Класс обслуживания	Бизнес	Эконом
Бренд тарифа		Премиум	Оптимум	Минимум
Ручная кладь (40x30x20см)	1 место 5 кг	1 место 5 кг	1 место 5 кг	1 место 5 кг
Ручная кладь (55х40х25см)	1 место 10 кг	1 место 10 кг	-	-
Багаж (в багажный отсек)	2 места 30 кг	1 место 20 кг	1 место 20 кг	-
Спортивный инвентарь	1 комплект 20 кг	1 комплект 20 кг	1 место 20 кг (при отсутствии багажа в багажном отсеке)	За дополнительную плату

Ручная кладь

У Utair есть две нормы ручной клади:

1. Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Её с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа.
2. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес».

Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:

• Букет цветов.
• Зонт-трость.
• Верхнюю одежду.
• Детское питание для ребенка на время полета.
• Костюм в портпледе.
• Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолет на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребенком.
• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета. Лекарства сверх необходимого в полете нужно сдать в багаж.
• Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем.
• Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Если музыкальный инструмент превышает габариты "большой ручной клади" 55*40*25, то в салоне его провезти не получится.
Единственный возможный вариант провоза музыкального инструмента в салоне ВС с габаритами превышающими 55*40*25 - это перевозка музыкального инструмента в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле. Такая перевозка оформляется в авиакассах. Одновременно оформляются 2 билета один на пассажира + билет на дополнительное кресло для провоза багажа, и кассир сразу же направляет запрос в АК на согласование.

При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки - ручная кладь должна проходить в нее без усилий.

Если при посадке в аэропорту вылета окажется, что ручная кладь больше разрешенной нормы, но не превышает 10 кг и габаритов 55х40х25 см, можно заплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов) и взять её с собой в салон.

Или сдать в багаж, оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

Авиакомпания может отказать пассажиру в перевозке его вещей сверх нормы в случае отсутствия достаточного количества времени для оформления оплаты до окончания посадки. Как правило процедура оплаты занимает до 5 минут.

Багаж

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа - весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Полет разными авиакомпаниями

Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.

Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.

Багаж сверх нормы и негабаритный багаж

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты - до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.

Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.

С 1 февраля 2019 года при регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.

Для рейсов из Москвы в Анадырь и из Анадыря в Москву багаж сверх нормы можно купить только в аэропорту время регистрации на рейс.

До 10 кг - 2000 ₽
До 20 кг - 3000 ₽

Стоимость второго и следующих дополнительных мест багажа составляет:

До 10 кг - 4000 ₽
До 20 кг - 6000 ₽

Первое место багажа сверх нормы - это место, которое приобретают дополнительно к норме провоза.

*Кроме маршрутов в обе стороны из Москвы в Красноярск, Санкт-Петербург, Краснодар, Анадырь, Сочи, Минеральные Воды, Махачкала, Сургут, Калининград, Новый Уренгой, Грозный, Ханты-Мансийск, Уфу, Берлин, Милан и из Тюмени в Сочи.
Для данных направлений стоимость услуги за 36 часов до вылета составляет 2500 ₽/40 €

Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от пассажирского тарифа за 1 кг.

Спортивное снаряжение

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.

Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. По тарифу «Оптимум» можно бесплатно провезти вместо багажа спортивное снаряжение. Важно чтобы снаряжение занимало 1 место с габаритами до 203 см в сумме 3 измерений и массой 20 кг.

Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.

• 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.

• 1 чехол с 1 сноубордом.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

• 1 место багажа с экипировкой.
• 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.

• 1 место багажа палки для скандинавской ходьбы (1 пара).

• 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.

• 1 самокат в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

• Снаряжение для серфинга - серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

• Снаряжение для дайвинга - компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.

• 1 чехол (контейнер) с рыболовным оборудованием - 2 удочки и 1 комплект снастей.

При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.

Дополнительный багаж для участников программы Utair Status

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа.

Видели в аэропорту людей, которые возле стойки регистрации вдруг открывают чемоданы, достают мятые свитера и натягивают их на себя, через силу едят что-то, а недоеденное с сожалением выбрасывают? Это не контрабандисты, просто у них перевес.

Чтобы не стать героем вышеописанной неловкой ситуации, следует заранее знать, сколько килограмм разрешается провозить. Все авиакомпании имеют свои правила на этот счет, хоть и отличаются они весьма незначительно.

Речь идет о чемоданах, которые мы во время регистрации сдаем в грузовой отсек. Раньше преимущественно использовали весовую систему. Пассажир мог перевезти несколько единиц багажа, суммарная масса которых не больше 20-23 кг. Сейчас большинство авиакомпаний перешло на систему мест. Вес остался тем же, но теперь один пассажир = один чемодан. За дополнительные места нужно заплатить аналогично, как за , от 50 евро.

Если лишние 3 кг для вас имеют решающее значение, то выбирайте авиакомпании, у которых максимально допустимый вес багажа 23 кг. Это Lufthansa, KLM, British Airways, Austrian Airlines, Аэрофлот, МАУ и другие. Точную разрешенную массу можно посмотреть на купленном билете и на сайте перевозчика.

Несколько иные правила на так называемых трансатлантических перелетах или рейсах дальнего следования. Разрешается провозить две единицы багажа по 20-23 кг. У некоторых авиакомпаний максимальный вес достигает 32 кг.

Если летите с ребенком (младше 2-х летнего возраста) без предоставления ему места и оплатили 10% цены билета, то можете добавить еще один чемоданчик, до 10 кг.

