Aeroflot е лидер в пътническия въздушен транспорт на руския пазар. Хиляди туристи използват услугите му всеки ден. Мениджърите му повишават стандартите за обслужване на клиенти и въвеждат различни програми за лоялност. За постоянно пътуващите туристи такива иновации помагат да се спестят пари.

За програмата Aeroflot Bonus

Разработен е и внедрен през 1999 г. Според нейните правила регистрираният в компанията пътник получава определен брой бонуси за всеки извършен полет. Техният брой зависи от два параметъра: класа на закупения самолетен билет, както и неговия тарифен план. Бонусите се кредитират в личната сметка на клиента като мили. Впоследствие можете да ги използвате, за да платите за последващо пътуване със самолет със същия оператор или да ги похарчите за собствени цели. За целта можете да се възползвате от различни предложения на авиопревозвача и неговите многобройни партньори.

Програмата Aeroflot Bonus се използва както от руски, така и от чуждестранни граждани. Повече от 1,5 милиона души вече са станали негови участници. И всяка година този брой се увеличава. Основното предимство на програмата е, че можете да печелите мили не само за полети.

Те са предвидени и за следните действия:

• престой в хотели по време на пътуване;
• наемане на кола;
• закупуване на продукти от партньорски магазини на авиокомпании;
• посещение на ресторанти (при плащане с карта от партньорски банки).

Освен това програмата позволява на своите участници да подобрят нивото на обслужване. И в същото време се използват натрупаните бонус мили. Регистрираните клиенти получават бонус карта, която предоставя значително предимство при резервация на самолетни билети или закупуване на други услуги на авиопревозвач. По нейната сметка се натрупват мили, които могат да се обменят за билети от по-висок тарифен план. Можете да прочетете за предимствата на програмата на официалния сайт на компанията. Ако имате въпроси, можете да се обадите на оператора, който ще ви отговори професионално.

Aeroflot Bonus личен акаунт

На сайта на авиокомпанията е създадено специално меню за желаещите да станат участници в програмата. Трябва да се регистрирате там, като попълните определена информация. Струва си да се има предвид, че само тези граждани, които вече са на 12 години към момента на регистрация, могат да станат участници в програмата. За по-малките деца компанията е разработила съвсем различна програма, която също ви позволява да използвате натрупаните бонус точки. Нарича се Aeroflot Bonus Junior. В него могат да участват деца под 12 години. За целта родителите им трябва да ги регистрират.

Регистрация в личния ви акаунт „Аерофлот бонус“

Това може да стане по няколко начина:

• чрез интернет на официалния уебсайт на авиокомпанията;
• използване на временна бонусна карта (почти всеки въздушен турист, който лети с полети на Aeroflot, я получава и може да бъде закупена и в офисите за продажби на компанията);
• регистрирайте се в специална програма от банкови институции, които са партньори на въздушния превозвач.

Първият метод се счита за прост и достъпен - регистриране на карта онлайн (директно на уебсайта на компанията). За да направите това, първо трябва да се регистрирате в личния си акаунт.

Трябва да намерите елемента „Станете участник в програмата“. Щракването върху него отваря нов прозорец. В него изберете елемента, наречен „Присъединете се към програмата“ и кликнете върху него.

Полетата за регистрация показват следната информация за новия клиент:

• Пълно име (с латински букви);
• парола (трябва да създадете такава);
• дата на раждане;
• паспортни данни;
• телефонен номер за контакт (трябва да е валиден, тъй като на него ще бъде изпратено SMS известие);
• валиден адрес на клиента, на който ще бъде изпратена картата на бонусната програма;
• професия и друга обща информация.

След това регистриращият се потребител трябва да се съгласи с обработката на въведените данни, като одобри условията на програмата.

След това кликнете върху елемента „Добавяне“.

На имейл адреса, посочен при регистрацията. изпраща се писмо по пощата. Той ще съдържа линк, кликвайки върху който клиентът потвърждава регистрацията си в програмата.

Втори начинСмята се за не по-малко популярен сред въздушните туристи, които постоянно пътуват с полети на Aeroflot. Това е използването на временна карта. Може да бъде получен безплатно от служители на авиокомпанията или закупен в офисите за продажба на авиокомпании. Може да се намери и в рекламни брошури. Цялата процедура по регистрация се извършва на интернет ресурса на въздушния превозвач.

За да направите това, в менюто му трябва да намерите елемента „Активиране на временна карта“ и да кликнете върху него. По-нататъшните действия включват попълване на въпросника на участника. Вие също трябва да предоставите определена информация. След това потвърдете регистрацията си.

Третият начин е да се регистрирате в програмата с карта от партньорски банки.За тази цел в менюто на интернет ресурса на авиопревозвача е предвидено специално меню. В него трябва да отидете на Лична зонаи отидете на елемента „Активиране на личен акаунт“. След това попълнете необходимата информация. Номерът на членската карта се посочва в специално поле. Може да се види от задната страна долу вляво.

Активирането на програмата е неразделна част от процедурата по регистрация.За да го завършите, трябва да кликнете върху елемента „Активиране на регистрация за Aeroflot Bonus“ на уебсайта на авиокомпанията във вашия личен акаунт.

Само след това действие пътуващият става пълноправен участник в програмата за лоялни клиенти. Той може да трупа мили и да ги харчи за пътуване и други цели.

Парола и ПИН код за вашия личен акаунт

Влизането в личния ви акаунт е достъпно само след въвеждане на клиентско име и парола. По правило той се създава по време на регистрация в интернет ресурса на въздушния превозвач. Ако клиентът се е регистрирал по друг начин, той трябва да отиде на страницата за активиране на личен акаунт в менюто на сайта.

След това попълнете следната информация:

• номер на участник в програмата (без посочване на водещи нули);
• Пълно име с латински букви;
• дата на раждане;
• Валиден имейл адрес поща;
• Създай парола;
• повторете въвеждането му;
• измислете „таен“ въпрос и съответно отговор на него.

След това въведете буквите или цифрите, посочени на снимката, в полето „captcha“ и след това потвърдете съгласието си с правилата на компанията, като кликнете върху бутона „Продължи“.

Дори ако участник в програмата е забравил паролата за влизане в личния си акаунт, няма нищо лошо в това. Тя може лесно да бъде възстановена при влизане в личния акаунт на клиента. За да направите това, изберете „Забравена парола?“ и щракнете върху него.

• номер на бонус карта или имейл адрес;
• фамилия, посочена на лицевата страна на картата;
• потвърдете информацията, че всички данни не се въвеждат в програмата от робот (например, клиентът ще бъде помолен да избере снимки, които отговарят на определена тема).

След тези стъпки трябва да изпратите своята кандидатура. След няколко минути на вашия имейл адрес ще бъде изпратен имейл с подробни инструкции за следващите стъпки.

Ако участникът в програмата е активирал услугата SMS информация, паролата се възстановява чрез изпращане на SMS на посочения телефонен номер. Полученият код се въвежда във вашия личен акаунт и след това се променя на по-удобен за клиента.

Ще се изисква ПИН за доказване на истинско членство в програмата за лоялност. Такъв код се генерира директно във вашия личен акаунт. За целта е разработено и специално меню на сайта на авиокомпанията.

Извършване на промени в личните данни на участник в програмата

Регистрираните в програмата потребители могат да променят следните данни:

• Телефон за връзка;
• адрес за доставка на информационна кореспонденция;
• електронна поща.

Възможна е и промяна на фамилията, собственото име и бащиното име. За да направите това, използвайте „Обратна връзка“. Служителите на авиокомпанията се свързват с клиента и изясняват необходимата информация.Такива мерки са предвидени, за да попречат на измамниците да се възползват от бонуси от регистрирани клиенти.

При поискване от служителя може да се изисква да предостави документи, потвърждаващи измерването на данните. Това може да бъде свидетелство за брак, нов паспорт и др.

