Pakeisti skrydžio su Aeroflot datas nebus sunku, jei jūsų bilieto kaina numato perkamo bilieto pakeitimus. Prieš aptariant kelionės datos keitimo tvarką, būtina suprasti tarifus ir pagrindines jų sąlygas.

Brangiausias bilietas, suteikiantis keleiviui neribotas galimybes keistis, grąžinti bilietą, yra „Business Premium“ klasė. Pirkėjas, įsigijęs bilietą su CFO, IFM, ZFM, JFM, DFM, IFO, ZFO, JFO, CFM kodu, pirkėjas gali būti tikras, kad dėl bet kokių kelionės datos pakeitimų nebus taikomos nuobaudos, atskaitymai ar papildomi mokėjimai.

Šios privilegijos taikomos net tada, kai praleidote skrydį, o registracija jau seniai pavėluota. Priklausomai nuo užimtumo, kitame skrydyje jums bus suteikta vieta verslo klasėje. Kitas atvejis, jei turite verslo klasės bilietą – Optimum su tarifo kodu JCO, CCO, DCO, ICO, ZCO, JCL, CCL, DCL, ICL, ZCL.

Keisti kelionės datą šiuo tarifu galima tik už papildomą mokestį. Jei išvykimo ir atvykimo taškai yra Rusijoje, turėsite permokėti penkis tūkstančius rublių. Iš Japonijos miestų išvykstantiems asmenims paslauga kainuos penkiolika tūkstančių Japonijos jenų.

Skrydžio laikotarpio keitimas tarp Rusijos ir Europos, Artimojo Užsienio, Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono šalių kainuos septyniasdešimt dolerių / eurą.

Renkantis daugiau biudžeto variantas keliaujant Aeroflot lėktuvu, reikia pasiruošti, kad skrydžio datos keitimo paslauga gali nebūti arba pareikalaus didelių finansinių išlaidų už papildomą mokestį.

Ekonominis tarifas

Į ekonominę kainą įeina ekonominės ir komforto klasės bilietai. Jie, savo ruožtu, taip pat yra suskirstyti į grupes, kurios turi savo kodavimą. Jei rezervavote vietą su pavadinimu Comfort – Premium su kodu WFO, SFO, AFO, WFM, SFM, AFM – tai suteikia teisę be papildomų mokesčių keisti išvykimo ir atvykimo laiką, taip pat paskirties vietas.

Bendrovė privalo suteikti keleiviui laisvą vietą (pagal jo klasę, jei yra), net jei klientas įspėjo apie pasikeitimus po orlaivio išvykimo. Tačiau ši parinktis negalima, jei įsigijote „Comfort – Optimum“ bilietą su kodu: WCO, SCO, ACO, WCL, SCL, ACL.

Ši skrydžio klasė leidžia už papildomą mokestį keisti maršruto sąlygas (jei įspėjote Aeroflot personalą prieš skrydžio išvykimą):

• Pusantro tūkstančio rublių už skrydžius centrinėje (europinėje) Rusijos dalyje;
• Du su puse tūkstančio rublių už skrydžius tarp Tolimųjų Rytų ir europinės Rusijos dalies, kitomis kryptimis Rusijos ribose;
• Penkiasdešimt dolerių / eurų maršrutais Rusija ir Persijos įlankos šalys, Europa, Azija, artimasis užsienis;
• Penkiolika tūkstančių JPY išvykstant iš Japonijos miestų.

Jei pavėlavote į skrydį ir laiku (prieš išvykimą) neįspėjote apie savo ketinimą skristi kitu laiku, tuomet keisti vežimo sąlygų negalėsite. Bet yra nuorodų, kuriose net ir turint tokios kainos bilietą galima keisti skrydžio sąlygas.

Sutikimas sulaikyti aštuoniasdešimt penkis dolerius suteikia teisę skristi kitu laiku ir kitu skrydžiu iš Armėnijos, Moldovos, Uzbekistano, Baltarusijos, Ukrainos ir kitų artimo užsienio šalių į Rusiją.

Skrydis ekonomine klase džiugina savo kaina, tačiau kelionės datas galima keisti (be galimų baudų ir papildomų mokesčių) tik turint Economy Premium bilietą su kodais BFM, HFM, QFM, EFM, NFO, YFM, HFO, TFM, LFM, NFM, NSO, MFO, LFO, KFO, KFM. Vežimo sąlygų pakeitimai atliekami be papildomų mokėjimų.