Путешествуя вдвоем или компанией, учтите, что общий вес багажа не плюсуется, а берется каждая единица по отдельности. Например, у вас два чемодана на двоих. Первый весом 15 кг, другой — 25. В сумме выходит как раз норма, 40 килограмм. Однако за второй вам придется оплатить перевес, 5 кг. Поэтому старайтесь , равномерно распределяя тяжелые предметы. Имейте в виду, максимальный вес чемодана не может превышать 30 кг , для удобства грузчиков.

Допустимый вес ручной клади в самолете

Кроме регистрируемого багажа, пассажир имеет право кое-что взять в салон. Максимальный вес зависит, опять-таки, от авиакомпании. Может быть как 5 кг (UTair, Nord Airlines), так и 23 кг (British Airways), но обычно 7-10 кг.

Важен как вес ручной клади, так и габариты, ведь она должна свободно помещаться под сиденье или в багажное отделение. Возле стоек регистрации обычно есть специальные формы для проверки размеров сумок. Её стандартные параметры — 55х40х20. Если ваш саквояж в нее не входит — в самолет вас с ним не пустят.

Разрешается проносить внутрь салона не более одной единицы в ручной клади. Дополнительно можете прихватить плед, верхнюю одежду, дамскую сумочку, ноутбук, фотоаппарат, книгу, зонт, пакет с продуктами или детской едой, цветы, небольшую детскую коляску, товары из duty free.

Перевозка нестандартного багажа

Независимо от класса билета и дальности полета, существуют стандарты, касающиеся габаритов перевозимого груза. Сумма всех его измерений (высота+длина+ширина) не должна быть больше 158 см. Если багаж не вписывается в эти рамки, его нужно оформить как крупногабаритный. Для этого в аэропортах есть специальные пункты приёма и выдачи.

Оборудование для активного отдыха (лыжи, велосипед, вёсла) обычно считаются за одно место и провозятся в грузовом отсеке бесплатно. А вот хрупкие вещи, как музыкальные инструменты, можно брать в салон, при условии покупки дополнительного места, если их вес не превышает 75 кило.

Осуществляется согласно договорённости с авиакомпанией.

VIP и эконом варианты

Счастливчики, летящие первым или бизнес классом, имеют некоторые преимущества. Максимально допустимый вес багажа для них увеличен до 30-40 кг, к тому же, многие авиакомпании дают таким пассажирам по два места для чемоданов.

А вот клиентам лоукостеров не позавидуешь. Многие дискаунтеры бесплатно перевозят лишь ручную поклажу, а основной багаж придется оплатить отдельно, независимо от его веса. Учитывая низкую стоимость билетов, они порой изобретают весьма изощренные способы дополнительного заработка. Поэтому следует заранее внимательно изучать информацию о допустимом весе багажа в самолете low cost.

Между ручной кладью и багажом , который сдает пассажир при посадке на самолет, есть большая разница . Если её понимать, то можно хорошо сэкономить .

Требования к ручной клади

Ручной кладью называют груз , с которым пассажир заходит на борт самолета и не сдает в багажное отделение. Чаще всего это – небольшая сумка .

В салон разрешается брать:

1. Необходимые медикаменты . В основном к ним относятся только те, которые могут понадобиться пассажиру во время перелёта. Однако человек должен предъявить на таможне справку, что ему эти действительно требуются;
2. Ценные вещи – техника, драгоценности и документы. Более того, их необходимо складывать в сумку, чтобы никто посторонний не завладел этими предметами;
3. Детское питание . Должно быть запечатано емкость из пластика, объём которой может быть больше 100 миллилитров;
4. Безопасные жидкости в упаковочной таре. Объем не должен превышать более 100 миллилитров. При этом не все авиакомпании разрешают брать с собой на борт эти жидкости;
5. Продукцию из DutyFree . Магазин продает сигареты, алкоголь и ряд других товаров.

Не разрешено проносить с собой:

• Запрещенные жидкости . Среди них присутствуют гели, аэрозоли, супы, дезодоранты и многое другое.
• Еду , если она не из DutyFree;
• Скоропортящиеся продукты ;
• Мясные и молочные товары ;
• Средства для личного передвижения , например, гироскутеры;
• Огнестрельное и холодное оружие ;
• Взрывчатые вещества .

Каждая авиакомпания индивидуально определяет количество мест в ручной клади. В основном используется одно место для багажа. В первом и бизнес классе можно провозить ручную кладь в количестве двух единиц .

При с маленьким ребенком в ручную кладь можно положить:

1. Пеленки и одноразовые подгузники ;
2. Молоко, сок и воду ;
3. Сменную одежду ;
4. Несколько столовых приборов ;
5. Влажные салфетки ;
6. Еду ;
7. Мусорные пакеты .

Норма провоза ручной клади

По стандартам, максимальный размер ручной клади может быть не более 1 метра 26 сантиметров . Иными словами:

• Длина – 56 сантиметров;
• Высота – 45 сантиметров;
• Ширина – 25 сантиметров.

Но у некоторых авиакомпаний параметры такие:

• Длина – 55 сантиметров;
• Высота – 40 сантиметров;
• Ширина – 20 сантиметров.

Вес также зависит от конкретного авиаперевозчика и составляет от трех до пятнадцати килограмм . Кроме того, зависит от , в котором летит пассажир. В бизнес можно провозить до 7 кг , а в эконом – до 5 кг .

Согласно правилам некоторых авиаперевозчиков, параметры сумки или чемодана в качестве ручной клади должны быть не более 115 сантиметров и весом до 12 килограмм .