Aeroflot Bonus: влезте в личния си акаунт

На уебсайта на авиокомпанията има елемент „Влезте в личния си акаунт“. Като щракнете върху него, трябва да въведете потребителското име и паролата на клиента.

Входът на клиента е неговият имейл адрес (трябва да бъде потвърден при регистрацията).

Ако потребителят се е регистрирал с временна карта, той трябва да отиде в менюто на сайта, наречено „Личен акаунт“. След това кликнете върху бутона „Активиране на временна карта“ и попълнете съответните данни. След това трябва да отидете в секцията „Активирайте личния си акаунт за съвместни покупки“ и също така да попълните всички задължителни полета.

Функционалност на личния акаунт на Aeroflot Bonus

Отваря се личен акаунт за участник в програмата голям бройвъзможности. В него можете да видите състоянието на вашата бонус сметка (салдо, начисляване и отписване), да изчислите броя на милите, които не са достатъчни за получаване на по-високо ниво (надграждане). Освен това в личния си акаунт можете да поръчате самолетни билети за полети с любими хора и да получите бонус самолетни билети.

Функции на менюто на личния акаунт на Aeroflot Bonus:

• "Моят профил"- в този момент се коригират личните данни на участника, както и се въвежда информация за участие в определени програми за лоялност.
• „Моите резервации“- тук туристът може да види историята на резервациите на самолетни билети.
• "Моята сметка"- следи състоянието на личната сметка, начисляване бонус мили.
• "Обратна връзка"- използвайки този елемент, участник в програмата може да зададе на оператора въпроси, които го интересуват.
• „Натрупване на мили“- този артикул е предназначен за натрупване на бонус мили. За да ги изброите, трябва да използвате номера електронен билетили полет, неговата дата или специален код.
• „Прехвърляне на мили“- в този раздел участник в програмата може да прехвърли натрупаните мили на друг участник.
• „Харчете мили“- Използвайки това меню, потребителите могат да управляват натрупаните бонуси.
• "Mercy Miles"- участниците в програмата могат да даряват мили за благотворителност.
• "Форум"- в този момент участниците могат да обменят съобщения.
• "SMS известие"- тук можете да конфигурирате да получавате известия за нови фирмени продукти или промени в наградните мили.
• „Спътници“- съдържа информация за хората, пътуващи с участника в програмата.

В елемента „Настройки на личния акаунт“ можете да промените потребителските настройки. Струва си да се има предвид, че всички тези функции на вашия личен акаунт са достъпни само за регистрирани потребители.

Мобилно приложение на аерофлот

Инсталира се на съвременни мобилни джаджи: смартфон или таблет. Можете да го използвате от всяка точка на света. Те резервират билети чрез него и също така използват други функции на услугата. С други думи, това приложение е многофункционална програма, която позволява на клиентите да използват различни услуги. За да изберете услуга, просто отидете в приложението и влезте, точно както на уебсайта на авиокомпанията. Потребителят ще види същото меню, в което ще избере желания елемент. Инсталирането на програмата отнема няколко минути.

За да инсталирате личния си акаунт на смартфон или таблет с Android или iPhone, използвайте връзките за изтегляне в маркови магазини за приложения:

Бонус от Аерофлот: въздушни мили

Милите са бонус награда за използване на фирмени услуги. Те представляват вид „валута“ на плащане.

Милите, които се присъждат на участниците в програмата, могат да бъдат два вида:

1. „Квалифициран“. Те се предоставят на участника в програмата за полети. Колко от тези мили ще бъдат кредитирани във вашата сметка зависи от разстоянието на полета и тарифния план. Те могат да се използват за повишаване на елитното ниво.
2. „Неквалифициран“. Те се предоставят на клиентите за непрекъснато сътрудничество с въздушния превозвач Aeroflot. Те се получават и от клиенти от елитно ниво като бонус стимул. Тези въздушни мили могат да се използват за получаване на по-високо ниво на членство в програмата.

Как да печелите мили от Аерофлот

Участниците получават първите си бонус мили след регистрация. 500 мили за добре дошли се прехвърлят по сметката на клиента. Те се предоставят само веднъж. Съгласно условията на програмата е забранено да се прехвърлят на други лица. Дори да са участници в програмата.

В допълнение, бонус мили се присъждат за следните действия:

• Полети чрез оператора на Aeroflot (самолет на въздушен превозвач или SkyTeam). В този случай клиентът трябва да попълни бонусната сметка на пластмасова карта
• Регистрация на дебитна или кредитна карта от Сбербанк и други партньорски банки. Тези институции предлагат на клиентите да отворят специални карти, при плащането на които се прехвърлят бонус мили на клиентите.
• Коли под наем (наем) от партньорска фирма. В този случай трябва да попълните своя бонус акаунт.
• Резервиране на хотели и настаняване в тях. Компанията редовно организира промоции, които позволяват на клиентите да се насладят на преференциално хотелско настаняване и също така да трупат мили за това.

Можете не само да получавате бонус мили, но и сами да ги печелите. За да направите това, участникът в програмата трябва да напише рецензии на партньорски сайтове (TripAdvisor и други интернет ресурси). Освен това могат да се закупят мили. Цената и условията на сделката са описани на уебсайта на авиокомпанията.

Потребителите не винаги получават бонус мили. Не всички фирмени тарифни планове предвиждат тяхното прехвърляне. Например тарифните планове „Специални“, „Групови“, „Безплатни“, „Сублимирани“ не са включени в програмата за лоялност. Също така е необходимо да запомните, че за полети на самолети SkyTeam бонусите се присъждат само след пълна регистрация в програмата Aeroflot Bonus.

Мили не се кредитират в случай на отмяна на полет или отказ на полет. Освен това туристите, които по време на пътуването си се прехвърлят на самолет на компания, която не си сътрудничи с Aeroflot, не могат да разчитат на тях.

Бонус мили не винаги се присъждат веднага. Клиентът може сам да ги възстанови. Срокът за това е 3 месеца от датата на плащане на услугата. Това може да стане на сайта на компанията. За да направите това, в менюто има елемент, наречен „Натрупване на мили“. Трябва да се натисне. След това програмата автоматично ще извърши изчислението.

Как мога да изразходвам милите си?

При редовно пътуване със самолет и пълно използване на програмата за лоялни клиенти, доста бързо се натрупват голям брой бонус мили.

Къде можете да ги похарчите:

• повишаване на клиентското ниво и класа на обслужване при полет;
• използвайте услугата за предоставяне на безплатен билет за определен полет;
• прехвърлете ги на друг участник в програмата;
• дарявам за благотворителност;
• резервирайте хотели за времето на вашето пътуване;
• придобиване на елитен статус като участник в програмата;
• изберете първокласни подаръци (според условията на програмата).

Как да получите „Награден билет“ за натрупани мили

Услугата „Билет подарък“ е достъпна за клиенти само след натрупване на определен брой въздушни мили. Можете да ги използвате, за да закупите самолетен билет във всяка посока за полет с всякаква дължина. За да изчислите колко мили са необходими за получаване на такъв билет, трябва да използвате специален калкулатор. Тук въвеждате имената на точките на тръгване и пристигане, както и класа на обслужване. Програмата автоматично ще изчисли колко точки ще бъдат дебитирани от сметката ви при избор на конкретен маршрут.

Не е необходимо да използвате калкулатора, но изпълнете всички действия в менюто на сайта.

За да направите това, ще трябва също да въведете точките на заминаване и пристигане, класа на полета и датата. След това поставете отметка в квадратчето до „За мили“. Програмата ще покаже резултата. Клиентът трябва само да избере полета, който му подхожда.

Премиум надстройка

Това е възможно и когато клиентът натрупа определен брой въздушни мили. Премиум надстройката ви позволява да преминете от Economy към Business или Comfort. Клиентът може да използва тази възможност самостоятелно или да я прехвърли на друг пътник.

Забележка. Можете да повишите класата си само ако имате резервация на самолетен билет във всеки клон на превозвача.