Taikant Economy – Optimal bilietą, keleiviui leidžiama keisti datas, papildomai sumokėjus nuo pusantro iki dviejų su puse tūkstančio rublių. Kuo didesnis atstumas ir sunkesnis maršrutas, tuo didesnė atskaitymo suma.

Šios kategorijos bilietų skrydžių į užsienį datas taip pat galima keisti, tačiau papildomai teks mokėti nuo penkiasdešimties iki šimto eurų ar dolerių. Taisyklė galioja su sąlyga, kad apie savo planus Aeroflot pranešate prieš biliete nurodyto skrydžio išvykimą.

Jei lėktuvui pakilus keleivis nuspręs pakeisti bilietą, bendrovė to padaryti atsisakys. Išskyrus išvykimo į Rusiją iš šalių atvejus Persų įlanką, Europa, Baltarusija, Gruzija, Turkmėnistanas ir kitos artimiausio užsienio šalys. Į šias kryptis galite skristi kitą dieną, sumokėję aštuoniasdešimt penkis dolerius ar eurus.

Ekonomikos ir biudžeto planas dažnai parduodamas akcijomis už žymiai mažesnę kainą. Tam tikrose srityse jie yra subsidijuojami. Atsitiko nenumatytos aplinkybės ir skubiai reikia keisti bilietą, pasiruošti papildomai mokėti nuo penkiasdešimties iki šimto eurų/dolerių už skrydžius į užsienį ir atgal.

Skrydžio sąlygų pakeitimas į Rusijos paskirties vietas kainuos nuo dviejų iki keturių tūkstančių rublių. Nusprendėme skristi vėliau, tačiau apie tai informavome po įlaipinimo, greičiausiai jums bus atsisakyta pakeisti išvykimo datą. Išimtys yra „Aeroflot“ skrydžiams iš Europos, Persijos įlankos šalių į Rusiją. Priemoka bus aštuoniasdešimt penki doleriai. Ta pati sąlyga galioja skrydžiams iš artimojo užsienio į Rusijos Federaciją.

Renkantis daugiausiai pigus bilietas Economy Promo tarifas, turite atidžiai perskaityti akcijos sąlygas. Vežimo sąlygų keitimas reiškia papildomą šimto dolerių / eurų mokėjimą už tarptautines kryptis ir nuo keturių iki šešių tūkstančių rublių už skrydžius Rusijos viduje.

Nusprendėme dar vieną dieną skristi su akcijiniu tarifu, tačiau lėktuvui pakilus į orą perspėjome, pasiruoškite, kad jums bus atsisakyta pakeisti išvykimo datą ir teks pirkti naują bilietą.

Bilietų keitimo ypatingais tarifais ypatybės

Į tokius bilietus įeina sirgalių skrydžiai į 2018 metų pasaulio futbolo čempionato rungtynes, taip pat pervežimas kryptimis Maskva – Rostovas – prie Dono, Maskva – Tolimieji Rytai, Maskva – Kazanė, Maskva – Južno Sachalinskas.

Jei turite bilietą į 2018 m. pasaulio čempionatą, išvykimo datos ir kitų sąlygų keisti negalima. Transportas tarp Maskvos miestų - Chabarovsko, Južno-Sachalinsko, Kazanės, Rostovo prie Dono keičia išvykimo datą.

Skrendate pagal Premium Business bilietą su kodais J, S, D, turite teisę be papildomų mokesčių keisti kelionės laikotarpį. Tačiau tarifas Optimum-Business su kodu I, Z už tokią paslaugą turės sumokėti papildomą penkių tūkstančių rublių sumą.

Premium Economy bilietas leidžia jį pakeisti be baudos. Tačiau „Optimum-Economy“ reiškia, kad pakeitę skrydžio sąlygas sumokėsite nuo pusantro iki šešių tūkstančių rublių. Didžiausia papildomo mokėjimo suma nurodyta kryptimis Maskva-Južno-Sachalinskas ir Maskva-Chabarovskas. Sąlygos galioja, jei apie atšaukimą pranešėte prieš orlaivio išvykimą.

Kaip pakeisti išvykimo datą biliete

Perkant bilietą per pardavimo biurą, jei ketinate keisti skrydžių datas, turėtumėte kreiptis į tą patį Aeroflot padalinį. Visais klausimais taip pat galite skambinti į kontaktų centrą, telefono numeriu 8-800-444-55-55. Šiuo metu labai svarbu atkreipti dėmesį į išvykimo ar atvykimo datą. Nuo to gali priklausyti papildomo mokesčio dydis už vežimo sąlygų pasikeitimus.