Если пассажир отправляется в путешествие с ребенком в возрасте до двух лет , то он имеет право бесплатно провезти багаж до десяти килограмм .

Когда вес больше положенного, то часть вещей можно переложить в карманы. Габариты для одежды не предусмотрены . Из-за таких ситуаций производители выпускают куртки с большим количеством карманов . В некоторых можно уместить более 10 килограмм .

Легкие сумки, а также одежду обычно складывают на полку , расположенную над пассажирским креслом. Тяжелую кладь можно аккуратно положить на пол . Запрещается ставить вещи в проходах , рядом с туалетом или на выходе . Все сумки необходимо держать рядом с собой .

Для международных рейсов предусматриваются определенные правила перевозки ручной клади.

Пассажир при регистрации билета должен предъявить весь багаж для взвешивания . Исключение составляют предметы, которые требуются человеку в салоне самолета. Сюда входит:

1. Портфели и дамские сумочки ;
2. Цветочные букеты ;
3. Фотоаппараты и видеокамеры ;
4. Мобильные телефоны ;
5. Книги и другие печатные издания ;
6. Детские костюмы ;
7. Одежду .

Для того, чтобы обеспечить безопасность перелетов , на международных рейсах ограничивается количество необходимых вещей.

Для многих пассажиров также важно, сколько мест разрешено занять и какой размер ручной кади должен быть.

В виде ручной клади разрешается перевозить:

• В эконом-классе – масса вещей до семи , занимаемое место – одно.
• В бизнес-классе – масса вещей также до семи килограмм, а занимаемых мест – два.

На внутренних рейсах требования практически аналогичные, но есть и некоторые отличия :

1. Допустимые габариты – 50х45х20 сантиметров;
2. Допустимый вес – до пяти килограмм.

Правила провоза вещей

Существуют определенные правила при перевозке продуктов в самолете в ручной клади. Проблема в том, что ряд авиакомпаний не предусматривает бесплатное питание. Поэтому разрешается проносить с собой на борт бутерброды или сухой паек.

Компании не запрещают брать:

• Фрукты ;
• Орешки ;
• Сухофрукты ;
• Батончики ;
• Шоколадки ;
• Крекеры ;
• Жвачка ;
• Леденцы ;
• Нарезанный хлеб ;
• Овощи .

Для детей до 2-х лет можно провозить любые жидкости и еду.

Для старших можно положить в сумку:

1. Детское питание ;
2. Различные напитки ;
3. Молочные смеси ;
4. Печенье .

Правила перевоза жидкостей в ручной клади:

В DutyFree на продажу туристам продукции ограничений не существует . Но это не значит, что можно покупать то, что душе вздумается. В основном проблемы начинаются в новой стране, в которую пребывает пассажир.

В России или на Украине разрешается до двух блоков сигарет и до двух литров алкогольных напитков.

На пересадочных и стыковочных рейсах дело обстоит несколько иначе. Каждый пассажир проходит только один контроль безопасности. Поэтому продукция из DutyFree становится личными вещами , которые предусматривают определенные размеры и вес. Кроме того, такие товары упаковываются в специальные пакеты, и сохраняется товарный чек .

Отдельно стоит сказать и про перевозку электронной техники . Её везут только в ручной клади по трем причинам:

1. Хрупкость ;
2. Пожароопасность ;
3. Высокая цена .

На примере ноутбука посмотрим, как его положить в ручную кладь:

• Сумка должна раскладываться «бабочкой» ;
• Ноутбук находится в одной части клади ;
• В другой части находятся прочие аксессуары – мышка, шнур питания и т.д.

Собрались в путешествие? Воспользуйтесь удобной формой поиска билетов . Вам нужно ввести город , даты заезда и выезда , а также количество гостей .

Если у пассажира в ручной клади не хватает места , то есть некоторые советы, благодаря которым его можно сэкономить :

• Надевайте вещи с большим количеством карманов . По ним можно распределить предметы, которые не вмещаются в сумку, однако положить их в чемодан невозможно по каким-то причинам. Например, в карманах можно хранить дорогостоящую технику или важные документы ;
• Многие ноутбуки обладают внушительными размерами и занимают много места . Проблема решаема – берите с собой в путешествие планшет . Современные гаджеты практически не уступают в мощности компьютерам.

Когда вы выбираете сумку, посмотрите, есть ли у неё внутренние карманы . Благодаря этому свободное пространство будет использоваться гораздо эффективнее . При этом в сумке должны отсутствовать тяжелые элементы и железные ремни, так как они увеличивают вес ручной клади.

• Не берите в самолет парфюм или туалетные принадлежности. Они займут и без того ограниченное место. Лучше всего купить их после приземления в местных магазинах. Не совершайте покупок в аэропорту, так как в нем цены будут значительно выше на одну и ту же продукцию.
• За несколько дней до полета тщательно проверьте , что вы положили в сумку. Если в ней есть какие-то предметы, без которых можно обойтись, то смело и безжалостно избавляйтесь от них. Обязательно составьте на бумаге список вещей.
• Пользуйтесь внешними ремнями для сумки.



• Не представляете свою жизнь без книг и уложили несколько любимых в сумку? Рекомендуется выложить их обратно и закачать нужную литературу в электронную книгу или смартфон .
• Никогда не складывайте одежду в ручную кладь. Самое практичное решение – это свернуть её. Так она займёт гораздо меньше места .
• Не стоит злоупотреблять лоукостерами . В отличии от остальных компаний, на таких рейсах даже за ручную кладь чаще всего необходимо дополнительно оплачивать . Бесплатно провезти можно только ранец и дамскую сумку .