Безплатно надграждане при регистрация за самолет на Aeroflot

Персоналът на авиокомпанията ще помогне с това. Клиентът трябва да се свърже с тях след отваряне на регистрацията за полета. Трябва да съобщите намеренията си за повишаване на класа на обслужване. В този случай трябва да се уверите, че наградата е валидна за избрания полет. Ако пътник пътува със споделен полет (с прекачване), билетите за самолет трябва да бъдат закупени само от Aeroflot или партньор.

важно! Можете да повишите своята класа на обслужване само в рамките на един полетен сегмент. Когато се регистрирате за полет, можете да прехвърлите своя бонус за надграждане на друг пътник, пътуващ със същия полет.

В резултат на тази бонус програма, пътникът може да използва увеличен багаж за безплатен транспорт.

Как да резервирате и платите за хотел с помощта на мили на Aeroflot

И такива възможности предоставя програмата за лоялни клиенти. Понякога, когато пътувате, няма време да търсите хотели за престой. Това може да стане предварително през сайта на авиокомпанията. За тази цел има елемент, наречен „Хотели на Аерофлот“.

Щраквайки върху него, ще трябва да въведете следната информация:

• града, в който се намира;
• дата на влизане и излизане;
• посочете броя на хората, които ще останат в стаята(ите).

След това поставете отметка в квадратчето до „Използване на Aeroflot Bonus мили“. След това кликнете върху бутона „Намиране на хотели“. В прозореца, който се отваря, на туриста ще бъде предложен списък с хотели, както и цената на стаите в еквивалента на мили. Всичко, което трябва да направи, е да избере подходящата опция и да кликне върху бутона „Резервирай“.

След тези прости стъпки попълнете заявление. С това туристът потвърждава резервацията на хотелска стая. В това приложение посочете необходимите данни и кликнете върху бутона „Резервиране“. След това системата пренасочва клиента към неговия личен акаунт (трябва да влезете), където милите ще бъдат отписани.

Как да изберете и получите награда в „Каталога с награди“

„Каталог с награди“ се намира на адрес: rewards.aeroflot.ru . Можете да изберете елемента, който харесвате, от менюто на сайта. Уебсайтът представя продукти от известни световни марки, които могат да бъдат закупени с мили, натрупани по програмата Aeroflot Bonus. Изборът и получаването на стоки става както при закупуване на продукти чрез онлайн магазини. Артикулът, който харесвате, първо трябва да бъде поставен в „Кошницата“ и трябва да бъдат извършени по-нататъшни действия. Струва си да се има предвид, че при връщане на награда, бонус мили не се връщат в сметката на клиента.

Как да прехвърлите мили на друго лице

Това може да стане в личния акаунт на клиента. За да направите това, менюто предоставя елемента „Прекарване на мили“. След като щракнете върху него, се отваря допълнителен прозорец. Тук въвеждате своя членски номер и броя мили за прехвърляне. След това трябва да извършите плащане, като вземете предвид комисионната за услугата. Размерът му е посочен на уебсайта на авиокомпанията.

важно! Могат да се прехвърлят само неквалифицирани мили.

Основни правила за такъв превод:

• трябва да имате регистрация в програмата за лоялни клиенти поне 3 месеца;
• трябва да има достатъчно средства в бонус сметката;
• клиентът трябва да вземе поне един платен полет през последните две години;
• Можете да прехвърляте не повече от 50 000 на година и не повече от 5 000 наведнъж;
• всеки участник в програмата може да получи не повече от 10 мили трансфери годишно;
• За прехвърляне на мили се начислява такса за обслужване от 600,00 RUB.

Трябва да знаете, че преводът не може да бъде върнат или анулиран.

Как да проверите вашите мили

Можете да направите това по два начина:

1. в личния акаунт на клиента;
2. като се обадите на горещата линия на превозвача.

Първата страница на вашия личен акаунт съдържа информация за състоянието на вашия бонус акаунт. Ако клиент на компания се обади в кол центъра на компанията, за да разбере броя на натрупаните мили, той трябва да предостави определена информация за себе си. Това може да е номер на клиентска карта, таен въпрос и отговор или нещо друго. Ако цялата информация е предоставена правилно, служителят на авиокомпанията ще предостави исканата информация.

Могат ли мили да горят?

да Това е възможно само ако клиентът не е извършил нито един полет на полетите на авиопревозвача или неговия партньор SkyTeam в продължение на 2 години. Съгласно условията на програмата, бонус мили се анулират, независимо как и за какво са присъдени.

съвет. Ако сметката на клиента има натрупани мили, те могат да бъдат изразходвани за други цели, различни от полети. Например за покупки в партньорски магазини.

Партньори на програмата Aeroflot Bonus: натрупване на мили по банкови карти и покупки в магазини

Чрез натрупване на неквалифицирани мили, участник в програмата може да използва услугите на банки и партньорски магазини. За да се начисляват правилно бонусите, трябва да намерите необходимите промоционални услуги на уебсайта на авиокомпанията в списъка с партньорски организации.

След като желаната организация е избрана, трябва да се запознаете с нейните условия за натрупване на бонус мили. По правило информацията за това се намира в долната част на сайта.

важно! За да печелите мили, трябва да извършите определени действия. Например банките партньори изискват от вас да откриете картова сметка и да правите покупки с нея.

Има и организации, които изискват да посетите техния уебсайт само от официалния интернет ресурс на компанията Aeroflot. Клиентите също са изправени пред факта, че когато използват партньорски услуги за резервация на хотели, те трябва да предоставят бонус карта на авиокомпанията. Като цяло, първо трябва да се запознаете с всичко.

След плащане на услуга или продукт се начисляват бонус мили за 60 мили. Ако не са посочени в рамките на определеното време, трябва да използвате „Обратна връзка“ и да възстановите милите. Това е възможно не по-късно от два месеца от датата на сделката. Ако милите не са кредитирани от банката партньор, заявление за възстановяването им се подава директно до банковата институция.

Натрупване на мили: партньорски банки

"Сбербанк"

Този партньор предлага на клиентите си издаване на един от трите вида банкови карти. С тяхна помощ можете да трупате бонуси.

Видове карти:

• "Visa Classic Aeroflot". При отварянето му на клиента се кредитират 500 мили. Една миля се прехвърля за 1 платен долар. САЩ или 1 евро, или 60.00 рубли.
• "Visa Gold Aeroflot". За отваряне на такава карта клиентът получава 1000 бонус мили. Следващите мили (една по една) се присъждат за всеки платени 60,00 рубли или 1 долар. САЩ или 1 евро.
• „Виза Подпис Аерофлот“. Условията за откриване и натрупване на мили са подобни на тези при предишната банкова карта.

Откриване на банка"

Програмата от тази банка използва само една карта на Aeroflot. Клиентът самостоятелно определя тарифата за своята услуга:

• "Премиум". Две мили се награждават за всеки похарчен щатски долар или евро, или 60,00 рубли.
• "Оптимален". 1,65 бонус точки за всеки похарчени 60,00 рубли, 1 долар. САЩ или 1 евро.

Клиентът може да получи две и три мили при заплащане на всеки 60 рубли / 1 евро / 1 щатски долар за самолетни билети.

"Алфа Банк"

Банката ви позволява да натрупвате мили само при извършване на плащания със специални карти: „Aeroflot - MasterCard“.

SMP банка

Тази банка отваря карта Aeroflot Bonus за своите клиенти

CitiBank

Тази банка предлага на своите клиенти карта, наречена „Aeroflot-Citibank“. Когато бъде отворен, 2000,00 мили за добре дошли ще бъдат прехвърлени незабавно. Можете също да отворите карта Aeroflot-Citibank Premium. Притежателите на тези карти получават 1 миля за всеки похарчени 60 рубли.

Начисляване на пробег: партньорски магазини

"мегафон"

Този мобилен оператор ви позволява да изразходвате натрупаните мили с помощта на специално разработена програма MegaFon-Bonus. Жителите на Далечния изток получават 200 точки на 200 мили. Клиентите на клоновете на оператора в Москва обменят 500 мили за 1000 точки. Жителите на други региони - 500 мили за 500 точки.