Tie, kurie įsigijo bilietą „Aeroflot“ svetainėje www.aeroflot.ru, turi atlikti nepriklausomą mainą internetu. Norėdami tai padaryti, eikite į skyrių Paslaugos internetu, lėktuvo bilieto keitimas/grąžinimas, užpildykite laukelius įvesdami informaciją apie bilietą (pavardę ir užsakymo kodą) ir spauskite "Ieškoti".

Kitame lange bus pateikta informacija apie jūsų užsakymą ir instrukcijos, kaip grąžinti arba pakeisti bilietą. Prieš keisdami internetu, savo bilieto planą turėtumėte suderinti su bilietų klasei taikomais apribojimais.

Interneto mainų principai

Keistis elektroniniu bilietu leidžiama, jei

• Jei pervežimo paslauga nebuvo suteikta iš dalies (esant sudėtingam susisiekimo maršrutui) ir apie savo sprendimą informavote prieš skrydžio išvykimą;
• Paslauga įsigyta per internetinę paslaugą („Aeroflot“ svetainėje);
• Vežimėlis nebuvo apdovanojimas ar pirktas už sukauptus taškus (mylių);
• Bilieto kainos planas leidžia keisti sutarties sąlygas (netaikomas negrąžinamiems ekonominiams bilietams).

Lėktuvų bilietų keitimo ypatybės

Planų keitimas ir force majeure aplinkybės verčia susidurti su tokia problema kaip lėktuvo bilieto grąžinimas ar keitimas. Norėdami atlikti šią procedūrą, pirmiausia turite susipažinti su konkrečios oro linijų bendrovės tarifų taisyklėmis. Dažnai pasitaiko galimybė pasikeisti tik į konkrečios aviakompanijos skrydį. Tokiu atveju keitimas vykdomas tik biliete nurodyto keleivio vardu.

Su mainų taisyklėmis galite susipažinti specializuotose svetainėse, kuriose pateikiamos oro linijų taisyklės ir tarifai. Dažniausiai aviakompanijos pasilieka galimybę nubausti keleivį, kuris ketina keisti arba grąžinti bilietą. Be baudos, keleivis taip pat turi sumokėti kainų skirtumą.

Griežtos keitimo tarifo sąlygos gali būti sušvelnintos, jei keleivis atsisako skristi dėl vienos iš šių priežasčių:

• mylimo žmogaus mirtis;
• skrydžio atšaukimas;
• keičiant biliete nurodytą paslaugų klasę;
• atšauktas nusileidimas reikiamame oro uoste.

Norėdami pakeisti bilietą, turėtumėte susisiekti su oro vežėjo arba bilietą pardavusios organizacijos atstovais.

Kaip sužinoti, ar galima pasikeisti bilietą?

Išsiaiškinti ar galima keistis elektroninis bilietas, būtinai turėtumėte apsilankyti reikiamos aviakompanijos svetainėje. Ten galite susipažinti su oro susisiekimo taisyklėmis. Taip pat apie keitimo galimybę galite sužinoti kelionių agentūroje arba bilietų kasoje, kurioje buvo pirktas bilietas. Kai kuriais atvejais bilietą galima pakartotinai išduoti internetu arba telefonu. Be to, kartais už tokią paslaugą nereikia mokėti papildomai. Tačiau dažniausiai grąžindamos ar keisdamos bilietus oro linijos ima iš keleivio baudą. Todėl prieš perkant bilietą geriau susipažinti su keitimo sąlygomis.

Kokius lėktuvų bilietų keitimo būdus galima atlikti?

Šiandien yra du pagrindiniai lėktuvų bilietų keitimo būdai. Taigi, yra nemokamas ir mokamas keitimas. Pirmuoju atveju jis naudojamas lankstus tarifas, kuri leidžia be papildomų mokesčių atlikti savo užsakymo pakeitimus. Taigi mokamas tik tarifo skirtumas. Mokamas keitimas apima ne tik tarifų skirtumo sumokėjimą, bet ir papildomo komisinio (baudos) mokėjimą.

Lėktuvų bilietų keitimas taip pat klasifikuojamas pagal galimybę keisti ne tik išvykimo datą ir laiką, bet ir kitus duomenis. Yra tokie tipai kaip Routing (su galimybe keisti maršrutą), NameChange (su galimybe pakeisti keleivio vardą) ir ReroutingisnotPermitted (negrąžinamas bilietas).