Изучите подробно предложенную информацию и воспользуйтесь ей, когда потребуется собирать ручную кладь. Кроме того, обязательно прочитайте требования , которые выдвигает конкретная авиакомпания. Из них вы узнаете, что можно с собой брать, а что запрещено .

Пассажир, который летит самолетом, должен различать багаж, который сдается на стойке, и ручную кладь. Это абсолютно разные понятия, а если Вы различаете их, то можно прилично сэкономить. Багажом называют большой чемодан, сдаваемый при посадке. Обязательно он должен пройти проверку и регистрацию. Ручной кладью называют дорожную сумку или рюкзак, которую пассажир может пронести на борт. Она может иметь такой вес и габариты, чтобы Вы самостоятельно могли уложить ее на место. А вот сколько ручной клади можно брать в самолет и что именно можно поместить в такой рюкзак, зависит уже от норм авиакомпании.

Что можно перевозить в ручной клади?

Лекарственные препараты и детское питание. Питание должно быть отдельно упаковано и обязательно нужно его предъявить при проверке. А вот чтобы пронести на самолет лекарство, необходимо, чтобы при Вас был соответствующий рецепт с печатью и подписью врача. Особенно это касается аэрозолей и препаратов, в которых есть наркотические вещества.

Жидкости. Здесь некоторые авиаперевозчики очень строго ограничивают объем. Необходимо заранее обратиться в авиакомпанию за информацией. Чтобы беспрепятственно перевезти определенный объем жидкости, нужно соблюдать некоторые правила. Все тюбики должны быть упакованы в один пакет. Любые жидкие вещества должны при провозке находиться в емкостях, а их объем должен быть не больше 100 мл. Сам тюбик с жидкостью должен быть запакован в пластиковый пакет с застежкой.

Средства гигиены. Можно взять практически все, но большинство из них жидкости, потому они и провозятся по соответствующим правилам. А вот аэрозоли вообще не разрешены.

Электроника. В самолет с собой можно брать любые гаджеты. Они относятся к личным вещам, а не к ручной клади, потому в весовое ограничение в 10 кг они не входят. Во время посадки проверяют обычно крупную электронику: ноутбук или фотоаппарат.

Еда. Брать на борт самолета можно любую еду – сухую или твердую. А вот относительно консервации действует ограничение по жидкости.

Зона беспошлинной торговли. Этот вопрос всегда нужно рассматривать отдельно. Все, что Вы купите перед посадкой непосредственно в DutyFree, можно перевозить, если не нарушать при этом упаковку. Единственное, чтобы все это вместилось в вес 10 кг. Если Ваша ручная кладь превысит объем, тогда придется заплатить штраф.

Кроме того, многие авиакомпании разрешают брать с собой личные вещи, в список которых относят: зонты, подушки, пледы, женские сумочки, книги и так далее.

Запрещено брать:

Жидкости до ста миллилитров в объеме.

Опасные химические или биологические вещества.

Опасные предметы, оружие.

Продукты животного происхождения, кроме бутербродов.

Взрывоопасные предметы.

Сколько ручной клади можно брать в самолет

Если пассажир путешествует в экономклассе, то может пронести с собой на борт авиатранспорта сумку на одно место для клади, а в бизнес-классе разрешено занимать полных два места.

Под термином «одно место» имеется в виду сумка с суммой сторон по трех измерениях (складывается ширина, высота, длина) до 115 сантиметров. Стандартная сумка для полетов имеет размеры 55*40*20. А вот вес у разных авиаперевозчиков может быть разным. Он может зависеть от дальности или близости маршрута, или типа самолета. Например, «Аэрофлот» допускает перевозку до 10 кг ручной клади, KLM - около 12 кг, «Люфтганза» - до 8 кг. При этом не забывайте, что свою сумку Вы будете поднимать на место самостоятельно.

Большинство перевозчиков Европы и стран СНГ нормой считают массу ручной клади в диапазоне 8-10 кг. Перед полетом необходимо обязательно уточнить эту информацию у компании, чтобы не пришлось доплачивать. Одни авиаперевозчики допускают перегрузку, другие заставляют покупать второе место даже при небольшом перевесе в 300-500 грамм.

Некоторые канадские и американские перевозчики предоставляют полных два места для ручной клади даже для пассажиров экономкласса. Это отличный способ сэкономить.

Чтобы не платить штраф, нужно обязательно ознакомиться с требованиями авиакомпании относительно личных вещей и сколько ручной клади можно брать в самолет.

Нормы и правила провоза регистрируемого багажа

Итак, начнём с того, что при определении нормы провоза регистрируемого багажа, авиакомпании используют систему количества мест (peace concept), которая заключается в том, что один пассажир имеет право провозить несколько мест багажа.

Под одним местом багажа следует понимать одну сумку или один чемодан с максимальным весом 23 или 32 кг . Максимальные размеры одного места багажа - 158 или 203 см по сумме трёх измерений (длина + высота + ширина) с учётом выступающих частей (ручки, карманы, колёса).

Точное количество мест регистрируемого багажа, их вес и размер устанавливаются каждой авиакомпанией в индивидуальном порядке, в зависимости от класса обслуживания пассажиров и типа тарифа авиабилета.