Резервация (Booking.com)

Тази услуга се счита за търсена сред туристите по целия свят. Тя ви позволява бързо да изберете и резервирате хотел във всеки град. За всеки похарчен долар, компанията награждава 1 миля.

Програмата от услугата има определени нюанси. Например, бонус мили ще бъдат кредитирани на участника в програмата след изтичане на 60 дни от датата на напускане на хотела.

Хладилник.ru

Този партньор е железария. В него клиентът на Aeroflot може да избере продукта, който харесва, и да го купи. В резултат на това той ще получи 1 бонус за всеки похарчени 50 рубли.

ОЗОН

Онлайн магазинът ozon.ru предлага закупуване на качествени стоки от различни производители. За всеки 100,00 рубли, похарчени за покупка, осигурява 1 миля. Струва си да се има предвид, че такава бонус програма е достъпна само когато отидете на уебсайта на продавача от връзка на уебсайта на Aeroflot.

ЛАМОДА

Lamoda.ru е доста популярен онлайн магазин сред гражданите в различни региони на Русия и съседните страни. Неговите клиенти, които са членове на програмата Aeroflot Bonus, получават 1 миля за всеки похарчени 16 рубли. Моля, обърнете внимание, че разходите за доставка не са включени в калкулацията при получаване на бонус мили. За да използвате програмата, трябва да отидете на уебсайта от интернет ресурса на авиокомпанията.

Aliexpress

Aliexpress е чуждестранен хипермаркет, където се правят покупки по целия свят. За всеки похарчени 43 рубли член на програмата за лоялност Aeroflot Bonus получава 1 миля (при закупуване на телефони). При плащане на други стоки се присъжда 1 миля за всеки изразходвани 22 рубли. Този магазин има по-лоялна политика за обмен на пари срещу бонус мили.

M видео

Това също е популярен магазин за електроника. Разполага с богат асортимент от продукти на водещи световни марки.

Този магазин награждава 1 миля за всеки похарчени 87 рубли. Можете да изберете продукт на уебсайта mvideo.ru.

Бонус карта на Аерофлот

Как да получите карта Aeroflot Bonus? За да направите това, трябва да преминете през проста регистрация на уебсайта на авиокомпанията. Можете също така да получите временна карта. С негова помощ те преминават и през процедурата по регистрация на официалния интернет ресурс на авиопревозвача.

Видове бонус карти на Aeroflot:

• "Сребро". Това се равнява на 25 полетни сегмента или 25 000 квалифицирани мили. Собственикът му може да се възползва от привилегировани условия за чекиране за полета. Той може да използва и едно място за безплатен превоз на багаж като допълнение към установената надбавка. По време на полета можете да промените класа комфорт срещу 50% от цената му.
• “Златна карта” - до 50 летателни сегмента или 50 000 квалифицирани мили. Тази карта предоставя подобни функции като предишната. Само към всичко това се добавят други условия: възможността за получаване на заем, ако няма достатъчно средства по сметката за плащане на услуги; чакане на полета в луксозни салони и др.
• “Платинен” - до 50 летателни сегмента в бизнес класа или 125 000 квалифицирани мили. В допълнение към основните услуги на компанията, клиентът получава професионална консиерж програма. Неговите условия са посочени на уебсайта на авиокомпанията.

Авиокомпания Aeroflot изпраща на участниците в програмата карта Aeroflot Bonus на посочения жилищен адрес след натрупване на 2000 точки в бонусната сметка.

Гледайте видеоклипа за Aeroflot Bonus мили

Програмата Aeroflot Bonus е разработена специално за клиенти на авиокомпания Aeroflot. Фирма Победа действа като дъщерно дружество. Може да помогне за увеличаване на броя мили и да ги използва за подобряване на качеството на услугата, получаване на отстъпки и други бонуси. Не всеки клиент обаче знае как да разбере колко мили има на разположение и как милите се начисляват на картата.

Милите са основната единица за изчисление за тази програма. Те са разделени на 2 вида:

• Квалификация. Те се присъждат за полети на съществуващи полети на Aeroflot и други компании от международния Sky Team Alliance. Други авиокомпании не са включени. Броят на присъдените точки зависи пряко от класа на обслужване и разстоянието на полета. Те могат да бъдат изразходвани за различни привилегии, например получаване на VIP статус.
• Неквалифициран. Такива точки се присъждат на участниците за сътрудничество с партньори. Притежателите на VIP статус могат да получат допълнителен кредит към квалификационните точки, присъдени за всеки полет. Те могат да бъдат прехвърлени към сметката на други лица или изразходвани за бонуси.

Програмата приема множество партньори, като: хотели, онлайн магазини, компании, банки и др., например Mvideo, Megafon и др. Благодарение на услугите на партньорите на програмата, участникът ще може да изразходва натрупаните точки или да увеличи акаунта си, за да получи бонуси.

Основните условия за начисляване включват следните точки:

1. Участникът в тази промоция трябва да е навършил 12 години.
2. Всеки състезател може да има само един акаунт.
3. Участникът е длъжен да предостави достоверна, реална информация за действителното си местонахождение, за да получи картата.
4. При влизане в програмата субектът трябва да даде разрешение за обработка на лична информация (пълно име, пол, дата на раждане, адрес на пребиваване в Руската федерация и др.).
5. След като даден член натрупа поне 2000 точки в индивидуалната си сметка, ще му бъде издадена карта, която ще му бъде изпратена лично.
6. Ако картата не е доставена на клиента или е повредена, лицето трябва да изпрати заявка за дубликат. Това може да стане чрез имейл или обратна връзка.
7. Участникът трябва да се абонира за услугата SMS-информиране. Благодарение на тази функция той ще може да получава важни известия, да влиза в личния си акаунт, да проследява текущи транзакции и т.н.

важно! Участието в програмата е безплатно. Основното изискване към участниците е да спазват реда на всички горепосочени правила за начисляване.

Клиентът може да се регистрира:

• по време на полета в рекламни брошури или в списание Aeroflot;
• на официалния уебсайт в раздела „Присъединете се към програмата“;
• чрез банка партньор;
• използвайки временна карта, която се издава в нашите собствени търговски офиси.

След регистрация клиентът отваря лична сметка, в която ще се натрупват бонуси. Той може:

1. обмен на разчетни единици за отстъпки;
2. получавате специален подарък от каталога;
3. повишете класа на обслужване по време на полет;
4. получите възможност да издадете безплатен награден билет за други полети;
5. подобряване на състоянието;
6. даряват разчетни единици за благотворителност;

За бележка! Регистрацията на официалния уебсайт позволява на участника да разбере и провери броя на натрупаните му мили за полети. Субектът ще може да ги види в личния си акаунт.

Бонус калкулатор на аерофлот

Калкулаторът определя броя на изминатите мили на полет. Разчетната единица се определя в зависимост от тарифата, разстоянието и статуса на клиента, участващ в програмата. Заслужава да се отбележи, че някои самолетни билети не натрупват мили. Ако са закупени на цени F, G, O, V, X, пътникът определено ще остане без бонуси.

внимание! За превоз в икономична класа до областите Калининград, Владивосток, Хабаровск, Южно-Сахалинск и Симферопол от Москва и обратно има специални тарифи, подробности за които можете лесно да видите на официалния уебсайт на компанията Aeroflot, която извършва въздушен транспорт на пътниците.

Печелете мили

Членът може да използва калкулатора за мили на Aeroflot по всяко време. Разчетните единици се кредитират в личната сметка на клиента. Точките не могат да се продават, прехвърлят или завещават. По изключение участникът може да използва услугата „Прехвърляне на мили“, чрез която точките се прехвърлят в акаунт на друго лице. Тази функция има ограничение. Не можете да прехвърляте бонуси повече от 10 пъти годишно. За притежателите на статус „VIP“ () това ограничение не е установено.