Kada galiu pakeisti lėktuvo bilietą?

Galimybė pakeisti bilietą priklauso nuo tarifų taisyklių. Tačiau „Aeroflot“ ir kitos oro linijos turi griežtą sąlygą – keisti bilietą galima tik prieš išvykstant. Tačiau kai kurios oro linijos leidžia susigrąžinti pinigus arba juos pakeisti net lėktuvui pakilus. Tokį bilietą galima grąžinti tik su didele bauda. Tokiu atveju bilietas pažymėtas užrašu No-Show (no show on the flight). Pažymėtina, kad oro vežėjai skirtingai interpretuoja neatvykimo sąvoką. Kai kurios oro linijos daro tokią pastabą, jei neatvyksta į registraciją. Tačiau dauguma įmonių išduoda Neatvykimo pažymėjimą, jei neatvykote įlaipinti.

Kaip iš naujo išduoti lėktuvo bilietą?

Keisti ir pakartotinai išduoti lėktuvo bilietą galite tik per jį pardavusį agentą. Tai gali būti tiesiogiai skrydį vykdanti oro linijų bendrovė arba kelionių agentūra. Su oro vežėjų atstovais galima susisiekti elektroniniu paštu arba telefonu. Tuo pačiu aviakompanijos atstovai keleiviui būtinai praneš apie taisykles, numatančias nuobaudas už bilieto grąžinimą. Tačiau tuo pačiu metu kai kurios bilietų kategorijos leidžia keisti ne tik išvykimo datą, bet ir keleivio vardą.

Kaip atkurti bilietą?

Lėktuvo bilieto atkūrimas yra gana sunkus ir sudėtingas procesas. Taip yra dėl to, kad yra taisyklių, kuriomis vadovaujasi visi pasaulio oro vežėjai, rinkinys. Šiame taisyklių rinkinyje nurodyta, kad lėktuvo bilietas pripažįstamas galiojančiu tik jį pateikus. Jei bilietas ne pamestas, o pavogtas, keleivis turi pateikti specialų. padėti. Ji praneš oro vežėjui, kad vyksta tyrimas dėl turto vagystės. Tokią pažymą galima gauti šią vagystę tiriančiame policijos skyriuje. Jei keleivis linkęs blaškytis, jis turėtų pagalvoti apie elektroninio bilieto išdavimą. Tokio bilieto prarasti negalima.

Kartais planuojamos kelionės data gali pasikeisti. Tokiu atveju bus galima naudotis „Lėktuvų bilietų mainų“ paslauga. Jei viskas bus padaryta teisingai, jums nereikės mokėti du kartus.

Keisti tipus

1. Pakeiskite lėktuvo bilieto datą.
2. Keisti maršrutą.
3. Pakeiskite keleivį (palyginti reta paslauga).

95% atvejų oro vežėjas neleidžia keisti maršruto. Taip nutinka tik išskirtiniais atvejais.

Bilietų keitimo svetainės: Ozon travel, Tutu (tik keitimas geležinkelio bilietai).

Kai tai bus padaryta

Lėktuvų bilietų keitimas kitai datai galimas iki lėktuvo išvykimo. Kai kurios kainos leidžia tai padaryti net tada, kai lėktuvas jau yra ore. Tokiu atveju bauda bus didesnė: kelionės kortelei įsigyti išleista suma tikrai bus prarasta.

Kaip tai daroma

Visi bilieto pakeitimai turi būti atliekami tik per agentą, iš kurio jis buvo pirktas. Jei asmuo įsigijo bilietą tiesiogiai iš oro vežėjo, jam reikia susisiekti su savo atstovais telefonu arba el.

Pagal keitimo sąlygas, keleivis privalo informuoti specialistą apie visus būtinus pakeitimus dėl datų, paso duomenų ir keleivių vardų ir pavardžių.

Po to specialistas informuos apie galimybę atlikti šią operaciją. Taip pat atsakys į klausimą, kiek kainuoja keitimas.

Bauda mokama ne už patį keitimo faktą, o už tai, kad oro linijų darbuotojams reikia keisti bilietą.

Kai kurie operatoriai leidžia atlikti pakeitimus Asmeninė paskyra klientas. Tai yra, žmogus gali tai padaryti pats.

Jei bilietas pirktas oro uoste, o planai pasikeitė prieš išvykstant iš jo, kelionės dokumentą galite pakeisti neišeidami iš bilietų kasos. Rekomenduojama grįžti į bilieto pirkimo vietą ir informuoti apie norą atlikti pakeitimus. Procedūra neužtruks ilgai.