Существует три класса обслуживания пассажиров: эконом, бизнес и первый класс. В рамках каждого класса авиакомпании самостоятельно устанавливают от одного до нескольких типов тарифов. В итоге общее число тарифов у каждого перевозчика, как правило, составляет от 4 до 10. Важно понимать, что типы тарифов не являются стандартными для всех авиакомпаний мира, а отличаются индивидуальными условиями. В том числе они отличаются и нормами провоза багажа.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа

Так как у авиакомпаний не существует единой классификации тарифов, то не может существовать и стандартных норм бесплатного провоза регистрируемого багажа. Однако, условно все тарифы разных авиакомпаний мира можно разделить на несколько категорий.

Категория 1 - самый бюджетный тариф эконом класса, также известный как безбагажный тариф . Не включает норму бесплатного регистрируемого багажа, но пассажир имеет возможность взять (в качестве дополнительной услуги).

По безбагажному тарифу бесплатно можно везти только ручную кладь . Название для безбагажного тарифа каждая авиакомпания устанавливает самостоятельно, хотя общепринятым является Light (Лайт). Иногда используется Basic (Базовый).

Категория 2 - стандартные тарифы эконом класса. Как правило, таких тарифов всегда несколько, что вызвано разным количеством дополнительных услуг. Что же касается норм бесплатного провоза багажа - такие тарифы ничем не отличаются. Все они предусматривают одно место багажа весом не более 23 кг, а вот его размеры могут быть 158 или 203 см. Сверх бесплатной нормы можно взять несколько единиц платного багажа, подробнее .

Примеры названий тарифов второй категории следующие: Basic (Базовый), Standard (Стандартный), Flex (Гибкий), Classic (Классический).

Категория 3 - премиальный тариф эконом класса. Предусматривает одно–два места багажа , весом 23 или 32 кг, размеры которого составляют 158 или 203 см. Также можно взять дополнительный . Примеры названий тарифов третьей категории: Comfort (Комфортный), Premium (Премиальный).

Категория 4 - тарифы бизнес и первого класса. Если у авиакомпании представлено по одному тарифу для бизнеса и первого класса, то в 90% случаев это два места багажа по 32 кг каждое. Однако когда представлено несколько тарифов для каждого из этих классов, тогда самый «скромный» из них будет предусматривать одно место 32 кг (или два места по 23 кг), а лучший - два–три места по 32 кг. Размеры багажа при этом остаются неизменными - 158 или 203 см.

Сравнение норм бесплатного провоза багажа

Сравнение норм бесплатного провоза багажа

авиакомпания, класс, тариф	количество мест	максимальный вес	максимальный размер
Аэрофлот
класс эконом, тариф ПРОМО (PROMO)	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф БЮДЖЕТ (SAVER)	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф ОПТИМУМ (CLASSIC)	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф ПРЕМИУМ (FLEX)	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс комфорт, тариф ОПТИМУМ (CLASSIC)	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс комфорт, тариф ПРЕМИУМ (FLEX)	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс бизнес, тариф ОПТИМУМ (CLASSIC)	2 места	2 х 32 кг	2 х 158 см
класс бизнес, тариф ПРЕМИУМ (FLEX)	2 места	2 х 32 кг	2 х 158 см
S7 Airlines
класс эконом, тариф Базовый	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Гибкий	1 место	23 кг	203 см
класс бизнес, тариф Базовый	1 место	23 кг	203 см
класс бизнес, тариф Гибкий	2 места	2 х 32 кг	2 х 203 см
UTair
класс эконом, тариф Лайт	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Стандарт	1 место	23 кг	203 см
класс эконом, тариф Гибкий	1 место	23 кг	203 см
класс эконом, тариф Комфорт	2 места	2 х 32 кг	2 х 203 см
класс бизнес, тариф Бизнес	2 места	2 х 32 кг	2 х 203 см
Уральские авиалинии
класс эконом, тариф Промо	1 место	10 кг	203 см
класс эконом, тариф Эконом	1 место	23 кг	203 см
класс эконом, тариф Премиум	1 место	23 кг	203 см
класс бизнес, тариф Лайт	1 место	23 кг	203 см
класс бизнес, тариф Бизнес	2 места	2 х 32 кг	2 х 203 см
Lufthansa
класс эконом, тариф Light	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Classic	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Flex	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Premium	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс бизнес, тариф Business	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс первый, тариф First	3 места	3 х 32 кг	3 х 158 см
Czech Airlines
класс эконом, тариф LITE	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф PLUS	1 место	23 кг	250 см
класс эконом, тариф FLEX	1 место	23 кг	250 см
класс бизнес, тариф BUSINESS LITE	2 места	2 х 32 кг	2 х 250 см
класс бизнес, тариф BUSINESS	2 места	2 х 32 кг	2 х 250 см
Alitalia
класс эконом, тариф Light	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Economy	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Premium	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс бизнес, тариф Medium Haul	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
класс бизнес, тариф Long Haul	2 места	2 х 23 кг	2 х 158 см
British Airways
класс эконом, тариф Basic	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Eco	1 место	23 кг	208 см
класс эконом, тариф Euro Traveller	1 место	23 кг	208 см
класс эконом, тариф World Traveller	1 место	23 кг	208 см
класс эконом, тариф World Traveller Plus	2 места	2 х 23 кг	2 х 208 см
класс эконом, тариф Prem Plus	2 места	2 х 23 кг	2 х 208 см
класс бизнес, тариф Club World	2 места	2 х 32 кг	2 х 208 см
класс бизнес, тариф Club Europe	2 места	2 х 32 кг	2 х 208 см
класс первый, тариф First	3 места	3 х 32 кг	3 х 208 см
Austrian Airlines
класс эконом, тариф Light	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Classic	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Flex	1 место	23 кг	158 см
класс бизнес, тариф Business	2 места	2 х 32 кг	2 х 158 см
Air France
класс эконом, тариф Light	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Standard	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Flex	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Business Flex	2 места	2 х 32 кг	2 х 158 см
KLM
класс эконом, тариф Light	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Standard	1 место	23 кг	158 см
класс эконом, тариф Flex	1 место	23 кг	158 см
класс бизнес, тариф Business	2 места	2 х 32 кг	2 х 158 см
Air Baltic
класс эконом, тариф Basic	услуга не предоставляется
класс эконом, тариф Premium	1 место	20 кг	230 см
класс бизнес, тариф Business	2 места	2 х 20 кг	2 х 230 см