Точките се натрупват за:

• резервация на хотели, чийто списък е във фирмения каталог;
• поръчване на услугите на фирмени партньори или закупуване на техни стоки;
• полети и въздушен транспорт.

внимание! Ако клиентът се регистрира самостоятелно чрез официалния уебсайт, 500 разчетни единици ще бъдат автоматично кредитирани в сметката му. При други методи бонуси не се добавят.

За да определите броя мили, които ще бъдат кредитирани, трябва да посочите:

1. Къде и къде е извършен полетът. Тази функция ще направи точно изчисляване на разстоянието.
2. Посочете статуса на обекта и класа на предвидената услуга, която може да бъде икономична или бизнес.

От няколко години Aeroflot има бонус програма за редовни клиенти. С негова помощ можете да получите добри отстъпки при пътуване със самолет или да се насладите на по-високо ниво на обслужване при пътуване. Партньори на програмата са много банки, търговски дружества и магазини – като ги обслужвате, можете да трупате летателни мили. И за да изчислите очакваната печалба, просто отидете на уебсайта на Aeroflot. Калкулаторът за мили, който се намира там, ще ви помогне да разберете натрупаните суми.

За програмата на Аерофлот

За да започне да трупа бонус мили, клиентът трябва да стане член на програмата за лоялност на Aeroflot. Можете да направите това:

• чрез попълване на формуляр на уебсайта на авиокомпанията;
• като се свържете със сервизно гише на някое от летищата при пътуване;
• чрез издаване на кобрандирана карта в една от банките партньори на превозвача.

Освен това, когато обслужвате клиента в Aeroflot и неговите партньори, мили ще бъдат кредитирани по неговата сметка. В бъдеще бонус спестяванията могат да бъдат разменени за отстъпка при закупуване на билети или резервация на хотели, дарени за благотворителност, изразходвани за награди от фирмения каталог и др.

Всяка партньорска организация има своя собствена процедура за изчисляване на бонусите. Ето защо изчисляването на мили често предизвиква объркване у клиентите.

Aeroflot разработи бонусна програма за клиентите

Условия за начисляване на бонуси

На първо място, самият Аерофлот. За да направите това, просто трябва редовно да използвате услугите му. Важно е самолетните билети да не се закупуват с отстъпка над 50% от първоначалната цена и да попадат в определени резервационни класове. Компанията дава и подаръчни мили:

• при свързване към програмата;
• като подарък за рожден ден на клиента.

Вторият най-разпространен начин за генериране на спестявания е използването на карти от банките партньори на авиокомпанията. Бонуси се присъждат за всяка рубла, изразходвана за такава карта. Е, последната опция за натрупване е услуга от партньори по програмата. Списъкът с тях постоянно се променя. Това включва хотели, супермаркети за хранителни стоки и магазини за аксесоари. Коя опция е удобна за вас, можете също да разберете на уебсайта на Aeroflot.

Разходни бонуси

Можете да харчите мили на Aeroflot преди всичко, когато купувате самолетни билети. Освен това това се отнася не само за самия превозвач, но и за редица агрегатори на билети, които си сътрудничат с него. В допълнение към самия полет, бонусите могат да бъдат изразходвани за получаване на допълнителни услуги, например достъп до VIP салон или място в бизнес класа.

В допълнение към горното, Aeroflot предоставя възможност за:

• прехвърлете мили за благотворителност;
• плащайте за хотелски резервации (връзките към партньорите са на уебсайта);
• изберете подарък от фирмения магазин (има всичко от домакински уреди до сувенири).

Програмата също така ви позволява да получавате отстъпки в някои магазини и аптеки. Но по правило тези организации се намират в столицата или в Централна Русия и не са достъпни за клиенти от регионите.

Натрупване на бонуси

Как се изчисляват мили

Най-лесният начин за изчисляване на скоростта на натрупване на мили е при използване на карти от партньорски банки. Обикновено описанието на картата веднага показва колко бонуса ще бъдат присъдени на клиента за определена сума на разходите. В зависимост от банката могат да се правят допълнителни плащания за всеки 60 или 100 рубли.

С други начисления от партньори ситуацията е малко по-сложна. Те могат да таксуват в зависимост от изразходваната при тях сума или от обема на използваните услуги. По този начин хотелите често определят броя на милите, които трябва да се натрупат, в зависимост от броя нощувки, прекарани при тях. Подробности можете да намерите в конкретна компания или на уебсайта на програмата за лоялни клиенти.

Е, най-трудният вариант е да се изчислят таксите за полети. Тук може да помогне само калкулатор за пробег, тъй като има толкова много аспекти, които трябва да бъдат взети под внимание.

Бонус калкулатор на аерофлот

Формулярът за изчисляване на мили е на уебсайта на Aeroflot. За достъп изберете „Бонус на Aeroflot“ в менюто, след това „Как да похарчите“ и след това „Калкулатор на награди“. След като отидете на самия калкулатор, можете да изберете какво точно искаме да изчислим - колко мили ще се натрупат след закупуване на билет или каква отстъпка можете да получите, като използвате съществуващи бонуси. За да направите това, изберете раздела - набиране или харчене.

Програмата за лоялни клиенти на Aeroflot Bonus е отлична възможност да натрупате бонус мили и да ги използвате, за да повишите полетната си класа, да получите награди и безплатни самолетни билети.

Правила на програмата Aeroflot Bonus

IN бонус програмаПраво на участие имат клиенти на Aeroflot, които са навършили 12 години. За всяка услуга, предоставена от партньор по програмата или полет с Aeroflot, пътникът получава бонус точки. В бъдеще собственикът на милите може да ги обмени за различни видове награди:

• подобряване на вашето ниво в рамките на програмата
• Повишаване на класа на обслужване на борда на самолета
• отстъпки за партньорски услуги и продукти
• безплатни самолетни билети

Членовете на програмата, които имат елитен статус: платинен, златен или сребърен, могат да се ползват от специални привилегии.

Бонус мили се начисляват за полети на Aeroflot или на самолети на други членове на международния авиационен алианс SkyTeam. В програмата участват голям брой партньори: онлайн магазини, банки, хотели за резервации и много други, например Megafon, Ozon, Mvideo, Sberbank. Като използвате услуги или купувате стоки от партньори, можете редовно да допълвате своята бонус сметка или да харчите натрупаните бонус мили.

Всеки участник, след успешна регистрация в програмата, получава свой личен акаунт. Благодарение на него можете да проверите броя на милите и всички транзакции за отписване и натрупване на точки:

• Когато броят на събраните мили достигне 2 хиляди, Aeroflot изпраща на участника в програмата постоянна пластмасова карта, която ще посочи срока на валидност на картата, името и фамилията на участника, статуса и личната сметка.
• Пътник, който се регистрира в програмата за лоялност Aeroflot Bonus, получава временна членска карта, на която ще бъде посочена лична сметка.

Какво представлява Aeroflot Bonus mile?

Основната „валута“ на програмата за лоялни клиенти на Aeroflot Bonus е миля. Една миля е конвенционална разчетна единица, която може да се използва за плащане на броя услуги, предоставени на участник в програмата. Програмата предоставя няколко вида мили: неквалифицирани и квалифицирани.

Неквалифицираните бонус мили се кредитират в акаунта на участника в програмата Aeroflot Bonus за използване на услуги и закупуване на стоки от партньори на компанията. Членовете на елитно ниво печелят неквалифицирани мили в допълнение към квалифицираните мили за всеки полет. Също така, неквалифицираните мили могат да се използват за плащане на услуги и стоки, или да се прехвърлят към сметката на друг член, или да се изразходват за получаване на награди.

Можете да събирате квалифицирани мили, като летите със самолети на Aeroflot и членове на алианса SkyTeam. Колко мили ще бъдат събрани за полет зависи от разстоянието на полета и класа на обслужване, избран от пътника. Квалифицираните мили могат да бъдат осребрени за различни награди или могат да се използват за спечелване на елитен членски статус. Не е възможно да спечелите елитно ниво в програмата, като използвате неквалифициращи мили.