Jei pirkote aviakompanijos biure, bilietą galima pakeisti į kitą datą, jei turite šiuos dokumentus:

Ko reikia norint pasikeisti bilietą

• vidinis pasas;
• bilietą keisti.

Visas detales galima patikslinti atvykus į įmonės biurą arba telefonu.

Bilietų keitimas

Norėdami pakeisti lėktuvo bilietą (nustatykite kitą datą), turite laikytis šių taisyklių:

1. Keitimo / grąžinimo procedūra neturėtų būti vilkinama. Kai kurie oro vežėjai taiko mokestį, kai keičiasi bilietas kelionės metu. Užbaigus registraciją visos kelionės kortelės tampa negrįžtamos ir „perdega“.
2. Nuspręskite dėl grąžinimo tipo. Ji gali būti priverstinė, kai kelionė atidedama dėl svarbių aplinkybių (kliento sunki liga, artimo žmogaus mirtis ir kt.), savanoriška.
3. Patikslinkite taisykles. Tai padės išsiaiškinti, ar apsimoka keisti bilietą, ar ne.

Jei grąžinimas nebuvo savanoriškas, oro vežėjas įsipareigoja grąžinti sumą. Tai galioja net ir negrąžinamiems bilietams. Savanoriškai grįžęs keleivis gali pasikliauti tik mokesčiais ir mokesčiais.

Kaip elgtis

Norėdami pakeisti kelionės dokumentą, turite užpildyti atitinkamą prašymo formą vežėjo ar jo tarpininko svetainėje. Taip pat galite kreiptis dėl mainų el. Jame turi būti nurodyta:

Daiktai, kuriuos reikia įtraukti į paraišką

1. PILNAS VARDAS.
2. Paso duomenys.
3. Kortelės duomenys.
4. skrydžio numeris.
5. Užsakymo numeris.
6. Išvykimo numeris.
7. bilieto numeris.

Taip pat galite susisiekti su palaikymo tarnyba. Jei grįžimas bus priverstinis, darbuotojams reikės paaiškinti, kodėl negalima skristi mokamu skrydžiu.

Būtinai pridėkite savo paso skenuotus ir visus force majeure patvirtinančius dokumentus (pažymą iš ligoninės, giminaičio mirties liudijimą ir kt.).

Elektroninio bilieto keitimo instrukcijos

Internetu prekiauja ne tik oro vežėjai, bet ir įvairūs tarpininkai. Yra daug paslaugų, kurios padeda rasti pigesnį bilietą. Jokie dokumentai nepateikiami.

Tarpininkai nukreipia klientą pas pardavėją. Tinklalapis, kuriame keleivis rado tinkamą bilietą, ir puslapis, kuriame pirko, gali nesutapti.

Norėdami pakeisti, turite eiti į svetainę, kurioje buvo atliktas mokėjimas. Ši informacija yra kelionės plane.

Elektroninį lėktuvo bilietą galite pakeisti tokiomis pačiomis sąlygomis kaip ir įprastą kelionės kortelę. Toks lėktuvo bilietas keleiviui neišduodamas, o saugomas oro vežėjo duomenų bazėje.

Elektroninių bilietų keitimas vyksta taip:

1. Eikite į oro linijų svetainę.
2. Prisijunkite prie savo asmeninės paskyros.
3. Spustelėkite mygtuką „Tikrinti užsakymą“ arba „Rasti užsakymą“.
4. Raskite reikiamo lėktuvo bilieto rezervaciją.
5. Spustelėkite mygtuką „Grąžinti“.
6. Pasirinkite keleivį, kurio bilietą norite grąžinti.
7. Patikrinkite visus duomenis. Ypatingas dėmesys skiriamas grąžos dydžiui.
8. Paspauskite "Taip".

Po to grąžinimas įvyks automatiškai.

Pagal kai kurių įmonių taisykles, pinigai už paslaugą nėra nuimami, jei procedūrą visiškai atlieka keleivis.

Jei klientas jau atliko savo kelionės kortelės pakeitimus, tada jis pats negalės jos grąžinti į savo asmeninę sąskaitą. Šiuo atveju yra tik viena išeitis – kreiptis į pagalbinį personalą.

Kaip pakeisti bilieto duomenis

• Keleivio vardas ir pavardė gali būti pakeisti likus 160 minučių iki išvykimo. Tai galima padaryti savarankiškai, savo asmeninėje paskyroje.
• Data gali būti pakeista likus dviem dienoms iki išvykimo.