Как программы лояльности влияют на нормы багажа

Если пассажир является участником бонусной программы лояльности одного из авиаперевозчиков, то при накоплении определённого количества баллов/милей или получении золотого/платинового статуса, авиакомпания предоставляет возможность без доплаты провезти дополнительный чемодан . Это удобно и приятно, поэтому, если вы планируете летать одной авиакомпанией довольно часто, то стоит как можно быстрее зарегистрироваться в системе и начинать копить бонусы. Помимо провоза багажа, вы сможете получить и другие привилегии. Их полный перечень представлен на официальном сайте авиакомпании.

Вес и размер багажа не суммируется

Очень часто пассажиры задаются вопросом, можно ли суммировать багаж при совместном перелёте (друзьями, семьёй или с детьми). Ответ, увы, отрицательный. Каждый пассажир имеет право провозить только ту норму багажа, которая указана в билете. По правилам любое отклонение (в бóльшую сторону) будет считаться превышением, его придётся дополнительно оплатить. На практике сотрудники авиакомпании иногда могут сделать исключение, если с маленьким ребёнком летит только один родитель, но рассчитывать на удачу не стоит - соблюдение правил провоза багажа в последнее время стало более тщательным, и даже незначительное отклонение от нормы может дорого обойтись пассажиру.

Превышение количества мест бесплатного багажа

В официальной терминологии авиакомпаний чемодан или сумка, которые превышают бесплатную норму провоза по количеству мест багажа, называются сверхнормативным багажом . Как правило, сами пассажиры в разговорной лексике его чаще называют дополнительный или платный багаж .

Стоимость сверхнормативного багажа у российских авиакомпаний

Стоимость сверхнормативного багажа у российских авиакомпаний

авиакомпания	первое дополнительное место багажа
Аэрофлот
рейсы по РФ	2500 рублей	2500–5000 рублей	5000–7500 рублей
рейсы в Европу	50 евро	100–150 евро	100–150 евро
S7 Airlines
рейсы по РФ	2000–3000 рублей	2000–6000 рублей	2000–3000 рублей
рейсы в Европу	50–70 евро	50–140 евро	50–70 евро
UTair
рейсы по РФ	1500–2000 рублей	2000–4000 рублей	2000 рублей
рейсы в Европу	28–35 евро	35–70 евро	35 евро
Уральские авиалинии
рейсы по РФ	2500 рублей	2000–10000 рублей	10000 рублей
рейсы в Европу	40 евро	40 евро	100 евро

Стоимость сверхнормативного багажа на рейсах по Европе

Стоимость сверхнормативного багажа на рейсах по Европе

авиакомпания	первое дополнительное место багажа	превышение веса одного места багажа	превышение размера одного места багажа
Lufthansa	75 евро (все другие тарифы)	50 евро	100 евро
Alitalia	25–45 евро (по тарифу Light) 60 евро (все другие тарифы)	60 евро	80 евро
British Airways	25–75 евро (по тарифу Basic) 75 евро (все другие тарифы)	75 евро	нет информации
Austrian Airlines	25–55 евро (по тарифу Light) 75 евро (все другие тарифы)	75 евро	100 евро
KLM	45–70 евро (все другие тарифы)	70 евро	75 евро
Air France	25–35 евро (по тарифу Light) 45–75 евро (все другие тарифы)	70 евро	75 евро
Czech Airlines	25–55 евро	25–35 евро	нет информации
Air Baltic	20–60 евро	50 евро	60 евро

Негабаритный регистрируемый багаж

Под негабаритным багажом следует понимать любой багаж, который существенно превышает стандартные размер и/или вес. Как правило, речь идёт про спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, инвалидные кресла. Такой багаж также является сверхнормативным, но в разных авиакомпаниях может называться по-разному: специальным, тяжеловесным, нестандартным или негабаритным. В большинстве случаев он оплачивается, как и сверхнормативный, разница лишь в том, что перевозку негабаритного багажа нужно заранее (за 24–36 часов до вылета) согласовать с авиакомпанией, позвонив на горячую линию.

Важно! Каких-либо общепринятых правил по отношению к провозу негабаритного багажа не существует. Авиакомпании устанавливают их самостоятельно, поэтому в каждом отдельном случае нужно уточнять актуальные правила именно вашего перевозчика.

Многие авиакомпании делают исключения для самых популярных категорий негабаритного спортивного инвентаря, которыми являются:

• комплект горнолыжного / сноубордического снаряжения;
• комплект снаряжения для сёрфинга / дайвинга.

Исключения заключаются в том, что провоз такого комплекта может осуществляться бесплатно или взамен одного стандартного места регистрируемого багажа. Иногда - по льготной стоимости.