Как да получите бонус мили на Aeroflot. За какво се присъждат мили?

Всички бонус точки се кредитират в личната сметка на всеки участник. Бонусите не могат да се прехвърлят на други участници, купуват, продават или завещават. Единственото изключение от правилата е услугата „Прехвърляне на мили“. Тя ви позволява да прехвърляте неквалифицирани мили на друг член. Но не повече от десет пъти в годината. Елитните членове могат да използват тази услуга без никакви ограничения. Можете да дарите своите мили за благотворителност. За да направите това, можете да ги прехвърлите в специални сметки на партньори на бонус програмата за лоялност на Aeroflot или благотворителни организации.

• Бонус точки могат да се натрупват за полети с авиопревозвачи Aeroflot и SkyTeam. Уверете се, че закупеният от вас билет принадлежи към тарифи, които отговарят на изискванията за мили.
• Можете да попълните своя бонус акаунт с бонус мили, като закупите стоки и услуги от партньори по програмата за лоялност.
• Бонус мили могат да се натрупват за резервации на хотели от специален каталог.

Моля, обърнете внимание, че бонус мили за закупени стоки и за всеки продукт се кредитират във вашия акаунт еднократно. Не можете да участвате в множество програми за лоялност, като използвате едни и същи мили.

Участникът в промоцията има достъп до своя бонус акаунт 24 часа в денонощието. Можете да проверите броя на спечелените мили в личния си акаунт на уебсайта на авиокомпанията. Тук можете да следите последните натрупани бонуси. За да влезете в личния си акаунт, трябва само да въведете вашия номер на участник в програмата и парола за достъп. Свързвайки услугата SMS известяване към вашия номер, можете да проверите вашата бонус сметка чрез SMS. За да направите това, просто изпратете съобщение със заявка с текст “01” на 7 985 223 55 55.

Броят бонус мили, натрупани за полети с Aeroflot, ще зависи от разстоянието между летищата за пристигане и заминаване, измерено в мили.

Броят квалифицирани мили се измерва като процент в зависимост от разстоянието на полета и тарифата на закупения билет. Ако обхватът на полета е 500 мили, пътникът получава 500 бонус мили. Платинени, златни или сребърни членове получават допълнителен брой неквалифицирани бонуси за всяко извършено пътуване със самолет.

При изчисляване на бонус точки се вземат предвид всички сегменти на полета (сегмент на полета означава маршрут от точка А до точка Б). Изключение правят билетите, закупени на тарифа, за които не се присъждат бонус точки. В такива случаи натрупаните бонуси не се кредитират по сметката.

Освен това могат да се получават бонус мили за полети, които пътникът е предприел шест месеца преди регистрацията в програмата. Единственото условие е тарифите, по които са закупени билетите, да участват в програмата за бонус точки. За да бъдат кредитирани мили в сметката, потребителят трябва да влезе в личния си акаунт като член на програмата за лоялни клиенти и да въведе цялата необходима информация в секцията „Добавяне на мили“. Важно е да направите това не по-късно от 3 месеца от датата на присъединяване към бонусната програма на Aeroflot.

Ако участникът посочи своя личен номер при резервация на билети, милите ще бъдат кредитирани по сметката му не по-късно от 10 дни от датата на полета. Уверете се, че информацията на билета не се различава от информацията във формуляра за кандидатстване, в противен случай бонус точките няма да бъдат автоматично кредитирани във вашата сметка.

В какви други случаи не могат да се присъждат бонус точки?

Има случаи, когато бонус точките не могат да бъдат присъдени:

• Когато участник в програмата за лоялни клиенти е принуден да се прехвърли на авиокомпания, която не участва в програмата за лоялни клиенти. В този случай няма да се присъждат бонуси за полетния сегмент.
• Програмата не включва тарифи за полети: безплатни, субсидирани, специални, групови и други. Моля, обърнете специално внимание на това, когато резервирате своя полет.
• Ако полетът е отменен и билетите са неизползвани, бонус точките може да не бъдат присъдени.
• За полети с компании от алианса на SkyTeam бонус точките могат да бъдат кредитирани само след завършване на процедурата за регистрация за програмата.

Как да възстановите бонус мили на Aeroflot след полет?

Неотчетените бонуси могат да бъдат кредитирани във вашата сметка в рамките на 3 месеца от датата на полета. Мили, които не бъдат кредитирани автоматично във вашата сметка в рамките на 10 дни от датата на полета, се считат за неотчетени. Важно е билетите да бъдат закупени на цена, която е включена в програмата.

Какво трябва да направя, ако бонус мили не са кредитирани в моя акаунт?

1. За да бъдат кредитирани законно спечелените мили във вашия личен акаунт, трябва да влезете в личния си акаунт и да изберете секцията „Натрупване на мили“. Данните трябва да бъдат въведени не по-рано от 14 дни от датата на полета. Въведената от вас информация ще бъде проверена и не по-късно от 5 дни по-късно бонус точките ще бъдат кредитирани във вашата банка за пробег.
2. Друг начин за възстановяване на бонус мили е чрез секцията „Обратна връзка“ на уебсайта на авиокомпанията. Заявление за възстановяване на бонус мили ще бъде разгледано в рамките на един месец.
3. Ако милите не са били взети предвид при полет с Aeroflot, ще трябва да предоставите документация за полета. Ако билетът е закупен през интернет, това е разписка за маршрут, бордни карти, разпечатка на резервацията или копия на документи. При полет на партньорски самолет - същият пакет документи, но без копия на бордни карти. Моля, имайте предвид, че ако необходимите документи не са били запазени, авиокомпанията не гарантира възстановяване на пробег. По-добре е да съхранявате документацията си за полет до една година. През този период Aeroflot може да поиска да провери точността на натрупването на бонус мили.

Натрупване на бонус мили за закупуване на услуги и стоки от партньори на компанията

Член може да натрупа неквалифицирани мили в сметката си, като използва услуги или закупува стоки от партньори на програмата за лоялни клиенти Aeroflot Bonus. Как да платите правилно за услугата на партньор, така че милите да се кредитират точно:

• Регистрирайте се за бонус програмата за лоялност на Aeroflot.
• Намерете организация в списъка с партньори за промоция.
• След като изберете партньор, трябва внимателно да прочетете правилата за натрупване на бонус мили (като правило те се намират по-долу).
• Условията за натрупване на бонус мили са различни за всеки партньор, например банките предлагат на клиентите специални кредитни или дебитни карти, чрез които те могат да правят покупки. Има партньори (предимно хотели), които изискват представянето на бонус членска карта на Aeroflot, и има партньори (това са предимно онлайн магазини и сайтове за резервации), от които покупките трябва да се правят, като отидете в техния магазин само чрез връзка от Aeroflot бонус партньорска директория. След извършване на плащането трябва да изчакате 60 дни, през които се записват мили.
• Има ситуации, когато въпреки спазването на всички правила милите не се кредитират в рамките на определения период. След това собственикът на бонус акаунта може да напише заявление до авиокомпанията чрез формуляра за обратна връзка с искане за възстановяване на мили. Заявлението трябва да включва копие от разписката, която потвърждава необходимостта от натрупване на бонуси. Това трябва да стане в рамките на една година от датата на сделката. След това милите трябва да бъдат кредитирани в сметката на члена в рамките на 2 месеца.
• Ако не са получени точки за използване на специални банкови карти, заявлението трябва да се подаде директно в банката. Не забравяйте да представите своята Aeroflot Bonus карта, преди да платите за покупки и стоки. Без предоставяне на карта, мили няма да бъдат кредитирани.

Неквалифицираните мили могат да бъдат присъдени за различни награди. Не можете да повишите квалификациите си в програмата, като използвате неквалифицирани мили, нито можете да получите елитен статус, като ги използвате.

Бонус точките не се дават за всички партньорски услуги. Участник в програмата за лоялност може да получи информация за възможността за начисляване в офисите на компанията или на официални уебсайтове. Не можете да получавате и отписвате бонус точки едновременно. Това се обяснява с факта, че милите не се кредитират веднага, а в рамките на 2 месеца от датата на покупка или услуга.

Изчисляване на бонус точки на Aeroflot за хотелски резервации

За да платите с бонус мили за хотелски резервации, трябва да изпълните следните стъпки:

Отидете на специалния уебсайт „Аерофлот хотели“;

В полетата за търсене трябва да въведете името на града и хотела, датите на пристигане и заминаване, да изберете броя на гостите, настанени в стаята;

След като бъде избран подходящ хотел и стая, броят подаръчни мили, които ще бъдат присъдени, ще бъде посочен под цената на резервацията.

Кликнете върху функцията „Резервиране“, системата ще ви пренасочи към страницата за попълване на приложението.

Попълнете личните си данни във формуляра за кандидатстване и след това кликнете върху най-важния елемент „Имам карта Aeroflot Bonus“. Посочете номера на картата, името и фамилията на собственика.

След това системата ще ви пренасочи към вашия личен акаунт, трябва да влезете и след това бонус милите ще бъдат отписани.

Каква е датата на изтичане на бонус мили?

За да поддържате бонус акаунт, трябва да летите поне веднъж годишно със самолети на Аерофлот или със самолети на други въздушни превозвачи, които участват в програмата за лоялни клиенти. Ако това условие не е изпълнено, всички мили ще бъдат анулирани. Сътрудничеството с други участващи компании и банки няма да промени ситуацията.

Как да проверите броя на милите в личния си акаунт?

За да проверите броя на бонус мили във вашия акаунт, трябва да влезете в личния акаунт на вашия участник в програмата за лоялност. Информация за броя на бонус мили е достъпна 24 часа в денонощието. Броят на милите се показва веднага на първата страница, а тук можете също да прецените колко бонуса липсват, за да увеличите нивото на членството. Можете също така да разберете броя на бонус мили, като наберете номера на кол центъра на авиокомпанията.

Как и за какво мога да харча Aeroflot бонус мили?

След като натрупате достатъчно мили, можете да започнете да ги използвате. За какво можете да харчите бонус точки? Програмата за лоялност ви дава възможност да:

дарете бонус мили за благотворителност

безплатен билет

получете подарък от каталога с награди

подобряване на класа на обслужване

прехвърлете бонус мили на друг член

вземете елитен статус в програмата и го надградете

резервирайте хотел с мили

Как да получите награден билет, като използвате натрупаните бонус мили. Калкулатор за мили

Aeroflot bonus ви дава възможност да получавате билети, като използвате бонус мили. Ако има достатъчно бонус точки по сметката, пътникът може да получи безплатен билет като подарък до всяка дестинация. В замяна бонус милите ще бъдат дебитирани от вашата лична сметка. За да закупите билет с бонус мили, трябва да влезете в личния си акаунт, след това трябва да отворите калкулатора на мили, за да разберете колко бонуса ще струва полет до конкретен град, въведете неговото име и точка на отпътуване в калкулатор. Необходимият брой мили варира в зависимост от класа на обслужване. Калкулаторът изчислява колко бонус мили са необходими за безплатен билет. Ако сте доволни от всичко, щракнете върху бутона „Резервирай“.

Участниците не могат да използват калкулатора, но веднага отиват на уебсайта на авиокомпанията Aeroflot и търсят билети, като поставят отметка в квадратчето за търсене на билети с помощта на мили. След това участникът действа според подканите, предложени от системата.

• Билетът е валиден една година.
• Трябва да започнете процедурата по резервация на билет не по-късно от 6 часа преди заминаването.
• Ако всички места на борда са разпродадени, авиокомпанията може да откаже да издаде награден билет.
• Билет може да издаде както самият участник в програмата за лоялност, така и неговият упълномощен представител.
• Не са разрешени подаръчни билети с отворена дата.
• Компанията Aeroflot предлага на клиентите да закупят билет за мили в едната или в двете посоки.
• Подаръчните билети включват не повече от две прекачвания.
• Подобна награда е достъпна за полети, извършвани от Aeroflot и партньорските превозвачи.

Премиум надстройка

Използвайки бонус мили, член на програмата за лоялност на Aeroflot Bonus може да повиши класа си и да лети при по-удобни условия. С други думи, сменете класа си от „Икономичен“ на „Бизнес“ или „Комфорт“. Можете да използвате тази награда сами или да я прехвърлите на друг пътник. Възможно ли е надграждане, ако имате резервиран билет във всеки клон на Aeroflot или като се обадите на телефонния номер на центъра за поддръжка на Aeroflot 8 800 444 55 55? . Броят бонус мили, необходими за надграждане от икономична класа до бизнес класа, е равен на двупосочен награден билет за икономична класа. Освен това можете да изчислите броя на милите с помощта на калкулатора за мили.

Ако клиентът желае да повиши класата само на еднопосочен полет, цената е 50% от първоначалната цена. Броят мили, необходими за надграждане от икономична класа до класа комфорт или от класа комфорт до бизнес класа, е половината от първоначалната сума.

Безплатно надграждане при чекиране за полети на Aeroflot

За да повишите нивото на обслужване, след приключване на процедурата по регистрация, трябва да се свържете с гишето за регистрация и да заявите желанието си за повишаване на класа на обслужване.

Наградата е валидна само за полети на Аерофлот. Ако полетът е полет със споделяне на кодове, билетите трябва да бъдат закупени от блока на тази авиокомпания и компанията трябва да е оператор на полета.

Можете да надстроите своята класа на обслужване само с 1 полетен сегмент.

Участник в програмата за лоялност може да издаде надграждане на друг пътник, летящ със същия полет.

След като е повишил своята класа на обслужване при регистрация, пътникът вече не може да използва допустимия багаж, който се приема за по-висока класа. Допустимият багаж ще бъде изчислен въз основа на оригиналния закупен билет. Няма да можете да използвате и луксозния салон.

Как да резервирам хотелска стая с помощта на мили?

За да резервирате хотелска стая с мили, трябва да отидете на специалния уебсайт „Aeroflot Hotels“, където в полетата за търсене трябва да въведете града на хотела или неговото име, както и датата на пристигане, датата на заминаване, изберете броя на хората, отседнали в хотелската стая и най-важното Под формуляра за търсене не забравяйте да поставите отметка в квадратчето „Използване на Aeroflot бонус мили“. След това трябва да кликнете върху „Намиране на хотели“, в този случай цената в мили ще бъде показана в списъка с хотели. След като изберете подходящия хотел и стая, трябва да кликнете върху „Резервирай“, след което ще бъдете пренасочени към страницата с формуляра за кандидатстване, където трябва да предоставите вашите данни и след това да кликнете върху „Резервирай“. След успешно завършване на процедурата, системата ще пренасочи към вашия личен акаунт, където потребителят трябва да влезе и бонус милите ще бъдат дебитирани автоматично.

Как да изберем и как да получим награда в каталога с награди?

На уебсайта rewards.aeroflot.ru можете да намерите различни оферти от партньори по програмата. Това са сертификати, сувенири и различни продукти на авиокомпаниите.

• След като хвърлите око на нещо, можете да поставите премията в количката си и след това да направите поръчка с удобен за вас метод на доставка.
• В каталога можете да видите цената на всяка награда в мили. Премията може да варира в зависимост от адреса и начина на доставка.
• Цялата отговорност за бонусите и доставката се носи от партньорите по програмата за лоялност.

Как да прехвърлите бонус мили на друго лице?

За да прехвърлите бонус мили на друго лице, трябва да влезете в личния си акаунт на уебсайта на авиокомпанията, като кликнете върху функцията „Похарчете мили“. След това трябва да посочите номера на участника в програмата, да изберете броя на милите и да прехвърлите бонус мили, като платите комисионна.

