului. Informațiile pe care le-ați introdus vor fi verificate și nu mai târziu de 5 zile mai târziu, punctele bonus vor fi creditate în banca dvs. de kilometraj.
2. O altă modalitate de a restabili milele bonus este prin secțiunea „Feedback” de pe site-ul companiei aeriene. O cerere de restabilire a milelor bonus va fi luată în considerare în termen de o lună.
3. Dacă milele nu au fost luate în considerare atunci când zburați cu Aeroflot, va trebui să furnizați documentația de zbor. Dacă biletul a fost achiziționat prin internet, aceasta este o chitanță de itinerar, cărți de îmbarcare, o imprimare a rezervării sau copii ale documentelor. Când zbori cu aeronave partenere - același pachet de documente, dar fără copii ale cărților de îmbarcare. Vă rugăm să rețineți că, dacă documentele necesare nu au fost păstrate, compania aeriană nu garantează restabilirea kilometrajului. Este mai bine să păstrați documentația de zbor până la un an. În această perioadă, Aeroflot îi poate solicita să verifice acuratețea acumularii milelor bonus.

Acumularea de mile bonus pentru achiziționarea de servicii și bunuri de la partenerii companiei

Un membru poate acumula mile necalificate în contul său utilizând servicii sau cumpărând bunuri de la partenerii programului de fidelitate Aeroflot Bonus. Cum să plătiți corect pentru serviciul unui partener, astfel încât milele să fie creditate cu acuratețe:

• Înregistrați-vă în programul de fidelitate Aeroflot bonus.
• Găsiți o organizație în lista de parteneri de promovare.
• După ce ați ales un partener, trebuie să citiți cu atenție regulile pentru acumularea milelor bonus (de regulă, acestea sunt situate mai jos).
• Condițiile pentru acumularea milelor bonus sunt diferite pentru fiecare partener, de exemplu, băncile oferă clienților carduri speciale de credit sau debit, folosindu-se de care pot face achiziții. Există parteneri (în principal hoteluri) care solicită prezentarea unui card de membru Aeroflot bonus și există parteneri (acestea sunt în principal magazine online și site-uri de rezervări) de la care achizițiile trebuie făcute mergând în magazinul lor doar folosind un link de la Aeroflot. directorul de parteneri bonus. După efectuarea plății, trebuie să așteptați 60 de zile, timp în care milele sunt înregistrate.
• Există situații în care, în ciuda respectării tuturor regulilor, milele nu sunt creditate în perioada specificată. Apoi, proprietarul contului de bonus poate scrie o cerere companiei aeriene prin formularul de feedback cu o solicitare de restabilire a milelor. Aplicația trebuie să includă o copie a chitanței, care confirmă necesitatea de a acumula bonusuri. Acest lucru trebuie făcut în termen de un an de la data tranzacției. După aceasta, milele trebuie creditate în contul membrului în termen de 2 luni.
• Dacă nu s-au primit puncte pentru utilizarea cardurilor bancare speciale, cererea trebuie depusă direct la bancă. Nu uitați să prezentați cardul Aeroflot Bonus înainte de a plăti pentru achiziții și bunuri. Fără furnizarea unui card, milele nu vor fi creditate.

Milele necalificate pot fi acordate pentru diverse premii. Nu vă puteți crește calificările în program folosind mile necalificate și nici nu puteți obține statut de elită folosindu-le.

Punctele bonus nu sunt acordate pentru toate serviciile partenere. Un participant la programul de loialitate poate obține informații despre posibilitatea de acumulare la birourile companiei sau pe site-urile web oficiale. Nu puteți primi și anula puncte bonus în același timp. Acest lucru se explică prin faptul că milele nu sunt creditate imediat, ci în termen de 2 luni de la data achiziției sau serviciilor.

Calculul punctelor bonus Aeroflot pentru rezervările la hotel

Pentru a plăti cu mile bonus pentru rezervările la hotel, trebuie să parcurgeți următorii pași:

Accesați site-ul special „Hoteluri Aeroflot”;

În câmpurile de căutare trebuie să introduceți numele orașului și hotelului, datele de sosire și plecare, selectați numărul de oaspeți cazați în cameră;

Odată ce a fost selectat un hotel și o cameră potrivite, numărul de mile cadou care vor fi acordate va fi indicat sub prețul rezervării.

Faceți clic pe funcția „Rezervați”, sistemul vă va redirecționa către pagina pentru a completa cererea.

Completați datele dumneavoastră personale în formularul de cerere, apoi faceți clic pe cel mai important element „Am un card Aeroflot Bonus”. Indicați numărul cardului, numele și prenumele proprietarului.

După aceasta, sistemul vă va redirecționa către contul personal, trebuie să vă conectați și după aceea milele bonus vor fi anulate.

Care este data de expirare a milelor bonus?

Pentru a menține un cont bonus, trebuie să zburați cel puțin o dată pe an cu aeronave Aeroflot sau cu aeronave ale altor transportatori aerieni care participă la programul de fidelitate. Dacă această condiție nu este îndeplinită, toate milele vor fi anulate. Cooperarea cu alte companii și bănci participante nu va schimba situația.

Cum să verifici numărul de mile din contul tău personal?

Pentru a verifica numărul de mile bonus din contul dvs., trebuie să vă conectați la contul personal al participantului la programul dvs. de loialitate. Informațiile despre numărul de mile bonus sunt disponibile 24 de ore pe zi. Numărul de mile este afișat imediat pe prima pagină și aici puteți estima și câte bonusuri lipsesc pentru a crește nivelul de membru. De asemenea, puteți afla numărul de mile bonus formând numărul centrului de apeluri al companiei aeriene.

Cum și pentru ce pot cheltui milele bonus Aeroflot?

Odată ce ați acumulat suficiente mile, puteți începe să le utilizați. Pe ce poți cheltui puncte bonus? Programul de loialitate vă oferă posibilitatea de a:

dona mile bonus către organizații de caritate

bilet gratuit

primiți un cadou din catalogul de recompense

îmbunătățirea clasei de serviciu

transferați mile bonus către alt membru

obțineți statutul de elită în program și actualizați-l

rezervați un hotel cu mile

Cum să obțineți un bilet premiu folosind milele bonus acumulate. Calculator de mile

Bonusul Aeroflot vă oferă posibilitatea de a primi bilete folosind mile bonus. Dacă în cont există suficiente puncte bonus, pasagerul poate primi un bilet cadou gratuit către orice destinație. În schimb, milele bonus vor fi debitate din contul dumneavoastră personal. Pentru a cumpăra un bilet cu mile bonus, trebuie să vă conectați la contul personal, apoi trebuie să deschideți calculatorul de mile, pentru a afla câte bonusuri va costa un zbor către un anumit oraș, introduceți numele și punctul de plecare al acestuia în calculator. Numărul de mile necesare variază în funcție de clasa de serviciu. Calculatorul calculează câte mile bonus sunt necesare pentru un bilet gratuit. Dacă sunteți mulțumit de toate, faceți clic pe butonul „Carte”.

Participanții nu pot folosi calculatorul, dar accesează imediat site-ul companiei aeriene Aeroflot și caută bilete, bifând caseta pentru a căuta bilete folosind mile. În continuare, participantul acționează conform solicitărilor oferite de sistem.

• Biletul este valabil un an.
• Ar trebui să începeți procedura de rezervare a biletelor cu cel puțin 6 ore înainte de plecare.
• Dacă toate locurile de la bord sunt epuizate, compania aeriană poate refuza să emită un bilet premiu.
• Biletul poate fi emis atât de către participantul la programul de fidelitate însuși, cât și de către reprezentantul său autorizat.
• Biletele cadou pentru data deschisă nu sunt permise.
• Compania Aeroflot oferă clienților să cumpere un bilet pentru mile într-o direcție sau în ambele direcții.
• Biletele cadou includ cel mult două transferuri.
• Un premiu similar este disponibil pentru zborurile operate de Aeroflot și de transportatorii parteneri.

Upgrade Premium

Folosind milele bonus, un membru al programului de fidelitate Aeroflot Bonus poate face upgrade la clasa și poate zbura în condiții mai confortabile. Cu alte cuvinte, schimbați-vă clasa din „Economie” în „Afaceri” sau „Confort”. Puteți utiliza acest premiu personal sau îl puteți transfera unui alt pasager. Upgrade-ul este posibil dacă aveți un bilet rezervat la orice sucursală Aeroflot sau sunând la numărul de telefon al centrului de asistență Aeroflot 8 800 444 55 55? . Numărul de mile bonus necesare pentru trecerea de la clasa Economy la clasa Business este egal cu un bilet premiu dus-întors la clasa Economy. În plus, puteți calcula numărul de mile folosind Calculatorul de mile.

Dacă clientul dorește să facă upgrade doar la o clasă de zbor dus, costul este de 50% din costul inițial. Numărul de mile necesare pentru trecerea de la clasa Economy la clasa Comfort sau de la clasa Comfort la clasa Business este jumătate din suma inițială.

Upgrade gratuit la check-in pentru zboruri Aeroflot

Pentru a crește nivelul de serviciu, după finalizarea procedurii de înregistrare, trebuie să contactați biroul de înregistrare și să vă exprimați dorința de a îmbunătăți clasa de serviciu.

Premiul este valabil doar pentru zborurile Aeroflot. Dacă zborul este un zbor cu cod partajat, biletele trebuie achiziționate pe blocul acelei companii aeriene, iar compania trebuie să fie operatorul de zbor.

Puteți face upgrade la clasa dvs. de serviciu doar cu un singur segment de zbor.

Un participant la programul de fidelitate poate emite un upgrade pentru un alt pasager care zboară cu același zbor.

După ce și-a actualizat clasa de serviciu la check-in, un pasager nu mai poate folosi permisele de bagaje care sunt acceptate pentru o clasă superioară. Franta de bagaj va fi calculată pe baza biletului inițial achiziționat. De asemenea, nu veți putea folosi lounge-ul de lux.

Cum să rezervi o cameră de hotel folosind mile?

Pentru a rezerva o cameră de hotel folosind mile, trebuie să accesați site-ul special „Hoteluri Aeroflot”, unde în câmpurile de căutare trebuie să introduceți orașul hotelului sau numele acestuia, precum și data sosirii, data plecării, selectați numărul de persoane care stau în camera de hotel și, cel mai important, Sub formularul de căutare, asigurați-vă că bifați caseta de selectare „Utilizați mile bonus Aeroflot”. Apoi, trebuie să faceți clic pe „Găsiți hoteluri”, în acest caz, costul în mile va fi afișat în lista de hoteluri. După ce ați selectat hotelul și camera corespunzătoare, trebuie să faceți clic pe „Rezervați”, după care veți fi redirecționat către pagina formularului de cerere, unde trebuie să vă furnizați detaliile și apoi să faceți clic pe „Rezervați”. După finalizarea cu succes a procedurii, sistemul va redirecționa către contul dvs. personal, unde utilizatorul trebuie să se autentifice și milele bonus vor fi debitate automat.

Cum să alegi și cum să primești o recompensă în catalogul de premii?

Pe site-ul rewards.aeroflot.ru puteți găsi diverse oferte de la partenerii programului. Acestea sunt certificate, suveniruri și diverse produse aeriene.

• Odată ce ați pus ochii pe ceva, puteți plasa premium în coș, apoi plasați o comandă cu o metodă de livrare convenabilă pentru dvs.
• În catalog puteți vedea costul fiecărui premiu în mile. Prima poate varia in functie de adresa si metoda de livrare.
• Toată responsabilitatea pentru bonusuri și livrare revine partenerilor programului de loialitate.

Cum se transferă mile bonus unei alte persoane?

Pentru a transfera mile bonus către o altă persoană, trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul companiei aeriene făcând clic pe funcția „Cheltuiește mile”. Apoi, trebuie să indicați numărul participantului la program, să selectați numărul de mile și să transferați mile bonus plătind un comision.

Vă reamintim că numai milele necalificate pot fi transferate. Pentru a utiliza serviciul de transfer de mile, trebuie să respectați câteva condiții:

• Să fii înregistrat în programul de fidelitate cu cel puțin 3 luni în urmă.
• Să aibă un număr suficient de bonusuri și să fi efectuat cel puțin 1 zbor plătit în ultimii 2 ani.
• Suma transferului de mile bonus este limitată. Nu puteți transfera mai mult de 50 de mii de mile și nu mai mult de 5 mii de mile bonus pe zi. O altă condiție pentru un transfer de succes este un multiplu al sumei de transfer de 500.
• Nu puteți primi mai mult de 10 transferuri pe an, cu o utilizare totală de cel mult 50 de mii de puncte.
• Serviciul de transfer de mile bonus este plătit. Costă 600 de ruble. Pentru membrii cu statut de elită - în mile, pentru participanții cu statut de bază - în ruble. Suma comisionului poate fi găsită în contul personal.
• Transferul milelor bonus nu are efect retroactiv, așa că odată ce selectați acest serviciu și plătiți pentru el, nu îl puteți marca.

Dacă călătorești mult, învață să profiti de el. Alăturați-vă clubului de elită Aeroflot Bonus, câștigați mile pentru fiecare zbor și câștigați valută aeriană. Din 22 martie 2005, acestea sunt noi oportunități și condiții. Astăzi, chiar și un copil care are doi ani poate participa la proiect la doisprezece ani, acesta trece în categoria adulților păstrând în același timp numărul de cont și toate angajamentele;

Scopul oricărei întreprinderi comerciale este de a genera în mod activ cererea și de a atrage clienți. Pentru cea mai mare companie aeriană din Rusia, acesta este un instrument de marketing pentru a încuraja pasagerii să folosească serviciile următorilor transportatori:

1. Companiile aeriene subsidiare ale holdingului sunt Aurora, Pobeda și Rossiya.
2. Nouăsprezece companii aeriene „SkyTeam” este a doua cea mai mare alianță după Star Alliance.
3. Companiile aeriene partenere de program.

Pentru trimitere! Pentru zboruriSe aplică restricții privind acordul de partajare de cod (acord de cooperare comercială).

Reguli pentru emiterea unui card

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vă înregistrați pe site-ul Aeroflot.ru, să citiți termenii și condițiile, care sunt o ofertă publică (propunere de încheiere a unei tranzacții). Sunteți de acord cu furnizarea de informații personale pentru prelucrare și completați formularul. La înregistrarea inițială, se eliberează puncte de bun venit. După care vi se va trimite un card personal, iar contul dvs. personal va deveni disponibil, cu ajutorul căruia puteți:

1. Cumpărați un bilet și vizualizați informații despre acesta.
2. Emiteți un bilet în schimbul anulării bonusurilor.
3. Verificați soldul curent și adăugați solduri necontabilizate.
4. Participați la promoțiile în curs.

Calculul unei unități convenționale

Pentru fiecare zbor pe o distanță de opt sute de kilometri, veți primi cinci sute de mile, care pot fi apoi schimbate cu o creștere a nivelului de servicii sau pentru achiziționarea de bunuri și servicii în magazinele partenere. Nu uitați să introduceți numărul dvs. personal în momentul rezervării sau să vă prezentați cardul la check-in.

Pentru a calcula numărul de mile, puteți utiliza calculatorul de mile Aeroflot Bonus, care se află într-un format convenabil pe site-ul web aeroflot.ru. Aici sunt rutele din rețea fără a ține cont de sezonalitate. Sau obțineți informații sunând la 8 800 444 55 55.

Mila este principala monedă a proiectului (un alt nume este „împachetări de bomboane”), cantitatea acestora este determinată:

• tarifar;
• clasă;
• raza de zbor.

Sfat! Regulile de economisire se schimbă din când în când trebuie să monitorizați informațiile de pe Internet.

Există în total două tipuri:

1. Calificare - acumulate pentru zborurile în sine, doar acestea pot fi folosite pentru a obține statutul de elită. Cu cât distanța este mai mare și cu cât nivelul de serviciu este mai ridicat, cu atât veți primi mai multe mile.
2. Necalificativ – acumulat pentru plata pentru servicii sau bunuri; de obicei sunt primite pentru cooperare. Lista completă este postată și pe site-ul Aeroflot.ru.

Cei care nu zboară nu au niciun privilegiu, chiar dacă fac foarte multe cumpărături .

Zona de aplicare

„Moneda aeriană” nu poate fi vândută și participată la mai multe programe simultan. Milele Aeroflot Bonus acumulate pot fi folosite pentru a cumpăra un bilet de avion (va trebui să plătiți suplimentar doar pentru suprataxele de combustibil). Pentru a face acest lucru, trebuie să fie activi, trebuie înregistrat cel puțin un zbor în douăzeci și patru de luni.

De asemenea, vă puteți actualiza clasa de zbor, de ex. După ce ați cumpărat un bilet economic, profitați de confortul clasei business. Este profitabil să îi recrutați suplimentar prin plata pentru servicii:

• rezerva o camera de hotel;
• comanda o mașină;
• plătiți o masă la restaurant.

Program de loialitate

Membrii care au trecut la statutul de elită au beneficii și mai mari. Apar noi reduceri și servicii gratuite:

• acces la sala de așteptare a afacerii;
• check-in prioritar;
• bagaj suplimentar și suprataxă pentru exces de greutate;
• înlocuirea meniului standard cu unul special.

Pentru a face acest lucru, trebuie să colectați douăzeci și cinci de segmente într-un an pentru nivelul argint sau cincizeci pentru nivelul aur. Când soldul atinge nivelul necesar, starea crește automat. Aveți dreptul să cheltuiți milele pe care le câștigați pe premii pe tot parcursul anului, iar acest lucru nu vă va afecta în niciun fel statutul de elită. Beneficiază și angajații companiei care merg în mod constant în călătorii de afaceri, deoarece călătoria lor este plătită de companie și primesc un bonus.

Interesant! Segmentul este o secțiune de zbor egală cu unu bilet de imbarcare. De exemplu, zborul Moscova - Sankt Petersburg - Moscova are două segmente.

Carduri bancare - avantaje

O altă modalitate de a vă crește soldul de kilometraj este să obțineți o marcă comună Card de credit, pe care instituțiile financiare o emit în cooperare cu companiile aeriene. Astăzi există o selecție uriașă de bănci care să participe la program și fiecare are propriile condiții și carduri de diferite niveluri, ceea ce afectează în consecință nivelul capacităților utilizatorului. Cel mai popular la acumularea milelor bonus Aeroflot este Master Card Standard. Taxa anuală de întreținere este de numai 900 - 990 de ruble. Pentru posesorii de aur suma va fi de 2.500, Platinum – 4.500, World Black Edition – 7.900 Toată lumea are dreptul de a alege cel mai profitabil instrument de plată. Ca parte a oricărui program, există o întreagă gamă de recompense și reduceri suplimentare plăcute.

Acumularea nu are loc:

1. La plata prin ATM-uri.
2. La transferul Aeroflot Visa în conturile persoanelor fizice și juridice.

Este important! Nu existade asemenea, taxe pentru transport la tarife subvenționate (beneficii de stat), grup și servicii, dacă ID, AD și GC sunt prezente în cod.

Informații nesocotite

Dacă ambalajele de bomboane nu sunt creditate în termen de șaizeci de zile, acestea pot fi restaurate. Când zburați cu zboruri Aeroflot, există mai multe opțiuni:

1. Introduceți datele despre zborurile fără documente în secțiunea „Trimiteți informații despre zborul finalizat”.
2. Trimiteți o cerere cu o copie atașată a biletului la: [email protected].

Dacă zborurile au fost efectuate cu zboruri SkyTeam, veți avea nevoie de documente originale, care trebuie trimise prin poștă sau transferate la bancă. .

Cel mai bun înainte de data

Nu toată lumea zboară atât de des pe cât și-ar dori. Dar pentru ca economiile tale să nu fie arse, trebuie să faci cel puțin un zbor în cei doi ani calendaristici actuali pe un zbor al unui grup sau al unei alianțe de companii aeriene Skyteam. Și cu cât le folosiți mai devreme, cu atât mai bine, pentru că se ard după un anumit timp:

• bonusurile vor dispărea în trei ani;
• cele de stare sunt valabile doar până la sfârşitul anului.

Fapte bune

Există un proiect social, „Miles of Mercy”, împreună cu Fundația Gift of Life. Oricine își poate dona economiile către organizații caritabile implicate în salvarea copiilor grav bolnavi, strângerea de bani pentru tratament, reabilitare și zboruri cu persoane însoțitoare. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați un formular special de cerere pentru transferul lor pe site-ul web podari-zhizn.ru.

Atenţie! În tot acest timpexistenta proiectului, donat de pasageri 708.398.225 de mile, adică 24.493 de bilete către diferite orașe din întreaga lume.

Câștigul de bonusuri este benefic doar pentru cei care zboară de cel puțin patru ori pe an și cu aceeași alianță de companii aeriene. Și, de asemenea, atunci când ai ocazia financiară, zboară la clasa business, pentru că un astfel de zbor acumulează mai multe mile.