Особенности провоза регистрируемого багажа в самолете

Погрузка багажа

Итак, рассмотрим основные проблемы, с которыми может столкнуться ваш регистрируемый багаж:

Что запрещено провозить в регистрируемом багаже

• оружие;
• сжиженные и сжатые газы;
• радиоактивные материалы;
• химикаты и токсичные вещества;
• яды и отравляющие вещества;
• коррозирующие и едкие составы;
• легковоспламеняющиеся жидкости;
• твёрдые воспламеняющиеся вещества;
• пиротехнические средства и фейерверки;
• органические перекиси и окисляющиеся вещества;
• взрывчатка, а также любые предметы, начинённые взрывчатыми веществами.

Для любого современного человека 95% запретов считаются само собой разумеющимися. В остальные 5% запретов, о которых обычный пассажир не всегда осведомлён, входят:

• зажигалки и спички;
• табак и уголь для кальяна;
• детские игрушки, имитирующие оружие;
• электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями.

Провоз литиевых батарей

Как правило, почти все авиакомпании запрещают провозить литиевые батареи без оригинальной упаковки и портативные зарядные устройства (power bank), что объясняется риском короткого замыкания и последующего возгорания. В тех случаях, когда литиевые батареи находятся внутри техники, правила провоза зависят от их мощности, которая определяется количеством содержащегося в них лития. Существует три категории:

• смартфоны, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и другие устройства с удельной мощностью до 100 Втч (содержат не более двух грамм лития) разрешается провозить в багаже.
• ноутбуки с увеличенным ресурсом, профессиональное аудио- и видео- оборудование, а также другая техника с удельной мощностью от 100 до 160 Втч (2–8 грамм лития). Для её провоза пассажир должен заранее обратиться за специальным разрешением.
• сигвеи, гироскутеры, ховерборды и другая техника с удельной мощностью более 160 Втч (8 грамм лития и больше). Провоз запрещён.

• ключи и денежные средства;
• драгоценные металлы и изделия из них;
• хрупкие вещи без надлежащей упаковки;
• важные документы, ценные бумаги и облигации;
• очки и контактные линзы без заводской упаковки;
• скоропортящиеся продукты питания.

Что лучше перевозить именно в регистрируемом багаже

Мы хотим рассказать о тех вещах, которые лучше перевозить в регистрируемом багаже, так как это удобнее, надёжнее и не принесёт хлопот. Кроме того, существует ряд товаров, запрещённых к провозу в ручной клади - их обязательно нужно брать в багаж.

• Верхняя одежда и обувь . Не потому, что они запрещены к провозу в ручной клади, а по той причине, что это гораздо удобнее, чем набивать громоздкими вещами небольшую сумку, которую вы можете взять в салон самолёта.
• Маникюрные принадлежности и наборы . Практически все авиакомпании запретили к провозу на борту маникюрные ножницы, пилочки для ногтей, щипчики для бровей и любые другие острые предметы.
• Напитки . Все жидкости объёмом более 100 мл запрещены к провозу в ручной клади. Упакуйте их должным образом и уложите в чемодан.
• Гелеобразные товары и продукты . Например, чёрная и красная икра , мягкие сорта сыра , арахисовое масло и многие другие товары похожей консистенции считаются жидкостями . Они всегда изымаются из ручной клади, если только не были куплены в магазине беспошлинной торговли (Duty Free).
• Косметика и парфюмерия . Многие из этих товаров также классифицируются как жидкости . В эту категорию входят не только духи, дезодоранты и спреи, но даже такие, казалось бы, «твёрдые» косметические средства, как тушь для ресниц и тональный крем.

Как правильно выбрать чемодан для багажа

Выбор самого чемодана также играет роль при транспортировке. Подробно о том, как выбрать правильный чемодан и в чём их различия, вы можете прочитать здесь, а пока коротко о важном. Главное, чтобы чемодан соответствовал минимальному размеру нормы провоза в 158 см и вмещал в себя 23 кг веса, не трескаясь по швам. По материалу изготовления на ваш выбор:

• более лёгкий, но не всегда комфортный брезентовый материал. Чем легче сам чемодан, тем больше в него можно положить;
• более тяжёлый, но прочный поликарбонат. Такие чемоданы хорошо защищают содержимое, но уменьшают полезный вес и объём.

Цветовая гамма - исключительно дело вкуса, но яркий чемодан при проще опознать. Учитывайте, что в идеале чемодан должен немного «раскладываться» вширь, в том случае, если потребуется упаковывать объёмные вещи. Следите, чтобы даже в разложенном состоянии он не превышал норму провоза.

Как правильно упаковать чемодан

Старайтесь не перегружать чемодан. Составьте список того, что вам будет действительно необходимо, без учёта смены нарядов по 3–4 раза в день. Рекомендуем один раз составить базовый список необходимых вещей, а при каждом новом перелёте дополнять его теми вещами, которые определяются характером и целью конкретного полёта.

В пункт назначения никогда не стоит брать полный чемодан, потому что на обратном пути обязательно появятся новые покупки, подарки или сувениры, зачастую незапланированные.

Помимо того, что нужно уложить в чемодан (как правило) уйму нужных вещей, необходимо это сделать таким образом, чтобы не повредить хрупкие предметы, а в идеале - не помять одежду и обувь. В наше время существует несколько хороших методик, как правильно упаковать чемодан, в которых подробно описывается, каким образом лучше сложить вещи, чтобы они занимали минимум места, сохраняя при этом «товарный» вид.

Стоит ли обматывать чемодан плёнкой

В целях безопасности, крайне желательно перед сдачей багажа обматывать его плёнкой, что защитит не только от повреждений, но и от возможных краж. Поскольку услуга эта обычно является не очень дешевой (10–12 евро), вы можете и самостоятельно обмотать чемодан пищевой плёнкой перед выездом или непосредственно в здании аэропорта.