Напомняме ви, че могат да се прехвърлят само неквалифицирани мили. За да използвате услугата Miles Transfer, трябва да спазвате няколко условия:

• Да сте регистрирани в програмата за лоялност преди поне 3 месеца.
• Да имате достатъчен брой бонуси и да сте направили поне 1 платен полет през последните 2 години.
• Сумата за трансфер на бонус мили е ограничена. Можете да прехвърляте не повече от 50 хиляди мили и не повече от 5 хиляди бонус мили на ден. Друго условие за успешен превод е кратно на сумата на превода 500.
• Можете да получите не повече от 10 трансфера годишно с общо използване на не повече от 50 хиляди точки.
• Услугата за прехвърляне на бонус мили е платена. Струва 600 рубли. За членове с елитен статус - в мили, за участници с основен статус - в рубли. Размерът на комисионната можете да намерите в личния си акаунт.
• Прехвърлянето на бонус мили няма обратно действие, така че след като изберете тази услуга и я заплатите, не можете да я маркирате.

Ако пътувате много, научете се да се възползвате от това. Присъединете се към елитния бонус клуб на Aeroflot, печелете мили за всеки полет и печелете въздушна валута. От 22 март 2005 г. това са нови възможности и условия. Днес дори дете на две години може да участва в проекта; на дванадесет години той преминава в категорията за възрастни, запазвайки номера на сметката си и всички начисления.

Целта на всяко търговско предприятие е активно да генерира търсене и да привлича клиенти. За най-голямата авиокомпания в Русия това е маркетингов инструмент за насърчаване на пътниците да използват услугите на следните превозвачи:

1. Дъщерните авиокомпании на холдинга са Аврора, Победа и Русия.
2. Деветнадесет авиокомпании "SkyTeam" е вторият по големина съюз след Star Alliance.
3. Авиокомпании партньори на програмата.

За справка! За полетиПрилагат се ограниченията на споразумението за споделяне на кодове.

Правила за издаване на карта

За да направите това, просто се регистрирайте на уебсайта на Aeroflot.ru, прочетете общите условия, които са публична оферта (предложение за сключване на сделка). Съгласете се с предоставянето на лична информация за обработка и попълнете формуляра. При първоначална регистрация се дават точки за добре дошли. След това ще ви бъде изпратена лична карта и вашият личен акаунт ще стане достъпен, с който можете:

1. Купете билет и вижте информация за него.
2. Издайте билет в замяна на отписване на бонуси.
3. Проверете текущото салдо и добавете неотчетени салда.
4. Участвайте в текущи промоции.

Изчисляване на условна единица

За всеки полет на разстояние от осемстотин километра ще получите петстотин мили, които след това можете да обмените за повишаване на нивото на обслужване или за закупуване на стоки и услуги в партньорски магазини. Не забравяйте да въведете личния си номер при резервация или да покажете картата си при настаняване.

За да изчислите броя на милите, можете да използвате калкулатора за мили на Aeroflot Bonus, който се намира в удобен формат на уебсайта aeroflot.ru. Ето мрежови маршрути, без да се отчита сезонността. Или получете информация на телефон 8 800 444 55 55.

Милята е основната валута на проекта (друго име е „опаковки за бонбони“), тяхното количество се определя:

• тарифа;
• клас;
• обхват на полета.

съвет! Правилата за спестяване се променят от време на време; трябва да следите информацията в Интернет.

Има общо два вида:

1. Квалифициращи - начисляват се за самите полети, само те могат да се използват за получаване на елитен статус. Колкото по-голямо е разстоянието и колкото по-високо е нивото на обслужване, толкова повече мили ще получите.
2. Неквалифицирани – начислени за плащане на услуги или стоки; те обикновено се получават за сътрудничество. Пълният списък е публикуван и на уебсайта на Aeroflot.ru.

Тези, които не летят, нямат никакви привилегии, дори и да правят много покупки .

Област на приложение

„Въздушната валута“ не може да се продава и да участва в няколко програми наведнъж. Натрупаните Aeroflot Bonus мили могат да се използват за закупуване на самолетен билет (ще трябва да доплатите само за допълнителни такси за гориво). За целта те трябва да са активни, трябва да бъде записан поне един полет за двадесет и четири месеца.

Можете също да надстроите класа на полета си, т.е. След като сте закупили икономичен билет, се възползвайте от комфорта на бизнес класата. Изгодно е допълнително да ги наемате, като плащате за услуги:

• резервирайте хотелска стая;
• поръчайте кола;
• плащат за маса в ресторант.

Програма за лоялност

Членовете, които са надстроили до елитен статус, имат още по-големи предимства. Появяват се нови отстъпки и безплатни услуги:

• достъп до бизнес чакалнята;
• приоритетно настаняване;
• допълнителен багаж и доплащане за наднормено тегло;
• замяна на стандартното меню със специално.

За да направите това, трябва да съберете двадесет и пет сегмента за една година за сребърно ниво или петдесет за златно ниво. Когато балансът достигне необходимото ниво, статусът се увеличава автоматично. Имате право да изразходвате натрупаните мили за награди през цялата година и това няма да повлияе по никакъв начин на вашия елитен статус. Ползват и служителите на компанията, които постоянно пътуват в командировки, тъй като пътуването им се заплаща от компанията и те получават бонус.

Интересно! Сегментът е полетен участък, равен на единица бордна карта. Например полетът Москва - Санкт Петербург - Москва е два сегмента.

Банкови карти - предимства

Друг начин да увеличите баланса на километража си е да получите съвместна марка кредитна карта, които финансовите институции издават в сътрудничество с авиокомпаниите. Днес има огромен избор от банки за участие в програмата и всяка има свои собствени условия и карти от различни нива, което съответно се отразява на нивото на потребителските възможности. Най-популярният при натрупване на бонус мили на Aeroflot е Master Card Standard. Годишната такса за поддръжка е само 900 - 990 рубли. За собствениците на Gold сумата ще бъде 2500, Platinum – 4500, World Black Edition – 7900. Всеки има право да избере най-изгодния платежен инструмент за себе си. Като част от всяка програма има цял набор от приятни допълнителни награди и отстъпки.

Начисляването не се извършва:

1. При плащане през банкомат.
2. При прехвърляне на Aeroflot Visa към сметки на физически и юридически лица.

Важно е! Не съществувасъщо такси за транспорт по субсидирани (държавни помощи), групови и сервизни тарифи, ако ID, AD и GC присъстват в кода.

Неотчетена информация

Ако обвивките на бонбони не бъдат кредитирани в рамките на шестдесет дни, те могат да бъдат възстановени. Когато летите с полети на Aeroflot, има няколко опции:

1. Въведете данни за полети без документи в секцията „Подаване на информация за завършен полет“.
2. Изпратете заявка с прикачено копие на билета на: [имейл защитен].

Ако полетите са извършени на полети на SkyTeam, ще ви трябват оригинални документи, които трябва да бъдат изпратени по пощата или прехвърлени в банката .

Най-доброто преди среща

Не всеки лети толкова често, колкото би искал. Но за да не изгорят вашите спестявания, трябва да направите поне един полет в рамките на двете текущи календарни години с полет на група или алианс от авиокомпании Skyteam. И колкото по-рано ги използвате, толкова по-добре, защото те изгарят след определено време:

• бонусите ще изчезнат след три години;
• статусните са валидни само до края на годината.

Добри дела

Има социален проект „Километри милосърдие“ съвместно с фондация „Дар на живота“. Всеки може да дари спестяванията си на благотворителни организации, които се занимават със спасяване на тежко болни деца, събиране на средства за лечение, рехабилитация и полети с придружители. За да направите това, трябва да попълните специален формуляр за кандидатстване за прехвърлянето им на уебсайта podari-zhizn.ru.

внимание! През цялото това времесъществуване на проекта, дарени от пътници 708 398 225 мили, това са 24 493 билета до различни градове по света.

Печеленето на бонуси е от полза само за тези, които летят поне четири пъти годишно и с една и съща авиокомпания. И също така, когато имате финансова възможност, летете в бизнес класа, защото такъв полет трупа повече мили.