Pakeitimų galite atlikti susisiekę su įmonės skambučių centru arba oro uosto terminalo bilietų kasa. Tai reikia padaryti likus 40 minučių iki išvykimo.

Daugelis keleivių naudojasi elektroniniu bilietu. Tai patogu, nereikia gaišti laiko norint nuvykti į stotį ar artimiausią bilietų kasą. Tačiau dažnai tampa būtina jį pakeisti. Priežastis gali būti bet kas – pasikeitusi data, vieta ar pats keleivis. Norėdami atlikti tokią procedūrą, turėtumėte žinoti pagrindines Rusijos geležinkelių traukinių dokumentų keitimo ir grąžinimo taisykles. Ne visi veiksmai gali būti atlikti, o jei gali, tada tam tikromis sąlygomis.

Kaip pakeisti Rusijos geležinkelių elektroninį bilietą?

Dažniausiai elektroninį bilietą galite pakeisti keitimo principu. Tai yra, norint atlikti pakeitimus, reikia grąžinti seną ir išduoti naują dokumentą. Tačiau galite keistis kita data, anksčiau, čia turėtumėte atsižvelgti į pagrindinius dalykus:

• iki nurodyto traukinio išvykimo datos liko ne mažiau kaip para;
• traukinys greitasis arba keleivinis, greitojo traukinio kelionės kortelės keisti negalima.

Taip pat negalima keisti tam tikrų duomenų elektroniniame biliete:

• nurodyti kitą keleivį;
• pakeisti kilmę arba galutinę paskirties vietą.

Taip pat reikia nepamiršti, kad perregistruojant reikės sumokėti komisinį mokestį.

Yra sąrašas sąlygų, kurioms esant negalima keisti elektroninio bilieto kitai datai:

• išduodant kelionės traukiniu dokumentą nenurodant sėdimos vietos;
• negalite pakeisti vaikų versijos į suaugusiųjų ir atvirkščiai;
• jei jis buvo išduotas atsiskaitymui be grynųjų pinigų kitoje valstybėje;
• tarptautinių traukinių dokumentas nesikeičia.

Tai yra, tokiais atvejais pagal bendrąsias taisykles reikėtų grąžinti senąjį ir nusipirkti naują bilietą.

Ar įmanoma gauti kitą numerį

Atsižvelgdamas į šias sąlygas, pirkėjas gali pakeisti išvykimo datą į kitą datą. Numatyta, kad pakeitus į ankstesnį, iki traukinio išvykimo turi būti likus ne mažiau kaip 24 val.

Jei iki naujos išvykimo datos liko mažiau nei para, keleiviui sutikus, dokumentas pakartotinai išduodamas į kitą vežimo rūšį. Jo kainos skirtumas bus paimamas arba grąžinamas, priklausomai nuo to, į kurią kategoriją klientas perkeliamas.

Kaip pakeisti vietą traukinyje elektroniniame biliete

Internetu įsigytoje kelionės kortelėje galite pakeisti vietą pagal tas pačias taisykles kaip ir data. Tai yra, jei automobilyje yra tuščių vietų, likus dienai iki traukinio išvykimo, galite pakeisti šį elementą į tinkamesnį. Keičiant vežimo tipą, taip pat galima pasirūpinti ir kita sėdyne.

Tačiau jei įlaipinimo dokumentas buvo išduotas nenurodant vietos, jo keisti negalima. Tai gali būti kelionės kortelė vaikams iki 5 metų. Taip pat atsižvelgiama į taisyklę, kad toks keitimas reiškia vaiko perregistravimą suaugusiajam. Ir taisyklės tokią galimybę atmeta.

Kaip pakeisti elektroninį geležinkelio bilietą į popierinį?

Dažnai kyla klausimas, kaip pakeisti elektroninį traukinio bilietą į įprastą. Turėtumėte žinoti, kad įlipant konduktoriui pateikiami du pagrindiniai dokumentai – kelionės kortelė ir asmens tapatybės kortelė, kurių pagrindu ji buvo įsigyta. Jei reikia, suteikiami ir lengvatiniai popieriai.

Poreikis keisti internetinę kelionės formą į popierinę priklauso nuo to, ar buvo atlikta elektroninė registracija. Jį galite eiti bet kuriuo metu, bet ne vėliau kaip likus valandai iki traukinio išvykimo. Jei tokia registracija įvesta, kelionės kortelės keisti į popierinę standartinio pavyzdžio formą nebūtina. Įlipant į automobilį pakanka konduktoriui parodyti įprastą spaudinį.

Jei registracija neįvyko, yra du pagrindiniai būdai gauti popierinę formą:

• eiti į kasą ir nurodyti bilieto numerį, taip pat pateikti asmens tapatybės kortelę;
• užpildykite formą per terminalą.

Tuo pačiu metu, jei stotyje yra terminalas, tada bilietą iš naujo išduodančioje kasoje bus sumokėta. Tačiau norint per aparatą gauti popierinį dokumentą, reikėtų turėti ir spaudinį – jame nurodytą brūkšninį kodą reikės pateikti skaitytuvui.

Rusijos geležinkeliai – elektroninių bilietų pristatymas

Rusijos geležinkelių traukinio elektroninis bilietas pristatomas svetainėje, per kurią jis buvo įsigytas. Jei dokumentas buvo surašytas ne pagal standartinę formą, užtenka tik atšaukti užsakymą. Ir yra informacijos, kaip atšaukti Rusijos geležinkelių bilietą internetu. Tačiau reikia atsižvelgti į tai, kad kada elektroninė registracija Bilietą galite grąžinti ne vėliau kaip likus valandai iki traukinio išvykimo. Jei lieka mažiau laiko, dokumentas įteikiamas tik pateikus pretenziją. O kaip grąžinti pinigus ir grąžinti elektroninį bilietą galite sužinoti nuėję į.

Mokėjimai negrynaisiais pinigais negrąžinami iš karto. Nurodoma, kad šis procesas gali užtrukti iki mėnesio, nors dažniausiai trumpiau. Todėl, jei reikės grąžinti seną ir paimti naują, turėsite arba išleisti atitinkamą sumą, arba palaukti, kol pinigai ateis į sąskaitą.

Taip pat reikėtų atsižvelgti į tai, kad komisiniai ir kiti mokesčiai, kuriuos ima terminalai ir mokėjimo sistemos, yra negrąžinami. Tik bilieto kaina ir susijusios išlaidos.

(8 įvertinimai, vidurkis: 4,13 iš 5)

Skaityti daugiau

Planšetinis kompiuteris daugeliui tampa patogiu įrenginiu, apjungiančiu kompiuterį ir telefoną. Tačiau tokios prekės pirkimas visada yra susijęs su tam tikra rizika. Įranga plona, ​​sudėtinga, reikalaujanti priežiūros ir eksploatavimo. O pati prekė perkant gali nepatikti. Atrodo, kad parduotuvėje atrodo normaliai, ypač kol konsultantas šalia jį giria, bet namie ne tas pats, spalva...

Pardavėjo ir kliento tarpusavio atsiskaitymuose susidaro skirtingos situacijos. Kokiais atvejais reikia grąžinti pinigus, kaip juos išduoti, kokių prekių grąžinimo būdai yra iš pirkėjų? Atsakymus į šiuos klausimus rasite mūsų straipsnyje. 1 Pinigų grąžinimo procesas pagal sutaikymo aktą 1.1 Kaip grąžinti klaidingai pervestus pinigus?

Kiekvienas žmogus, pirkdamas prekę, nori ilgą laiką ją naudoti pagal paskirtį. Bet jei pirkinys turi santuoką, net jei ji yra nereikšminga, turėtumėte pagalvoti apie jo grąžinimą į parduotuvę. Todėl visas įsigytos prekės grąžinimo į parduotuvę procesas bus aptartas toliau. 1 Kaip įstatymų nustatyta tvarka grąžinti nekokybiškas prekes į parduotuvę1.1 Kaip grąžinti užsakymą į internetinę parduotuvę2 Ar įmanoma ...

Mobilieji telefonai yra vieni iš populiariausių produktų. Jų pardavimų apimtys kasmet tik auga. Atitinkamai didėja ir ginčų, kylančių tarp šių prekių pardavėjų ir jų pirkėjų, apimtys. Vartotojų teisių apsaugos įstatymas mobilųjį telefoną priskiria techniškai sudėtingam gaminiui. Tokia klasifikacija yra gana pagrįsta ir paaiškinama sudėtinga funkcine...

Grąžinimo politika priklauso nuo mokėjimo už užsakymą būdo ir tarifo (TCA) taikymo sąlygų. Grąžinama suma apskaičiuojama pagal tarifo taikymo sąlygas, kurias būtina peržiūrėti rezervuojant pirmuoju žingsniu.
Pervežimo mokestis sumokėtas už pervežimą oru negrąžino jeigu keleivis pranešė vežėjui apie atšaukimą oro transportu pasibaigus biliete nurodytam keleivio registracijos skrydžiui laikui.

Informuojame, kad nuo 2014-06-21 d 2014 m. balandžio 20 d. federalinis įstatymas Nr. Nr. 79-FZ „Dėl Oro kodekso pakeitimų Rusijos Federacija“, kalbant apie pervežimo mokesčio grąžinimo / negrąžinimo sąlygas nutraukus keleivio vežimo oro transportu sutartį.

Savanoriškas pinigų grąžinimas už bilietą

1. Grąžinti pinigus už lėktuvo bilietą, įsigytą aviakompanijos svetainėje, mobiliojoje programėlėje arba per keleivių aptarnavimo tarnybą, galite vienu iš šių būdų:

1.1 Aviakompanijos interneto svetainėje skiltyje (tik bilietams, įsigytiems aviakompanijos svetainėje, mobiliojoje programėlėje ir per keleivių aptarnavimo tarnybą).

Tikrindami užsakymą turite įvesti užsakymo numerį ir keleivio pavardę. Toliau puslapio su informacija apie užsakymą apačioje spustelėkite mygtuką GRĄŽINTI BILIETĄ, tada PATVIRTINTI.

Dėmesio, paspaudus mygtuką GRĄŽINTI BILIETĄ, bilieto grąžinimo atšaukti bus neįmanoma.

1.2 Atšaukite vietas paskambinę į keleivių aptarnavimo tarnybą 8-800-7700-262 ir užpildykite grynuosius pinigus.

Prašymas grąžinti pinigus nagrinėjamas iki penkių darbo dienų nuo pinigų grąžinimo už bilietą išdavimo dienos. Pinigai už kortele apmokėtus užsakymus grąžinami į kortelę. Lėšų pervedimo terminas yra 5-20 dienų, priklausomai nuo išduodančio banko. Tuo pačiu metu oro linijų bendrovė nėra atsakinga už lėšų pervedimo laiko padidėjimą, kuris priklauso nuo juos išduodančio banko.

2. Išduoti grąžinti pinigus už bilietą, sumokėtą aviakompanijos bilietų kasoje

Kasoje sumokėtas bilietas grąžinamas tik toje kasoje, kurioje buvo sumokėta už bilietus.

2. Kreipkitės į bilietų kasą pirkimo vietoje, pinigai grąžinami tik toje kasoje, kurioje buvo sumokėta už bilietus.

Kreipdamiesi į kasininką, su savimi turite turėti:

Patikrinkite, ar jis yra keleivio rankose;
- pasas;
- jei pinigai grąžinami pagal įgaliojimą: notaro patvirtintas įgaliojimas pateikti prašymą grąžinti bilieto kainą, susijusį su atsisakymu vežti.

Lėšų už sumokėtą lėktuvo bilietą grąžinimo tvarka oro transporto pardavimo agentūrų interneto svetainėse ir bilietų kasose.

1. Vietas atšaukti skambindami į keleivių aptarnavimo tarnybą telefonu 8-800-7700-262 (nesibaigus biliete nurodytam skrydžio registracijos laikui);

2. Susisiekite su bilietą išdavusiu agentu pirkimo vietoje.

Priverstinis bilietų grąžinimas

Sumokėtas vežimo mokestis už vežimą oro transportu grąžinamas tuo atveju, jei keleivis netyčia atsisako (2007-28-06 FAP Nr. 82 227 punkte numatytu atveju pripažįstamas priverstinis atsisakymas) su sąlyga, kad vežėjui apie tai pranešama nepasibaigus registracijos laikui biliete nurodyto skrydžio keleivių.

Pinigų už bilietą grąžinimo tvarka skrydžio atšaukimo atveju

1. Lėktuvo bilieto, įsigyto aviakompanijos interneto svetainėje, mobiliojoje programėlėje ar per keleivių aptarnavimo tarnybą, priverstinio pinigų grąžinimo išdavimo tvarka:

1. Užpildykite prašymą dėl pinigų grąžinimo paskambinę į keleivių aptarnavimo tarnybą telefonu 8-800-7700-262, išklausę balso meniu paspauskite 5, tada paspauskite 1.

Norėdami kreiptis, pateikite oficialų išrašą iš savo kortelės atsiskaitomosios sąskaitos nuo išduotos deklaracijos patvirtinimo dienos, patvirtintą Banko antspaudu ir Banko darbuotojo parašu.