Как оформить и сдать багаж в аэропорту

В аэропорту пассажир вместе в багажом должен пройти процесс оформления, который называется регистрация багажа . Это действие является простой формальностью и занимает не более пяти минут. Во время оформления авиакомпания регистрирует багаж и принимает его к перевозке под свою ответственность.

Пройти регистрацию багажа можно двумя способами:

• на стойке сдачи багажа;
• на стойке регистрации на рейс.

Багажная бирка

На обоих стойках регистрация багажа осуществляется одинаково следующим образом. Пассажир отдаёт свой багаж сотруднику и показывает посадочный талон. Сотрудник проверяет соответствует ли багаж норме провоза и регистрирует его в системе, после чего в зависимости от количества мест багажа печатает багажные бирки и клеит их на каждый чемодан. Пассажир при этом должен получить такое же число багажных квитанций , которые также могут называться отрывными талонами багажных бирок. Они потребуются для идентификации багажа в аэропорту прибытия.

Важно! Обязательно проверьте правильность квитанций и хорошо ли приклеились бирки. Если они отклеятся во время транспортировки или перелёта, багаж потеряется

В некоторых крупных аэропортах можно увидеть такую современную новинку как автоматическая стойка приёма багажа (self-service baggage drop-off), которая является самым быстрым способом пройти регистрацию багажа. Однако, к сожалению, автоматическими стойками оснащены пока только самые технически оборудованные аэропорты мира.

Объявление ценности багажа

FRAGILE

Как правило, пассажиры просят наклеить FRAGILE в качестве меры предосторожности в тех случаях, когда везут продукты питания или экзотические фрукты. Иногда это действительно помогает.

Не забывайте и о том, что при провозе хрупких вещей в чемодане, вам следует позаботиться о том, чтобы они были хорошо упакованы.

Таможенный контроль регистрируемого багажа

Предполётное оформление происходит следующим образом - вначале пассажир , одежда и личные вещи в карманах.

В отношении регистрируемого багажа действует упрощённый порядок совершения таможенных операций, означающий, что таможенный контроль багажа осуществляется без его предъявления таможенному органу непосредственно самим пассажиром.

Упрощённый порядок не отменяет необходимости соблюдения норм и правил таможенного законодательства. , пассажир по умолчанию заявляет об отсутствии в его багаже товаров, подлежащих таможенному декларированию в письменной форме и/или запрещённых к провозу. Подтверждением заявления пассажира является .

Как получить регистрируемый багаж по прилёту

Ленточный транспортёр

После того, как вы вышли из самолёта и прошли зону паспортного контроля, вы проходите в зал, где находятся ленточные транспортёры для выдачи багажа. Как правило, в зале также установлены несколько электронных мониторов, на которых можно увидеть всю актуальную информацию, на каком транспортёре будет выдан багаж определённого рейса. Над каждым ленточным транспортёром висит табло с информацией о рейсе. Найдите свой, дождитесь вашего чемодана, после чего сможете пройти в зону таможенного контроля и на выход.

Повреждение багажа

Если при получении чемодана вы обнаружили, что он повреждён, следует незамедлительно обратиться к сотрудникам аэропорта и составить специальный акт. В том случае, если удастся доказать, что в чемодане были ценные вещи, которые повредились во время транспортировки, можно рассчитывать на возмещение убытков. Однако на практике это сделать очень сложно.

Неприбытие и/или утрата багажа

К сожалению, случается и так, что багаж и вовсе не попадает в руки своего хозяина после полёта. Такое происходит редко, но случается. Согласно статистике, за 2015 год на 1000 пассажиров приходится примерно 6,5 потерянных чемоданов. Это в два раза меньше, чем было в 2007 году.

Если все чемоданы на ленточном транспортёре уже разобрали, а вашего всё нет, первое, что нужно сделать - обратиться к сотрудникам аэропорта и проверить в специальной комнате «забытый багаж», он мог туда попасть как по ошибке, так и если вы долго проходили паспортный контроль. Если и там багажа не нашлось, следует написать специальный акт на фирменном бланке авиакомпании (аналогично, как и в случае повреждений), в котором описать подробно как сам чемодан, так и его содержимое. Пригодится заранее сделанная фотография, а также «особые приметы» вашего чемодана: яркие наклейки, необычный цвет, форма и другие отличия.

Как правило, отсутствие багажа в пункте назначения связано с тем, что его по ошибке отгрузили на другой самолёт, а значит, уже через несколько дней поиска багаж найдётся. В таком случае авиакомпания за свой счёт должна доставить чемодан по адресу, который укажет пассажир. В 2015 году около 85% потерянного багажа было возвращено пассажирам курьерской службой в течение 36 часов.

Если потерянный багаж не удалось найти, тогда пассажир может претендовать на компенсацию до 20 долларов за каждый килограмм веса на международных рейсах, а на внутренних - не более 600 рублей (если чемодан не был с объявленной ценностью). Акт об утрате рассматривается в течение 30 дней, после чего пассажир получает официальный ответ с уведомлением о компенсации.

Отдельно хочется сказать, что остаться в чужом городе без регистрируемого багажа, а значит и без большинства собственных вещей - это, определённо, стрессовая ситуация. Поэтому в чемодане не должно быть ничего из предметов первой необходимости. Их всегда нужно брать в ручную кладь .

Полезные ресурсы для туриста

roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение

aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно

booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки